社工站建设速递丨杭州市一社工站探索“1+3+X”模式
自2020年8月启动社工站以来，浙江省杭州市上城区南星街道积极探索机构社工、社区社工和社会组织合署办公的“三社”模式，功能区采取“4+2”模式，设置个案工作室、小组工作室、社工室、多功能室以及两个特色工作室——邻里运动室和儿童工作室，积极稳妥推进社工站建设。
社工站先后开展了针对青少年、老年人、优抚对象、妇女儿童等社会工作服务。今年，南星街道将结合辖区内7家幼儿园的地域优势，立足儿童专业化服务需求，探索开展儿童社会工作服务，并对社工站内的儿童工作室进行进一步完善，满足辖区儿童的成长需要，助力儿童发展。
▲儿童社工进驻幼儿园组织班级服务
创新之举：“1+3+X”模式的探索
所谓“1+3+X”模式，即发挥街道社工站枢纽型服务平台的一个引擎作用，联动家庭、学校、社区三大落地主体，立足X个服务机构/社工的专业优势。南星街道根据“要发挥专业优势，突出社会工作特色专长，避免单纯承担事务性工作”的理念，结合辖区内幼儿资源较多的地域优势，将儿童社会工作列入今年街道社工站的发展方向，以促进这一领域的专业化发展。
今年4月1日，南星街道儿童社会工作研讨会在社工站召开，来自浙江树人大学、上城区民政局、杭州市陶子幼儿园、各社会组织的专家和负责人分别就街道儿童社会工作的发展提出了可行性建议。
赋能之路：专业服务的有力实践
南星街道儿童社会工作赋能分为儿童关怀与成长服务、幼师社会工作专业提升、社会组织专业化发展培育。
儿童关怀与成长服务通过“个案、小组、家庭和成长”四大服务，帮助增强困境儿童、偏差行为儿童解决困难的能力，实现其行为改变、潜能觉醒、同辈支持、正面发展，同时围绕家庭教养方式、亲子互动、代际交流等方面开展助力儿童成长环境营造的服务，从而促进儿童健康成长。
幼师社会工作专业提升通过社工专业理念与知识普及、落地实践促进专业提升，以专业培训、学习工作坊、分享沙龙、结对互助、小组竞赛的形式，实现幼师社工专业能力提升。
社会组织专业化发展培育立足社会组织在儿童专业化服务中的需要，助力其从“事务化”向“专业化”转型。▲南星街道召开儿童社会工作研讨会
环境之造：友好型环境的营造
南星街道以“儿童友好型社区营造”和“家庭+学校+社区+专业机构”共建与联动为抓手，将儿童友好理念融入社区整体发展，从空间友好、安全友好、参与友好、服务友好、社会氛围友好等维度出发，整合辖区学校、社会组织、共建单位等资源，构建儿童工作支持网络。通过建设假日小队、开展公益行动，倡导儿童主观能动性，让儿童在实践中获得成长。
同时，以南星街道社工站、社区社会工作室为支持性平台，拓宽各社区、学校平台建设并联动家庭、学校、社区、服务机构，承担服务角色，及时进行问题沟通、服务反馈、方法探索等，以组队联盟形式，发挥儿童服务特色化、专业化作用。
下一步，南星街道将以人才培养为基础，以专业服务为根本，以项目督导为保障，推出“1+2”社会工作专业发展模式，即在主攻儿童社会工作服务的基础上，深化优抚社会工作与“三社联动”赋能两大特色品牌，融合高校及域内专家、专业社工机构、社区居民等多元主体，有效提升社会工作服务和基层治理的现代化水平，进一步助推民政事业高质量发展。
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作者：通讯员/吴佳容
责编：夏学娟 颜小钗
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