重磅！关于教育教学师生最关心的50个问题，都在这里！
下周起，浙大就要正式开课啦！
为努力实现网上教学
“教学不停顿、要求不降低、
质量不减弱”的小目标，
就师生自觉遵守
网上教学纪律与行为规范，
学校有何倡议？
此外，关于教育教学
你仍有哪些疑惑亟待解决？
一起来看！
在这里都能得到回答~
关于自觉遵守网上教学纪律与行为规范的倡议各位老师、同学：为贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，切实做好学校新冠肺炎疫情防控工作，保障师生健康与安全，学校决定2019-2020学年春夏学期实行“按期开课、延期返校”的教育教学工作方案，对本科生和研究生课程实施网上教学。对于全校师生而言，网上教学都将是一个重大的挑战，存在着众多不可控的技术和非技术风险。为确保网上教学工作的顺利完成，特向广大师生提出以下倡议：第一、履行立德树人职责。教师应主动学习与掌握网络教学技术，优化教学备课形式，确保线上教学质量；秉持求是校训，严守师德师风，营造积极向上的课堂氛围。第二、严格遵守教学纪律。课堂教学纪律有关规定适用于网上教学。全体师生应严格遵守教学纪律，教师准时开课，同学按时上课，不迟到、不早退，确保教学秩序井然有序。第三、遵守网络言行规范。全体师生应注意网络言行规范，不做与当前课程教学无关的事。尊重课程知识产权，不进行个人教学与学习目的之外的传播。第四、教学相长共同进步。老师和同学在全新的网络教学空间会有一个逐步磨合与相互适应的过程，双方应主动调整心态，积极开展网上授课与学习。请老师们对网上教学做好充分的准备，并做好后备方案。请同学们多理解并协助老师，主动提升自我学习能力，共同上好每一堂课。第五、问题建议及时反馈。尽管学校为本次网上教学做了大量准备工作，但时间紧、任务重，肯定还存在诸多疏漏之处，敬请大家谅解与理解。师生对网上教学中出现的困难、问题和建议，请及时向所在学院（系）、本科生院、研究生院或信息技术中心反馈，共同保障良好的网上教学环境。当前正是全国人民凝心聚力，全力抗击新冠肺炎疫情的关键时期。疫情就是命令，防控就是责任。自抗疫号角吹响以来，浙江大学附属医院的医护人员们，始终战斗在抗疫最前线，组成一批又一批医疗队驰援湖北，充分体现了浙大人的家国情怀和责任担当。让我们向这些可敬可爱的医护人员学习，在疫情防控期间全力做好网上教学工作，众志成城，共克时艰，共同营造有利于网上教学的良好环境，努力实现“教学不停顿、要求不降低、质量不减弱”的网上教学总目标！感谢各位老师及同学的理解与支持！祝大家身体健康、学习工作顺利！
本科生院 研究生院党委学生工作部 党委研究生工作部信息技术中心2020年2月17日
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关于教育教学
你最关心的50个问题
01
总体安排
Q
1、关于开课时间
A：2020年2月24日，按课表时间开课。Q
2、关于学生返校时间
A：综合疫情变化、上级要求和学校实际另行确定。Q
3、关于网上教学持续时间
A：学生返校前，全部采用网上授课；学生返校后，网上授课酌情还将持续一段时间，条件具备的课程将逐步恢复课堂教学。02
技术与数据问题
Q
4、关于编制信息技术方面Q&A的建议
A：整理完成并已放到“学在浙大”主页，每天会及时更新。Q
5、关于部分学生无法登录钉钉或浙大钉、收不到短信验证码的问题
A：主要原因是学生手机号码不匹配，请同学们通过辅导员下发的二维码扫码修改自己的手机号，信息技术中心会及时处理。Q
6、关于校外师资如何在“学在浙大”平台注册的问题A：各学院（系）须将有关教师信息反馈至本科生院、研究生院，两院统一收集汇总交由信息技术中心作统一处理。除了已办理授课聘任申请的校外师资，其他人员暂缓网上授课。Q
7、关于教师开展网上教学的统一培训问题
A：已于2月15-16日召开5场专门培训，未参加培训的老师可在“学在浙大”平台观看培训视频。Q
8、关于学生的培训问题
A：学校已于2月16日组织全体教学管理人员、辅导员、兼职辅导员、学生骨干等进行专场培训。信息技术中心已推出学生版“学在浙大”快速上手指南。Q
9、关于开展网上教学的技术支持的问题
