私域实战全解｜把用户变成“自己人”，王小卤将凤爪做成了2000万的大生意

一图全解王小卤私域实战策略

以痛点为核心的操作步骤拆解

1、投放朋友圈广告打通全链路数字化

1）投放内容

• 分为两种，一种主要为品牌传播，建立王小卤国民凤爪的用户心智，另一种则带来更为直接的转化和高效ROI，以优惠为利益驱动点，进行拉新。

2）投放链路

• 朋友圈广告——小程序商城，从观看广告，到落地页进入小程序，一键购买，用户体验顺滑。

• 朋友圈广告——小程序商城——京东旗舰店，为站外引流，朋友圈广告不仅能帮助品牌实现微信生态的内循环，也能帮助品牌尽力外部循环。

3）投放逻辑

• 以更为符合朋友圈场景的内容切入，给微信用户无感的体验；比如，9图的格式更符合朋友圈场景。

4）投放数字化

• 全方位监测广告效果：包括什么样的标题最吸引人、什么风格的图片点击率更高、多长的视频完播率最高，每一次投放就是一次实验，通过一次又一次连贯性的实验，最终实现一个有参照依据、复制价值的A+B+C的数字化广告内容模板。

• 投放反馈数据反哺线上运营：每一次投放不仅可以是内容实验，还可以形成反馈数据对整个线上运营节奏进行有效把控和调整。比如在投放后，如若当月复购率没有次月复购率强，那说明用户购买周期就是30天左右，那么就可以以此为依据设置运营活动频率。如果3个月内复购率达到顶峰，之后逐渐下滑，那说明基础投放周期应该设置为3个月。

2、试吃评测群：重建用户运营体系

1）具体做法

• 当用户在小程序中购买后，王小卤在寄包裹时将带有个人微信的包裹卡放入包裹，用户通过扫码加微信参与评测，在填写对购买产品的调查问卷后，经客服评审合格即可获得新品评测资格。以每100人为单位建立评测群，并给核心粉丝基础新品进行评测，评测后需用户打分，高于70分以上的新品才会被上架。

2）评测群的链路

• 用户购买——放入包裹卡——用户扫码加个人微信——填写调查问卷——合格者进入试吃评测群——每100人为单位进行新品评测——寄出新品——用户评测打分——综合分70分以上才可上架。

3）评测群的目的

• 以评测为目的，构建私域流量池，吸引用户加个人微信，进行后续运营。

• 核心用户，真正参与了试吃、打分、选品等环节，老客户会觉得是自己人。

• 企业为私域流量提供价值，黏性更高，转化率更强。