淘系经营录·双12成长有戏
他们是淘宝商家,但并非传统意义上的“生意人”,更确切地说是手艺人、设计师、红人、非遗传承人……
没有一飞冲天的成交额、没有数以千万计的流量、没有营销与广告预算。凭借小群体的爱好、在淘宝激起涟漪,最后成为了“生意”。
2022年4月起,淘宝教育发起“星火扶持计划”,帮助特色型商家,找到简单的经营方法,累计覆盖930名商家。
双12之际,淘宝教育推出「淘系经营录·双12成长有戏」系列,记录这些简单的快乐、无限的可能、确定的美好。
第3集
上海夫妇的“童装梦”
“我们是在意大利留学期间相识的,工作后两个人年薪加起来过百万。但我夫人一直有做原创手绘的童装的梦想,她爱绘画,也爱小孩。后来我们一起辞职,在淘宝做了自己的品牌poco blush。”童装品牌poco blush主理人潘缜研说。2019年成立以来,poco blush年成交额一路攀升,还曾获得过多个时装周大奖。3年过去,夫妻二人一位担任运营主理人,另一位担任设计总监,在淘宝做出了品牌,实现了确定性的生意增长。
在潘缜研看来,国内的童装市场虽然不断地在做增量,但是从市场占比的角度来讲,90%的商家做的还是偏中低客单价的童装,很少有本土的知名童装品牌。市场上高端的童装品牌,大都来自于欧美,这让潘心中很不是滋味。妻子的手绘和设计能力,加上自己的运营经验,各自发挥所长,眼见着品牌粉丝越来越多、销量稳定增长,潘缜研对当初的决定更有信心了。他还给自己立了个目标,“我们要‘干掉’那些欧美小众设计师品牌!面向全球去做有高度的产品和品牌。”潘刘夫妇选择淘宝作为品牌的起点,“对于创业者来说,淘宝是一个比较好的起点,给我们的自由度和安全感是最强的。”刘峥:可能我们俩的还是希望自己感兴趣事情,或者说,喜欢和擅长的事。我比较擅长的是设计和手绘这一方面,电商的运营推广还是我先生经验丰富。所以他也是放弃了自己之前的事业,我们两个人一起去做童装,发挥自己的所长,互相弥补不足。从合伙人的角度来讲,夫妻俩信任度是最高的。然后我们做事情也相互有分工,配合默契,这样一个状态。潘缜研:做线上品牌的时候,首先想到的销售渠道就是淘宝。对于创业者来说,它是一个比较好的起点,也是比较好的增长。相对于从各个平台来说,淘宝给我们的自由度和给我们的一个安全感其实是最强的。安全感就在于我们在运营上面,所有的投入其实都是看得到的回报。包括从这可以从我们现在的每年增长的一个营业额上可以看到。第二点就是它有一个比较完善的后台的管理机制。可以看到保障的强度也是逐年增强的,可能19年的时候,做版权保护相对复杂一点。但是到今年,整个版权保护的范围和难易度其实都大大的优化了。潘缜研:在辞职前,我和夫人的年薪加起来有一百万吧。从19年开始做品牌,到今年,收入差不多回到了以前的水平,当然啦,要更多一些。接下来的应该会越做越顺了,收入会越来越多。今年本来按计划的话是在1500万左右,因为一些原因,前几个月都没办法成交,现在目标定在800万左右,这还是可以完成的。实际上从年度的销量递增来讲,我们还是实现翻番的。就单说双11吧,我们原来计划可能是同比增长70%左右,实际上同比增长了百分之百,就是翻了一番了。光双11期间,去年大概在三十多万,今年做了六十多万,如果说没有特别原因的话,可能会增长到200%-300%。潘缜研:是20年的春夏的一个套装,克莱因蓝兔兔的防蚊裤套装。那一套是我们的第一个爆品。蓝色的兔子本身就是一个很有趣的点。