明星代言翻车,骂再狠也只有一句道歉
又一位明星因为代言“翻车”被推向了风口浪尖。
这次中招的是公众形象一向不错、有荧屏硬汉之称的胡军。
从周末开始,“胡军 还钱”“胡军 代言”等话题词接二连三上了热搜,热度居高不下。
这一切都源于他在2018年代言的一款理财产品:悟空理财。
早在两年前悟空理财就出现了疑似涉嫌欺诈的问题,网上有很多控诉自己取不出钱的案例。
由于7月29日有消息爆出母公司玖富集团疑似跑路,受害用户纷纷到胡军的微博评论区里“要求还钱”。
群情激愤了几天之后,胡军工作室终于在今天下午发布声明,却并没让事情就此平息。
滴水不漏的文案反而更加证明,网友的愤怒很可能再一次打在了虚空的靶子上。
01
除了“道歉”,
明星还能做点别的吗?
胡军工作室发布的声明里,有效信息主要有两点。
一是双方的代言关系于2020年6月已经结束。
根据相关媒体的报道,悟空理财是从2020年下半年开始集中出现取款难问题,母公司官网披露的经营信息则停止在当年7月。
如果声明中提到的时间点属实,那么胡军的代言时间刚好避开了悟空理财被大范围卷入争议的时候。
第二个,也是更为关键的信息是——
团队在合作前曾对其资质进行过核实,且胡军本人也注册成为了该产品的用户。
而按照2015年颁布的“史上最严广告法”,广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。
虽然很难从声明中“体验”这个词,看出胡军是否在悟空理财上买过产品、花过多少钱。
但至少从字面上是挑不出大毛病的。
然而声明一出,网友却并不满意。
纷纷在评论区痛斥“收了代言费就什么都不管了”。
有人翻出了当年悟空理财的广告宣传片。
片中胡军在阐述了自己对实力派演员的理解之后,念出了那句让很多人耳熟能详的广告词:
“理财,我选实力派。”
当初在镜头前信誓旦旦,出事了就跟烂摊子品牌划清界限。
有人这样概括自己内心的感受:“理智上或许合理,情感上无法接受。”
然而看看在这几年有关明星代言产品“翻车”的争议,大多都是类似的结果。
当某个品牌出现问题让消费者维权困难,明星代言人虽然经常成为众矢之的,但大多是雷声大、雨点小。
今年,郎朗就曾经被卷入一场“代言产品跑路风波”。
他代言的在线乐器陪练机构“VIP陪练”4月份被小音咖集团收购,6月份就出现了拖欠教师工资和清零课程的问题。
不少家长在机构预缴的几万元费用,一停课不知该如何追讨。
图源半岛都市报
一时之间,郎朗的微博评论区也遭遇了“还钱”的围攻。
在沉默了大概半个月后,他在某次活动上做出回应。
表示自己已于5月15日解除其代言人身份——“5月份从海外回来隔离,突然接到了对方的解约通知。”
还在台上挥着手表示,“郎朗不是一个退缩的乌龟。”
“我自己也是昔日的琴童,坚决不容忍看到这样的事情发生。”
值得一提的是,郎朗还提到自己曾经敦促品牌赶紧解决家长和老师们的诉求,但“没有得到回音”。
这也是不少明星代言人在品牌的火“烧”到自己身上时,一定会表达的态度。
2020年,汪涵代言的网贷机构“爱钱进”出现争议,他本人也被卷入其中。
团队声明中表示:“已经多次敦促他们尽快妥善为大家解决问题,做这些事时我未及时向大家通报,为此深深致歉。”
汪涵团队的声明。
然而现实往往比想象中更残酷。
在大多数案例中,明星不仅赚到了代言费,还很少被卷入后续的风波中。
真正的“赚完钱就不用管了”。
自带的强大法律团队,会在接广告时帮忙规避一些法律风险。
而在新兴领域,他们对代言产品本身的无知反倒成了护身符——
因为没有专业知识和风险识别能力,自然也就不会“明知或应知是虚假宣传”。
甚至因为习惯了这种“安全”,个别明星及家人对于舆论反噬力量的反应都显得非常滞后。
而对方直接怒怼:“你活该,你的钱也没有落到杜海涛的口袋里。”
还有助理在一旁帮腔,“成年人应该对自己的决定负责。”
后来事情引发众怒,杜海涛发声明。
与其说是道歉,更像是澄清。
表示自己只是跟该平台有过短期合作,合作早已结束,也没有签过代言合同。
然后就是流程般的“敦促代理方解决问题,支持大家通过合法途径维护自身权益。”
而这一次胡军风波的回应,同款的“早已解约”、同款的“敷衍”声明。
似乎在提醒我们,指望通过破坏明星的公众形象“逼”出有实质意义的回应,更可能是空想。
唯一有意义的,或许只能尽己所能地擦亮眼睛。
但或许更重要的是从法规出发,要求明星在代言时能够更加谨慎地对待手里拥有的影响力。
以及尽量前置,为普通人将风险降到最低的监管环境。
因为站在那些广告海报、宣传视频、直播间对面的,是一群普普通通但却有血有肉的人。
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引发众怒不冤枉↓↓↓