艾媒报告|2018中国PC搜索市场专题报告
导 读
2018年11月26日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018中国PC搜索市场专题报告》。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018年中国PC搜索用户规模将达到6.88亿人，2019年将突破7亿人。30.2%的用户使用PC搜索的目的是满足工作学习需要，不同于移动端在碎片化时间进行搜索，用户在PC端进行搜索时时间更为集中，且PC设备对结果显示的界面更优于移动端，用户更多出于工作和学习需求使用PC搜索。 (《艾媒报告|2018企业直播营销专题研究报告》完整高清PDF版共55页，可点击文章底部阅读原文进行报告下载。)
以下为报告节选内容：
PC搜索概念
PC搜索引擎运行方式
搜索引擎是指在互联网环境中能够响应用户提交的搜索请求，通过已经制定好的策略和程序从互联网上搜集信息，对信息进行处理和归纳，并将检索相关的结果展示给用户的提供检索服务的系统。具体来说，搜索引擎利用网络蜘蛛在互联网上收集数据后储存在数据库中;索引器对信息进行提取和评估后组织建立索引库;检索器负责与用户的交互，它根据用户的检索需求，从索引数据库中读取对应的索引，并综合考虑查询相关性与页面质量评估结果之间的关系，排序后给出查询结果列表反馈到用户。
PC搜索发展特点——市场饱和，竞争进入新阶段
艾媒咨询分析师认为，PC搜索普及程度较高，用户市场已经呈现饱和状态，且以百度、360为代表的头部搜索引擎占领大部分市场份额，新入者门槛较高。目前PC搜索市场的竞争已进入比拼用户服务和垂直搜索领域布局的新阶段。
用户市场饱和——用户增速放缓，市场进入存量竞争
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国PC搜索用户规模呈缓慢增长态势，2018年中国PC搜索用户将达到6.88亿人，同比增长率较低，中国PC用户规模趋于饱和状态。艾媒咨询分析师认为，中国PC搜索已经成为信息获取的主要渠道，PC搜索市场竞争将更注重用户搜索体验的改善。
市场竞争格局——三梯队分布格局明显
中国PC搜索市场目前分为两个梯队，第一梯队为百度搜索，百度搜索进入市场较早，拥有较多用户人群，以强大的优势占据PC搜索市场第一梯队;第二梯队包括拥有较大流量入口的360搜索、搜狗搜索等。艾媒咨询分析师认为，随着PC搜索市场的饱和和百度口碑的下降，第二梯队产品背靠企业同样具有丰富的技术和流量资源，未来在垂直搜索、便捷学术搜索和商业搜索等方面表现突出的企业有望对百度形成更强的冲击。
用户搜索需求——PC端商业、学习搜索目的性强
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，30.2%使用PC搜索的目的是满足工作学习需要，其次为了解即时资讯和扩充知识面，分别占比26.7%、22.0%。艾媒咨询分析师认为，不同于移动端在碎片化时间进行搜索，用户在PC端进行搜索时时间更为集中，且PC设备对结果显示的界面更优于移动端，用户更多处于工作和学习需求使用PC搜索。
市场竞争方向——未来将更关注用户特点
人们新需求的不断涌现以及PC搜索市场发展现状决定了各平台需要更关注用户行为，优化机器学习算法，加快人工智能发展，为用户提供更个性化、智能化的服务体验，从而争夺存量用户市场。关于用户搜索服务优化的竞争也是现阶段PC搜索市场的竞争特点。
用户搜索端选择——用户更为频繁使用PC搜索
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，在PC端搜索方面，30.2%的用户使用电脑搜索的频次在每日4-10次之间，搜索频次在每日4次以上的用户达到51.0% ;在移动端搜索方面， 34.4%的用户使用手机和平板搜索的频次在每日1-3次之间，搜索频次在每日4次以上的用户达到43.8% 。艾媒咨询分析师认为，PC搜索时间主要集中在工作和学习时，因此用户使用搜索的次数会更多，而移动端搜索比较碎片化，且主要是进行常识性的搜索，其搜索使用更为碎片化。
用户搜索端选择——PC搜索在结果呈现方面更占优
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，PC端搜索的优势主要体现在结果呈现较为直观、搜索结果齐全、阅读尺寸适宜和信息容量大等方面;移动端的优势主要体现在即时性、方便性方面。相比而言，PC端搜索的优势较为明显且体现在多方面。艾媒咨询分析师认为，中国移动搜索大部分从PC端发展而来，迎合了手机用户便捷搜索的需求，但在信息容量、内容展示等方面的体验仍有较大提升空间，短期内移动用户对PC端搜索仍有较高需求。
