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那些只敢在深夜打车时痛哭的年轻人

Vista看天下 Vista看天下 2020-08-18

本期编辑 | 陈香香

年纪变大的一个标志,就是对安排好的催泪套路越来越无感,对陌生人的真诚相助越来越感动。

上礼拜,乘坐滴滴网约车上班时,前排传来一句提醒:“请您后排系好安全带。”

正刷着“一盔一带”新闻的我,意识到自己忽视了这个安全问题。回复了一句“谢谢提醒”后,立马扣上了安全带。

没想到,胖胖的师傅先是愣了三秒钟,然后憨厚地说道:“也谢谢你啊,姑娘。你是我做滴滴司机的这个月里,第一个没让我冷场的乘客。”

不怕大家笑话,这句话温暖了我一整天,也突然让我惊觉了一件事儿——

这届年轻人天天想着能怎么躲避和别人搭话,却没想过,那些恪守职责的师傅,同样也需要尊重,同样也害怕尴尬。


为此,我们特地向Vista全体读者发起了一次征集,聊了聊他们坐网约车时最难忘的一次经历,以及和司机之间发生过最有趣的故事。

因为一则“性侵视频”被误解、被污名化的背后,这些“滴滴行者”大多数不是我们刻板印象中的样子,而都是一群可爱而真诚的普通人啊。

@茕茕不孑立l:
这个月三次打到同一辆滴滴,司机看到我说:这是我第三次打到你哦。有点可爱。



那些用一句话打动我的滴滴司机


01 那个说“别慌,我来了”的人

我曾一度以为新闻里的“滴滴司机化身真人版超级英雄雨中狂飙,为小糊涂蛋考生回家取准考证”,都是太drama的稀有事件。

直到看到Vista读者们的故事,我们才发现,在1平方米的司乘空间里,司机师傅对乘客的守望相助,每天都在上演。

有时是在40度的高温下,为大汗淋漓的乘客提前冰好一瓶矿泉水;有时是第一时间帮乘客送回落在车上的手机;

@紫冰粉:
在去面试的路上,发现腿上全是泥点,是那位女司机默默的给了个湿巾。

抑或是疫情肆虐时,司机在做了精心防护的车厢里,附上手绘的温馨贴士,并主动向需要帮助的人提供口罩。

@看我干啥你别看:
司机大叔询问我为什么不带口罩。然后把我批评了一顿后说,这里有一个口罩,戴上去。


独自漂泊时最幸福的时刻,莫过于陌生人的雪中送炭。找不到定位时,一句“别慌,我来了”,就足以让人安心。

@路易斯没有威登 :
晚上11点多到郑州东站。我人生地不熟,叫了滴滴之后发现自己被网约车包围了,师傅明明就在附近但死活找不着。最后是师傅打着双跳灯站在车边冲我喊“小伙子是不是你”,才终于上了车。他和我聊了一路,现在回想起来还是很暖。


@贺西瓜:
去年实习结束因为行李很多又不能叫家长来接,就打了个滴滴回家。那一次我的行李真的很多,我就很惶恐,生怕被嫌弃。没想到那个叔叔很和善,一样一样帮我搬上车,最后塞满了后备箱和后座。

后来开车了,一路上听他聊正在上大学的女儿,然后发现我跟他女儿是校友。到我家之后叔叔又一样一样帮我把重的行李搬下来。这应该是我印象最深刻的一次打滴滴经历了,恨不得给六星好评。

02 那些只敢在深夜滴滴上痛哭的年轻人

在网约车司机群体常常被戳上刻板标签的当下,小小1㎡的空间里的司乘关系,成了每个人每天都会思考、甚至顾虑的问题。

乘客和司机之间,也容易因此产生一道敏感的“无形的墙”。其中的隔阂坚冰,往往都是被认真负责、体贴入微的师傅们一个小小的举措融化。

@齐藤肥鸟不鸣:
坐滴滴,一直打气嗝(真的控制不住),司机师傅怕我尴尬默默把歌声音调大了,害,感动了。

很多时候,见惯了人情世故的司机们作为车里唯一的倾听者,总能迅速捕捉到你的喜怒哀乐。

或者是默默隐形不打扰,提供一个可以随意放空和痛哭的小世界,或是用恰当的方式缓解气氛——

@Skye:
有段时间心情压抑,有天晚上搭滴滴回家,司机和我聊天,说了句自己在外面要好好照顾自己,我瞬间就哭了。然后司机师傅安慰了我一路,到了目的地也没有催我下车,而是暂停了接单,等我哭完整理好情绪,然后开着车灯目送我回去

