有人气、够实力,区域市场在线圈粉有妙招!
一场突发的疫情让销售终端门可罗雀,汽车经销商们纷纷转战线上直播,从老板亲自上阵,到产品精英直播,再到经销商门店自主直播,一时间颇有“百家争鸣”之势。但从普遍数据来看,车企线上直播的流量和销量大都不尽如人意,缺乏线上运营经验、对产品了解不足、消费者互动少等因素,都成为汽车区域营销亟需解决的难题。
从尝鲜到自救,直播能为汽车经销商带来什么?是更多眼球关注带来的门店粉丝,还是真正的生意机会?在疫情依旧是最大主题的当下,怎样的线上“玩法”才是区域经销商的“新常态”?腾讯广告“有料直播间”针对汽车区域市场的行业特性,推出汽车区域营销炼金术系列直播课,为车企带来直播获客邀约过程中的小妙招。
人气圈粉妙招:
联动全民IP平台,丰富活动玩法
玩转汽车营销圈粉的一大核心,是围绕优质内容进行精细化运营:借力符合消费者本身行为偏好的重点平台和优质内容,以整体运营和灵巧借势的打法,以大区联动经销商的跨线运营,最大化营销势能。
主题活动的精细化运营需要满足几个关键点:话题性、参与性、便利性、获利性和延续性:一个有人气的平台、明星或KOL能带动活动热度的提升,规则简单、具有一定的竞争性和对抗性的活动更能激发用户的参与兴趣,最后通过明确的优惠信息或奖品激励,将用户接触的线上线下渠道联动起来,推动从营到销的链路转化。
全民嗨唱,一键激活营销生态全链
在防疫宅家趋势下,音乐成为大众足不出户的娱乐重要阵地。客厅欢唱、在线K歌已成为很多年轻人缓解长时间宅家抑郁情绪的核心“刚需”。全民K歌作为腾讯旗下全球首款熟人社交K歌应用,现在已拥有3亿在线用户,其中90后用户占比61.6%,年轻化优势明显,且月活、日活等数据均遥遥领先。借助这样一个强群众基础的平台,腾讯广告可帮助经销商实现资源的定向覆盖,挖掘最匹配的潜客,并通过线上搭建定制化专题,邀请KOL助阵带动留资和优惠领取,最终引导消费者到店。
东南DX5音乐社交营销就是一场打通了营销活动与效果转化的营销典范。东南DX5联动QQ音乐、全民K歌打造专属歌曲《我的天空》,随后在全民K歌举办翻唱大赛,通过丰富的奖品设置和KOL领衔参与,引导全民热情欢唱,依托微信社交流量和小程序落地页,将用户直接引入东南汽车小程序预约试驾,实现品牌曝光与销量双收。
除此之外,腾讯音乐集团拥有的海量艺人和KOL资源,也可配合参与区域线下活动,并定制包括主持人/明星口播、产品联动才艺互动、定制礼品/特别抽奖等环节。
边玩边聊,IP活用驱动多维互动
作为一款经典的国民级棋牌游戏,欢乐斗地主在互联网上的认知度达到94%,拥有超过1亿的月活用户,其中25-40岁的用户占比58%。腾讯广告利用QQ看点/QQ浏览器两个月活超3亿的平台定向省市重点宣推邀约,并结合认证服务商提供赛事培训、物料授权和社交配合,引导潜客到门店参与斗地主微赛事,达到线上留资和邀约到店的目标。
广汽三菱和欢乐斗地主的IP营销就产生了1+1>2的效果。线上定制赛事、互动H5、七城联动线下赛事等与消费者建立多维链接,将IP特性渗透到线上线下的游戏场景,最终获得了“王炸”级效果。
短视频社交,强力收割国民关注
微视平台拥有丰富多样的活动玩法,并在微信社交环境下形成天然的快速分享的优势。经销商可通过长期线上阵地运营,以高质量的原创或互动内容持续沟通潜客人群;或将线下的活动现场以短视频或直播的方式反哺线上,拉动线上活动参与和流量聚集。
长安欧尚和微视合作的社交短视频红包活动为新车促销收割了全民关注。微视APP定制短视频红包互动,植入长安欧尚X7品牌元素,通过微信社交裂变,微视明星、大V口碑强输出,形成全网传播声量。
完善的服务体系,护航活动高效执行
除了丰富的内容平台,腾讯广告为汽车区域市场提供了金牌服务商和培训师团队,协助活动的高效执行。在前期培训、中期邀约、后期到店各环节,腾讯培训师将协助经销商门店进行特色培训和咨询服务、辅助邀约用户、提供后续改进方向等。
实力圈粉妙招:
数字化服务与工具,为转化加码助力
除了有趣的活动内容及玩法,区域市场圈粉还得有靠谱的“工具”。面对高度线上化的消费者,销售顾问在沟通中需要更早的介入消费者的决策过程中,那么便捷可靠的数字化工具和服务体系就是必不可少的。
腾讯广告推出的车讯达小程序,为汽车区域经销商提供了实时且专业可靠的服务环境和体系。在C端,车讯达支持小程序落地页一键咨询,第一时间满足用户的信息需求;同时,销售顾问通过“服务通知”进行二次呼起,在避免骚扰的前提下,提升用户转化率。在B端,车讯达为经销商提供信息授权、智能选择就近门店及高响应销售1对1分发;支持比电话更符合当下用户习惯的微信实时沟通模式,提高沟通舒适度和质量;同时加强主机厂-区域-经销商数字化把控能力,精细化管理经销商、销售的实时运营状况。
此外,微信小程序线上展厅可为消费者提供详尽的车型/门店信息、智能的看车方式、零时差的直播方式和一键预约体验/服务,满足在线看、聊、约、播四大诉求,构建数字化服务体验。为激发经销商自营销能力,车讯达可帮助每个销售顾问一键生成专属社交名片,让每个销售顾问轻松完成营销内容的制造,定期推出有奖活动激发用户到店兴趣,为汽车区域市场从营到销的转化加码助力。
汽车区域市场转战线上直播,围绕优质内容的线上线下精细化运营+专业可靠的数字化服务和工具或将成为应对区域市场的“新常态”必备良方。在线卖车绝非易事,但在腾讯广告全方位的营销解决方案、专业的数字服务和工具的助力之下,我们相信汽车区域营销将迸发更强大的势能,收获越来越多消费者的信赖。
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