开美容院之前,如何做好竞争对手的分析?︱麻花老张
昨天给大家分享了,开新店要走的7个步骤。但只和大家讲了框架,没有讲具体的操作方法,从今天开始就和大家讲下每一步具体应该怎么去做。
今天我们先讲,如何做好竞争对手的分析,也就是如何调查周边的美容院。
那为什么一定要调查周边美容院的情况呢?
我给大家举个例子:
我在去年11月份的时候,去广东肇庆市考察市场。当地的一个美容院老板带着我逛了一下,她的店周边大约五百米的一个距离。
仅仅在这么小的一个范围内,我仔细数了一下,正式开业的美容院就达到了21家店,而且每家店的规模都不算特别小。
首先,你会发现在,这个地方能同时存在21家美容院,至少证明这里顾客的消费能力和消费数量都还是不错的,否则无法同时存活这么多家店。
其次,你可以感受到,这个地方的竞争非常的激烈,甚至可以说是惨烈。
因为在这一条街上,正好有两个大型的社区存在。
以我估计,这两个大型的社区范围内,至少有超过五十家美容院,同时在争夺客户资源。
如果你想在这种地方开美容院的话,你就必须把每个对手的情况都摸清楚,知道他们的优势是什么,找出他们的不足在哪里。
所以,想要在美容院这种竞争激烈的行业存活下来,竞争对手的调研和分析是必不可少的。
那老张我就来教教大家,应该从哪些维度去做同行业的调查:
第一点:分析周边美容院的数量和规模
从同行的数量上,你可以看得出来这个地方的消费者和潜在消费者的数量大概有多少。
而从各个门店的规模上,你可以去分析出来,周边消费者的消费档次在什么水平。
第二点:分析周边美容院的产品和项目
每一个地方的消费者结构都不太一样,偏好的项目类型也不同。所以,我们要去周边其他的美容院,看看他们在做什么类型的项目。什么项目最受欢迎,什么项目最有特色,什么项目又是无人问津。
我建议有一定消费能力的老板,可以自己花钱去别人的店体验一下,做一下深入的了解。这样你在自己开店的时候,你才能给自己的美容院做好定位,做好差异化竞争。
第三点:了解周边美容院的营销活动
当一家美容院在一个地方能成生存超过两年,证明他们生存得至少还算不错。这时他们已经经历过很多次的营销活动,积累出了相当的经验。
所以,你可以去调研一下它们的营销活动都是怎么开展的,看看消费者对于活动的反响如何。
新店开张做营销宣传是必不可少啊,提前知道顾客对活动的偏好,是非常有必要的。
第四点:了解周边美容院的档次和消费水平
这一点可以帮你投资开店,准备资金做一个参考。
了解清楚他们的档次和消费水平之后,这样你也可以大概心里有个概念,自己投资开店,大概应该会投入到什么样的一个水平上去。
同时,也可以对于附近顾客的消费水平能有一个大概的预估。
第五点:了解周边美容院的技术水平和他们的专业的定位
我常常说,做生意不一定要卖最好的东西给顾客,但是你要比竞争对手好一点,那顾客就会有超出预期的感受
我们去研究其他店的专业定位,就可以知道别人的优势在什么地方。我能不能在专业上打败他们?如果不能,那我怎么样做到专业上的差异化?
百分之百做到与别人不一样,这是很难的,但是有一定的差异化特色,这样你肯定能给到顾客有种新鲜感,那你的生意起步就会变得简单不少。
第六点:了解周边美容院的装修风格和档次
看看他们是偏向哪一种装修环境,看看消费者对于那一种装修的风格是比较偏好的。
特别是作为一个新手老板,去了解美容院装修的话,你可以了解到他们店的功能分布,也就是店里房间的功能分区。
这很重要,不少新手美容院老板在装修的时候都是一厢情愿,自己去想应该怎么做功能分区,但是美容院是有一些特定要求的。
比如说,洗手间是不是应该每个房间都配,还是说配一个公用的就行了?
比如说,你的产品调配间应该放在哪里最合适?
我甚至见过一些美容院,将自己的调配间和洗手间放在一块儿,这显然是不合理的。给消费者留下的印象也很不专业。
所以,如果你作为一个外行要进入美容院,你就更加要去了解别人的美容院环境的布置,以及它的功能分区。
等你了解清楚再下手去装修自己门店的时候,可以省下不少的冤枉钱。
通过以上的6个维度去分析周边的美容院,可以让我们对于竞争对手有一个比较全面的了解。
其实最关键的是,通过调研,我们要去分析其他店哪里做得好,哪里做得还不行。
如果好,为什么做得好?好的因素有哪些呢?给你最好印象的是什么?对自己开店有什么启示?
如果做得不好,又是哪些方面做的不好呢?这些不好的地方自己能不能改善?
这些都是我们要去总结的地方。
这样,当你自己真正投资开一家美容院的时候,你就可以从客户的角度去思考问题,可以规避掉一些其他人犯过的错误。
我建议大家在准备投资新美容院之前,一定要对周边竞争对手的情况做摸底调查。
而且要做得细致,你体验得越多,你自己的感受就会越多。
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