保险行业视频号动态&直播八大链路全攻略来袭！

现如今，受疫情等诸多因素影响，保险行业纷纷加速线上布局，通过全新流量场景建立与用户的有效沟通。由于保险产品具有较强的专业性，在投保的过程中，用户常常会存在“难理解、难判断、难决策”等问题，阻碍后续的进一步转化。

针对行业痛点，腾讯广告积极探索了微信视频号的多种转化链路。作为微信生态的超级连接器，视频号可以推动用户对于保险产品的认知，深化用户对于品牌的信任，进一步提高用户人群转化效率，满足品牌直播引流、转化、沉淀品牌资产等多种营销诉求。

具体来看，保险广告主可在腾讯域内实现视频号动态/直播直接跳转至小程序、投保原生页以及企业微信的链路，从而缩短保费产出周期，提升转化效率；还可将直播后的投保链路和传统线下沟通场景部分进行前置，方便用户人群在观看直播时，随时通过多种方式进行咨询并投保。

下面，我们将对视频号动态的三大链路案例及视频号直播的五大链路案例进行详细介绍，一文掌握保险行业的视频号玩法！

视频号动态：三大推广转化链路

腾讯广告针对不同客户营销目标，探索出视频号动态三大链路，助力保险广告主实现留资、转化以及长效的私域运营。

1.长效私域运营链路：朋友圈推广→视频号关注→公众号加粉

对于拥有较强公众号运营能力的保险广告主，可通过朋友圈投放视频号动态，引导用户点击广告并关注官方视频号及公众号，后续通过公众号向用户推送优质内容，并提供更加贴心的沟通服务，持续提升用户感知，实现在微信生态内的转化。

2.直接转化H5链路：朋友圈推广→视频号→立即购买→原生落地页→外链H5

针对需要直接引导人群转化的保险广告主，可通过朋友圈视频号动态推广，引导用户观看视频号内容，在视频中选择“立即购买”，进入原生落地页，了解产品内容后，通过点击投保或下滑页面，跳转至品牌H5，实现用户人群转化。用户也可通过视频号动态直接关注视频号，进一步缩短目标人群沉淀路径。

3.公众号链接转化：朋友圈推广→公众号文章→小程序商城/H5

已有官方小程序的广告主，可通过视频号动态引导进入内容为活动或产品详情的公众号文章，点击进入小程序商城或H5，在广告主的自营平台付费投保或享受其他服务，有效提升线索收集与用户人群转化效率。

视频号直播：五大推广转化链路

视频号直播具有丰富的投放优化目标选择，可以有效覆盖不同保险广告主的差异化需求。无论是直播间的预约、观看，还是深层次的商品点击，广告主均可将其作为优化目标进行投放，拓展更多符合保险机构需求的目标客群。

1.原生落地页承接客咨/H5链路：视频号直播→原生页落地页

在直播中加入产品原生落地页链接，推动用户人群在观看直播内容时便捷转化。

2.引导关注视频号直播间链路：视频号直播预告→简版原生页→关注视频号直播间

投放视频号直播预告内容，点击后进入简版原生页，引导用户预约直播并关注品牌视频号直播间，通过直播内容持续进行渗透影响。

3.视频号组件转化链路：视频号直播→视频直播间→视频号组件

在朋友圈推广视频号直播，进入直播间后，用户可点击进入转化组件，推动详情了解和快速转化。

4.企业微信加粉链路：视频号直播→视频直播间→企业微信（客服）、企微社群

对于拥有成熟客户服务体系的广告主，可为直播间增加一键添加企业微信功能，快速沉淀私域资产，建立起与用户的长期联系，为用户后续提供咨询服务。某保险广告主直播间场均观看1.1万人次，最高500人同步在线观看，直播期间为公众号快速增粉545人，并有效引导363名意向投保人群添加企业微信。

5.直播转化小程序交易组件链路：视频号直播→视频直播间→小程序交易组件→小程序商城

某保险广告主在腾讯广告的助力下打造了从直播预热、开播推广到投放广告触达目标用户群体的完整活动链条，用户在直播间中可通过直播间组件进入品牌小程序商城，实现品牌直播间在短时间内触达大量优质用户群体并推广两全险产品，收获10W+人次在线观看。

如何为第一场视频号直播先“上个保险”？

在介绍过上述八大转化链路后，保险广告主是否已经跃跃欲试了？下面我们就将为大家介绍，进行第一场成功的视频号直播需要做哪些准备。

首先，需要明确直播希望使用的广告账户和视频号。目前视频号直播推广针对金融-保险行业为报备准入形式，需要为准备直播的广告账号开通直播功能，将脚本提交给视频号做预审，直播商机报备后，广告主才能开始直播。

1.直播脚本预审

脚本审核需要广告主提供直播的逐字稿。尽管直播是实时行为，实际播出内容无法全部与脚本一致，但仍然需要提供一页A4纸内容，包含直播流程及大概脚本。为了使审核流程更加便捷，建议广告主使用腾讯文档提交脚本，将权限开放为所有人员可见，发送给行业销售经理，由行业销售经理提交给有关审核部门进行审核。脚本过审后即可推进下一步准备工作。

2.直播商机报备

您的行业销售经理会提供给您《权限开通&直播加白登记表（商机表）》，打开文档后，点击右上角的文档操作按钮(如下图)，选择生成副本，将表中所需信息填写完整后将文档发给行业销售经理报备即可。

3.广告账号加白

按如下信息模板提交信息给到行业销售经理进行账户直播功能加白。本步骤可与直播商机报备同时进行。

a.MP名称：（或ADQ账号）

b.MP帐号appid：（或ADQ账号）

c.公司名称：

d.视频号名称：

e.预计广告投放时间：

当投放界面出现直播推广时，即可开始直播推广投放。

4.数据上报确认

为满足广告主对投企业微信链路不同归因场景和需求，腾讯广告汇总并提供多种归因方案，详情咨询行业销售经理。

在经过上述基本步骤后，即可准备正式开始直播。广告主也可选择配置直播转化小程序交易组件、企业微信加粉、原生页配置等，丰富直播间的功能与转化链路。

万事俱备，开启正式直播

直播运营的本质是直播间的运营，如果能够用好直播间的各种工具，将有效提升当场直播的效果及转化收益。

1.直播的创建

a.如何创建直播预告

b.如何发起直播

2.直播间秩序维持

a.评论上墙/禁止

b.拉入黑名单

3.直播间工具使用

a.美颜&背景音乐

b.群红包

c.福袋抽奖

未来，腾讯广告将持续整合微信生态能力，发掘视频号的巨大潜力，助力保险广告主更加轻松地实现营销目标。

如在视频号直播及运营过程中有任何问题，欢迎添加【金融行业营销小助手】企微进一步详询。

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