A：信息技术中心已对各学院（系）部分青年教师、技术助教等进行重点培训，他们将为各学院（系）师生提供技术支持；如遇不能解决的问题，请直接联系信息技术中心。问题反馈链接：http://form.zju.edu.cn/pdc/formDesignApi/S/qGphL2eDQ
10、关于网络承载能力
A：信息技术中心已进行升级扩容，近期会开展压力测试，并将继续扩容网络带宽，做好相关预案。Q
11、关于宽带升级的问题
A：华数宽带因技术原因无法提供带宽升级；电信移动网络均可提供升级，其他事宜正在沟通协商之中。信息技术中心已通过微信和邮件发布公告，可查看itc.zju.edu.cn网站公告。Q
12、关于校外RVPN网速比较慢的问题
A：“学在浙大”和“浙大钉”均可通过外网直接访问，无需反向VPN。Q
13、关于同一课程、同一时间若干平行班能否在一起上课，其他班级学生如何添加的问题
A：可以合群直播或多群直播。Q
14、关于课程如何添加教师团队成员信息的问题
A：学在浙大”平台每门课程只有课程信息排第一位的老师可以建课，助教和其他老师需第一位老师建课后进行添加，加入课程的老师也可增加其他的课程团队成员。Q
15、关于网络课程直播结束后的录像保存问题
A：直播方式：直播老师在创建直播时开启“直播保存回放”，直播结束后，群成员可在群右上角点击“直播回放”按钮即可查看，建议老师把录像上传学在浙大平台供学生学习。视频会议方式：进入视频会议界面后，需要发起视频会议的教师手动点击录制，课程结束后把音视频上传学在浙大平台供学生学习。Q
16、关于希望“学在浙大”工具栏添加些常见编辑工具的问题，如上标、下标、特殊符号等
A：建议老师把编辑好的word、PPT等资源上传到学在浙大平台；平台也会进一步优化完善。Q
17、关于在授课平台上开通公共账号，用于院系领导、教学科老师或督导老师登录听课的问题
A：学院管理员可将相关老师添加到“学在浙大”平台课程中，该老师可查看平台建课情况，也可参与钉钉课程群观看直播。Q
18、关于直播课堂点名考勤、课上答题、后期考核功能是否能满足各类课程设置要求的问题
A：“浙大钉”直播过程支持文字互动和连麦互动，视频会议模式支持视频互动；“学在浙大”平台具有点名、课堂测试、过程记录等功能；建议二者配合使用。Q
19、关于国际学生联系排查和信息收集问题
A：国际学生的排查工作，主要由国际教育学院统筹，学院（系）协同，同时，研究生摸排工作应更多发挥学院（系）、导师的作用。03
师生相关问题
Q
20、关于教师2月17日开始回办公室准备课程的问题
A：返校安排由学校统一部署，具体根据《浙江大学新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组关于做好疫情防控期间加强教职工返校返岗管理工作的通知》要求执行。Q
21、关于校外业界专家是否暂缓参与网课的问题
A：院系可根据实际情况把握，建议暂缓。Q
22、关于学在浙大授课对象本科和研究生只能二选一的问题A：信息技术中心会尽快增加此项功能，解决本-研不能一起选课的问题。Q
23、关于学生无法完成网络课程的问题
A：不具备网课条件的学生，学校摸排后会把学生名单反馈任课教师；具备网课条件但不能参加网课的，需履行请假手续。Q
24、关于国际生是否使用“学在浙大”参加线上教学的问题
A：国际生亦使用“学在浙大”平台参加线上教学，也可以根据实际情况结合使用其他平台软件开展教学。具体由院系和国际教育学院依据实际情况决定，并报本科生院和研究生院备案。Q
25、关于时差问题
A：希望学生尽量克服；实在不能克服的，可以下载录播视频学习。Q
26、关于增加经济困难学生补助的问题
A：符合条件的学生可向学工部或研工部申请“疫情专项”困难补助。04
教学教务问题
Q
27、关于网上授课时间安排是否需严格按照线下教学时间安排进行、是否需要安排休息的问题
A：上课时间、下课时间需严格按照线下时间进行，教学过程由任课教师把握。Q
28、关于夏季学期开课课程是否需要建课的问题
A：目前现阶段重点建设春、春夏学期课程，夏季学期开课的老师也可以网上建课。“学在浙大”将作为常态化的课程教学平台长期支持师生教学活动，后期学校将大力推进平台建课工作。Q
