朱小斌：迎接美好企业胜出的时代

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领教导言

美好企业源于人们对美好生活的向往，成就美好企业是领教工坊和及优学院的初心与使命。未来已经浮现，画卷已然展开，让我们迎接美好企业胜出的时代。

为什么美好企业时代即将到来？

从宏观环境和企业的成熟度来看，中国企业参与全球竞争的转折点到了。中国的GDP在2011年已经超越日本变成全球第二，而有经济学家预测最快2025年中国的GDP将超过美国，变成全球第一大经济体。这也意味着中国的企业要在全球展现自己领导地位和竞争力的时代到来。

2018年中国大陆入榜世界500强公司的企业一共有111家，其中民营企业已经接近30家，说明民营企业已经开始在全球顶尖企业中占有一席之地。中国企业特别是中国民营企业，参与全球竞争，冲击行业顶尖企业，共同推动中国高质量经济增长，促进整个社会价值观进步的大幕已经拉开。

然而，就像狄更斯所说，“这是最好的时代，也是最坏的时代”。所谓最好的时代，就是这是个世界相对和平、国运相对昌隆的时代，对我们民营企业来讲绝对是千载难逢的机遇。全球化、新一代技术的兴起、庞大的国内市场，不断成熟的各类专业人才，都为中国的企业提供了成长壮大的环境。

但另外一方面，对大多数中国企业来说，这也意味着巨大的挑战。企业经营的国内国际环境与过去三十年相比，已经发生了很大的变化，包括复杂的国际形势、市场竞争加剧、法制环境完善、政府规范性提高以及新一代员工和消费者的崛起等，导致原来的资源依赖型、关系依赖型、政策依赖型企业，甚至是营销依赖和资本依赖型企业都会逐步丧失竞争力，包括那些依靠廉价劳动力和低环境成本的企业会越来越困难。

其结果就是，我们会在这几年看到大量的行业重新洗牌，行业的集中度也不断提高，这意味着头部企业所占的市场份额越来越大，必然的结果就是底部企业的生存状况堪忧，要么倒闭，要么被兼并收购。

我们认为，下一个三十年，在这个趋势下，民营企业必然要从原来的资源、关系、政策导向型，转向管理、创新或人文驱动的新模式，只有这样，他们才有可能在未来不断的集中整合和形成头部效应的过程中存活下来。

我们认为“美好企业”最有可能完成向卓越管理、创新或人文驱动的转型，成为行业中最具竞争力的头部企业。换句话说，随着时代的发展，“美好企业”将取代过去的“经济企业”，成为促进人们成长，改善人们生活，发扬社区精神，推动社会进步的核心力量。

因为未来真正有竞争力的企业一定不会再是那些固守“股东利益优先”、“胡萝卜加大棒”、“追求自身利润最大化”等传统经济思维的企业了；一定是那些具备“协同增效”、“发挥每个人的创造性”、“让员工富有成就感”等新时代思维的美好企业。

意识不到这些变化的企业，以及虽然意识到了但无法实现转变的企业将逐渐丧失竞争力，而能意识到这个趋势，并能顺势而为的企业将有机会成为行业的领导者。

美好企业具备什么样的特征？

企业是由人组成的重要社区形态之一，虽然它有不同的利益相关者，但其最重要的利益相关者首先应该就是这个“社区”里的人，也就是企业的员工。

我们认为，美好企业应该是能让员工“因组织，得自由”的企业。美好企业应该是一个卓越管理驱动，协同创造高绩效，创造真正的客户价值，让员工得到财富上的自由；应该是一个创新驱动，组织充满活力，发挥每个人的创造力，让员工得到能力上的自由；应该是一个人文驱动，倡导正确价值观，激发精神成就感，让员工得到精神上的自由。

当然，我们并不是说美好企业里的每个员工都不用努力就可以得到绝对的财富自由、能力自由和精神自由，而是说美好企业提供了这样一个组织土壤，让里面的人有得到财富自由、能力自由、精神自由的可能性。

总结下来，“因组织，得自由”的美好企业应该是一个高绩效、有活力、价值观导向的组织；这样的企业能让员工得到财富的自由、能力的自由和精神的自由。

  首先，美好企业应是一个高绩效的组织 

一个商业组织如果不能创造行业最高的绩效，也就是创造最好的客户价值，并得到最好的商业回报，那这个企业也只能是一个平庸的企业。

我们这里谈的绩效并不是简单的业绩（通常是营业额），绩效体现的是企业持续的价值创造，也就是德鲁克说的创造真正的成果。这是我们看重的，它与企业规模有关，但并不能简单的用规模来衡量。比如西蒙教授提出的“隐形冠军”企业，虽然规模并不一定很大，但它们都是各自细分行业里面全球绝对的领导者，这样的企业也是“美好企业”里非常推崇的类型。只有在高绩效的组织里，员工的工作才能更有成果，才能有更大的价值创造和价值分享，最终才能有真正的成就感。