@Victor :
那晚聚餐喝了很多酒,在滴滴回家的路上,司机可能察觉到我心情有点低落,特地为我单曲循环我最爱的韩语歌曲《你不要担心》。


不管是为赶去考试的学生说一句“加油”,还是为加班后在车上大哭的社畜说一句“辛苦了”;

不管是帮带着孩子的新手妈妈摇上车窗,还是语重心长地嘱咐没赶上地铁的年轻人“以后早点儿出门”,司机常常能用一句话、一个举动拉近人和人的距离。

@小胡小胡说八道:
好酒不常开,好景不常在,时间过得快,抓紧谈恋爱。这是司机大叔路上对我说的。

@lt :去年,
面试完回家,滴滴的大叔说要好好抓住毕业这段时间,享受青春的愉悦,可以不用太急着长大。

@小森林の精灵 :
去年年底参加实习生的面试,小瞧了5号线车陂南的人流量,只好从站口出来打车,约了好几次终于约到车。在车上和司机小聊了起来,师傅跟我说“以后去实习了,一定记得早点出门”。真的温暖,虽然我最终面试没过。

@UO:
上海,暴雨,被迫打车。落座后听着师傅聊这天气如何如何的糟糕。我说师傅,反正也十点了,不如结束这一单早点回家吧。师傅一笑说,还有这么多人没回家呢,我得把他们都送回家才安心的。

北京酒吧街的深夜,四名外籍男子架着一个烂醉的少女,胡彦平上前拦住了他们:“甭跟我说英语!现在就等警察来!”她戴头盔、穿制服,有人以为她就是警察,其实,这位爽朗的东北大姐是一名滴滴代驾。

03 “这一刻,我多了一个热心的朋友”

对现代年轻人来说,交朋友是最难,也是最容易的事儿。

很多时候,突生的温暖只是因为在乘车时偶然发现,司机放的歌曲正好是自己常听的冷门歌手,车头放的装饰品正好是自己最爱的动漫人物。

@himotototo:
记忆最深刻的,应该是看到快车车头摆的是鬼灭之刃手办,激动了一路。

@1551:
有次去北京看五月天演唱会师傅知道我是为此专门来北京后,送我的全程都在放五月天的歌,我俩一路唱到目的地。

@香蕉你个芭乐:
加班后真的很累很累,上车之后问司机师傅说我可不可以不戴耳机外放音乐,司机师傅说没关系,我再给你接上车里音响。


而往往是放下隔阂与芥蒂之后才知道:尊重理解永远是彼此的,师傅也在感谢每一个能换位思考的乘客。

@不是里脊:
因为是在重庆3D地形,我对上车点又不太熟悉,也没办法准确给司机描述我的位置,师傅找了我二十分钟才接到我。本来上车前还挺心虚,结果上车后师傅居然给我说,你脾气真好呀,这么久才接到都没骂我。我说你脾气也不错,我刚也很担心你会骂我哈哈哈。

或是主动回答司机“车内温度合不合适”的话,不让他们落于尴尬境地;

或是一个堵车时,乘客主动走到马路对面等车的举动,都可以让师傅们感动很久。

@端木熹:
叫滴滴从单位回家,司机问我:“您知道这附近哪儿有厕所么?”我只能现场拿出手机查。司机是真急啊,车钥匙都没拔就跑了。我在车里直喊:“你不怕我把车开走啊!”司机回来以后说:“你能说出这句话来我就不怕。”然后他就结束订单,把我送回家了。

@王:
我是个专车司机,留一个让我感动的乘客吧。有次半夜在大学门口等了一个学生20分钟,非要加我10元钱。说实在的早习惯了,之前一个小时都等过,学生的钱更不能收。但小姑娘能主动道歉,我就已经很满足了。

滴滴专车司机景民在郑州街头救助过醉酒后不省人事的男子,也在春节大雪时组织司机们帮助疏散郑州东站的旅客。除此之外,景师傅还是一个有几百万粉丝的“自媒体大V”,经常把自己所见的正能量事件编辑成视频文字传播,“让大家都看到世上还是好人多”。

