淘宝教育商家成长

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刚预售就卖爆300万,原创设计师做电商到底有多强?

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。开店2个月,光预售定金就破了300万,一款同名动画ip手办,上架即卖爆!当年轻消费者追求个性,拥有设计能力的商家也开始纷纷入淘创业,凭借原创设计来圈粉,满足用户的多样化需求。这些以“设计”见长的店铺,既有机遇也有挑战。其中,生产周期长、受众长尾、供应链难把控等,是普遍出现的难题。本期淘宝百店,对话一批原创型店铺,有开店几个月就轻松破百万的黑马、也有通过手工定制满足个性化需求的匠人、还有武侠动画ip刚预售就打爆……这些原创设计的商家,应该怎么打磨产品?如何获得成交和复购?我们找到5位商家,聊了聊其中的方法。-半坊手工女鞋-“女鞋工厂做原创法式复古风让新店破百万”今年4月入驻淘宝的半坊手工女鞋,专注生产法式复古手工鞋品。背靠拥有20多年手工女鞋生产经验的工厂,自带独立开发设计团队,开店至今破400万。成绩的背后,得益于在产品、会员、直播短视频的共同发力。产品上:提前通过数据,捕捉消费者需求,结合市场风格元素,设计出符合我们店铺定位的款式。复购上:在直播和客服等公开渠道招募会员,并搭建会员分层体系,通过权益和服务来吸引更多新客入会。直播上:紧跟平台趋势和策略,通过短视频渠道,放大产品曝光同时,为直播间引流。-CatPunch甜喵预警-“海归在淘宝创业做服装既有个性又实穿”毕业于伦敦时装学院的Turing,在留学过程中,一直在思索如何在服装上,找到设计和实穿属性的平衡,既不能被束缚在框架内,又应该活出属于自己的态度。毕业后,她回国创业,名为“CatPunch甜喵预警”的淘宝店诞生了。在产品上,服装的风格,既融合现代服饰的元素,又在视觉上体现复古精致的感觉;既有设计的复杂程度,又满足简单好穿的特点,提升新款的接受度;在运营上,做好内容与视觉,通过引力魔方对目标人群进行触达后,用极速推进行扩大展现,并联合站外kol获得更多种草,曾经让一个爆款月销达3000件。-画江湖之不良人商城-“动画ip入淘卖手办刚预售就卖爆”《画江湖之不良人》作为武侠动画,陪伴观众们走过9年之久。2023年同名店铺,重新在淘宝出发,开店2个月,店铺预售额已破300万。新店能破零,除了通过动画,让角色在观众心中生出情感羁绊。营销联名:“不良人”IP在9年间,与多品类、多领域的合作方开展联名。比如游戏《天涯明月刀OL》、《剑网3》等;鞋服类的匹克、HEA等。产品打造:1.在原型开发阶段,根据角色性格标签,还原角色POSE、神态、表情,设计稿出来后,通过宣传图进行预热,并收集优化细节。2.传统手办以3D打印,进行铸造工艺,但会丢失20-25%的精度。店铺通过工艺升级,在确保精度的同时,缩减制作成本,提高产品打爆概率。-21家纯手工银饰-“用服务和细节,提升转化和复购”店主于淼,在美术学院毕业后,想将创作灵感变成作品展示给更多人。一次在外旅游时,偶然的机会,她结识了当地的手工银饰匠人,开始了解这门手艺。和工厂不同,纯手工产品需要经历从:熔融、成型、拉线...到抛光等10多道工序,才能完成产品交付,虽然制作周期较长,但能够满足用户的个性化需求,逐步增长。近一年生意破60万,7月支付件数环比提升超40%。除了手艺上的打磨,针对定制产品,充分的售前沟通必不可少。店主通过了解用户对产品的细节要求,才能在收货后获得好评,提升转化率。-EI原木所-“家具新店破零线上做成交,线下做服务”店主本人主业从事装修,在成都线下有实体店铺与工厂,长达12年之久的从业经验,让他看到了家装需求的连贯性,于今年3月入驻淘宝,布局家具赛道。新店开店至今成交40万,其中7月成交UV环比提升超300%,关键有2点:首先,将原本线下前端硬装的客户,培养成为软装家具的精准客户,并逐步导流至线上淘宝店,完成新店的销量积累。其次,面对店铺2-3k的高客单价,店铺将同城人群做圈选触达,通过客服引导至线下门店体验,通过1对1的服务提升顾客满意度,从而提升转化率。扫码加入商家官方福利群淘宝百店内联升
2023年8月18日
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我在淘宝修玉镯:9年接单上万件,也治愈了人们内心的遗憾

