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钟睒睒历年访谈:我为什么从保健品跳到做水? | 天使湾读书笔记

和你一起读书的 天使湾创投 2023-03-29

办报纸、种蘑菇、卖窗帘、养对虾、代理娃哈哈、推出龟鳖丸……

这就是近日以4550亿身家蝉联中国首富的钟睒睒,在创办农夫山泉之前,曾经经历过的一连串创业。

而这些生意,要么打了水漂,要么天花板偏低。

钟的创业之旅,相信也必定经历过无数次艰难的自我突破。

我们搜集了钟睒睒极为有限的几次媒体访谈,摘录当事人的话语。分享给创业路上的朋友们!

——“你看生意两个字,生就是生存,意就是意义。就是说企业生存的意义就是生意。”

——“企业的最高境界不是大,而是长远。我从2000年以前就开始研究企业的长寿问题。我为什么会从保健品跳到做水,很大的一个程度上是因为,人不能不喝水,这是长线产品。

——“你占据了一个好的水源,你占据了整条价值链,你的价值链的管理做好了,你的企业的行业标准都是你的。”

——“一个小企业要发展壮大,所经营的种类必须具有唯一性,而且必须是暴利的,因为没有规模效应来供你慢慢积累。

……



 ① 
你看生意两个字,生就是生存,意就是意义,就是说企业生存的意义就是生意。企业的最高境界不是大,而是长远。
我从2000年以前就开始研究企业的长寿问题。我为什么会从保健品跳到做水,很大的一个程度上是因为,人不能不喝水,这是长线产品,第二个我为什么从龟鳖丸会做到维生素,因为维生素是长线产品,为什么我又会从维生素做到牛肉棒,牛肉棒也是长线产品。
我现在考虑的每一个产品都是要考虑一百年也就是你走得下去,你即使要进行技术改进,也不成为非常重要的问题。因为高技术就是短命,高技术高科技伴随的就是更新换代。你占据了一个好的水源,你占据了整条价值链,你的价值链的管理做好了,你的企业的行业标准都是你的。
 ② 
企业有两类。有一类企业,你就要看它科技的创新程度,和你占领的位置。还有一种企业就是快速消费品企业,看你占有这个产业当中你是不是最早进入,你是不是可以做出你的标准,这个标准是不是你建立,还有你有没有可替代性。
我认为企业战略是要考虑这些范畴这些方面,如果你对这些范畴这些方面你思考到位了,我认为我的责任已经完成了。
 ③ 
但是有一个问题大家要明白,你不能盲目去打,有没有到时候,你比如说打水战的时候,那你要到时候,你才能发动战争,谋取这种战略定位,还是要生孩子。
我们今年的孩子就是农夫汽茶,它是非常特别的茶饮料,是一个寻找市场缝隙的一个产品。饮料企业,不是看他的孩子多少,看他的孩子是不是别人没有生过的,营销学上永恒的定理:早比好更重要。
 ④ 
一个小企业要发展壮大,所经营的种类必须具有唯一性,而且必须是暴利的,因为没有规模效应来供你慢慢积累。
 ⑤ 
你的出发点要站在自己的角度,家庭的角度。大卫·奥格威说过一句话,你的消费者就是你的太太,你的孩子。首先,一定要让你的产品记住一条,不是让货架上多一个牌子,而是多一种选择,这种选择有它的特异性,产品的特异性不够的话,千万不要上架,产品的特异性是产品生命力的第一标准,然后再请广告公司把它的特异性传递给消费者。
 ⑥ 
农夫山泉是一家地地道道的传统企业,传统企业就是人类过去十年、二十年,甚至上百年不断在犯错过程中自省并沉淀下来的各类知识、工艺、标准、传统和方法,维持着人们各种生活必须之需的企业。
 ⑦ 
很多人把产品就叫做商品,商品跟产品是两回事情,产品里面包含着研究成果、心血,岁月的积累、科技。商品不一样,商品是售价,商场里面的买卖关系。因为如果一个企业不通过产品来对社会表达他的贡献,那要这个企业干什么?
我们(东方树叶)早就能做到5个0了(0糖0卡0脂0香精0防腐剂),友商能做到吗?我们的问题是健康品质意识太超前(东方树叶2011年上市)。
 ⑧ 
