上海接到近300起报警!操作10秒钟,张口就要700元…网友:这是抢钱?
小坊想问问大家,
遇到家里马桶堵塞,
你有没有找人修过?
收了多少钱?
这些年“天价收费”屡见不鲜。
近期有博主分享了自己
随机找师傅上门修马桶
“仅10秒钟就成功疏通
随后张口就要700元”的经历
还因此登上微博热搜
↓
10秒钟疏通,张口就要700元
疏通剂哗哗一倒,
几百块就到手,
上门修马桶为何如此“暴利”?
在上述博主分享的视频中,博主分别找了两个修马桶的师傅。第一个师傅上门倒了半瓶液体表示能通开就100元,否则就要花400元拆马桶。博主拒绝拆马桶后师傅使用高压枪,仅10秒钟就成功疏通,随后张口就要700元,而此前他从未提及将马桶疏通要700元。
第二个师傅上门后拿出128元一斤的疏通剂,在博主提醒“少倒点”的情况下依然倒了4.8斤,仅疏通剂的价格就614元,再加上额外的疏通费200元,博主需要支付814元,协商过后博主最终支付了550元。
该视频引起了很多网友共鸣。
利用疏通剂被肆意要价,
网友小刘也分享了自己
1月份的一次经历。
当时,小刘在重庆办事租了一套小房子,无意间往马桶丢了几团纸巾,马桶堵塞住后,小刘就在某平台找了位马桶疏通工。“上门前说的是普通维修费100元,可是该师傅上门后,经过短暂的疏通,就说需要专业的药水,并告诉我们,350元一瓶,不通不收费。”
小刘向记者表示,但师傅倒了药水后,说仍不能疏通,需要拆马桶。“我察觉到不对劲,没有同意拆马桶,于是他又疏通了几分钟,马桶就通了。”
令小刘没想到的是,之后师傅“狮子大开口”,向他们索要六七百元,经过一番讨价还价后,小刘最终给了师傅400元。
修马桶的药水怎么那么贵?
到底是什么样的疏通剂,
会要价这么高?
小刘多留了个心眼,“看到师傅使用的药水后,我进行了淘宝搜图,和搜到的某款药水几乎一模一样。”其提供的淘宝截图显示,500克容量的该款药水在淘宝售价仅需要15.4元。
记者使用“官方疏通剂”、“通厕所药水”等关键词在电商平台上进行搜索,每斤的价格多在几元至几十元之间。
那为何维修师傅手里的药水会这么贵?北京某管道疏通公司负责人表示,店里药水的价格里还会包括人工费、施工费等,所以价格会比较高。
该负责人还提到,自己公司里疏通剂分为185元/斤和285/斤两种,都是厂家配货,和网上售卖的那些疏通剂,产品效果不一样。
不少网友热议:
自己也有“同款”经历
维修时随意加价,
是否涉及诈骗?
“部分维修师傅借劳务费、材料费之名随意加价,在日常生活中经常能遇到。”中国人民大学法学院教授刘俊海表示,前述情况如果得到证实,那就涉嫌侵害消费者的知情权、选择权和公平交易权。
2022年11月,上海市公安局成功捣毁一个“以疏通管道为名,推销高价管道疏通液牟取暴利”的涉嫌诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人37人,涉案金额超600万元人民币。
今年以来,
此类报警在上海市就有近300起,
都是趁当事人不注意,
倒入多瓶疏通剂,
趁机索要高额疏通费用。
收藏!“避坑”指南!
业内人士表示,家装、家电需要维修,这几种方式找服务商比较靠谱——
一、联系官方售后;
二、在没有官方售后的情况下,可以向小区物业或权威部门推荐的服务商求助;
三、在遇到半夜故障等特殊、紧急情况,优先找连锁平台上的服务商。
需要牢记的是,不建议通过搜索引擎查找“官方售后”,或通过第三方平台寻找自由从业者或所谓的“专业公司”。
同时,上海有一份
家电维修“白名单”。
这份名单由上海市商务委指导,962512家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会共同编制。“白名单”遴选出全市400多家电维修服务企业,囊括1.8万多名上门人员,其中95%以上持有统一的上门服务证。该名单可从上海市商务委官网、962512家电服务热线和网站查找。
至于第三方平台上的服务商,
不要轻信。
一方面,通过搜索引擎查找“官方售后”,很可能被通过竞价排名优先显示的“李鬼”迷惑。所以,不要轻信搜索引擎找到的“官方售后”。
另一方面,第三方平台上有不少“打零工”的服务商和个体从业者,资质参差不齐。此次曹先生遇到的诈骗公司,正是其中的典型。该公司依靠“刷单”“刷评论”等方式,提高商铺好评率和销售量,并用“免费上门检测”的噱头诱导消费者。
相比之下,一些主打维修服务的连锁平台可靠性高一些。平台需审核上门人员的资质;出现消费纠纷后,消费者也可以找平台维权。这类平台通常不会打出“免费检修”的旗号,而是明码实价,收取上门服务费。
要提醒的是,
即使穿着“工作服”,
也不代表有服务资质。
建议消费者在接受服务前,确认服务人员的工作证、服务证等。同时,正规维修企业对各项服务均明码实价。在接受服务前,消费者应了解对应的收费标准。
上海官方认可的家电安装维修人员上门服务证
记者:孙启萌、朱勇综合新华社、央视网、中新网、微博、网友评论编辑丨静静