聚焦新机遇、赋能新文旅,腾讯广告旅游行业合作伙伴沙龙召开
12月21日,由腾讯广告举办的“2021腾讯广告旅游行业合作伙伴沙龙”在深圳腾讯滨海大厦举办。本次沙龙以“聚焦新机遇、赋能新文旅”为主题,集结了来自全国各地多位文旅专家、知名文旅企业从业者,共同探讨数字科技助力下的文旅营销新路径、新机遇。中山大学旅游学院张骁鸣教授,湖南旅游景区协会会长、湖南华夏投资集团董事长钟飞,武汉海昌极地海洋公园营销主管陈婷婷等文旅领军人共同出席了本次活动。沙龙上还颁发了腾讯广告卓越营销合作伙伴、最佳创新营销奖、最佳整合营销奖,一批在各自领域取得新突破的文旅企业及优秀项目获得表彰。
疫情常态化防控的过程中,数字科技的应用突破地域、空间等物理界限,在政府的旅游产业治理、旅游目的地形象宣传、旅游数字化体验服务提升等方面发挥了显著的作用。本次沙龙以“聚焦新机遇、赋能新文旅”为主题,旨在探讨在如今特殊的时代背景下,如何利用好数字技术,为城市旅游、文旅产业开辟营销新路径和发力点,共同描绘数字生态下的文旅新图景。
探索文旅营销的新路径,离不开对人、场景、事件要素的深入洞察,中山大学旅游学院张骁鸣教授分享了以《新文旅发展中的社会学思考》为题的演讲。张教授通过社会学的视角和元宇宙的概念,深度剖析了旅游行业遇到的核心挑战,引发了对旅游行业新的思考。他表示,在“元宇宙”时代下,旅游行业遇到的文化、场景、受众群体情感变化的核心挑战,文旅营销需要建立群体团结感,基于舆论和大数据推送营造“部落文化”,同时也要建立道义责任感,通过有效话题引导,营造“世界观”与“价值观”,通过建立符号“体系”,推动文旅IP衍生和发展,打造文创与视听的融合。
中山大学旅游学院教授、博士生导师张骁鸣教授
文旅行业在新经济常态下面临前所未有的变化。我国文旅产业过去数十年经历了起步、高速成长、成熟三个发展阶段,随着后疫情时代的到来,文旅产业应该如何迎接挑战,转“危”为机?湖南省旅游景区协会会长、湖南华夏投资集团董事长钟飞,以《新经济新常态、无边界新文旅》为题发表演讲。她表达了对打造张吉怀精品生态文化旅游经济带,构建文化特色鲜明的国家级旅游目的地的信心。她同时指出,作为景区运营者,需要从原来的线性思维,向立体多面的结构性思维转化,坚持产品为王,沿着产品链,纵向上下打通,构建产业生态;要发现消费新需求,抢抓消费升级,打造新产品新业态和新消费模式;文旅品宣要以目标游客需求为导向,做到“形式有创意,内容要唯美共情”;而好的流量同样需要高品质的旅游服务来支撑才可持续。
湖南旅游景区协会会长、湖南华夏投资集团董事长钟飞
文旅品牌如何利用好数字营销工具和新媒体平台,打造属于自己的流量场、私域池,助力品宣、业务引流以及提升旅游服务质量?武汉海昌极地海洋公园营销主管陈婷婷带来了干货分享。她指出,微信是一种生活方式,文旅品牌宣传需要企业理清不同类型公众号的定位,成为自家产品所属领域的知识化身,把货当知识卖,把知识当货卖,围绕企业文化、价值进行输出,让消费者对品牌产生信任、产生转化。同时通过视频号进行社交裂变和粉丝沉淀,利用好微信朋友圈广告、腾讯视频、成熟的微信公众号等资源组合,助力提升景区营销节点活动的营销效果。
武汉海昌极地海洋公园营销负责人 陈婷婷