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。“这只手镯是奶奶留给我的,也是我最爱的饰品,时间和亲情赋予了它更深的涵义,早已不能用饰品来形容……”这是最近一次,顾客写给淘宝9年老店“首饰医生”的信件。“首饰医生”的主理人是一对艺术家夫妻,名叫冯杨超和厉猛,他们毕业于中国美术学院,通过在电商平台接单,修复了破碎的玉器,疗愈着主人的情感和回忆。在非遗工艺“金缮”的基础上,首饰医生创新性的加入了绘画、玉雕等技术,成为“新金缮工艺”,修复客人们破损的玉镯、玉牌、扳指等玉器,平均一个月接百来单,至今已经修复了一万多件首饰,年成交近百万元。-开店-“时间和亲情赋予它更深的涵义,早已不能用饰品来形容”淘宝百店:店铺是什么时候开的?冯杨超:我和爱人厉猛都是中国美术学院毕业的,喜欢动手做些纯艺术作品。大约是2013年,我大四的时候,在淘宝开了第一家店铺卖小首饰,遇到碎掉的首饰,我会用自学的金缮工艺来修补。后来,很多客户主动问我,他们有破碎的镯子,能不能寄来让我修复。慢慢地这样的用户越来越多,逐渐发展成了稳定的业务,我的淘宝店也因此转做首饰修复,从毕业后全职做这家店铺至今,已经接近9年了,目前,运营团队一共4人,我们夫妇,一个客服,一个助理。淘宝百店:为什么店铺名叫做“首饰医生”?厉猛:事实上,修缮是一个“治疗”的过程,将破碎的玉器修复好,像医生治病一样。2016以来,伴随《大国工匠》、《我在故宫修文物》为代表的纪录片热播,我们作为手工匠人得到了很多流量,最好的一个月营销额就有17万。淘宝百店:“首饰修复”这个需求看起来很小众,背后的用户群体主要是哪些人?厉猛:一种就是普通散客。或许是玉石爱好者,也可能是生活中的普通人。第二种是专业的玉石商人。他们开出来石头的时候,可能本身就带有裂纹,通过我们的修复,让玉石得以再生。这种老客有时候一次性能带来十几只玉镯。淘宝百店:这门小生意做了9年,最深的感受是什么?厉猛:对于首饰修复,情感永远是大于价格的。很多顾客在寄来修复品的同时,也会留言分享背后的故事。比如,一个女孩送了手镯来修,其实不值什么钱,但这只手镯是顾客姥姥的陪嫁品,希望修复好给姥姥一个惊喜;比如,一位母亲寄来了儿子工作后,给自己买的第一份礼物,玉镯。后来儿子生病了,母亲相信“修缮也是修心”,希望儿子的身体随着玉镯的修复,赶快好起来。每每收到这些信,我们都特别感动。或许修复费用已经超过物品本身的价格,但对顾客来说,它们早已不能用饰品来形容,时间和亲情赋予了它更深的涵义。-技艺-“我们创新了非遗工艺,日常有200多单在排队”淘宝百店:修复首饰使用的“金缮”,是一种什么样的工艺?冯杨超:金缮是我国的非遗工艺,我们在传统金缮的基础上,根据修复的功能和美观的需求做了改良,创新加入了绘画、阴刻、玉雕等技术。我们使用新金缮工艺的步骤是:先设计图样;再纹饰雕刻;然后涂金漆晾到半干,这个过程温度湿度都需要控制;再上金粉,放置两周左右,最后抛光,完成一次修复。淘宝百店:从接单到成交,整个流程是什么样的?厉猛:我们先拿到顾客寄来的快递,拍照跟他们确认裂痕位置和大小,然后根据裂痕走向设计图样,协商一致后贴上编号排期。我们日常手上会有200多单在排队,顾客一般需要等2个月左右的工期。等修复好后,再拍照确认,寄回给顾客。淘宝百店:在你看来,“首饰修复”这门生意,有哪些特点?厉猛:玉器修缮属于小众类目,但有稳定的需求。在淘宝开店多年,我们得到了平台对手工艺人的扶持,也有了一定知名度,所以并不缺订单,反而是需要时间来琢磨怎么把东西修得更美一些。淘宝百店:首饰修复的收费标准是什么?厉猛:首饰修复主要分2类。裂纹修复:手镯有一道裂纹收费399;两道浅裂纹收费599;三道裂痕收799,依此类推。还有一些特殊裂纹,要根据情况估价。断裂修复:断掉的镯子也可以修,断成两节的修复价格699,断成多节的最高收费1000多。-内容与私域运营-“用故事圈住新粉,用工艺留住老客”淘宝百店:首饰医生的主要流量来源有哪些?厉猛:除了短视频和图文带来的自然流量,我们还会定期参加“淘宝手艺人”相关的活动、进入相关会场,同时还有一部分流量来源于老客回购。淘宝百店:你们的图文和短视频做得很用心,在内容运营上,有哪些心得?厉猛:我们是第二批开通逛逛的商家,平均每发五条,引流效果很明显,浏览量几百到1千不等。站内站外不同渠道,内容有一定的区分度。在淘宝站内,我们注重工艺的表达。通过展示金缮后的成品细节、手镯碎裂前和修复后的对比图等等,带来直观的视觉冲击;有时候我们也会把自己的工作过程记录下来,展示某个产品修复的步骤。在站外小红书等场域,我们会分享一些日常生活、顾客来信等等,营造故事性和温度感,并与粉丝们积极互动,带来很多新客的关注和成交。此外,通过接受媒体、B站UP主等采访,让店铺广为人知,我们也因此出圈,收获了很多流量和成交。淘宝百店:如何针对老客做私域运营?厉猛:目前,我们店铺有14.3万粉丝,登上淘宝神店榜里“传统手工手镯店铺榜”的粉丝量第一名,在站外也有上万粉丝。我们会邀请老客进入粉丝群,通过修复案例分享等,维系日常沟通,有些顾客最后会相处成朋友,为我们介绍新的顾客。扫码加入商家官方福利群淘宝百店内联升
2023年8月17日
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连续两年霸榜类目第一,小夫妻的“浪漫生意”年销破百万