我们要生产的不仅仅是有形的产品,更是无形的知识。知识的产生速度、人才的集聚速度与产品的创新程度一定是正相关关系。
我希望任何一个企业也好,创业者也好,先去积累知识。如果你发现自己积累的知识是人类目前还没有解决的一个问题,那我相信你能成功。人类的创造从一个点开始,慢慢变成一个圆,因为有很多人不断地在上面画,就变成了一个圆。圆上面就成为科学了,要打破圆,你必须在圆上面再画出去椭圆,画出椭圆的时候就是创新。人类的进步就是这么一个不断创新的过程。创新的代价和阻力是自己。创新需要两个东西:金钱和时间。没有时间的积累,成不了经典。
 ⑨ 
广告本身是长期对产品的一种思考。广告不是想出来的,必须从制造产品前开始就已经有了你的观念,你才能创造出一个好的广告。这就是为什么农夫山泉的产品和广告都是连在一起的,从产品开始以前基因已经在那里了,产品的生命已经在血液当中,这就是我们的文化。
广告语一定要有三个特点:一个特点就是要有形象,第二个特点要有产品功能,如果这两个特点都包含了,另外一定要加一个简单,这三个特点都包含了,那一定是好的广告语。
我觉得有一半反对有一半人拥护是最好的,因为有利于传播。
 ⑩ 
我们不用数据做决策。当你看到数据的时候已经是过去时了,你永远追不上。如果用数据做决策,最多只是一个二流企业、二流的投放,一定要有超前的意识。我们公司买一点数据就是为了证明我们的投放对了,用来验证而已,不用数据来决策。
 ⑪ 
房地产的人进来做水了,做得怎么样?任何一个产业需要知识的积累,如果光有钱就可以进入一个新的行业,可以转型,那是胡扯。光有钱,银行可以把所有产业都统治了。砸钱做出来的是愚昧。
 ⑫ 
过去十多年的时间,大部分“聪明”的企业家都进入了房地产领域,因为来钱快,风险低。那些默默研究产品,开发技术的人都是又“傻”又“穷”的人。老实讲,房地产就是个权贵和资本的游戏,毫无技术价值可言,建一千米高的楼都不如做好马桶盖更有意义。
我也心动过,但为什么没有去做房地产?我没有阿谀奉承的习惯,我不喜欢打交道,我不喜欢喝酒,所以我做不成房地产。
 ⑬ 
互联网是时代的产物,是这个时代的宠儿,也有可能是下一个时代的弃儿,与原始社会山顶洞人使用的石器其实没有两样。当这个工具得心应手的时候,就好好利用,时刻保持敏感等待下一个更有利的工具。所谓的保持初心,工匠精神,归根结底就是回归到生产,回归到人,人才是主宰。
 ⑭ 
人类在贮存、记忆方面不如电脑,这是事实,但阿尔法狗是一种完全的理性,一种人类设定的静态规则之中的理性,但理性并不是人类进步的全部人类大脑的复杂性和创造力是无法预知的,不应当强制所有人朝着一个方向发展,人类进步的方向在绝大多数状态下也是未知的。
大数据、人工智能,只是人类进步过程中的其中重要一步。人类进步过程中更多的原创性来自偶然发现,从偶然中推出规律,用规律推动世界进步。大数据、人工智能是从数据中推演数据,而人类的智慧在于人类仍然扮演着选择、判断、存贮和处理数据的关键作用。
 ⑮ 
问:在内部管理这个大的范畴当中,您现在看到的问题是什么?
钟:我认为我的团队在任何一个民营企业当中一定是最强的。如果有问题的话就出在我身上。过于自负可能就是我的问题。但是这个性格因素啊,很难去改变它,我就不善于倾听。
问:有人跟你提出过他们在这方面的看法吗?
钟:今年有绩效考评对我的评价。对我考评的意见,我每一条都看过。我的比较高的得分是战略方向,大家认为我这个战略方向是不错的,扣分比较多的就是脾气不好,不善于倾听,这个是很大的问题。
 ⑯ 
我就是一个独来独往的人,同行们在干什么、想什么,我根本不管。
很多人会觉得我不合群,事实也的确差不多,谈不拢的人就不多谈了吧。但我并不感觉孤单,我有自己的生活方式,有自己的朋友圈。这是一个人的性格决定的,适合自己就好。


-THE END-
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