作孽！上海视障老伯养老金卡里突然只剩2.5元，还要养没人管的孙子…
最近《新闻坊》同心服务平台
收到一位老伯的求助
老伯是一位视障人士
有一天他去银行取钱
结果刷银行卡的时候发现
卡里竟然只剩下两块五毛了
但卡里明明原本还有一万多块呢
这些钱平白无故去哪儿了呢...
于是，老伯就去银行查账单
一查才发现
更伤脑筋的问题还在后头呢...
8岁孙子刷光爷爷的银行卡
还“引以为傲”？
老伯告诉我们，他今年78岁，是视障类残疾人。其实早在去年5月，卡里的钱就已经少了，但直到半个月前，他才在刷卡消费的时候发现，只剩下2块5毛钱。
但让人寒心的是
根据账单显示
这些钱是被自己
8岁的宝贝孙子
在上网课的闲暇时间刷走的
有一天甚至刷了4000千多元
据了解，由于老伯的儿子和媳妇不愿意看管孩子，所以小吴的饮食起居、读书学习等只能由他和老伴来照顾。
为了追回孙子充进网络游戏中的
上万块费用
老伯只能按照银行的回复
先报了警
但警方回复无法处理
这让老伯犯了难
孙子告诉他，“密码是乱按按对的。”吴老伯自己也知道，事情不会那么简单。但无奈的是，他年事已高，精力有限，自己又看不清手机，更别说要搞清楚网上交易这些复杂的问题了。
加上最近学校又一直处于网课学习阶段，后续的学习更离不开手机和网络。如此一来，孙子随时都可以冒用老人身份，注册游戏，支付转账，这让吴老伯非常担心。
坊记仔细看了看小吴的
一叠消费账单
去年5月份至今已经有1万多元
起初只是6-10元的小额消费
到后来就有上千元的支出
主要消费是在直播平台
及"和平精英"游戏的
"腾讯互娱"平台
8岁孩子成了
虚拟世界里的"榜一大哥"
最让记者感到意外的是
老伯的孙儿小吴
对于自己上网充值打赏
畅玩网络游戏一事
好像并不以为然
反倒有些"引以为傲"
小吴：
网络游戏充值是万能的，啥都能干。我一直充钱买坦克、挂机让队友给我躺赢，我就想躺赢，让队友帮我打3D坦克。
除了玩网络游戏之外，有时趁着上网课的时间，小吴还会登上直播平台打赏一下自己喜欢的主播。
小吴：
保时捷1200（游戏币），私人飞机3000（游戏币） 我最多一次给了400元人民币，后来就成“榜一大哥”了。
就这样，一位八岁的孩子
在这近1年的时间里
在网络虚拟的世界中无法自拔
记者问小吴
“你知道自己花了爷爷多少钱吗？”
小吴表示自己不知道
老人的血汗钱追回有望
但今后怎么办？
目前，记者已与直播平台及"和平精英"游戏的平台方"腾讯互娱"取得联系，双方工作人员均表示，针对疑似未成年在网络直播或游戏中的消费申诉问题，他们已建立起相对完善的受理流程，需要用户提供家长及孩子的身份信息等资料，待平台方综合评估后，若判定是由未成年人消费的可信度较高时，他们会进行关怀性退款妥善处理此事。
上海鼎力律师事务所主任律师 赵山：
民法典有明确规定，8岁以下的孩子是无民事行为能力人，8岁以上未成年人他是只能处理跟他智力相当的民事行为，超出的话就无效了。民法典当中提到，这个无效行为是谁导致的，谁应该承担责任，如果是网络公司导致的，网络公司承担责任；但如果由于家长的监管不力，或者家长把密码告诉孩子了，那这时候家长可能要承担责任。因此我们说不能简单认定为民事行为无效以后，好像所有的都应该退款。小坊发稿前
两个平台的退款还未到账
但从坊记目前了解到的来看
钱拿回来的机会还是有的
不过得经过一套繁琐的流程
不过我们更关心的是
以后该怎么办呢？
难道发生一次追回一次吗？
又或者干脆切断孩子
与网络世界所有的联系
这显然不可能...
上海体育学院心理学院教授、博士生导师贺岭峰表示，根据2021年的调查，未成年人触网率达到97%，其中28%是上学前就接触网络了，越小的孩子跟网络链接越是无缝的。
"一味抢手机关电脑是没用的，需要让孩子学会跟网络相处。心理学上，3岁前不要碰移动工具，去真实世界。3-6岁每天一个小时看看动画片，家长控制时长内容。6-12岁孩子主动选择，但必须在公共空间进行，要有家长监管。初中后就能放手，但没有这六年拉锯，就晚了。"
网络世界是无法屏蔽的
堵住网游的口
还会有直播间在招手
有设置密码的一天
就有破解密码的一天
成长路上的诱惑怎么扫得清
但反过来想想，有多少家长是一边无限制刷着视频，一边大喊不让孩子碰手机的；有多少孩子，是在缺失爱与温暖的陪伴中逐渐迷失，却又因为家庭教育失败背负全部的指责。
作为那个本该陪在熊孩子身边最亲密的你，是不是缺席了？有时候，即便把他们锁进保险箱，也锁不住活泼好动的心。要防止青少年沉迷网络，是一个庞大而系统的工程，从家庭、学校、社会，每一个环节入手。想要孩子们头顶的世界变得清朗，我们是不是也该问一问自己，我们做得够好吗？
最后小坊也希望
小吴的父母通过这件事
能够醒一醒！
8岁的孩子还有大好未来
还有足够的时间悉心管教
老伯年纪大了
要管好“熊孩子”有心无力
早点改变自己，救救孩子
坊友们对此事怎么看？
你对老伯目前的困境有何意见？
欢迎评论区留言！
记者 | 马跃龙、朱勇
编辑 | 静静、杨沁雨
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