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。“地表最强、保嫁护航、甜蜜爆表、红包狂飙……”「Moreyes莫叶斯」店铺的买家秀,总是一片喜气洋洋。伴郎团手持折扇、房间贴满大红喜字、新人投出手抛彩带……这是由诗雨创立的婚品店铺,店铺名代表着“更多的肯定和祝福”,目前由诗雨和爱人共同经营。数据显示,目前备婚人群主要集中在24-28岁,95后、00后正成为结婚“新主力”。面对年轻一代的“备婚青年”,Moreyes莫叶斯精准拿捏他们的需求:热爱国潮,追求极简婚礼,尤其注重“高出片率”。目前店铺客单价50元左右,月成交12万,年销售额破百万,连续两年“霸榜”类目第一。“现在算是蓝海,结合当下年轻人喜好的婚品设计其实很少。”诗雨介绍道。淘宝百店第49期,我们邀请到诗雨来分享她的创业故事和经验。(以下内容整理自淘宝教育和诗雨的对话)-谈创业-“有浪漫的一面,也有现实的一面”淘宝百店:什么时候开始尝试电商创业的?诗雨:在四川美术学院就读大二时,我尝试开了1家女装淘宝店,赚到了大学期间的生活费。因为我有些“社恐”,不擅与人当面交流,所以大学毕业后,开淘宝店成为我的第一选择。2015年,我正值热恋期,比较关注婚庆礼品。所以选择伴手礼这个品类,开了一家淘宝店,希望利用平面设计和摄影方面的专业能力,做好选品和视觉呈现,传递幸福的能量。淘宝百店:当时,婚庆行业存在哪些商机?诗雨:当时行业内做伴手礼的商家很少,设计普通,我通过自己的原创设计能力,做出多款破圈产品,其中多肉伴手礼月销过万单,店铺年销售额一度高达200万。随着伴手礼赛道的竞争逐渐激烈,2020年,我们转做生产婚庆用品,结合当下年轻人喜好的婚品设计还不多,生意空间比较大。淘宝百店:在淘宝做婚品生意是怎样的体验?诗雨:婚品生意有浪漫的一面,也有现实的一面。在经营过程中,我们既遇到很多理念相同、幸福甜蜜的夫妻,也不乏因婚礼取消而退货的顾客,还有给前女友送结婚礼物或写分手信的……我感悟到,经营好一段感情真的很不容易。但总的来说,我们的大部分用户还是幸福的伴侣,在店铺的评论区,经常有用户晒结婚照、婚礼现场照,用户对产品的认可让我们很开心。-谈产品-“00后已成为婚恋‘主力军’,要设计他们喜欢的婚品”淘宝百店:店铺主要产品线有哪些?诗雨:店铺产品可以分为三大类。婚宴产品,包括伴手礼、喜糖盒、桌卡、签到本等。婚房布置,包括红色喜字、摆件、贴纸。接亲道具,主要有伴郎折扇、新娘团扇、手抛彩球等等,为了避免接亲环节尴尬,这也是最重要的一类产品。淘宝百店:哪些关键元素,确保了店铺产品受到00后一代追捧?诗雨:第一,切入新中式风格。00后年轻人已经成为婚恋“主力军”,他们追求极简婚礼,热爱国潮,既注重婚礼的仪式感,又拒绝令人尴尬的“条条框框”。第二,增强产品功能感。过去,婚房里贴的喜字比较简单,但现在年轻人结婚追求高出片率,喜欢拍照发朋友圈。我们在产品设计中,无论是接亲道具中,印有“地表最强、保嫁护航、甜蜜爆表、红包狂飙”等热词的折扇,还是婚房中铺满整面墙的“喜”字,视觉效果拉满。其中,单价不到14元的折扇,是我们店铺最大的爆品,从2021年到2022年都是全网第一,月销量一度超5000把。淘宝百店:如何提高产品的连带购买率?诗雨:我们通常采用主题式的设计,使搭配更系统化。比如,今年推出的兔年系列产品,从接亲道具里的折扇、横幅,到婚房布置中的抱枕、地垫,再到婚宴仪式中的桌布,都成一整套。另外,还推出婚庆用品套餐,让消费者可以一键购齐。-谈用户和内容-“这个类目,很少有‘回购’”淘宝百店:你们目前的主要消费群体有哪些?诗雨:我们店铺的购买人群90%是女性,以90后、00后为主。因为准备婚礼采购的大部分是女生,她们比较细心、关注细节。为迎合年轻女性的审美,我们的产品会讲求可爱、精致、有趣。淘宝百店:流量主要来自于哪些渠道?各自占比是多少?诗雨:目前,店铺中70%的流量是自然流量,用户一般通过店铺动态、首页推荐等进店;20%是直通车、猜你喜欢,微淘等;10%是站外流量。淘宝百店:具体怎么做“拉新”?诗雨:婚品生意基本都是单次成交,几乎很少有“回头客”,所以对店铺运营来说,最重要的就是“拉新”。但拉新是我们最头痛的。因为前几年,店铺主要依靠自然流量,随着竞争的加大,我们开始尝试内容运营,通过短视频种草的形式宣传我们的原创产品。在站内,通过逛逛图文、短视频进行产品科普。产品图、视频等物料中,模特基本不露脸,让顾客的注意力集中在产品本身,留下想象空间。同时注重投稿话题的选择,结合平台主推的话题可放大传播效果。例如最近参加的“淘宝星生代活动”,在逛逛带话题发布后,浏览量是平时的10倍。在站外,我们会在小红书等渠道通过自有账号、达人合作来进行内容种草,并在评论区留下淘宝店名,将用户引流回淘宝成交。扫码加入商家官方福利群淘宝百店内联升
2023年8月16日
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下雨就卖爆!mini烘干机拿捏成熟女性,冲上类目第一