  其次，美好企业应是一个充满活力的组织 

在这样的组织里面，员工的动力充足，组织的权责利机制设计合理，不断追求创新和知识分享，员工的能力得到快速成长。德鲁克认为，脱离工作本身去谈激励，没有任何意义；作为一个组织，对员工的责任不是让他满意和舒服，而是让他有挑战、成长和成就。

有活力的组织，关键的特征就是员工能力是否有机会得到充分的成长和发展，这对组织的制度、流程、机制提出了很高的要求，也对组织高层的领导力提出了很高的要求。组织是一个有机体，只有它的文化系统、战略系统和执行系统都等到充分发育和成长，组织里的人才能如鱼得水一般自由地发挥和发展自己的才能。

  最后，美好企业还应是一个价值观导向的组织 

具备坚实的核心价值观，才是一个企业真正能基业长青的基石。价值观导向的企业能够塑造和培养一批身心灵全面发展的人，而且能向社会传递正能量，并影响社区甚至整个社会。我们认为“社区精神”应该成为新时代企业普遍具备的精神气质，“平等、互助、利他、分享”这些社区特质应该成为企业价值观的精神来源。

“公司变社区”是管理大师明茨伯格倡导的理念，他说“企业中的每个人除了关心自己的工作，还会去关心同事，关心他们在这个世界上所处的位置，而这些关心又转而赋予他们能量”。这种企业不仅是每个员工向往的精神家园，还是社会价值观的净化器，不断向社会输出它的正能量。

如何塑造美好企业？

既然美好企业是具备未来竞争力的企业，是员工向往的企业，那如何才能塑造一家美好企业呢？我们认为路径很简单：塑造美好企业关键在于建设一个持续健康的组织。

德鲁克曾经说过：我们要协助领导者共建持续健康的组织，通过健康组织的构建，来促进一个健康的社会。在一个由多元组织构成的社会中，使我们的各种组织机构负责任的，独立自治的，高绩效的运作，是自由和尊严的唯一保障。大师的思想至今仍振聋发聩，建设一个持续健康的组织是通往美好企业的唯一道路。

建设一个持续健康的组织有两个核心条件：一是需要打造一个坚实有力的高层团队（TMT）；二是需要企业家不断突破自身的领导力边界；这两个条件又是相辅相成的，企业家领导力的突破会带来高层团队的变化和成长；高层团队的变化和成长又能进一步推动企业家领导力的突破。

所以，我们的建议也很简单：塑造美好企业，首先需要意识到企业家和高层团队的障碍点，通过合适的介入方式来让企业家和高层团队打破这些障碍点。

建设持续健康组织的核心条件之一是打造有力的高层团队。我们观察下来，多数民营企业的高层团队存在如下三个问题：

一、很难选好和用好适合企业发展阶段的管理工具和方法；

二、在一些关键管理场景下不能形成良好的管理行为习惯；

三、对公司的使命、愿景、价值观和战略共识度不够。

所以打造强有力的高管团队可以从这三方面入手：如何选择并用好合适的管理工具；如何养成良好的管理习惯，以及如何增强团队共识度。协助企业的高层团队做好这三件事情，是及优学院的核心工作。

建设持续健康组织的另一个条件是企业家领导力的突破，我们这里说的企业家并不一定是一个人，也可能是一个联合创始人团队或者家族成员。企业家领导力有如下三个障碍：

首先是动力的障碍。通常是企业家自己的使命、愿景、价值观的升级出了问题，企业做到五亿十亿的阶段，企业家创业初期的追求基本都实现，如何让自己重燃激情，追求更有意义的人生，是这个阶段企业家通常要面对的问题。

其次是认知的障碍。通常是企业家的思维方式和模式升级转变出了问题，这个阶段企业家面临的最核心的认知问题是如何从“企业家的企业”转向“企业的企业家”，也就是如何从“为自己加冕”转向“为公司加冕”。

最后是行为方面的障碍。通常是企业家过去成功的行为习惯很难改变的问题，如何打破那些给自己带来过成功的行为习惯，是企业家必须接受的挑战。协助企业家突破这三个层面的障碍，成为一个更好的领导者，是领教工坊的核心工作。

李泽厚先生前些年提出了“情本体”的概念，说21世纪该中国哲学登场了。我们也同样认为，未来的三十年该美好企业登场了。我们将迎接这个美好企业胜出的时代，从企业组织这个侧面对倡导“真、善、美”合一的中国哲学在时代中的展开贡献自己的实践。

作者：朱小斌，领教工坊联合创始人兼CEO

编辑：木木

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