“一图在手,养老无忧”!跟着地图去享老→
要吸纳社会第三方专业机构加入运营,拓展助餐点的服务半径。
要守住实惠亲民的价格底线,控制好餐品价格,确保助餐点惠及更多失能群体、孤寡老人。
要拓展志愿团队,打通西湖助餐点服务的“最后一公里”。
西溪街道,是西湖区老龄化程度较高、老年人口较为集中的一个街道,60周岁以上老年人口达1.73万人。在养老这件事上,西溪街道迈出了许多西湖区的“第一步”:社区食堂率先上线外卖平台、率先推出“养老一张床”医养结合服务。
为了让老人吃得安心,吃得放心,在家门口吃到正宗的杭州本帮菜,西溪街道开展了名厨来指导、名厨来设计、名厨来做菜等一系列“名厨进老年食堂”活动。(点击回顾)
接下来,西溪街道还将整合辖区的中山医院、西溪卫生院、伊家鲜、名人名家、文二菜市等资源,联合社区食堂建立“西溪汇健康膳食联盟。
近日,西溪街道沿着西溪河,将12个社区的养老设施和养老服务,串起了一张“养老地图”,辖区内的居家养老服务(照料)中心、老年食堂(助餐点)、社区卫生服务中心等养老服务设施,一目了然,让老年人在“家门口”实现“一图在手,养老无忧”。
▲点击查看西溪街道养老地图详情
老年朋友们的幸福生活
71岁的张金娣住在溪畔社区,退休后,似乎更忙了:照顾孙子,还加入了社区的舞蹈队,要练排舞、健身操和柔力球。下个月,她还要和队员们去省里参加排舞大赛。
通常,张金娣会和孙子在早上9点出门,从小区到舞蹈室的路上,两个人习惯去“溪畔之家”一楼的“乐时坊”老年食堂吃顿早饭:一碗馄饨,一碗白粥加一个茶叶蛋,“能吃到肚皮圆滚滚。”
吃过早饭,两个人来到郡枫华庭1幢“邻里伴”,穿过便民中心、邻里书房,上了二楼。孙子轻轻推开“邻里乐学堂”的门,接过书包,挥了挥手,“奶奶再见。”
张金娣则会推开旁边舞蹈室的门,“这里有空调、投影大屏、还有钢琴,能容纳40多人。每周三下午和周五上午,我们都会在这里跳舞。”
求智社区的李奶奶,80岁了。她是西溪街道最早一批享受到“养老一张床”政策的老人。“我的眼睛看不灵清了。老伴儿还在的时候,他就是我的眼睛。”李奶奶因后天原因导致双目失明,老伴去世后,一直一个人生活。
老人一个人在家,子女总归是不放心。
2022年起,西湖区出台《关于建立“养老一张床”服务机制的实施方案(试行)》,将家庭养老床位和家庭病床服务创新融合,为高龄、失能、行动不便的老年人提供专业的生活照料、慢病管理、医疗康复、数智养老等多种服务,并在西溪街道试点探索“养老一张床”医康养新模式。
家人向西湖区申请,为李奶奶定制了“养老一张床”医养结合服务,把医疗服务“搬”到了家里。求智卫生站的党员家庭医生王春霞会定期上门问诊,为李奶奶测量血压、血糖、甲状腺功能等,并定制了专属的康复方案。
智慧家庭养老床位不仅仅是一张床,还是居家养老人员的服务“呼叫中心”。社区日间照料工作人员会不定期到老人家里走访、探视。王朝英负责照顾李佩玉的生活起居,除了打扫卫生、洗衣晾晒外,还会在早上扶着老人出门散步。
李奶奶的家门上挂着一个外卖袋,上面贴着一张“放餐请勿移动”的字条。上午10点半,一位外卖小哥推门走了进来。“奶奶,饭放在你左手边了。”
目前,西溪街道的多个社区食堂都在外卖平台上线了,为行动不便的老年人提供送餐上门服务。
74岁的张汝浪,住在文天社区,每周三,她都要去一趟西溪街道卫生服务中心“上课”。
取了降压药,张汝浪直奔卫生服务中心六楼,那是西溪街道居家养老服务中心,也是她上课的地方。
居家养老服务中心每周都安排了不同类别的课程,有养生的,也有讲电信防诈、智能应用指导的。
上周三,居家养老服务中心上课的老师是杭州易护科技的负责人周峰,教老人用智能手机。听说社区食堂在外卖平台上线了,没用手机点过外卖的老人也想试一试。
课上,张汝浪听得认真,不仅学了点外卖,还学会了打车,“回去可以跟孙子、孙女炫耀一下了,我们老年人也能把手机玩得很溜的。”
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区民政局牵头绘制的养老地图服务手册,标明了辖区内的居家养老服务(照料)中心、老年食堂(助餐点)、养老机构、民生综合体(旗舰式)、社区卫生服务中心等养老服务设施,同时罗列出各设施的名称、地点、联系方式等具体信息。西湖老人及家属可通过手册,方便、快捷、准确地获取所需的养老服务,让家门口养老服务触手可及,真正实现“一图在手,养老无忧”。
记者 | 徐萌
编辑丨赵彤
素材丨橙柿互动 西溪街道
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