04 “我女儿也像你这么辛苦”

在后台收到的近千条留言中,我们发现——网约车的每一程都不仅连接A点到B点,更连接了人心。

善良真诚的人总能用家人般的将心比心,为乘客提供力所能及的帮助与关怀。

@独木成林:
下雨天没带伞,给老公电话让他到小区门口来接我,老公非常耿直地说不去。刚挂完电话,师傅问他不接你啊。我说嗯。师傅说他不接你我送你

@如寄:
坐标石家庄。我坐在后排,上车后一路上泪流满面。滴滴司机叔叔默默的开车一直没说话,临下车时他温柔的说:要是你是我闺女,我真舍不得你为任何人任何事这样哭。下车之后泪如泉涌,但马上擦干眼泪。以后,再没痛哭至此。说谢谢太刻意,只愿温柔之人亦被温柔以待。

因为他们除了是连接城市血脉的重要存在,本就是别人的父亲、母亲、丈夫和妻子,在经营家庭和为乘客提供出行服务中互换着角色。

@大口吃菜:
爸爸是滴滴司机,每天早出晚归(早七点晚十二点那种)365天几乎每天如此,最难忘的是出车祸,车拿去修,才有机会一家人坐在一起吃饭。

孕妇车上临产,紧急时刻,司机分秒必争,最终母子平安,这种电影里都不多见的情节,就发生在了西安快车司机赵旭的身上。最近,赵旭的妻子也生下了一对双胞胎男孩,这个飞车救人的90后大男孩也晋升为新手爸爸。

就像这张滴滴司机师傅的女儿制作的戳人手绘海报,承担着家庭重担的师傅们,不仅是家人眼中自带光环的顶梁柱——

“可爱的叔叔阿姨们,您好!我是司机的女儿,欢迎您乘坐我爸的车。我爸人老实,话不多,刚跑车不久。如果有什么不对的地方,请多一份包容与理解。我爸会把您像亲人一样一路安全送达。


更把责任与爱,传递给了更多的乘客。

@PJSDXLP:
去年刚毕业来到北京工作,公司和住处离得比较远,有几次由于太晚很难约到合适的车,所以坐过那种很贵的。有一次一个司机师傅问我是不是还在实习,说如果我还在实习的话怕我不能报销车费,他会提前结束订单发我结算,如果能报销就没事了。他说会这样问,是因为他女儿也刚参加工作自己在外面。

05 他们是普通人,也是大英雄

如你所见,此前很多人对司机师傅的了解往往仅限于在车厢里共处、甚至连话都不会说的那短短一段时间。

从未深入触及的那些载着我们四处奔波的师傅们,究竟是一群怎样的人,过着怎样的生活?

抛开标签与偏见会发现,绝大多数司机师傅其实只是一个又一个质朴的普通人。

他们讲述自己家人和人生的故事时,流露出的力量是那样的鲜活,同时,他们也都在用一点一滴的付出,撑起各自的生活。

@魑魅魍魉妖魔:
有一次晚上一个人打车回去,司机跟我聊了一路他年轻的时候打dota多疯狂,现在他和儿子一起打dota。

@skrrr:
跟滴滴司机聊天,问他怎么大过年还出来开车,他回答说因为在家里还要被迫打扫卫生,莫名觉得可爱。

2019年高考,代驾司机李旭浩的儿子获得滴滴橙果计划奖学金,并考取了浙江大学。穿着马甲、戴着头盔在城市各个角落奔波的李旭浩觉得,这些辛苦值得。

@莫吉托不加糖:
遇到一个可爱的女司机,她会因为恰巧停在了送货车旁边遮住了太阳而雀跃。想想自己因为小事而雀跃不已的时候,大概是好几年前了吧。

@凉小凈:
早上从江宁打车去江宁滨江,要100元单趟。我刚上车,滴滴司机打电话给他可爱的儿子,说爸爸今天挣钱咯,中午回家给你斩个鸭子吃吃……好样的!