作为小朋友可能会想象,兔子为什么不能是蓝色的呢?这个是属于小孩儿的故事。当时有红人博主看好这一套,就发了推广,然后我们的整个店铺就一下子销量起来了。当天好像就卖了几十套出去。那时候是100套一做,那个夏天翻单翻了七八次,客单价330,总共卖了一千多套。05:怎么解读“干掉欧美小众设计师品牌”这句口号?潘缜研:哈哈觉得这句话比较有气势,其实想表达的意思就是我们创立这个品牌的初衷。目前童装市场是不断的在做增量的。但是从市场占比的角度来讲,90%的还是偏中低客单价的。真正高端的好看的这些品牌,其实都是来自于欧美,国外的这些品牌,价格都不菲,当然了,他们的设计做得很好。我们就在想,我们能不能发挥自己的设计优势,把poco blush作为本土国内的品牌童装做起来。经过市场调研,感觉可行,就去做了。我们的目标其实就是面向全球,去跟做到跟欧美有一样高度的产品和品牌。潘缜研:首先我们是原创设计。前期会投入大量精力去做新品的设计,衣服上大多数花型,都是我夫人通过手绘一笔一笔的画出来的。其次是贵在面料上面,包括一些辅料。我们会考虑到一个小朋友穿着的舒适感和安全性。打个比方,一件儿童T恤,大家都说是纯棉的,但是我们选的是纯棉当中最好的皮麻棉,新疆长绒棉这样的棉,它的手感摸上去就是爽滑的,而且是没有荧光剂的。我们也有跟东华大学研发面料的部门,去共同开发一些新的面料。然后我们的最大的卖点是印花嘛,除了设计因素,从呈现的角度来讲,也会牵扯到一个很大的问题,就是水洗掉色。我们都是用进口染料环保印染去做纯棉印花。那它的成本就比一般的化纤面料去做印花要高好多倍。最后我觉得,时尚的衣服也可以是环保的。与其去做低质量低价的“一次性产品”,那不如我们生产高品质,可以穿多穿几年的衣服。今年穿完了明年可以继续穿,甚至二孩、三孩还可以穿的,会减少很多的浪费和垃圾。
刘峥:应该说是热爱生活的精致妈妈吧。我们现在的消费主体是在一线、二线或者是新一线城市的一些女性,还有就是江浙沪地区。潘缜研:这部分人群不会有太多的客服上面的要求,她们自己看、选,然后最多就问一下你尺码该怎么选择,然后就下单了。她们不是价格特别敏感的人群,对于衣服品质的要求,对款式,包括对那个小朋友喜不喜欢这方面是会有追求。还有一种场景是,这些妈妈买我们的衣服来送礼,因为她们觉得质量会好很多,很精致。一年在我们店铺消费满在5000到1万的宝妈有不少,有一些人是一上新就买。可能有的妈妈她很喜欢某个特定主题,比如说她特别喜欢中国熊猫系列,那她可能整个系列都入手,每一件都买。刘峥:童装本身其实就牵扯到一个视角的问题,到底是从大人的视角着手,还是从小孩的视角着手。所以我们在开发的时候也会不断的问我们自己的孩子,或包括身边的孩子,在你的想象当中,这个东西是长什么样子的,这个印花这个颜色你喜不喜欢。然后因为包括其实也是因为我们自己有小朋友,其实可能会更加去通过他的一些生活会观察,会有很多意想不到的收获。比如说到冬天的时候,上海是没有暖气的。有一天我儿子放学回家,我就突然间发现他的手生了冻疮了,就在想他们上课的时候可能很冷。但如果单独给他带一个手套,小朋友可能玩一玩就丢掉了。所以当时我们就在想,下一季可以设计一款羽绒服,它的手套是直接连在衣服上面的。这样小朋友不容易玩丢了,而且冷的时候马上就可以保暖。潘缜研:我们从客户那里得到的反馈是,这些小细节确实是能打动他们的。
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