阿布来问政 | 临海市人社局局长现场接听12345热线电话
12月12日下午，市人社局局长金如文在我市12345便民服务平台接听市民热线电话，受理关于就业服务、社会保险、劳动关系等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。
视频↓
趁着这次接听，
我们主持人把大家关心的问题
带到了现场。
Q&A主持人
今年以来，我们不少群众去农商银行办事，发现有一个人力社保专窗，觉得很好奇，为什么银行里会有社保窗口呢？金局能否和大家介绍一下社银联通的情况？社银联通是什么，有什么作用呢？
金如文
2018年初，我们人社部门联合临海农商银行共同推出了“社银联通”平台。社银联通是指社保和银行互联互通，建立战略合作关系，在农商银行各网点挂牌设立社保分中心，让群众在家附近就可以办理相关社保业务。这也是我们人社部门着力打造15分钟社保经办服务圈的重要举措。
目前，农商银行已在全市19个镇（街道）全部的74家网点都挂牌设立了社保分中心，实现了网点全覆盖。我们人社部门经多次研究，现在下放到农商银行的服务事项总共多达82项，基本实现了业务全覆盖。
主持人
我听很多人说我市参保职工技能提升补贴做的很好，无论是享受的人数还是发放的金额都是台州市第一，那么在这里，金局能不能为我们介绍下具体是怎么操作的？企业职工想要办理这项补贴需要满足哪些条件？
金如文
今年我们人社局发放技能提升补贴423.45万元，有2393人享受到了该项补贴。我们主要通过发放通俗易懂的宣传资料、深入企业、网站微信发布等多渠道宣传相关政策，从而让大家都知道这项政策。想要享受这项补贴需要满足以下三个条件：1、依法参加保险，在申请补贴时已累计缴纳失业保险费3年以上的；2、证书要在2017年1月1日后取得的；3.取得证书的时候必须是在岗职工。再提醒一下：技能提升补贴必须在取得证书一年内过来办理。办理地点在临海市柏叶西路928号就业管理服务处失业保险科。
主持人
目前，国家对就业工作高度重视，我听说目前有一项政策，针对不裁员或者裁员率低的企业可以享受稳定岗位补贴，金局请您为大家介绍下，哪些企业可以享受这项补贴？具体如何补贴？
金如文
您刚才提到“就业是最大的民生”，那是因为就业对于个人、对于一个家庭而言，是最能体现生存权和发展权的。同时就业也是经济社会发展最基本的支撑。为了稳定就业，维护社会的稳定发展，我省出台了失业保险支持稳定岗位补贴政策这项政策。政策享受的对象是依法参加失业保险并交纳失业保险费、上年度未裁员或者裁员率低于台州市城镇登记失业率的企业，补贴的标准是该企业上年度缴纳失业保险费总额的50%。今年我市共有1210家企业来申请了1249.7万元的稳岗补贴，明年这项政策还将继续执行。
主持人
大家都知道，社保是现在社会各界群众关注的热点，群众需求足，平时窗口的业务量也很大。那我们社保部门是如何做好服务的？有没有什么创新服务举措呢？
金如文
今年，我们社保中心在深化“最多跑一次改革”过程中，坚持问题导向、需求导向、效果导向，结合社保工作实际，提出了“4S阳光社保”经办服务模式（即：Sunshine阳光政务、Speed快捷通道、Smile微笑服务、Smart智慧社保）。
主持人
听说12月份《台州市全民医疗保险办法》出台了，能给听众们介绍一下政策的情况吗？对我们有什么影响？
金如文
为整合职工医保、城乡居民医保、大病保险等医保制度，全力破解医保制度碎片化问题，台州市于2018年12月3日出台了《台州市全民医疗保险办法》。与之前医保政策相比，全民医保政策将原来的职工医保、城乡居民医保、大病保险等制度整合到了一起。
主持人