@Yolanda Sui:
突然想到前几天坐滴滴时,车前放了五只不同颜色的猫咪摆件,夸了可爱后司机小哥说这是我前女友摆的。唉。

司机师傅们虽然平凡,但他们依然拥有自己的梦想,依然能依靠梦想的力量奋勇前行,散发着多姿多彩的光芒。

@大雄:
我很话痨,因为回学校一般需要滴滴到高铁站,也喜欢和司机聊天,记得有个司机曾经说过自己30岁有了个14岁的孩子。也记得,有个司机等了自己的未婚妻三年,最后迫于无奈,只能取消订婚。也记得有个司机知道我会说粤语,他问我"各个国家有各个国家的国歌",读出来的时候我人都傻了……你永远猜不到滴滴司机有多酷。

@我踩踩踩:
遇到过一个当兵参与汶川地震搜救,并领养了一个孤儿的滴滴司机。突然觉得司机神秘而伟大。

到4月3日,全国近16万名司机在新冠疫情中志愿报名加入滴滴医护车队,总计服务37987名医务工作者,行驶总里程超过1500万公里。



此前,虽然“不要因为极端个例,否定一整个群体”是众所周知的常识,可因为一些偶发的恶性事件,舆论难免对网约车司机存在一些负面认知。

正是在这些读者亲身经历的故事里,滴滴司机们平凡的可爱日常、不平凡的英雄坚持,不停地撕下刻板印象,提醒着我们世界最真实可触的模样。

而尊重司机师傅的付出,讲出普通人最不普通的故事;

用自然、平等而的方式打破司机与乘客群体的结界,促使网约车市场健康地发展下去,也是滴滴这么多年来一直坚持的事情。

从2018年感人的宣传片《最后一公里》,用一个源自司机师傅真实经历的故事看哭了所有人;

到2019年底,专门为司机师傅们办的纯素人选秀节目《出发吧,师傅!》,展现师傅们私下的兴趣爱好、远大梦想。


这些短片和节目,让用户对滴滴司机这个群体有了更人性化的认识,缩短两个群体之间的心理距离。

最近,滴滴出行又和《人物》杂志联合发行了第一本年度公益影像集,向我们讲述了一群滴滴行者“行路向前,心路向善的故事。

所谓行者,是指每个城市的大街小巷都有这样一群永远自由,也永远背负重担的滴滴师傅。

大多数时候,他们带着对工作和家庭的爱与责任,在平凡的日子默默上演着平凡的战斗。

生活的苦厄无法禁锢他们,职业的内容无法定义他们,人性的弱点无法诱惑他们。他们用平稳的驾驶,成就了一次次平安的出行。

当意外状况突然到来,他们又不得不踏上与时间赛跑的赛道。陌生人以生死相托时,他们奋力奔跑,不忍辜负。

2020年初,公共交通停摆,各类网约车平台的叫车业务下线,武汉按下了暂停键。

在看到网上医护人员们的求助后,原本暂停了武汉服务的滴滴,一夜之间完成了首批社区保障车队的招募工作。


当一辆辆网约车在疫情时载着医护人员、就医群众、救援物资驶向目的地,开车的人戴着口罩和护目镜,防护服拉到下巴,你看不清他们的脸,这个群体的面容却前所未有的清晰。

司机师傅们的善举,不止体现在疫情当中。

在滴滴“正能量在路上”公益计划的600多位获奖司机中,有的拾金不昧送还乘客数十万现金,有的协助警方解救人质,有的送突发疾病的乘客、临产孕妇紧急就医,甚至将车当作临时产房。

事情有大有小,危难时刻挺身而出的故事,都成了普通人最有力量的一次出击,像一点点的萤火微光,照亮着深夜城市的街道。


在这本年度公益影像集中,行者不仅是一种身份,更是最普通的中国人追求幸福、拼搏奋斗的缩影。

滴滴不仅用这特别的方式把行者故事展示出来,既让我们看到了师傅们的平凡,也看到了他们的不凡;既看到了他们的生活,也看到了他们的梦想。

更想和自己的用户一起,发扬不平凡的行者精神。


仅是2019年一年,滴滴用户就捐出了千万积分。

这些点滴的善意,被用来支持340位支教项目老师完成20万公里支教行,支持儿童福利主任完成7万公里服务行;

支持灾害行动队前行5万公里,支持三江源生态管理员完成4348公里巡护行,资助抗战老兵回家路共计1.9万公里。 

想必,这便是“向善而行”的最好注解吧——

每个人,都能成为是生活的行者。而这为美好生活而奋斗的力量,也将就此一直延续。




· 一 周 热 点 回 顾 ·


别轻易给他们打上刻板标签 ↓↓↓

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