从「青铜」到「王者」,借力电竞如何实现营销上分?
近段时期,全球体育赛事遭遇大停摆,奥运会、欧洲杯相继延期,品牌面临前所未有的营销挑战。与此同时,电子竞技作为数字体育的重要一环,成为营销新蓝海。品牌如何迎风而起,扭转疫情下的体育营销困局,玩转电竞营销?
4月16日,腾讯广告消费品策划&运营总监张思婧、腾讯互娱商务拓展负责人王越、懒熊体育副总裁郑浩榕三位大咖空降「有料直播间」,以“燃动电竞之魂, 开启体育营销下半场”为主题,畅谈体育数字化转型趋势与体育营销新机遇。
传统赛事按下“休止符”
面对新冠疫情的冲击,郑浩榕表示,现阶段疫情倒逼着体育行业不得不拥抱线上,加快数字化转型步伐,体现为赛事的线上化与电竞化,更大幅度激活社交媒体等线上互动平台。
而对于广大品牌主来说,赛事的缺失让体育营销失去了最主要的载体和阵地,打乱了很多品牌原先的计划。
在张思婧看来,这个阶段却是考验品牌敏捷应变能力的机会,由于消费者的消费热情并没有随着线下赛事的停赛而消退,而是转移到线上观赛中去,因此寻找新兴的营销角度触达消费者就变得尤为重要。
电子竞技跑出“加速度”
在当下线下场景缺乏的情况下,数字体育优势凸显,电竞作为其中重要一环,及时填补了观众对于赛事与体育娱乐的需求缺口,占领了体育赛事的半壁江山。在KPL(王者荣耀职业联赛,下称KPL)2020春节赛开赛当天,观赛峰值高达6200万,而LPL(英雄联盟职业联赛,下称LPL)覆盖的观赛人数也远超去年同期。电子竞技确实收获了疫情期间的流量高峰和话题高峰,而电竞本身也借着这波流量和话题,帮助不少品牌主突破了营销上的壁垒。
电竞与传统体育赛事究竟有何异同?为何电竞能独领风骚?
在张思婧看来,一方面,同样身为赛事,电竞与传统体育具备着相同的精神内核,都有驱动观众热情、传递正能量的作用,而观众对胜利的渴望、对不屈不挠精神的感知也是相似的。另一方面,电竞也借鉴了体育赛事在机制上的很多运作方法,包括赛事体系搭建、联盟化建设、战队商业化开发等。此外,KPL在内的很多赛事也在发展主场文化,让观众对战队产生归属感,就像NBA,让一个球队成为一代人对一个城市的心理寄托。
两者之间不同处在于,电竞的受众更年轻,年轻用户观赛的平台也更网络化,相对于传统品牌来说,这个群体更未知,有更多可能性。
同时,王越补充道,与传统体育赛事相比,电竞很好看,娱乐性与观赏性特别强,是现代体育发展的一个重要方向。它拥有可能在所有体育项目中最开放的参与门槛。用户在观看比赛后,能立即掏出手机或电脑立即参与。其次,电竞的线上属性,会更加要求品牌在电竞营销场景中更加重视连接,同时利用互联网支付手段促成即时的成交转化,实现品牌效益增长。
品牌营销拒绝陪跑
找准角色快速“破圈”
关于品牌如何入局电竞营销,张思婧认为,首先要全面了解现阶段的电竞生态,包括战队、场馆等过去较少受到关注的品类,才能找准品牌进入的角色和定位。此外,对于有过体育营销经验的品牌主,可以借鉴过去的成功打法,不断更新弹幕、送礼、发券等各种线上玩法。
需要注意的是,在考虑电竞营销时,每个赛事对应的主力族群是不同的,品牌必须要找到目标消费者真正关注的赛事和内容,捕获其注意力。以下三大案例,从泛圈层到核心人群,为品牌营销提供借鉴。
电竞+泛偶像营销:脆脆鲨击穿年轻圈层,Get品效双赢
利用电竞赛事中众多高知名度的明星选手,实现针对年轻圈层的泛偶像营销。比如脆脆鲨与KPL的合作就通过电竞“彭于晏”诺言与R1SE男团成员何洛洛,帮助品牌实现从电竞圈层到偶像圈层,再到泛娱乐圈层的破圈,并将明星粉丝转化成品牌粉丝,促成品效双赢。
