美容师想发展,从来都不只是看能力︱麻花老张
最近和一位老友聊天时,他和我抱怨说自己公司遇到了一件很糟心的事,我听完之后觉得还蛮有感触的。决定和各位美容院老板们分享一下,相信你们在美容院也遇到过。
朋友的公司近期对一些制度做了调整,谁知在宣布时员工 A 不仅当场反对,而且还没等会议结束就擅自离去,场面一度很尴尬。
更严重的是,他竟然挑拨其他同事,以不工作来对抗新政策。
员工 A 并非没有能力,甚至是朋友准备予以重用的人。一次制度的调整,让朋友对他的态度急转直下。
第二天,朋友观察了员工 A 和被挑拨员工的表现,发现他们默默反抗。无奈中,只好先找了被A挑动的员工谈话,他们表示新政策的调整的确给他们带来压力,但还是会积极开展工作。
最后朋友和带头的员工 A 谈话,他希望这是良性的沟通,但员工 A 依然态度强硬并且发出挑衅,如果不调整制度,就要和所有被挑动的员工一起离开。
最终,朋友公司作出了辞退员工A的决定,并把曾被他挑拨的员工的情绪稳定了下来。
这样的场景在你的美容院中是不是也出现过?
团队里上级的想法不能有效的传导给下面,下级的员工又不能很好的理解上级。
在工作中,到底是选择桀骜不驯还是应该顺应潮流,这取决于你对规则的理解和敬意。作为管理过数百人公司的老张,给大家分享自己的看法。
一、从团队角度,尊敬和服从上级
工作中之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度出发,可能难以兼顾到个体。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。
二、及时让上级知道你的进度
如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向。
可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去沟通,让他知道你的进度、计划和要取得的成绩。
然而,很多人在工作中容易犯的错误却是,越是没有成绩越是不愿去找上级沟通,认为自己没有面子,对上级采取敬而远之的态度。
这样的风险很大, 因为你业绩低迷上级本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作。时间一长,你就可能进入要被淘汰的黑名单。
三、通过正确方式反馈
对于团队依照程序所做出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定。
一个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力,也是保障一个团队正常运转的必要条件,是从大局和整体的角度出发的。员工先换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从。
如果有不尽完善的地方,要选择正常的程序和方式提出建议等待回复,只要决定没有触犯法规,员工应该无条件服从。
如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是员工自己。
四、切忌煽动同事与团队对抗
切忌煽动同事与团队或上级对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的人“杀无赦”。
工作中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,员工可以选择合适的方式提出,严重的也可以选择到执法部门寻求帮助。
但是采取煽动闹事的方式解决问题,往往把自己推到一个更加不利的境地,因为这种方式是团队绝对不能容忍的。
五、成就上级从而成就自己
工作使大家走到了一起,同事首先就是一种合作关系。老板所掌握的资源和影响力,对你在事业的发展起到了决定性作用。
事业上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的,他们在做好份内事的同时,会积极帮助上级排忧解难。
上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧,而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。
我一直提倡大家,如果你觉得某个上级领导能力很强,最好就是能直接去找他学习,拜师。
成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时,是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。
机会真的不会从天而降的,更多时候要靠自己去争取。
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