当中年女性走向品质生活,小红书“烘干机”的笔记数量超过52万,其中收纳、颜值、功能被广泛关注,逐渐成为家电行业新卖点。当市场需求在上涨,针对特定人群,提供差异化货品,切入细分赛道,永远暗藏新商机。根据相关报告显示:2022年前三季度,国内干衣机市场规模达到46亿元,同比增长29.4%。其中,“洗烘一体”以42.12%的高占比,成为消费者看中的洗衣机功能首选。背靠广州佛山小家电产业带的skrillex柯乐希,基于用户需求,开始抓住行业的新机会,并于2020年10月入驻天猫,聚焦“迷你烘干机”细分赛道,推出便携式干衣机,新品首发登上热销榜单,去年全年成交破千万。除了切入细分赛道,skrillex柯乐希的打爆背后有3点因素:1.针对30-50岁的女性人群,在产品颜值、收纳场景、使用功能上进行创新,提供差异化货品。2.重点关注季节天气,提前在站内布局关键词,通过人群圈选,撬动精准转化。3.用内容获得曝光,站内通过逛逛视频,站外以达人笔记+综艺合作,获得曝光。淘宝教育对话skrillex旗舰店负责人许鹏分别从行业赛道、产品升级、获客成交等方面进行探讨分享,访谈节选如下:-行业洞察-“需求被市场验证,就想办法切入细分赛道”天猫创新者说:产品诞生的背后,发现了哪些潜在的商机?许鹏:我们的长处是对原有产品进行升级,如果产品本身有一定市场前景,但是在消费者体验上还存在空间,我们就会在这方面进行创新。比如我们发现洗衣机的“烘干一体”功能,占比在逐年上升,对标国外市场,烘干机在欧美成熟市场的普及率在70%以上,而在国内的整体普及率仅在10%,说明市场还存在很高的潜力。天猫创新者说:当市场需求被验证,我们如何切细分赛道?许鹏:像洗衣机这种大众电器的赛道,我们很难进入。我们的创新点,主要是围绕家居收纳和出行的细分场景来展开,用小家电来满足便利性需求。我们现在的主销产品有两款,一款是适合家用的折叠干衣盒,打开之后可以对全家的衣物进行烘干。另外一款是便携式干衣架,主要在差旅、学生宿舍这样的细分场景中使用。其次是在价格带上,烘干功能作为洗衣后的护理,高端独立烘干机在千元以上,简易布罩烘干机在100至200元上下,我们就切中间价格带,客单价在300元左右。天猫创新者说:是否会担心同款的竞争?许鹏:我们切的品类和场景都很细分,市场占有率不会太高,目前我们的产品功能、技术已经迭代得比较完善,不太会有同款低价竞争。其次,产品诞生之处我们申请了专利,再加上阿里有原创保护平台,一定程度上通过存档备案,能够避免直接抄袭的风险。-产品创新-“用颜值和科技,打动30-50岁的精致女性”天猫创新者说:切入细分垂直的场景,怎么将产品做出差异化?许鹏:干衣机刚进入中国时,国内市场的渗透率不高,我们研究过后主要发现有几个痛点:1.消费者使用观念没有转变,衣服烘干后,在洗衣机内会缠绕在一起,外边是干的,里边是湿的。国外用户经常是手动抖开衣物再放回烘干机,但国内消费者购买意愿不强。2.干衣机为了加快烘干的速度,使用功率大,温度也高,担心对衣物的面料有损伤。针对上面2个问题,我们在改良产品时,将“晾+烘”结合,比如在衣架的结构上叠加“吹风机”功能,不仅干衣更均衡,同时解决褶皱问题,额外在静音和杀菌上的功能迭代,也让便携式干衣机的设计也拿到了国内外的设计奖。其次,它的创新是将衣架折叠,或者收纳在盒子里,不占空间的同时,满足出行携带的便利性。最后在烘衣的功能上,我们将循环温度控制在60度左右,更好的护理衣物,并给消费者提供一些数据上的依据。在2021年04月,skrillex柯乐希折叠干衣盒的新品面世,首周就创下天猫干衣机类目销售冠军。天猫创新者说:目标用户有哪些特征?产品怎么做调整?许鹏:我们的目标人群是30-50岁、有一定生活品味、关注衣物健康的女性人群。这些用户愿意为品质买单,在购物决策的考虑因素上,颜值、科技、情感价值超越了性价比。当功能和场景能满足,我们在颜值上也做了功课,折叠干衣盒外观采用的牛油果绿,种草效果非常好,平均月销都能过千。天猫创新者说:你们是怎么梳理产品线的,新款围绕什么方向?许鹏:我们现在产品相对还是比较少,但并不会满目扩张,我们的目标是7到8个SKU,围绕衣物护理领域,从上到下进行一个贯穿。比如,我们后面会增加在烘干前后的一些护理。像熨烫、毛球清洁等,来增加产品的丰富度。-获客成交-“站外种草曝光,站内圈人转化”天猫创新者说:从曝光到转化,现在产品的动销方法是什么?许鹏:我们现在大概月销在2000台上下,去年的gmv在1000万左右,春冬季节因为潮湿寒冷,是我们的销售旺季,我们在站内外的布局主要有:站内:1.搜索上将有“干衣”需求的用户进行圈选,内容上布局短视频,通过同类产品对比,能更好的展现产品卖点,3-5秒将产品优势和卖点充分表达,缩短购买决策时间。2.站内种草主要放在逛逛渠道,我们通过达人+官号发布的形式来将视频量先铺上去。3.淘内开播,我们目前主要以拉时长为主,做好消费者的购买引导,承接其他渠道来的流量转化。站外:达人图文种草+综艺节目植入。1.在微博和小红书在这两个平台,通过达人种草引流淘内来引爆销量。第一步是找垂直达人,比如旅游达人和家居博主,对产品的转化更好。第二步,埋下品牌词或者品类词,以图文形式合作能够长期为店铺带来搜索。2.我们与《乘风破浪的姐姐》、《姐姐的爱乐之程》这样的节目组合作宣传,对店铺的产品进行软植入,拿到曝光。天猫创新者说:在人群圈选上有什么方法?许鹏:通过品牌词或品类词搜索的人群,是最精准的,转化率也较高。用户进店后,通过短视频和直播间能够转化掉部分潜客,而收藏加购的用户,通过推荐流量来再次触达。对于我们品类来说,比较重视时间点和地域,在华南、华中几个热销区域城市,我们会提前根据天气情况,去圈选地域的目标用户,来设置站内外的营销投入,这样的转化速度非常快。包括像我们的折叠干衣盒,在今年618我们一直都是热销榜前三。天猫创新者说:店铺短视频运营,目前效果如何?许鹏:我们自己站内的一条短视频展现量,累计已经超过五六万,但单通过店铺账号发,所辐射的量是有限的,所以我们的视频占比大概是:达人70%+店铺30%,以此来获得更多曝光。达人视频一般在展现量和互动数据会更好,同时在评论区我们也能挖掘产品的优劣,进行迭代。讲师支招|内容布局建议淘宝教育讲师
2023年8月10日
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我,在淘宝教“手残党”盘头发,两年成交破千万

