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知名女星愤怒发声：你们令人恶心！
养宠物是时下很多人的选择
这些毛孩子也是不少人的精神寄托
近日，一条名为Siri的金毛犬的遭遇
让不少铲屎官陷入了悲伤中
……
女演员陈乔恩还在社交网站上
公开为Siri发声
此事一度成为昨天（16日）的热搜
话题阅读突破16亿次
↓↓↓
博主发文：
“空运变陆运”，致爱犬死亡
近日，网友“亚瑞蒂奥”在微博发文投诉，其委托广州花都区的一家宠物托运服务商，从南京托运一条金毛犬至贵阳，服务商承诺空运，收取费用后却采取陆运的方式运输金毛，导致金毛中暑死亡。
网友“亚瑞蒂奥”对正观新闻记者表示，自己和金毛犬Siri相处将近两年，感情深厚。她此前一直在南京上学，因为前段时间毕业了，就想带Siri回贵阳老家。Siri体重80斤，机场工作人员告诉她狗体重超重，不能和主人一起坐客机回家。
（Siri生前的照片 ↑）
因为Siri容易晕车，而从南京到贵阳开车需要20多个小时，“亚瑞蒂奥”又刚拿到驾照，还不能上高速。因此她联系了“广州帮帮国际货运代理有限公司”（简称：帮帮货运），花费2600元想要从南京空运小狗至贵阳。
在网上的文章里
“亚瑞蒂奥”称
她向“帮帮货运”
交纳了空运的费用
但是该公司
却采取陆运方式转运小狗
7月6日，Siri到南京后被拉上车开始陆运。转运期间，她多次询问狗是否安全，但工作人员未告知小狗是陆运，还多次隐瞒欺骗。7月7日晚，该博主见到Siri时已经死亡，“都已经臭了。”
该博主还在其他平台发文称，已了解陆运司机的相关信息，并掌握足够的证据证明是“帮帮货运”的工作人员委托该司机运输Siri的。
博文配的几张聊天截图显示，事发后，陈姓工作人员称，经内部商讨后给出两个解决方案：
重新买一只金毛犬赔偿给Siri主人或赔偿六千元，如果Siri主人认为赔偿金额不如预期，双方可继续商讨；
如其坚持走法律程序，该公司也将以“辱骂”、“骚扰”等理由对其进行反告。
市场监管：
已收到投诉，正在处理
7月16日上午，广州花都区市场监督管理局办公室一名工作人员告诉澎湃新闻，他们已经收到相关投诉信息，目前该局已派工作人员正处理此事。
广州交通运输局相关工作人员回应新京报称，涉事公司承认狗的死亡为己方责任，并承认是使用陆运方式运输。此外，该公司有工商经营许可证，但并未在交通部门备案，实际上没有相关运输资质。
天眼查信息显示，“帮帮货运”是一家宠物托运服务商，为宠物提供航空托运、随机托运、中铁快运、港澳托运、汽车托运、中转托运、宠物出国、机场接送等项目，隶属于广州帮帮国际货运代理有限公司。该公司成立于2018年3月21日，注册资本300万人民币，公司地址位于广州市花都区。
事实上
宠物托运纠纷已不是个案
2017年6月11日，网友@沫夕宝宝 发微博称，自己委托某宠物托运公司将金毛犬从深圳托运至武汉，但他的父母到机场接宠物时，却被告知金毛豆豆已经死亡。
（戳下面图片可回看小坊先前报道↓）
针对这次的金毛犬Siri的死亡
究竟该如何归责呢？
律师表示：
如果和运输公司签订的是空运的方式，最后却改成了陆运，运输公司显然构成违约。
此外，如果这当中还牵涉到经营者或者服务的提供者有欺诈的行为，那么消费者还可以根据《消费者权益保护法》获得三倍赔偿。
同时根据《动物防疫法》，没有资质的公司从事动物运输的，处3000元以上、3万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，处3万元以上10万元以下的罚款。
宠物托运已经越来越常见
坊友们出行都是怎么托运宠物的呢？
遇到过哪些纠纷？
又有什么好的方法和托运技巧吗？
评论区交给大家！
来源 | 新闻晨报综合澎湃新闻、新京报、新浪微博
编辑 | lady w
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