三大运营商5G套餐渗透率达70.14%。
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首季用户市场：5G套餐渗透整体破七成
5G用户规模上量
数据显示，3月中国移动5G套餐用户增势迅猛，较上月增长5010.2万户，增速7.84%，5G套餐用户达6.89亿户，市场占比为57.6%。此外，中国移动公布的5G网络用户数为3.63亿户。中国电信5G套餐用户为2.83亿户，中国联通为2.24亿户，较上月分别增长503万户和404.6万户，市场占比分别为23.7%和18.7%。
三大运营商5G套餐用户在今年1月突破11亿户，3月达11.96亿户，预计在4月将突破12亿户大关。
移动用户方面，3月中国电信移动用户达3.99亿户，增长299万户；中国移动9.83亿户，增长411万户。根据工信部数据测算，中国联通移动用户为3.23亿户，增长200万户。据此，中国电信5G套餐渗透率达71%，中国移动紧随其后达70.1%，中国联通达69.3%。分别较上月提高0.7个百分点、4.87个百分点和0.9个百分点。三大运营商5G套餐用户渗透率今年首次超过七成，达70.14%，5G用户快速增长。
打造数字生活千兆底座
我国千兆网络服务能力不断提升。截至3月末，全国互联网宽带接入端口数量达10.9亿个，比上年末净增1901万个。其中，光纤接入(FTTH/O)端口达到10.5亿个，比上年末净增2001万个，占互联网宽带接入端口的95.9%。截至3月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达1793万个，比上年末净增269.9万个。
固网宽带市场方面，中国电信3月固网宽带用户为1.84亿户，净增112万户。中国电信以“5G+千兆宽带+千兆MiFi”融合为抓手，填充云、AI等新型数字要素，推动宽带用户应用和服务扩展升级，以丰富的数字化解决方案赋能智慧家庭、智慧社区和数字乡村，打造智慧共享、融通发展数字生活。
根据工信部数据，三家基础电信企业固定互联网宽带接入用户总数达6.04亿户，又根据中国电信公布的固网宽带用户数未包含北方十省数据，由此测算，中国联通固网宽带用户数约小于1.39亿户。中国联通夯实“大联接”主业，紧抓“双千兆”发展机遇，着力打造融合化、群组化发展模式，构建宽带业务可持续增长基座。进一步加强5G数智生活和智慧家庭应用产品供给，5G新通信、银龄专享、联通沃派等新产品和新服务，发挥差异化创新优势，为基础业务创新转型和持续增长积蓄动能。
中国移动固网宽带用户2.81亿户，净增325万户。中国移动着力拓展“全千兆+云生活”价值空间，积极推进宽带、电视、智慧家庭“三领先”工程，加快推动家庭业务向HDICT(家庭信息化解决方案)转型升级。做强“宽带电视+数字院线+垂直内容”的家庭信息服务入口。
面向数字经济广阔蓝海
3月，中国联通“大联接”用户累计达8.9981亿户，当月净增1248.2万户。中国联通加速推进人机物泛在互联，加快发展物联网和工业互联网，物联网终端连接数达到4.16亿个，较上月增加916万个。发布全球首款5G RedCap商用模组，率先完成全国最大规模 RedCap 预商用验证，助力5G应用“轻装上阵”。
“大计算”方面，积极落实“东数西算”战略，不断深化“5+4+31+X”新型数据中心体系，在中国联通IDC机架数达37.2万架。持续丰富云资源储备，优化一市一池算力布局，全面满足客户全场景上云需求。
“大应用”方面，打造更丰富、更好用的创新产品，基础业务创新产品增势强劲。聚焦垂直行业，锤炼“专精特新”能力，在数字政府、智慧城市、工业互联网、医疗健康等重点行业领域形成领先优势，打造超过19000个5G规模应用的“商品房”项目，5G虚拟专网服务客户数达到4562家，较上月增加334家。
“大数据”方面，中国联通聚焦数智链融合创新，聚合数据治理、数据安全、数据可视化服务等关键能力，完善产品体系，在数字政府、数字金融、智慧文旅、数据安全等领域规模复制标杆项目。
3月中国联通智慧客服客户问题解决率达98.1%，当月智慧客服智能服务占比达81.9%。“科技创新”方面，中国联通2月授权专利本年累计达348件。“大安全”方面，中国联通发挥基础网络资源和四级运营体系优势，打造“云网数服”一体化安全产品和运 营服务体系，持续升级联通云盾抗D先锋、大网态势感知等优势产品。
运营商正在从传统管道运营商向数字科技领军企业加快跃迁升级。
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