怎么方便居民买菜买药？这些社区有好做法

随着疫情发展，“菜篮子”问题成了居民宅家期间共同的困扰，凌晨APP下单抢菜，两天出门一次采购，买个菜是非常的难。

同时，由于各小区采取了严格管控，有慢性病的老年人看病就医犯了难。

为了解决这些居民日常生活中的实际问题，不少社区灵活处置，在严防严控疫情的同时，尽力保证居民日常生活的方便顺畅。

线上下单  农贸市场免费配送

“防控期间，为方便大家，农合联西诚农贸市场现免费为竞舟社区的居民提供送菜服务。我们将根据您的需求配齐菜品，派专人送到小区门口，我们也将打印票据放在打包袋内，诚信服务。”这是杭州农合联西诚农贸市场，也就是竞舟路农贸市场2月7日发布的送菜通知。

文新街道兰桂花园、紫桂花园、恩济花园、金成花园、雅仕苑、名仕家园等6个小区居民不用APP抢菜了，辖区农合联西诚农贸市场提供免费配送服务。

为了方便居民下单，还专门组建了“文新西城蔬菜附近居民配送”微信群，每天在微信群发布当天的菜品和价格，居民可以在微信群下单，或电话下单。

业主团购  商超统一配送

还有一些小区的业主自发组建了买菜微信群，进行团购买菜，由商超配送上门，这样既解决了不能出门的问题，也解决了买菜难的问题。

记者也向辖区几家大型商超了解了具体情况：

➤西溪银泰永辉超市，市民可通过饿了么、永辉生活、京东到家这三个APP线上购买。

➤物美和沃尔玛都可以使用第三方APP上下单。

➤永辉超市龙湖紫荆天街店，可为直线距离六公里以内小区提供团购服务。联系人：聂店长，联系电话：[phone]。

为老人就医买药提供方便

灵隐街道庆丰社区老年人超2000人。“老年人很多有慢性疾病，需要长期服药、定期就诊，办理通行证手续复杂，老人也不清楚要提供哪些材料。”庆丰社区的俞峰主任说。

为了解决老人看病就医的问题，社区出了个小妙招：老人在出卡口时，领取一张“就医临时通行证”，证上标注了号码，志愿者登记后，老人即可通过；等老人回来，出示通行证，志愿者核实老人的病历，进行“销号”，最为安全、快速解决老人的就医问题。

通过这一方式，志愿者可以掌握到每位就医老人的医疗信息，追踪老人是否有发烧的情况，更有利于疫情防控。

社工“代跑”解决居民实际问题

留下街道各社区采用“代跑”的办法。

一早，留下街道西穆坞社区副书记包俊玲还没有上班，就在业主群里询问：“今天谁有特殊需要的，我这里帮助代办、代跑……”

“我们家小朋友的顺尔宁吃完了，需要到社区卫生服务中心去买药，是长期吃的药，一次只能开十天的数量，不知道明天能否出门买……”

“没事的，明天帮你去办。”没有一丝犹豫。副书记包俊玲马上把“跑腿的”事情承担了下来。

去买菜、去买药、去买生活用品……社区要代办的活很多，但是每个“接活”的人都很自觉、主动统计、上报信息、统筹协调、协同分配、推进任务……

记者 | 孙月 方梦婷

编辑 | 王霄雳

来源 | 文新街道  灵隐街道  留下街道 区商务局

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