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。一手握发簪,一手卷头发,只有后脑勺出镜的模特,不出10秒便轻松搞定一个古风盘发造型——这就是淘宝店“追师手工坊”做短视频屡试不爽的“绝招”。“直给”的盘发干货,引来“手残党”们一边吐槽一边下单:“一看就会,一试就废。”“我不只缺头发,还缺手。”“头发有、簪子有,眼睛会了手不会。”“很简单嘛,我今天整了一个小时,头发弄掉一把都没好。”……追师手工坊店铺主理人何刚观察过评论区,“大部分消费者总说自己是手残党,怎么也学不会盘头发,我们就来出教程,从而让人记住追师是卖发簪的。”90后的何刚,先后尝试过厨师、维修工、调香师、房屋中介等工作,2010年,进入广州一家内衣店铺,负责电商运营。首次试水电商行业,就把店铺做到了过亿规模,他从此发现了人生方向,“这辈子就要扎根电商,跑不掉了。”操盘过家电、服装、美术用品等类目,经营了多个过亿店铺后,闯荡电商近10年的他,开始做起了属于自己的生意。2019年,淘宝店「追师手工坊」创立,主营古风发簪,前两年只做基础的产品上架,2021年,店铺开始发力短视频,年销售额从200万爆涨到3000万,累计销售发簪超1000万支。-“种草”篇-“我是公司里第一个会盘发的”短视频是店铺最大的免费流量,追师目前已沉淀全网粉丝150万,在所有平台皆有布局,“有店的地方就有内容,有内容的地方就有店”。淘内短视频效果最好时,一天能给店铺带来50多万的推荐流量。「追师手工坊」的第一个爆款视频“简易版单螺髻盘发教程”播放量高达5000万,也是目前店铺单条播放量的最高记录,带动了店铺视频保持在10万播放水平线上。
2023年8月4日
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低价饰品月成交15万,00后开始“整顿电商”了?