29、关于班级规模在10人以下的小班是否可以通过微信群电话会议的方式授课的问题
A：可以，建议同时在“学在浙大”平台建课、上传学习资料、作业，加强对学生的课程辅导。Q
30、关于“学在浙大”“浙大钉”线上授课应急预案和第三方平台选用问题
A：备用直播方案ZOOM学校已经在紧急采购部署中。如选用第三方平台，建议选用教师已建课的或熟悉的平台。Q
31、关于出现线上授课故障时，是否可以采取发放讲义、PPT，利用QQ、微信等方式完成教学任务的问题
A：可以，万一出现网络故障，教师可采用多种形式进行弥补。Q
32、关于专业课课程教学安排能否自行调整的问题，比如将理论课程提前，实验操作类课程放后？
A：可以，教师可依据实际需要灵活安排上课内容的次序，但上下课时间不能随意调整。Q
33、关于实验课的相关管理问题
A：理论部分可以先讲授、学习，部分课程的实验内容可适当调整（如开展虚拟仿真项目学习等）。Q
34、关于部分纯实验课程后续补课可能会引起教学冲突、补课时间不够的问题
A：学院可根据实际情况做适当调整。原则上仍应充分利用上课时间开展线上教学，可开展理论部分的教学，或选用虚拟仿真等方式开展网上教学，或开展课程思政内容的教学。Q
35、关于跨院系开课的管理问题
A：由开课学院（系）负责。Q
36、关于第三轮选课时间与线上教学开课时间相距很近，小班级选课人数确定，何时上报申请的问题
A：小班级选课人数以第三轮选课结束后的数据为准，可在第三轮选课结束后及时补报申请。Q
37、关于毕业设计的问题
A：各学院（系）可视具体情况适当调整毕业设计进度，开题报告环节可适当简化，可以采用提交材料、网上回答等形式进行。Q
38、关于理工科专业毕业设计，大部分都需要实验操作，如线上教学时间过长，学生将可能无法按时完成的问题
A：请学院（系）严格按照通知精神实施，后续问题学校将根据实际情况另作安排。Q
39、关于春季论文审核和授予学位时间安排问题
A：按时进行；建议通过在线进行有关审核；如到时仍不能面对面答辩，可采用在线答辩，有关在线答辩流程与规范另行发布。Q
40、关于面试问题
A：在疫情期间，如需开展学生面试，可以采用线上面试方式进行，如钉钉视频会议等方式。有关在线面试流程与规范另行发布。Q
41、关于课程群是否允许向校外进行直播问题
A：按照现有规定进行操作，优先做好面向校内学生、外校交换生、委培生、进修生等的网上教学工作；如需要面向校外直播的，须经学院（系）批准，教学管理部门备案。Q
42、关于学校提供教室给有需要的教师进行课程直录播的问题
A：学校已在筹备建设一定数量的直录播教室，希望学院（系）能充分利用本单位资源，为教师提供直播或录播场地。Q
43、关于在杭教师申请直录播教室的问题
A：各学院（系）填写课程信息统计表，并上报教务处、培养处审核确定。Q
44、关于提前安排教师去直录播教室调试的问题
A：可以，初步安排在2月22日和2月23日。Q
45、关于教师授课所需摄像头、手写板等设备采购，建设学院（系）公共直录播室的问题
A：学院（系）自行解决。如确有困难的，可在返校后向本科生院、研究生院申请支持。05
质量管理问题
Q
46、关于教学管理部门对“学在浙大”课程建设的跟踪问题
A：学院（系）的管理员有权限查看本学院（系）所有课程开课情况，信息技术中心将尽快开通权限。请各学院（系）本科生科、研究生科2月20日前逐一检查本院系开课的情况，学校教务处、培养处也将在2月22日前检查“学在浙大”的课程建设情况。Q
47、关于建立督导群，指导院系开展督导工作的问题
A：学校会建立督导群，对网上教学进行指导。也将进一步强化院系领导和本科生院、研究生院有关老师听课制度，加强对课程质量的监督。Q
48、关于制订网上直播纪律的问题
A：已出台《浙江大学网上教学质量要求（试行）》，既要考虑网上教学的严肃性，也会结合实际情况充分考虑人性化的要求，共同营造良好的网上教学氛围。06
组织保障问题
Q
49、关于直播、录播教室的消毒问题
A：公共直播、录播教室学校会统一安排消毒工作，学院（系）自建教室由院系安排。Q
50、关于为学院（系）配发适量口罩、消毒液等防护用品的问题
A：学校统一安排。