职业技能没有边界,轻备教育为学员创造更多可能
越来越多的年轻人深感心累,只想躺平,对生活充满着无意义和无价值的失落感。但是当代年轻人真的躺平了吗?轻备教育的联合创始人付俊对此有不同的看法。
近期,【发现教育新势力】计划项目特约记者与轻备教育联合创始人付俊对谈,共同回顾轻备教育的发展历程,探讨在线职业教育的未来。
轻备教育联合创始人付俊
投身教育
一个人生职业生涯上的长远规划
第一次见到轻备教育联合创始人付俊的人,一定想不到眼前这位清瘦的年轻人曾经居然是一位导演。2014年,从事影视行业多年的他从北京回到了成都,行业环境也发生了明显的变化。与北京不同,成都的影视行业更看重技术层面,而对于创意或者时下大火的电影或者真人秀来说确实没有更好的机会。
投身教育领域也不是付俊的首次创业,过去的创业经历给予了他很多的思考:“团队非常重要,信任是基础,因为要分工明确,不能带着猜疑的方式去做事情,否则你在做事的时候会很累,格局也无法打开。同时团队必须要全情投入,绝对不能以兼职的方式来参与,否则执行力度不一样会丢掉很多机会。”机缘巧合之下,他遇到了自己的同学陈枫,也是他日后创业路上非常紧密的合伙人。两个人有极强的信任基础和丰富的行业经验,对于互联网在教育领域未来的应用和发展都非常笃定。于是两人一拍即合,就有了轻备教育后面的故事,用付俊的话来说就是:“这将是人生体验上的一个比较长远的规划。”
轻备教育在业务模式上花了几年的时间摸索和打磨,教师O2O、自考、IT培训等多个行业都有所涉猎,最终整个公司的定位确立为职业人士的一站式提升平台,以影视、设计、语言课、编程四个方向为主要业务。对此付俊有自己的思考:“我们核心看重的是做这件事的商业模型和财务模型,以及是否能够长期良性输出价值。以学历自考和教师资格证考试为例。学历自考的学员大多数本身的学习能力并不高,考试本身通过也并不容易,而学员容易被销售误导,被告知这个考试很容易通过,但是这个结果和机构办学的初衷是相违背的,从而容易忽略需要学习本身的重要性,导致其教育的结果方向也会发生偏差。假如与学校进行合作,付出的合作费用就已经接近50%,而剩下的远无法满足营销、管理以及教学等费用。再看教师资格证培训,入门级考试有时候会成为一种引流课程,用低价格进行市场获取,因此当前职业人士的一站式提升平台是经过商业模型和财务模型论证之后的业态。”
轻备教育
最好的投资是投资自己
近几年“躺平”一词突然在年轻人的范围里火了起来。躺平看似是妥协、放弃,但其实是“向下突破天花板”,选择最无所作为的方式反叛裹挟。年轻人选择躺平,就是选择走向边缘,超脱于加班、升职、挣钱、买房的主流路径之外,用自己的方式消解外在环境对个体的规训。
那么,当代年轻人真的躺平了吗?付俊对此的看法非常坚定:“我觉得并没有躺平。我看到周边以及在我们平台上学习的年轻人都没有躺平,这只是大家在互联网上自己造的词而已,甚至都不能称之为当代年轻人身上的标签。我们能够理解大家在工作的过程中很辛苦,想给自己找一个托词。我们能否去躺平很多时候不在于自己,周边的环境一直在进步,我们在整个的社会体系中不进则退,又有几个人能够真正放下?而躺平的意义更多成为大家茶余饭后的谈资而已。”
自己对轻备教育的定位是职业人士一站式的提升平台,不同于其他机构,给到学员的不仅仅是一套课程,而是一套完整的职业解决方案。“这个是有本质区别的,最终是由我们和学员一起共同完成就业的结果。”付俊表示,“对于职业人士的定义主要集中在20-30岁之间的基于就业或者期望再就业的一群人,他们可能是宝妈、保安或者外卖小哥等等各行各业。他们需要去学习一种技能,让自己的未来多一种可能。”
轻备教育·教学流程图
在教学环节,轻备教育制定了详细的教学流程,涉及到了用户在平台上学习的全流程。“这样的话就保证了教学的及时性,因为学员的学习过程具有‘保温期’,不能让学员有需求找不到你,通过快速的响应来保证学员的学习完成度。同时我们的班主任还会根据后台的大数据情况定期地对每个学员进行追溯和沟通,来确认每个同学的学习情况和完成度。”
