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百万消耗新链路!家居行业23年广告链路开启全面转型!

腾讯广告
2024-09-29


当越来越多年轻人开始追求家装品质和个性化,对于家居这种“千人千面、需求各异”的消费决策长链路行业而言,单向统一的广告投放与品牌产品展示,并不能满足当下用户独特的定制需求,品牌难以高效触达用户,对于私域沉淀、生意转化的助力也有限,营销链路的升级迫在眉睫。


如何增加拓客触点?如何实现便捷沟通?如何提高拓客效率?


针对该行业痛点,腾讯广告推出「微信客服链路」,助力家居行业向用户提供“一对一”服务,有效带动留资转化。

对比公众号加粉及传统表单链路,「微信客服链路」起量率️⬆️100%,客资成本️约⬇️10%。


无需添加直接对话用户

缩短转化路径 提高拓客效率


「微信客服链路」是腾讯广告基于微信生态推出的临时会话能力,在朋友圈或公众号、视频号等微信场景下,支持用户点击外层广告素材直跳、或进入落地页点击按钮进入微信客服聊天界面,进行沟通后留下联系方式的新型在线咨询链路。


该链路不仅有效缩短引流转化路径,并且通过配置AI机器人代替人工客服,不仅提高拓客效率,更能帮助广告主节省拓客成本。因此,微信客服链路可满足广告主在微信各营销场景中使用微信客服能力的需求,高效拓客。


-链路流程-

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「微信客服链路」的优势在于:

• 无需关注或添加好友,大大缩短了沟通路径

• 前置筛选用户意向,提升留资率及留资有效率

• 对于消息配额无限制,开口留资率更高

• 适合无公众号运营能力的广告主

• 对话场景会保留在微信内,并有消息提醒,方便随时查看


家居行业优选“增投利器”

起量快,留资更快


目前,上百家家居整装、全屋定制、装修及单品等赛道家居企业已深入应用「微信客服链路」。其中,家居整装赛道多数企业已在持续增加该链路预算占比;全屋定制赛道消耗翻倍,再创新高。



-对比公众号加粉&传统表单链路 数据效果-


企业反馈来看,微信客服链路起量速度更快,有效解决了起量难题;同时,成本也是家居广告主关注的重点,应用微信客服链路后,大多企业毛客资成本明显下降。单品赛道在活动期,微信客服链路更是“增投利器”,对比公众号加粉开口率更高,留资更快!


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结语


只有与用户快速建联,才有后续留资转化、私域沉淀及进行其他项目拓展的可能,「微信客服链路」大大提升了家居企业线上留资拓客的效率,助推家居营销链路更好地精细化运营。如想了解更多「微信客服链路」详情,欢迎6月27日来腾讯营销学堂,参与直播课程,进一步掌握微信客服链路优势、应用技巧及案例实操。


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