近期我们临海电视台、临海报都广泛而密集的宣传了我市新出台的被征地农民基本养老保险政策，人社部门还联合国土部门成立2个政策宣讲组。可见市里和我们人社部门对此项工作都非常重视。在这里能否向听众朋友们介绍一下新政策的情况？
金如文
是的。被征地农民基本养老保险新政策，将于2019年1月1日起实施。与我们目前现行的被征地政策变化比较大。为做好政策的宣传和贯彻落实，市里还为此专门开了一次大会。蔡建军常务副市长亲自讲解政策，并把政策简要归纳为“231”。即2个规范、3个变化、1个问题。
那么我们市民都有哪些问题呢？
问
我家小孩今年刚大学毕业，现在在华海上班，听别人说刚毕业的大学生到企业上班可以到人社局领一笔钱，想请问一下，有没有这回事？
金如文
您说的这个应该是高校毕业生就业补助吧。根据我市出台的就业创业政策规定：毕业当年度的全日制高校毕业生，到我市非公企业就业，签订1年以上劳动合同并依法缴纳社会保险费的，可以享受就业补助。补助的标准按照学历划分三挡：对取得专科学历学位的，给予每人250元每月的补助，对取得本科学历学位的，给予每人350元每月的补助，对取得硕士研究生学历学位及以上的毕业生，给予每人500元每月的补助。该补助义工可以申领三年，需联系在非公企业工作。
问
具体是到哪里办理呢？
金如文
到我们就业处办理就可以了，我们都是有专人服务的，非常欢迎您来。
问
我是临海户口，我老公是江苏户口，我们一起从企业辞职出来，个人可以缴纳社保吗？
金如文
您户籍在临海，个人可以办理我市自谋职业参保，但至少养老保险和失业保险一起交，也可选择养老保险、医疗保险、失业保险并交。但不能参保生育保险和工伤保险。
您的丈夫户籍不在临海，如果他在临海的职工养老保险累计缴满10年的，可以办理我市的自谋职业参保；如职工养老保险累计缴费年限不足10年的，可以回户籍所在地缴纳社保。
我市自谋职业参保手续可以到临海农商银行任意网点或人才劳务市场办理。
问
我是东塍人，村里没有土地被国家征用，我从2010年开始自己开店缴纳社保，现在马上就要满50岁了，听说缴满15年才能拿退休工资，可以一次性补缴完吗？
金如文
您好，2011年6月30日前参加职工养老保险，参保人员到达法定退休年龄(女性50周岁，男性60周岁)后，在累计缴满5年职工养老保险后，仍未缴满15年的，可以一次性补缴。按照目前规定，您暂时还不能一次性补缴。需要以自谋职业身份继续参保缴费5年再可办理一次性补缴。
问
我想问一下失土保险可以退吗？
金如文
您好，这个是不允许的。如果被保险人去世的话，个人户头剩下的钱是可以全额退款的。
问
我父亲来临海务工，在沿江镇清潭头村的隧道工程工作。上班途中突发脑溢血，工地老板出了一部分医药费后不愿意继续支付医药费，并提出希望我们找项目部解决。现在我父亲已经住院一个月了，医药费还没有着落，已经欠费1万多了。
金如文
您可以到我们劳动仲裁科反应相关情况，通过劳动仲裁的方式，来跟用工单位进行协商，一定会帮您找到解决问题的方法。
金如文：
人力社保工作事关每个群众的切身利益，而且几乎涵盖人的生命全周期，我们一直在努力把这项工作做好。我们也特别希望广大网友和听众朋友多给我们提好的意见和建议，包括大家有什么需求都可以随时提供给我们，大家的需求就是我们努力的方向。在今后当中，我们市人力社保局班子也好，就业处、社保中心、劳动监察、人才服务中心等下属单位也好，都会努力把我们的惠民政策做实，把我们的监管执法做强，把我们的公共服务做优，让我们的制度更加利民，政策更加惠民，服务更加便民。再一次谢谢各位听众和网友。
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记者：徐菀忆
编辑：郭碧媛
监制：牟再