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。00后大军开始入驻淘宝了?国家统计局数据显示,目前已成年的“00后”约为8000万。而据今年5月举行的“淘宝天猫商家大会”中,淘天集团透露了一个数字:大约有130万00后选择在淘宝开店。00后一代如何看待电商行业,他们又是如何经营店铺的?来自成都的曹鑫,就是00后创业者们的一员。从去年开始,他先后在淘宝开了3个网店,做性价比饰品生意。其中,淘宝店铺“饰谁的心啊”,客单价10块左右,月成交约15w,受众群体涵盖15-45岁的女性。“我们店铺主打的就是超高性价比,价格上,没人能‘卷’得过我。”曹鑫笑称。曹鑫与朋友的工厂建立了长期合作,通过供应链优势压缩成本,将“低价好物”当作是店铺的“杀手锏”。曾经中专毕业的服务员,逐渐成长为独当一面的店长。淘宝百店第37期,我们邀请到了曹鑫来分享他的故事与经验。-谈创业-“结合平台规则,让新店和新品快速打入市场”淘宝百店:是什么契机让你在淘宝开店?曹鑫:去年冬奥会,冰墩墩特别火,几乎每家淘宝店一上新冰墩墩,都是一秒售罄。我寻思着我能不能在网上卖货挣钱,于是下载了千牛,自己去摸索。正好我有朋友也在做饰品的供应链,我就选择了饰品类目,主营性价比饰品。当时组了一个“三人小队”开始创业,我是主理人,其余两人一个做客服,一个做运营。淘宝百店:店铺名字“饰谁的心啊”是怎么来的?曹鑫:当时有一首歌叫《是谁的心啊》,开淘宝店的时候,正好想到了这首歌,玩了个谐音梗替换一个“饰”字,突出我们是一个饰品店。这是我开的店铺里,名字最好玩的一家,除此之外,我在淘宝还有2家低价饰品店。淘宝百店:为什么要在同一个类目开3家店呢?曹鑫:为了挣钱,感觉这样流量会更多。淘宝百店:那这种方法起到效果了吗?曹鑫:有效果。因为我们现在紧贴淘宝的战略去走。淘宝今年主打的就是“好价就有好成交”。在价格方面,我们前期去做一些基础操作,先参与一些官方活动,再进行付费推广。结合平台规则,利用性价比优势,让新店和新品快速打入市场,得到很好的成长。淘宝百店:刚开始接触电商的时候,通过什么途径去学习店铺运营?曹鑫:一直以来都是自己摸索,不仅会通过平台“淘宝小课”学习基础课程、我还会自己搜索淘宝大神的经验贴,借此一步一步拉起了团队,学会了如何去运营,去操作,就这么野蛮生长起来了。我并不是从一开始就全职做淘宝的,我在中专学的是数控专业,毕业后去餐厅做服务员,熬了两年当上了主管。最初只将淘店当成副业,今年觉得店铺发展的不错,就决定出来全职开网店了。-谈价格竞争力-“在低价上,没人能卷得过我”淘宝百店:店铺的运营情况如何,有哪些经营策略?曹鑫:店铺里主营手串、手链、头绳这一类小饰品,客单价一般十块左右,主打极致性价比,低价就是我们的优势。我的供应链来自朋友的工厂,可以拿到更低的价格,加上各个环节压缩成本,主动让利,一单利润小到几毛钱,大的就几块钱。所以说价格的话我只会更卷,基本没人能卷得过我。前期,我们会通过亏本的方式去冲量,或许我一单会亏个一两块钱,通过报名5折前N等活动去亏本促销,以低价的方式打入市场,先把流量引进来。再通过关联购买等形式,把利润拉平。淘宝百店:为什么想要做低价产品?曹鑫:我觉得现在的大环境下,消费者对价格更加敏感,而且现在各行各业同质化都很严重,所以我们想选择做高性价比、低客单价的产品,即便利润不高,但可以通过走量来积少成多。淘宝百店:在不同平台开店,成交差距大吗?曹鑫:差距非常大。“饰谁的心啊”淘宝店月成交15万左右,是成交最高、复购最好的一家店。淘宝百店:难道那些主打性价比的平台,销售表现不好吗?曹鑫:主打性价比的平台,也主打仅退款。退款率高会给我们带来很大压力。淘宝百店:哪些关键的选品策略,确保了店铺产品持续热销?曹鑫:我们有3大选品上新策略:第一,紧跟热点,关注爆款饰品。比如说某个明星他佩戴了一条手链,或者说某个电视剧里某个款火了,我们会马上把原料找齐,组装出来这个品,寄给合作的模特拍照,赶在热度期内上架。第二,模仿小红书等平台的爆款,通过价格竞争取得优势。第三,根据市场上现有的爆款进行创新。比如说一款黑色的手链销量很高,但是没有其他颜色,那我们会在爆款的基础上,增加颜色或者款式组合。另外,还有一种特殊情况,有一些走珠类的饰品,某些款式或者设计图热度很高,但暂时没有供应链可以生产出来,那我们会利用供应链的优势,尽快做出实物来上架。淘宝百店:第一次有爆款是什么时候,感受如何?曹鑫:那是今年过年的时候,店里一款头绳爆了,是顺应兔年做的兔子的造型,客单价6.9元。当时是通过平台“顺手买一件”的活动,加上这个品上架比较早,市场上同类型产品少,所以上新没几天就卖了3000多件。自然是非常开心,觉得方向找对了,付出看到了回报。淘宝百店:店铺提供哪些售前售后服务?曹鑫:售前,包装上用泡沫包裹饰品,并贴上易碎标签,尽量避免在运输过程中损坏,但也不可能做到万无一失,比如说我发一百单,可能会有个一两个因为物流颠簸产生破损。售后,对于破损问题,或者到手有瑕疵的产品,我们会给消费者提供两个解决方案:补发一个全新产品;店铺承担运费退货退款。-谈用户和内容-“我们的客户,上到四十五岁,下到十五岁”淘宝百店:主要的消费群体是哪些人?曹鑫:顾客以女性为主,上到四十五岁,下到十五岁。大部分产品的受众是18岁左右的年轻女性;部分产品,比如串珠类的饰品,会比较受三四十岁的女性喜欢。她们购买后用途很多,有的是零售,有的是来批发回去再卖,可能会放在自己的实体店里卖,或者说用来摆地摊,我们有很多回头客都是来批发的,给到的价格比零售还低一点。淘宝百店:在内容运营上,有哪些布局?曹鑫:站内,我们会通过氛围感产品图和短视频引流,比如说古风的饰品,会在产品图加上毛笔字增添韵味;或是在夕阳下拍摄手链,营造温柔精致的氛围感。在评论区经常会收获一些高质量返图和客户反馈。在站外,我们有和达人合作推广。一般新品寄给模特拍好图片后,我们会把图片发给达人,到社交平台上去发布,然后在评论区引流,注明是淘宝某某店铺,为了防止违规我们一般把淘宝达成emoji的桃子表情,效果还是不错的。至于直播,几天我亲自感受了一下直播,发现淘宝直播流速非常快,想要留住客户的话,是非常考验主播能力的。对我现阶段来说,可能没那么多时间精力去投入。扫码加入商家官方福利群淘宝百店内联升
2023年8月1日
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最美“中国味儿” ,重庆姑娘网售火锅蜡烛,单月爆卖2000单

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。一颗八角、几粒辣椒、数片香叶、凝固在红油里,盛放在鲜艳的双耳瓷碗中,若不是中间一根白色棉线,这几乎可以被误认为是一份mini火锅。这是淘宝店「比利花园Billy
2023年7月31日
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对话香水商家:“香”赛道持续细分,私域成交同比增长30%

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。下班回家关掉手机,播放一部电影,点一支喜欢的香氛蜡烛,将自己埋进沙发里隔绝外界的嘈杂,是很多人“自我疗愈”的方法。大概没有人能拒绝自己喜欢的味道。最近几年,旨在满足消费者嗅觉体验和心理需求的嗅觉经济,在国内已悄然兴起。以香水为例,根据艾媒咨询发布的《2022-2023年中国嗅觉经济发展趋势与商业机会研究报告》,2021年国内香水市场增长率为
2023年7月14日
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水果短视频带货王 初中学历却靠短视频“营收过两亿”