为了调动学员的学习积极性,从而帮助更多学员高质量地完成学习任务。付俊和轻备教育团队煞费苦心。就在最近,他们在教学系统中增加了虚拟鼓励金的机制来激励大家。“我们在学费里划分出一部分的费用作为每个学生的虚拟鼓励金,当他达成课时任务时就会收到我们等比例的鼓励奖金,从理念上规范学习行为,完成培训的目标是为了通过掌握技能赚钱就业,而我们现在让大家在学习的过程中就能赚到钱。我们坚信最好的投资就是投资自己。”学习的不同阶段,轻备教育会提供兼职的机会,不仅是为了提升学员收入,还希望学员在实战之中学到更多职场解决方案,让学员在迷茫阶段找到更多新的可能。
竞争之下
腾讯如何助力轻备进行复合化布局
通过弗若斯特沙利文数据可以看到,当前职业教育的整个市场规模在5000亿左右。而我国劳动年龄人口规模进入下降通道,劳动力占总人口逐渐下降,劳动人口年龄结构也在不断老化,劳动力市场供给侧出现潜在短缺。第三产业就业吸纳力强劲,第一产业加速挤出,产业升级的背景下结构性失业将长期存在。在这样的大背景下,既有机遇,同时也存在挑战。
轻备教育
“职业教育广告投放也在内卷化,市场虽分散但竞争也激烈,对于轻备来说:未来广告投放的策略是进行复合化布局。”付俊继续讲到,“以和腾讯的合作来说,除了目前在尝试的朋友圈广告投放,还在进一步探索借助企业微信进行用户运营,已经提上规划的还有对于视频号的布局。”
付俊多次强调创业要懂得“顺势而为”,要懂得迎合政策和市场需求。面对目前行业扩科的大趋势,轻备在推出新技术或新产品的时候,会通过广告投放快速得到反馈和结果。我们在与腾讯广告合作的过程中,针对自身扩科来说,初期腾讯广告可以起到很重要的“风向标”作用,我们通过投放验证,最终决定新的业务是否要跟进;后期腾讯广告更多是“聚力成风”,吹动旗帜帮助大规模招生,也坚定了新业务落地的信心。”
除此之外,腾讯系各类产品和平台也在付俊的复合化布局中。“对比其他平台,腾讯的用户群更广,不管是年龄层还是用户质量也更适合轻备,能更好地进行匹配。朋友圈和公众号的矩阵已经构建完成,通过朋友圈广告投放链接到企业公众号实现加粉,这也是目前合作比较多的链路之一,不同的科目类型会考虑不同的投放渠道;未来,将进一步结合数字助手企业微信,引导打造轻备教育的私域流量池,不断加强与学员的互动沟通,进一步实现用户沉淀;视频号也在规划布局中,希望能从品牌向拓客的方向流转。”
对于线下布局,付俊认为线下流量的加持是轻备教育的优势之一:“巨头竞争的关注点通常优先都在线上,很少一开始就关注线下。之前轻备的线下体验店发挥了极大的作用与效果,我们通过合作的方式,用了半年的时间覆盖了全四川省的高校。体验店也成为了我们的流量入口,我们可以链接很多课程,同时通过轻备的中台源源不断地为体验店赋能。这是我们的优势,但因疫情的原因,节奏有所放缓。接下来随着疫情的控制,我们会把线下体验店持续建设和铺设。”
结语
在创业的过程中,付俊始终无法忘记一个学员在教师节给老师发的祝福视频,通过视频能看到学员的家庭状况比较普通,背景是一间比较老旧的房子。但是这位学员学习非常认真,后来也有所成就。她通过视频在教师节向老师们发来祝福,也感激老师们成就了她。“当时在场的人都深受触动,认为自己坚持的事业实实在在影响和帮助到了一些人,为学员们提供了更多的可能性,努力学习的结果可能会让自己的人生发生跨越性变化。”付俊和团队也看到了这份教育事业真正的价值和意义所在:不是把学员招进来,提供教学服务就结束了,没有成果一切都是虚无和空洞的。“我们要真真正正回归到教育本身,让每一位职场人都学有所用,努力帮助学员达成目标和初衷,成就更多可能。”
轻备教育学员祝福
2021,腾讯学堂、腾讯广告、芥末堆、睿艺联合发起,黑板洞察、36Kr、21世纪经济报道、直说传媒见证助推【发现教育新势力】计划,在贴合教育发展政策趋势规范下,以标榜成人及才艺培训教育新势力力量,加速数字化转型,深化行业创新,助推经济高速增长。期待发现更多像轻备教育一样的成人教育新势力企业。
#发现教育新势力#
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