数字“食”代，智享营销——腾讯广告助力餐饮行业迎势增长

行业商业模式的变革以及消费者消费习惯的改变，为当前的餐饮行业带来了新的挑战，同时也创造了新的增长机遇。面对注意力极度分散的消费者，如何完善数字化营销体系建设，抓住增长先机，构建有效的用户“种草”-“养草”-“拔草”营销闭环，将成为餐饮企业破局的关键。

4月28日，腾讯智慧零售“餐饮食品企业数字化增长智享会”在深圳正式举办。腾讯广告本地生活行业负责人涂杨受邀出席会议，并与现场众多餐饮行业从业者一起，共同探讨新“食”代下行业发展趋势，分享腾讯广告餐饮行业营销解决方案，助力餐饮行业实现数字化新增长。

品效双线加持

占领营销新高地

时至今日，加强数字化布局，广拓拓客渠道，已成餐饮企业的共识。然而随着市场竞争加剧，餐饮品牌也面临以下三个方面的难题，即消费者大量时间被各类线上平台占据，品牌应如何捕捉用户注意力？消费者选择众多，品牌忠诚度较低，品牌应怎样有效拓客留客？用户线上消费习惯正发生改变，品牌又应如何有效开拓新市场提升交易？

会上，涂杨表示，针对以上问题，腾讯广告围绕“多样化流量触达”、“多场景内容营销”、“精准转化收割”三个核心点，特别打造餐饮行业营销解决方案，三步助力餐饮品牌深化用户连接，发掘用户价值，探寻品效转化新机遇。

腾讯广告本地生活行业负责人 涂杨

• STEP 1——被看见：

作为国内最大的互联网流量池之一，腾讯广告分发矩阵围绕社交场景实现全媒体协同，能够充分满足餐饮品牌在不同场景下的曝光需求，借助朋友圈广告、公众号广告、小程序广告、信息流本地页卡、闪屏联投等多元广告形式，帮助品牌完成对目标消费者的广泛覆盖，跨平台帮助餐饮品牌传递品牌核心信息，强化用户连接，让品牌更容易被认知、被看见，提升餐饮品牌的本地影响力。

• STEP 2——被记住：

当前，内容已成为品牌连接用户情感的主要渠道。腾讯广告集聚游戏、电竞、文学、动漫、影视、体育、音乐等7大内容圈层优质IP资源，融合多元产品与丰富营销场景，能够有效帮助餐饮品牌实现流量、内容、场景、形式的高效匹配，并达成对用户人群的差异化影响，加深用户品牌记忆，提升品牌价值。另外，借助特别适配餐饮行业的节庆IP，如腾讯小龙虾节、腾讯火锅狂欢节等，餐饮品牌也更容易加深用户的品牌感知，壮大传播声势。

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• STEP 3——被消费：

在强大的数据能力支持下，腾讯广告已建立起适配餐饮行业的多维数据标签，能够有效帮助餐饮品牌实现对目标消费者的精准定向。同时，利用智能出价功能，帮助品牌针对用户人群进行精细化出价，从而控制拓客成本。借助包括派发优惠券、会员营销、关注公众号等在内的多元转化链路和丰富营销产品矩阵，腾讯广告还能够协助餐饮品牌完成各类业务需求的营销转化，让用户消费更便捷，让交易提升更简单。

门店专属“良剂”

引动增长加速器

对于地域局限性较强的中小商户门店而言，精准锁定门店周边目标客群的供需关系更为重要，但传统的营销方式费用较高、营销流程繁琐，且很难实现目标用户人群的精准触达。

为此，腾讯广告特别升级本地产品能力，推出针对中小商户低成本、小预算、持续曝光需求的“附近推”营销解决方案，帮助门店商户以发放优惠的形式，简单、便捷的在朋友圈投放广告，以店铺为轴心自动网罗门店周边0.5-5公里范围内的潜在客群，持续为门店引流。

涂杨表示，作为消费者进入频次最高的社交场景之一，朋友圈已成为大家接受和分享信息的重要途径。当用户在朋友圈点击附近推广告后，可以在落地页领取商家提前设置好的各种类型优惠凭证，并主动向朋友转发优惠信息，进行互动约饭，进而完成到店核销的全流程。根据腾讯广告以往案例数据显示，在活动设置得当的情况下，好友分享卡券甚至可为店铺额外带来50%的引流效果提升。

• 三步便捷操作，轻松开启投放

那么，从商户侧来看，仅需三步即可完成附近推广告投放，操作省时省力。

广告上线后，商户可通过微信广告助手公众号每日推送的数据报告及时了解投放情况，也可以在广告详情页中随时查看广告基础信息、花费、效果，以及领取优惠凭证的人群分析，进行启停广告，修改广告人群、素材及优惠凭证等管理操作。需要注意的是，修改或暂停广告容易影响广告算法的自动学习，因此不建议商户进行频繁操作。

• 智能算法助力，营销效果再升级 

在“附近推”的智能投放期间，算法将优先在门店周边0.5km内寻找合适的用户人群，若该范围内的匹配人群较少，系统则会自动逐步扩展定向范围，帮助商户找到门店周边5km内对优惠感兴趣的人群。

在整个套餐周期内，算法会尽量让每一天都有曝光和消耗。如果投放过程中商户暂停广告，广告结束的时间也不会延长。当商户重新开启投放后，算法会把剩余的广告预算重新分配到剩余的天数中。

当然，广告在每天的消耗并不是完全均速的，如周末就会比工作日有更多的曝光及消耗。商户购买的套餐也并不是一次性扣除费用，而是在广告投放的过程中，根据实际曝光次数逐步进行扣费。

数字化浪潮的来袭，为餐饮行业带来了新一轮的商机。值此之际，腾讯广告希望不断释放平台优势资源，提升自身产品、技术与服务能力，携手餐饮行业伙伴加深行业营销探索，助力餐饮企业抢占数字化时代先机，发掘更多增长空间，实现有效的生意增长。