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。迄今为止,初中辍学的林正聪,在电商这条路上已经摸爬滚打了15年。这也成为他职业生涯里,最漫长、也最有成就感的一份经历。当年辍学后,因为学历不高,经验欠缺,他先后当过厨师、做过工人,干过服装批发,并一度远走越南务工,直至在2008年回国后进入电商行业,才稳定下来。他身上有着福建生意人特有的精明和坚韧——选择流量大、复购率高的生鲜赛道入局。从货架电商到内容电商,他主理运营的探味君旗舰店不断学习迭代,3年时间,销售额从4000万飙升至2.6亿,成为淘宝生鲜行业水果短视频“带货王”。2023年初,内容化成为淘宝天猫五大战略之一。数据显示,今年618期间,淘宝短视频的日均观看用户数增长了113%,浏览量和观看时长相应实现翻倍增长。在内容化的当下,探味君的成绩更加亮眼:单月引导访客占比全店16%,单条短视频月最大曝光170W+,内容查看高于同行同层100倍……生鲜类目的「探味君旗舰店」,每天靠短视频就能营收6到9万,占全店8.5%。淘宝百店第22期,我们来到广西南宁,探究从一开始就紧扣内容化赛道的探味君旗舰店,如何通过农村网红短视频为店铺挖掘新增量。
2023年7月3日
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95后在云南直播采蘑菇,新店40天成交200万

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。云南丽江市区往西,80公里开外的山林间,有个普米族聚居区。这天清早,6月的雨淅淅沥沥地下着,邹纳耀和他的直播团队追着山货而来,相熟的老乡早就在村口等着了。这个少数民族聚集区海拔高,大多数农作物都难以种植,村民们靠山吃山,主要的经济来源,便是进山采摘菌菇和药材,卖给收货的商人。“一般人收货,只要当季新鲜的松茸,老乡们采回家的山货,一半都只能自己留着吃。我们在这里架起直播,现收现卖,当归、灵芝、黄芪这些好货,也都能帮老乡销出去。”邹纳耀说的,正是他新开的淘宝直播店——丽江现收山货。“今年五月中旬,我看到朋友发的淘宝直播店招商信息,是一种店号一体的新经营模式,适合那些以直播域为核心经营场景的商家。我就挺跃跃欲试的。5月17号我去咨询,5月19号就开通了店铺。”截至发稿日,店铺已经顺利完成了618目标,并正式开播40天。“今天,我们实现了200万的目标!”邹纳耀认为,店铺能够迅速起号并维持在一个稳定的销量,是做对了这几点:货:背靠丽江丰富的滋补山货供给,打通供应链;人:打造“云南通”主播人设,走访村落,现收现卖;场:“云游丽江+养生互动+淘宝产业带直播新场景”,开创滋补保健品直播新场景。01
2023年6月28日
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对话玩具商家:当00后争相“养娃”,私域之战悄然开打

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。淘外回流人气增速1141%,种草人气环比增速122%,新品复购率30%...来自淘宝的「草莓宇宙娃屋」店铺,聚集00后年轻用户群体,而最小的粉丝只有3-4岁。大学就爱“折腾”的95后女孩陆晓曈,毕业后在珠宝、服饰领域连续创业,并在供应链、面料上积累相应的市场经验。2019年,作为“娃圈”一份子,因为买不到喜欢的“娃娃”,她萌生了将“爱好变成生意”的念头,在线下试营业后,于2021年5月入驻淘宝。“不要泛流量,会拉低转化率,精准的兴趣人群,才能解决流量问题。”
2023年6月25日
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雕刻“猫”的非遗手艺人夫妻店,如何成为618淘宝神店榜第一?

淘宝手艺人星火扶持计划他们是淘宝商家,但并非传统意义上的“生意人”,更确切地说是手艺人、设计师、红人、非遗传承人……没有一飞冲天的成交额、没有数以千万计的流量、没有营销与广告预算。凭借小群体的爱好、在淘宝激起涟漪,最后成为了“生意”。2022年4月起,淘宝教育联合淘宝非遗团队,发起“淘宝手艺人星火扶持计划”,免费为淘宝上的手艺人商家,提供电商运营的短视频与直播课程,助力商家生意增长。当代年轻人这么喜欢撸猫,如果把喵星人和木雕结合,做成餐具会怎么样呢?作为资深铲屎官,淘宝卖家石旦旦和丈夫时常出入各种猫咪咖啡馆,深知当代年轻人猫瘾深重,“一天不吸猫,浑身难受”。她想,如果以猫咪的形象,去设计自己熟悉的生活器物,应该也会受到年轻人的欢迎吧。一个原创设计品牌的灵感就此诞生。图:淘宝教育学员
2023年6月21日
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985毕业生三次创业失败,在淘宝卖韩料成过亿玩家

入群交流天猫创新者说服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊|Winnie
2023年6月16日
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轮椅上的淘宝店主:全年无休当客服,新店一年成交破百万

本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。“淘宝店对我人生的意义很大,正是在这创业取得的一点小成功,让我也能支撑起一个普通人的家。”来自江西山村的80后店主叶黎明,因为从小患上“小儿麻痹”症,在大学毕业后,选择跟家人来到浙江,从橱柜、衣柜的尺寸风格、材料做工开始,一步步走进全屋定制行业。面对房地产市场的降温,一家名为“昆仑木业
2023年6月15日
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17年电商人:从兼职大学生到回乡授人以渔

