广佛关注｜视频就能办！事关广州公积金！

网上办理住房公积金业务遇到问题

怎么办？

再跑一趟大厅现场办？

现在您又有新的选择了！

“视频办”简单又快捷！

足不出户“面对面”

高效省心又方便！

近日，广州住房公积金管理中心依托广东政务服务网全新推出“视频办”政务服务，为群众办事开辟新服务渠道，让数字应用“泛在可及”，让暖心服务“就在身边”。

“视频办”以现场视频的方式实现与单位、群众“面对面”交流、互动，提供在线解答、指导等“一对一”专属化、专业化服务。

“视频办”服务专区业务员在线

指导办事群众网上办理业务

快看看都能办理哪些业务

（上下滑动图片，查看52项服务事项）

预约操作指南
预约方式一

1.进入广东政务服务网，点击“登录”，可选择填写账号信息或通过粤省事等方式登录；

（左右滑动查看更多）

2.点击“视频办服务专区”；

3.点击“视频办服务预约”，进行服务选择与预约；

4.进入“预约视频办服务”页面，填写预约信息；

5.提交预约后，请及时查收预约成功的手机短信，并下载安装“视频办”客户端。

注意事项：

1.为了更好的服务体验，建议使用笔记本电脑内置摄像头和麦克风，台式机电脑需要连接USB接口外置摄像头和可对讲耳机，方便进行音视频通话。

2.建议使用谷歌浏览器、微软系统自带浏览器，如edge。

预约方式二

1.进入“粤省事”APP，点击“视频办预约”，选择“立即预约”；

（点击查看大图）

2.选择“开始预约”，按步骤填写预约信息后“提交预约”。

（左右滑动查看更多）

预约成功后，记得按照预约的时段登录“视频办服务专区”，会有工作人员“面对面、手把手”帮您顺利办好业务。

昨天（5月22日）广州住房公积金管理中心发布通知在广州市行政区域内无自有产权住房且租房自住无租赁合同或租赁合同未登记备案的租房提取额度由原来的900元升至1400元全文如下：

各住房公积金缴存人：

缴存人及其配偶、未成年子女在本市行政区域内无自有产权住房且租房自住，无租赁合同或租赁合同未登记备案的，租房提取限额提高至每人每月1400元。

本通知自印发之日起实施，有效期3年。《广州住房公积金管理中心关于继续执行租房提取阶段性支持政策的通知》（穗公积金中心规字〔2022〕2号）同时废止。

广州住房公积金管理中心

2023年5月22日

政策解读

问：本《通知》实施后，无租赁合同或租赁合同未登记备案的，可提取额度为多少？

答：自2023年5月起，提取额度由每人每月900元提高至1400元。

问：本《通知》实施后，缴存人办理提取的流程和材料有何变化？

答：无变化。缴存人可通过广州住房公积金管理中心网站和微信公众号办理，无需提交材料。若前往住房公积金业务承办银行网点办理的，需携带身份证原件。

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-往期回顾-来源：广州住房公积金管理、南方都市报

编辑：谢劭君

校对：钟晓琳、李宜佳、许于平

监制：吴碧霞、黎昭映