本次沙龙活动中,腾讯视频商务经理江南也带来了2022年腾讯视频中视频项目的分享。江南介绍到,腾讯视频在不断破除综艺边界、在保证内容多样性的同时,专注于立足综艺+文旅融合的产业化打造。比如通过音乐类综艺与景区景点融合,为网友带来音乐与美景的惊喜记忆;打造《排队小吃》等人文类节目,通过美食联系情感,展现城市美食名片和人文风情,串联城市文化;剧本杀互动综艺,以剧本杀线上线下互动创新形式,融合IP剧本、景区名声、历史文化等元素,迎合Z时代的喜好,打造互动、实景剧场和剧本杀游戏一体的话题综艺;同时还有展现乡村振兴的《小镇青年图鉴》,挖掘乡村振兴过程中涌现的感人故事和正能量青年,展示乡村美景、风土人情和时代精神。
腾讯视频商务经理 江南
在数字技术的赋能下,文旅企业和文旅项目拥有前所未有的机遇。文旅企业能充分利用数字营销工具,向社会大众、目标游客去构建自己的品牌私域流量场、打造链接产业上中下游的营销阵地。腾讯广告许成均以《破局2022文旅营销 解码腾讯文旅营销之道》为题作演讲。他谈到,在疫情常态化防控的大趋势下,腾讯充分释放在内容场、社交场、交易场的“三大引力”,助力文旅产业数字营销升级。内容场方面,腾讯将发挥在影剧综、音乐、动漫、游戏、新闻、体育等方面的内容IP优势能力,通过多元形式的内容共建,共同推进旅游目的地文旅融合品牌化发展;社交场方面,基于用户行为触点及品牌营销触点,腾讯将搜一搜、视频号、公众号、企业微信、小程序、微信红包封面等工具充分联动,助力旅游目的地品牌打造私域阵地,贴近交易;交易场方面,腾讯希望可以用小程序帮助客户建立自有消费阵地,打通生意全链路,一键实现交易闭环,拉动到场消费及离场持续消费。
腾讯广告政旅行业中心负责人 许成均
本次沙龙同时颁发了腾讯广告卓越营销合作伙伴、最佳创新营销奖、最佳整合营销奖等奖项,奖项主要表彰过去一年里,在各自领域取得突破、勇于创新、成绩斐然的南方各省文旅业态合作伙伴和营销案例。
腾讯广告卓越营销合作伙伴
广东万旅集团股份有限公司
福建天柱山欢乐大世界投资开发有限公司
宁乡市文化旅游投资有限公司黄材分公司
武汉欢乐谷
华强方特(厦门)文化科技有限公司
荆州方特东方神画
武汉海昌极地海洋公园
广州铭晟文化旅游管理有限公司
湘西芙蓉镇文化旅游开发有限公司
常德华侨城卡乐文化旅游发展有限公司运营分公司
(排名不分先后)
腾讯广告最佳创新营销奖
广州融创冰雪文化体育发展有限公司
深圳市福田区文化广电旅游体育局
中共随州市委宣传部
衡阳市高新文化创意有限公司
长沙新华联铜官窑国际文化旅游开发有限公司
长沙世界之窗有限公司
长沙华谊电影小镇
福建龙旺景区管理有限公司
广州正佳极地海洋世界
鼎龙湾国际海洋度假区
(排名不分先后)
腾讯广告最佳整合营销奖
湖北天空之城旅游开发有限公司
动力风暴汽车梦幻乐园
木兰草原风景区
海底世界(湖南)有限公司
湖南湘江新区投资集团有限公司雪域水寨分公司
厦门巨鹏飞旅游开发有限公司
清远市牛鱼嘴生态旅游发展有限公司
珠海大横琴泛旅游发展有限公司
湖北文化旅游集团有限公司
松溪县旅游发展有限公司
(排名不分先后)
未来,腾讯广告也希望在各地政府及文旅客户的支持下,与相关企业充分交流、紧密合作,以互联网+、文化+为抓手,协同、联动文旅生态伙伴共创新价值,当好文旅行业的数字化助手,助力文旅企业利用数字营销的工具构建和经营私域流量体系,推动更多的文旅企业通过腾讯生态建立多元的协同与合作。
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