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建议收藏|这些话,最适合在今天对你说

nefu su 东林本研之声 2020-08-28

今天是消费者权益日。作为校园维权的主要学生组织,学生会权益服务中心和你聊一聊在东林有关权益的事情。


一年来。从“食堂后厨开放日”到“食堂座谈会”,从“供水供暖问题解答”再到“权益活动进班级”,我们先后为近4000名同学解决过问题,为近百个班级咨询服务,有关权益的微信推送点击近万。校园维权,我们一直在行动。

尽管和同学们日益增长的对校园学习、生活的需求期待相比,学校还存在一些“小没好”,但是学校发展从未止步,学校倾听学生呼声想法的决心从未改变。今天我们搜集整理了在东林表达诉求和建议的八个渠道,强烈建议收藏!


综合反馈平台


在综合反馈平台,你可以通过4种渠道反馈你眼中学校各个方面需要改进的地方,解答你的心声。

1最便捷最贴近——青年之声

维权,从关注东北林业大学学生会公众号开始!进入公众号平台后,点击下方“权心权益”,再选择“青年之声”,也可以通过“东林团委”官方公众号平台进入。成功登录后即可以提问。

通过这个平台,同学们可以及时的发出自己的建议,我们会第一时间帮大家解决。所以还在等什么呢?快来发表你的意见吧!

链接直通:(青年之声)

2数字东林平台——你问我答

我们的日常生活也受到了学校的高度重视和关注,有什么疑问也可以通过“数字东林”,在首页选择“办公应用——你问我答”。在这里,你会和全校的各个职能部门老师直接沟通,将你的疑问Po到网上就能收到老师们直接的解答。

  (具体操作页面如图)

链接直通:(数字东林)


3线下面对面——校领导接待日

  我们在的东林是温馨的东林,我们的校领导是可敬可爱的校领导,同学们可以选择与校领导面对面交流。

  校领导接待日一般是周三下午2:00——4:00,学校官网上会发布通知,而且每次的校领导都不同,倾听你不同方面的声音。而我们需要做的是提前了解一下领导老师分管业务范围及部门,这样才能使你的问题得到最专业最充分的解答。(最近一次参加校领导接待日的周宏力副校长)


链接直通:(东北林业大学官网)


4领导信箱

这里来一段官方的介绍,你就知道有多厉害。“领导信箱是学校领导为了增进同您的交流,帮助您解决所遇到的问题,听取您对学校的教学改革与发展等各方面工作的意见和建议,促进学校的各方面工作而设置的。”这也是一个很特殊且重要的反馈渠道,因此在反馈前也更需要我们考虑考虑自己的问题是否成熟完善。当然我们相信校领导会认真对待学生提出的每一条意见和建议的,会认真倾听我们的心声。


链接直通(领导信箱)


部门反馈平台

在部门反馈平台,你可以通过4种渠道更有针对性的反馈你觉得需要改进的地方,当然也会收到更快更有效的回复。

1资产与后勤管理处——东林管家公众号

咦?这是什么呢?相信很多童鞋是第一次见哦!让小编先来介绍一下吧!这是东林管家的二维码!是在线报修系统是一款面向全校师生及学校家属区用户,解决我校教学、科研、办公、生活中后勤维修事宜的综合性信息平台。该平台可实现对全校范围内的故障、破损维修事宜的网上申报;实现用户计算机及微信端报修信息与维修部门对口报送、维修进度查询、服务质量反馈、工作量和服务质量汇总、统计等功能。

扫描上方二维码 关注“东林管家”微信号,绑定微信号,即可实现实时报修功能。

链接直通:(东林管家详细介绍)


2图书馆——反馈热线

每天在图书馆“生活”的你有没有发现问题的时候呢?对于这个天天学习的地方,想不想知道它的反馈方式呢?图书馆和其他部门一样都拥有线上和线下的反馈渠道呦,所有有关图书馆的问题都可以通过正常的渠道进行反馈。图书馆的老师欢迎同学们在上班时间去到老师的办公室反馈问题或解答疑问,同时也在连廊处设置馆长信箱,当然你也可以根据具体的问题拨打电话询问。


链接直通:(图书馆联系电话)


3饮食中心——打call或东林饮食公众号

在俭德园的每一个楼层都有食堂经理的电话,在上下楼的时候,稍稍留意一下,就有机会让困扰很久的食堂问题烟消云散!另外,老食堂三楼设有监测部,同学们可以直接与工作人员反映相关问题。反映问题时,亲爱的你也要做好充足的准备哦!一定要确认在哪个窗口哦! 

当然,如果感到害羞的话,也可以关注东林饮食的公众号,点击意见反馈中的联系我们,拨打监测部的电话82190737来反应问题。(公众号截图在下方)关注一下,每周还有特价菜等着你。

链接直通:(东林饮食中心)


4公寓中心——“我不是曾小贤”还有热线

这是权益中心为大家贴心准备的礼物——“不过我不是曾小贤”反馈问题活动!所有与寝室有关的问题都可以通过这个渠道进行反馈。无论是洗漱间热水器的“吞吞吐吐”,还是厕所门的“摇摇欲坠”,你都可以扫码告诉公寓中心。公寓中心的老师们会认真收集同学们的问题并积极解决,为我们的寝室生活营造良好环境。(告诉大家一个小秘密,在洗漱间的墙壁上也能找到它哦!)

如果问题没有及时被解决或解决之后效果不太理想的话,还可以直接去公寓中心反映或者跟每个公寓的管理员反映呦!(附一张“一般人我不告诉他”的联系方式)



二维码在这里!

链接直通:(宿舍问题反馈)


如何表达


学校生活中的维护权益的方式有许多,很多地方都有它们的身影,“受伤”的你是否找到了被自己忽略掉的维权途径呢?不管以前怎样,希望这一次千万别再错过啦!

或许某些同学提出过自己的意见,却时时不见提出问题被解决,这是怎么回事呢?有没有想过是自己忽略了什么呢?笼统的范围让人琢磨不定,“简短”的话语却成了工作人员难题。何不明确问题发生的准确信息呢?问题被解决也是一种享受吧!所以,我们倡议大家在反馈问题时可以做到以下几点:

(1)语言连贯,尽可能做到言简意赅;

(2)明确自己想表达的具体问题;

(3)明确问题发生的具体位置,如有人员也请将其明确。

校学生会将和学校的各大职能部门更加积极地相互配合,全心全意维护你的正当利益!往后的日子,让我们一起努力在可爱的东林过得更加美好充实。


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制作:徐永巍

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