直播蓄水+营销IP双轮驱动，阿里妈妈助力海尔多场景提效岁末经营！
在竞争激烈的家电赛道中，有温度的“心意”经营更能帮助品牌在岁末节点中迅速突围。
燃情双12后，双旦接踵而至。送礼、焕新需求持续高涨，家电行业“岁末决战”正当时。如何把握好岁末经营的黄金期，借势岁末“心意”玩出“新意”，与消费者产生情绪共振，探寻全新增量空间，是众多家电品牌需考量的关键。
年末节点是消费者换新增量的好时机，有效推动目标心意人群心智转化，也成为品牌冲刺岁末增长的关键。家电品牌海尔是如何在互联网+时代，持续聚焦数智化发展，在新意加持下不断提升货品打爆效率？
在今年天猫双11期间，以“极致主义”为代表的海尔联动天猫大牌日，从年轻消费者的需求出发，将智慧生活场景作为切入点，在用户体验升级的基础上，推出爆品海尔470L超薄全变温冰箱。让海尔在天猫双11预售期荣登厨房冰箱·V榜TOP1、风冷无霜预售榜TOP1。
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为实现年轻心意人群心智获取全覆盖，海尔借时下潮流语言将年轻化营销玩出新高度。8月，海尔参加天猫超级品牌日，力邀脱口秀演员杨蒙恩、豆豆和赵厂长、邵约伦光临天猫官方旗舰店直播间，以多场景组合的体验模式创新人群对话方式，将产品心智深入人心，配合阿里妈妈超级直播等产品矩阵，加速新品成长爆发和爆品提效加速。
“是脱口秀花瓶也是家务能人”，今年年货节期间，海尔再次携手两位当下热门梗王明星呼兰、徐志胜营造岁末合家欢的热闹氛围；此外，还将通过在站外社交平台同步开启话题挑战赛，超百位达人助推，持续助推产品话题热度，为货品打爆积蓄势能。
如今，年轻消费者对品类细分的需求越来越高，海尔在精准洞察消费者需求的基础上，以跨品类组合的多场景营销方式，加速构建品牌全链路经营，为品类拉新转化提效。
3月—5月期间，海尔通过对淘宝联盟各渠道资源进行梳理，不断优化核心渠道的运营机制和产品策略，实现渠道资源的高效利用和用户的精准触达：锚定团长、一淘等核心端口发力、挖掘和帮助团长资源布局，实现到渠道端口运营效率的最大化；叠加多渠道组合拳，以私域社群、内容、放单渠道等联合发力，实现用户范围覆盖最大化和品牌曝光、种草、转化的全链路运营；针对不同人群制定不同的渠道组合策略，实现目标人群的精准触达，618开门红品牌整体增速近50%。
岁末当头，海尔联合3个知名头部达人，结合年末清洁场景下人群需求痛点，带来吐槽爆笑画面。以多维场景打造加速渗透，精准触达年轻消费者圈层。
同时，海尔进一步与阿里妈妈合作，将全域引流至淘内店铺，借助引力魔方全触点覆盖的能力，以低成本撬动高收益，有效提高了资源的覆盖。以人群方舟多重人群体系联动，高效提升了客群流转效率；并借助宝藏场景创新创意深度交互，助推品牌岁末实现高效精准类目拉新。
岁末爆发进行时，直播间作为链接用户最直接的场域，早已成为各大品牌在节点经营中的关键阵地。
为实现天猫双11经营爆发，10月以来，海尔通过超级直播投放，显著提升了店铺商品加购率、点击率；利用超级短视频，采用直播加购组件，高效实现了大促前的货品爆发蓄水以及消费者心智种草。同时借助宠粉红包、会员秒杀等权益透出，拉高用户停留时长。并通过制作相关选购攻略，加速用户决策。在超级直播投放期间，海尔以精细化运营理念为轴，从品牌直播间的打造、带货主播的专业度、内容策略落地等方面结合目标人群消费需求特点进行逐一优化，大幅提升品牌经营转化效率。
天猫双11期间，海尔借助阿里妈妈万相台进行了沉浸式种草的同时，充分运用超级直播、超级短视频等数智产品组合，以多元化内容矩阵、直播间场景化打造等举措，首购期间商品点击率超140%，成交超1000万，重新构建了生活方式化种草策略，加速沉淀品牌人群资产，实现品效协同。
岁末期间，品牌围绕短直联动，开展各渠道运营布局。爆款内容持续覆盖全类品主货品，以店播+直播双轮驱动，不断提高直播间渗透率，加速全链路心意人群流转，直播间成交超1亿，AIPL人群资产总量同比增幅18.2% ，收获经营确定性增长。
在竞争激烈的家电赛道中，有温度的“心意”经营更能帮助品牌在岁末营销中迅速突围。未来，阿里妈妈持续用数智还原消费者心意，用新意加持助推货品打爆，与品牌一同探寻更多经营的确定性。
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