【365×24小时】灵武公安：优化服务促提升 便民利民“零距离”

为全面落实宁夏公安机关政务服务事项“365天×24小时”受理办理制度，着力解决群众“上班没空办”“下班没处办”的堵点痛点，灵武市公安局始终践行“人民公安为人民”的初心使命，牢固树立“马上就办”的工作理念，推出“预约办、网上办、自助办、错峰办”等便民利民举措，为群众提供“零距离、心贴心”的服务，全力打造暖心窗口，真正实现“365×24小时”警务服务新机制。

春节期间，局属各派出所共办理身份证36人次，重户注销申请1人次，领取身份证16人次，电话咨询70余人次；办理车驾管业务4起，现场咨询51人次。

西郊派出所

严格落实便民利民政策，充分借助无人警局设立在辖区这一优势，为群众提供365天、24小时不打烊服务，最大限度的为群众提供“一站式”“全天候”服务，实现为民服务永不下班，无论是工作日还是节假日，无论白天还是夜晚，群众随来随办，解决“上班族”没有时间办理业务的难题。

东塔派出所

聚焦服务便利化，加强改革创新，为群众提供365天×24小时“随时办”服务，密切结合辖区实际，奋力推进加强和改革派出所工作，打破派出所原有内勤、社区、治安等岗位设置，进一步优化警力配置，健全值班备勤、联勤联动等配套机制，仅仅围绕“基础牢、出事少、治安好、人民满意”的工作目标，拉近群众距离，加强群众沟通，解决群众问题，实现社区警务精细化服务，有效提升基层社会治理能力和水平。

出入境管理大队、车辆管理所

严格实行公安政务服务事项“全天候不打烊”受理办理，把窗口工作日扩大到365天，把8小时工作时间延长到24小时，确保户籍窗口开启“全天候”服务模式，实行网上办、自助办、预约办、代理办和线上线下办理互相融合，全方位、多层次满足群众办事需求，更好的推动“放管服”改革举措落实落地。

下一步，灵武公安将持续深化警务改革，大力加强社会治理创新，努力实现“365×24小时”全天候为民服务的工作机制，将派出所改革与践行新时代“枫桥经验”深度融合，着力实现维稳创安力量整合，社会治理不断创新，切实增强派出所实力、激发派出所活力、提升派出所战斗力。

值班编辑：杨彦

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