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美容师想发展,从来都不只是看能力︱麻花老张

2017-06-21 麻花老张 麻花老张

最近和一位老友聊天时,他和我抱怨说自己公司遇到了一件很糟心的事,我听完之后觉得还蛮有感触的。决定和各位美容院老板们分享一下,相信你们在美容院也遇到过。


朋友的公司近期对一些制度做了调整,谁知在宣布时员工 A 不仅当场反对,而且还没等会议结束就擅自离去,场面一度很尴尬。


更严重的是,他竟然挑拨其他同事,以不工作来对抗新政策。


员工 A 并非没有能力,甚至是朋友准备予以重用的人。一次制度的调整,让朋友对他的态度急转直下。


第二天,朋友观察了员工 A 和被挑拨员工的表现,发现他们默默反抗。无奈中,只好先找了被A挑动的员工谈话,他们表示新政策的调整的确给他们带来压力,但还是会积极开展工作。


最后朋友和带头的员工 A 谈话,他希望这是良性的沟通,但员工 A 依然态度强硬并且发出挑衅,如果不调整制度,就要和所有被挑动的员工一起离开。


最终,朋友公司作出了辞退员工A的决定,并把曾被他挑拨的员工的情绪稳定了下来。


这样的场景在你的美容院中是不是也出现过?


团队里上级的想法不能有效的传导给下面,下级的员工又不能很好的理解上级。


在工作中,到底是选择桀骜不驯还是应该顺应潮流,这取决于你对规则的理解和敬意。作为管理过数百人公司的老张,给大家分享自己的看法。


一、从团队角度,尊敬和服从上级


工作中之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度出发,可能难以兼顾到个体。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。


二、及时让上级知道你的进度


如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向。


可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去沟通,让他知道你的进度、计划和要取得的成绩。


然而,很多人在工作中容易犯的错误却是,越是没有成绩越是不愿去找上级沟通,认为自己没有面子,对上级采取敬而远之的态度。


这样的风险很大, 因为你业绩低迷上级本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作。时间一长,你就可能进入要被淘汰的黑名单。


三、通过正确方式反馈


对于团队依照程序所做出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定。


个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性强制力也是保障一个团队正常运转的必要条件,是从大局和整体的角度出发的。员工先换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从。


如果有不尽完善的地方,要选择正常的程序和方式提出建议等待回复,只要决定没有触犯法规,员工应该无条件服从。


如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是员工自己。


四、切忌煽动同事与团队对抗


切忌煽动同事与团队或上级对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的人“杀无赦”。


工作中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,员工可以选择合适的方式提出,严重的也可以选择到执法部门寻求帮助。


但是采取煽动闹事的方式解决问题,往往把自己推到一个更加不利的境地,因为这种方式是团队绝对不能容忍的。


五、成就上级从而成就自己


工作使大家走到了一起,同事首先就是一种合作关系。老板所掌握的资源和影响力,对你在事业的发展起到了决定性作用。


事业上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的,他们在做好份内事的同时,会积极帮助上级排忧解难。


上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧,而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。


我一直提倡大家,如果你觉得某个上级领导能力很强,最好就是能直接去找他学习,拜师。


成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时,是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。


机会真的不会从天而降的,更多时候要靠自己去争取。


麻花出品




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