“新消费 · 新营销” 构建家电营销新生态

中国家电及消费电子博览会（AWE）近日于上海完满落幕，近千家企业参与了这次盛会。腾讯广告消电行业副总监赵楠受邀，代表腾讯出席AWE展会期间最核心的产业活动——第五届中国家电产业链大会，以“新消费、新营销“为题，发布了腾讯广告2019年的家电行业营销解决方案，并领取了大会颁发的“优秀营销平台”大奖。

▼腾讯广告消电行业副总监赵楠发表演讲

腾讯三大能力构建家电行业营销闭环

伴随5G时代来临，数字化、网络化和智能化革命的崛起，面对用户人群迭代、生活场景细分以及线上线下营销渠道的融合与贯通，如何把握这些影响家电企业增长的“消费变量”，是家电品牌正在面对的新挑战。针对这系列挑战，赵楠详细介绍腾讯广告将如何通过数据洞察、内容整合和品商合一三大优势，为家电行业开启营销新机遇。

数据洞察：

助力家电品牌与用户实现有效沟通

多家市场调研结果指出，不同代际的消费者对家电产品的需求截然不同，洞察目标用户的需求是家电品牌成功开展营销的第一步。腾讯广告通过腾讯平台产品的全场景覆盖优势，进行人群洞察细分，助力家电品牌实现与用户的准确沟通，有效传递产品信息并促成销售转化。

以戴森吸尘器广告为例：腾讯根据品牌特性，将产品质感、风格通过微信大图广告，针对不同受众人群进行完整展现，并依据日常生活、电商促销和节庆等不同场景，进行广告投放的智能调整，为品牌有效传递信息。

▼戴森朋友圈广告

内容整合：

优质IP赋予家电品牌、产品、渠道新活力

伴随着消费者对家电品质要求的逐步提升，家电企业找准用户同时，快速建立消费者信心是营销制胜的关键。腾讯不仅拥有海量IP储备和分发能力，还可借助大数据洞察，进一步推动家电企业实现内容营销，快速建立受众对家电品牌与产品的认知和认可。如腾讯旗下《心动的信号》、《拜托了冰箱》、《风味人间》等超人气综艺节目IP，通过描绘当下社会、生活美学，结合优质的画面，可帮助家电品牌、产品在合适的生活场景中进行充分展现，以及为家电品牌提供IP授权和销售渠道联动等一系列的营销解决方案。

以《拜托了冰箱》为例，栏目分别将美的冰箱、方太灶具在节目料理制作场景中自然植入，从而呈现产品优质品质，同时为智谛冰箱提供产品IP授权，节目内容反向输出至智谛冰箱数字多媒体库，供消费者随时点播观看，丰富产品使用体验。不因如此，栏目明星主持王嘉尔更是成为美的冰箱代言人，在电商购物节为品牌创造独家直播内容，进一步为品牌提升市场关注和转化效率。

▼《拜托了冰箱》在方太上海厨电馆进行录制

品商合一：

线上线下融合，构建家电营销新闭环

了解用户、选对内容之后，腾讯结合数据和技术，协助家电品牌进一步打造整合线上线下，并具备社交转化的品商合一新闭环。

京腾计划

京腾计划升级3.0，通过腾讯与京东的合作，帮助家电行业品牌进一步了解目标用户群的偏好，并通过一键转化缩短消费路径。

智慧零售

腾讯智慧零售体系为家电卖场实现线下客流数字化、线上场景拓展和全渠道生命周期管理，促进卖场开启营销新模式。

社交电商

家电品牌通过微信小程序，借力微信生态大平台，构建从获客、社交裂变到会员留存的自建商城营销闭环，实现数据自有和极大的提高用户购买转化率。

在Bose睡眠耳机案例中，腾讯协助广告主找寻目标受众群体，再通过微信朋友圈卡片广告，将兴趣受众引流至Bose的小程序中进行线上购买或线下体验，实现多元转化。

▼Bose朋友圈广告导流小程序，带动线上购买或线下体验

凭借以上能力和优势，2019年腾讯广告将持续推动家电行业的四个营销升级：全平台数据资产累积、全视角用户洞察分析、全生态营销方案对接、全链路投放效果优化，由此建立家电品牌与目标用户的美好连接，实现家电企业的新增长。

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