当品牌背靠赛事官方身份开展营销活动时,除了要关注赛事运动员本身以及赛场内的权益之外,找到品牌在赛事中独特的角色和定位也至关重要。5弹立方口香糖聚焦2019年KPL赛事,以一物一码的方式邀请用户参与“带敢挑战营”,为喜爱的选手打call,通过积分累计的形式持续释放粉丝热情,将热爱转化为产品销量,极大地调动了粉丝经济的力量,为品牌实力带货。
电竞+造梗文化:肯德基联名战队代言发起神预测,带货口碑双赢
在肯德基最初入局LPL赛事时,奔驰、多力多滋等品牌已在联赛中深耕多年,作为一个后入局者,肯德基结合自身品牌形象,化身为KI上校对赛事胜率进行实时预测,深度参与内容。同时凭借预测时频繁“毒奶”,引发网友弹幕刷屏“KI上校反着买,别墅靠着海”,搭载梗文化形成破圈效应。在S8赛季直播期间,网友主动发布品牌弹幕190万条,直播总弹幕量1.26亿,屏幕弹幕占比最高可达60%,触达48亿观赛人次,形成了独特的品牌文化。赛季结束后,通过S8的RNG战队代言推出联名薯条,进一步赢得“电竞粉丝”好感,实现了带货与口碑双赢。
通过上述案例,我们看到电竞赛事能够帮助品牌精准触达目标消费者,有效提升品牌在年轻圈层中的口碑,实现品效协同。同时,除了从电竞赛事受众出发外,从俱乐部、明星选手的角度去分析其受众并有选择性地进行差异化营销,是王越从赛事出发为品牌主提供的营销新思路。
Get风向标,领跑下半场
唯有洞悉趋势,才能把握机会,掘金新商机。张思婧和王越分别介绍了当下体育产业营销的发展趋势,给想要入局体育领域的品牌提供了参考借鉴。
体育产业从表入里:公域流量升级品牌资产,线上与线下齐发力
众所周知,2020年私域流量成关键热词,也是疫情切断了“场”后,成为品牌触达消费者的重要抓手。当聚焦到体育营销领域,从过去关注曝光性的媒体流量到当下数字化转型,如何将粉丝从公域引流到私域,最终沉淀为品牌资产,将成为营销的重中之重。
此外,体育产业线上线下融合的趋势也愈来愈明显。疫情倒逼着原先深耕线下场景的传统体育纷纷开启线上化转型。反之,电竞在线下、在城市化当中也显示出巨大的机会。
电竞营销纵横发展:深化赛事品类、城市化布局,创新文娱跨界
目前从整个游戏产业的角度,腾讯正在持续探索和挖掘,未来电竞产业将出现越来越多新的品类形态,对广大品牌主来说,意味着更多的入局机会。
同时,电竞作为数字文创产业的新力量,越来越多的城市通过“电竞运动城市发展计划”,与电竞产业的关系更加紧密。全国已经有15个城市开展“城市计划”的投入和布局。随着城市计划的逐步落地,电竞可以为城市带来年轻群体的聚集,新兴产业的聚落;同样,城市可以为电竞提供最好的承载场地与产业落地政策,来加速电竞与城市的相互成就,去探索带有地域特色的、更精细、更大的电竞营销空间。预估在未来的3至5年内,电竞营销不再是全国一盘棋,取而代之的是针对不同城市和俱乐部,更精细化、带有地域属性的营销方式。
此外,电竞的横向跨界上也取得了重大突破。过去两年内,以《荣耀美少女》为代表的电竞综艺、《竞然如此》电竞主题公开课、《全职高手》、《亲爱的热爱的》等电竞主题电视剧异常火爆。电竞更宽泛的延伸领域,也是未来值得品牌主关注的部分。
传统体育赛事停摆之下必有契机,长期来看,电竞一定是非常有潜力、非常有发展机遇的领域。作为一片崭新的蓝海,电竞的商业价值还有待挖掘,更多更新颖的营销玩法也在等待品牌主们前来解锁!
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