用户搜索端选择——PC用户更倾向搜索视频、图片等内容
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，用户更倾向于使用PC搜索视频、图片和地图等内容。在移动端搜索方面，用户更倾向于搜索网页、资讯等内容。艾媒咨询分析师认为，PC搜索是流量的入口延伸到流量分发，便于整合分类搜索。如视频、图片和地图等多样化的搜索需求只需要在PC搜索即可完成，如在移动端则需要打开APP进行搜索，造成移动端的流量分流和搜索服务缩小。而网页、资讯等内容具有单一化、碎片化和即时性等特点，移动端能够更好地实现用户需求。
PC搜索用户行为——倾向使用浏览器搜索框直接搜索
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，直接在浏览器界面搜索是PC用户最主要的搜索方式，占比达到44.8%;42.6%的用户选择在搜索引擎界面进行搜索。艾媒咨询分析师认为，直接在浏览器搜索框输入关键词搜索的方式更加方便省时，也成为许多用户最常使用的PC搜索方式。
PC搜索用户行为——筛选功能倾向按内容筛选
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，使用过按内容筛选高级功能的用户占比最多，达到47.0%，其次为使用按标题筛选和按时间排序筛选功能，占比分别为44.6%和39.6%。艾媒咨询分析师认为，用户对于内容、标题等筛选功能的需求更考验搜索企业综合实力，需要企业建立优质的索引数据库，以及在机器学习技术方面有较强的积累。
PC搜索用户行为——垂直搜索期望资源共享
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，27.7%的用户经常使用PC垂直搜索功能，13.9%的用户没有听说过PC垂直搜索功能;53.4%的用户希望在垂直搜索上添加资源共享功能，其次是精准筛选和社交功能，分别占比52.2%和40.1%。。艾媒咨询分析师认为，在即时通讯高度覆盖的情况下，信息的交换与资源的共享是未来的发展趋势。
PC搜索用户满意度——360搜索更受认可
iiMedia Research(艾媒咨询)显示，用户对于360搜索的满意度较高，达到7.5分。艾媒咨询分析师认为，现阶段用户在PC端使用搜索引擎更注重搜索整体体验，360搜索在广告去除、搜索安全性能方面具有优势，其整体用户满意度更高。
百度搜索——知名度和用户基础优势
360搜索——技术优势助力市场竞争
搜狗搜索——垂直搜索服务资源加强
中国PC搜索市场发展趋势及预测
中国PC搜索要进一步把握用户需求 进行精准定位
艾媒咨询分析师认为，满足用户的信息需求是搜索引擎的逻辑起点和最终归宿, 对于网络中各种类型和以各种存储方式存在的信息，用户其实并不了解，用户关注的重点是通过搜索工具查找到所需要的信息满足自身的信息需求。且随着社会环境的变化，用户的搜索需求也在随之变化，因此，PC搜索的发展要紧跟用户需求，精准定位用户搜索意图，扩充市场份额。
中国PC搜索需要拓展服务领域 深耕专业领域
艾媒咨询分析师认为，PC端的搜索方向主要集中于商业和学术领域的搜索，为满足用户日益增长的知识信息需求，PC搜索平台需要不断拓宽其服务领域，收录各学科、各行业的信息，致力创造一个覆盖各方面知识的信息搜索平台。同时，在其商业和学术等专业领域，要不断改进搜索技术，智能判断用户的搜索需求，能够快速为用户提供有效、专业的搜索结果。
中国PC搜索要保证信息及时性 提高信息精准性
艾媒咨询分析师认为，互联网上的用户众多，数据信息来源极广，互联网上的网页是呈实时动态变化的，网页的更新、删除等变动极为频繁，使得爬虫程序来不及抓取即时更新的网页，从而影响搜索结果的准确性。因此，未来PC搜索要不断提高实时搜索技术，提高信息搜索的实时性和准确性。
中国PC搜索将着重在专业化垂直搜索领域发力
艾媒咨询分析师认为，未来PC搜索信息的种类更加丰富，应进一步在新闻、专业问答、英文和学术搜索等垂直领域强化优质内容的吸收力度，构建新型内容生态、形成差异化竞争力;另一方面，搜索引擎针对PC用户在新闻热点、公益查询等不同领域的搜索需求，推出更加智能、全面、专业的搜索产品。PC搜索引擎行业出现新的垂直、专业化发展趋势。
中国PC搜索将进一步与人工智能技术融合
人工智能与PC搜索技术深度融合，将会在在信息多样性、搜索便捷度、结果准确性等方面大幅提升用户搜索体验。目前，市场上主流搜索引擎的机器识别技术已经能够以较高的成功率探测或者识别语音、图像、视频等，进一步帮助用户实现所想即所搜、所搜即所得;人工智能机器人辅助搜索，已经成为各大搜索引擎的标准配置，并逐渐受到用户的认可和欢迎。
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