2023年,新鲜的血液加入淘宝教育认证讲师队伍。他们当中,有传统手艺人的“守光人”,有想要向家族证明自己、做出新品牌的“厂二代”,有痴迷二次元的数据专家,有不追风口、只钻研风格的高教老师,有真诚儒雅的亿级企业家,也有至今不愿“毕业”的老讲师。近期,淘宝教育对话了6位新老讲师,通过个例讲述,串点为线。让公众了解,这些出自商家、又帮助过百万商家的群体,是怎样鲜活的一群人,也为诸多商家提供了在淘宝天猫经营发展的不同思路。本期讲师〉〉李军17年电商人,从国内电商到海外电商,从国内讲台到国际讲台,淘宝教育认证讲师李军用这三个标签形容自己的职业轨迹。李军2014年加入淘宝教育,从2015年开始便参与新讲师的选拔和培养。2017年,他跟着淘教国际化的步伐,也去到印尼、菲律宾、新加坡等国家。2019年,随着直播的兴起,他的课程也紧跟趋势。李军深切地感受到,淘宝教育每一年的授课内容都更加丰富,新讲师的阵容都更加多元。“电商永远比培训走的快一些,因此我们不能脱离实操,不能停!”以下为李军的自述:我是误打误撞进入电商行业。在北京上大学期间学的是机电专业,那时我想找个兼职,但很多传统企业的职位不允许大学生一边上课,一边工作。因此,我就进了一家电商公司,从电商做客服做起,只需要晚上上班,能来公司就来,来不了在宿舍有电脑也能做。没想到的是,工作了三个多月,大学还没毕业,我就开始涉足这家公司的运营工作了。大概半年时间,就成了这家公司的二把手,然后就一直干下来了。目前,我在国内有三家电商服务基地,一个在浙江宁波,一个在山西大同,还有一家在陕西佛坪。在山西做讲师,因为我是山西人,希望能带动老家在电商领域上的就业,也匹配一些山西省政府煤炭经济能源经济的转型。目前,我们在山西的公司有两百多个人,,主要是做一些主播和客服的一些工作。在陕西佛坪的基地,是我跟阿里公益、淘宝直播,还有我们淘宝教育四方进行的一个公益性的合作。也是用山西大同的模式去解决扶贫的一些就业问题。作为今年新讲师招募的评审之一,我发现今年的新讲师,身份越来越多元。我们的讲师不只有电商卖家,还有政府人员、高校老师、平台小二。其中,让我特别感动、特别意外的一位,是湖北某县的商务局局长,为了在本地以官方身份推广电商,他自己也来参与淘宝教育的讲师认证。多元的新讲师团队,说明未来电商课程的应用场景将更加丰富,我们的课程设计将不仅服务于卖家,还可以服务于平台型企业,甚至服务于政府的乡村振兴项目。电商永远比培训走得快一些。讲师的很多培训内容,其实都是从卖家的经验总结出来的。我们今年开始写书写教材,往往是写的就是一两年前电商圈才发生的事儿。所以我认为实操是在支撑培训的最核心,培训都是实操以后的事儿。就我个人,支撑我近十年的讲师生涯来说,最大的就是我没脱离实操,很有必要,讲师也得不断的提升。我记得很清楚清楚,有一个学员,两三年间听过我五次课程,他每次一见到我就会问:“老师今天有什么新内容吗?”如果你跟他说没有,他可能扭头就走了。对于老师最大的失落,不是学员给你打低分儿,而是直接离席,不愿意听你的课。所以我们时刻要准备着自己新的内容。也许你的课程跟之前是一样的,但是如果有个复购的学员,又特别追随你的这种粉丝学员,你必须要给他们一个交代。这也是倒逼老师不能停下来了,学员在推着我,我必须要再往前走一走。我在淘宝教育授课的过程中,一方面能及时了解淘系、甚至整个电商领域最前沿的信息和方向,又可以和其他讲师共同研发和探讨一些更新颖的玩儿法,并且得以验证,学员的案例也经常给我意想不到的启发。这样让我的经验得到了快速的积累,并且在课程研发的过程中,还能形成自己一套相对完整闭环的方法论。添加上方二维码
2023年5月31日
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20年纺织“老手”:分享是我的使命

2023年,新鲜的血液加入淘宝教育认证讲师队伍。他们当中,有传统手艺人的“守光人”,有想要向家族证明自己、做出新品牌的“厂二代”,有痴迷二次元的数据专家,有不追风口、只钻研风格的高教老师,有真诚儒雅的亿级企业家,也有至今不愿“毕业”的老讲师。近期,淘宝教育对话了6位新老讲师,通过个例讲述,串点为线。让公众了解,这些出自商家、又帮助过百万商家的群体,是怎样鲜活的一群人,也为诸多商家提供了在淘宝天猫经营发展的不同思路。本期讲师〉〉郑平华“分享是件特别好的事,有时候为了回答别人一个问题,我可能要准备十个问题。我做了20年的纺织,对产业的每一个环节都很熟悉。我们的企业自从接触电商,从0到破亿也踩了很多坑,经历了很多。现在,我愿意把我的经验和大家分享。淘宝教育讲师的官方认证,给我带来一种使命感和价值感。”郑平华2001年从大学毕业,20多年来,就从未离开过纺织行业。2016年,他接手了濒临破产的蚕花娘娘品牌,革新渠道,入驻天猫,开拓线上新零售市场。2017年,蚕花娘娘不仅转亏为盈,还突破了品牌历史销售新高。2021年,蚕花娘娘品牌年销售额破亿。作为淘宝教育新晋讲师,郑平华想将自己的经验分享给给更多的卖家,尤其是想让年轻的卖家少踩坑,让他们成长的道路更顺畅。以下为淘宝教育和郑平华的对话实录|01
2023年5月30日
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当过老师,做过模特,开过档口…他用5年让淘宝店破亿

2023年,新鲜的血液加入淘宝教育认证讲师队伍。他们当中,有传统手艺人的“守光人”,有想要向家族证明自己、做出新品牌的“厂二代”,有痴迷二次元的数据专家,有不追风口、只钻研风格的高教老师,有真诚儒雅的亿级企业家,也有至今不愿“毕业”的老讲师。近期,淘宝教育对话了6位新老讲师,通过个例讲述,串点为线。让公众了解,这些出自商家、又帮助过百万商家的群体,是怎样鲜活的一群人,也为诸多商家提供了在淘宝天猫经营发展的不同思路。本期讲师〉〉亿级淘宝男装店主
2023年5月26日
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96年“创二代”从底层做起,有套方法论想和你分享

2023年,新鲜的血液加入淘宝教育认证讲师队伍。他们当中,有传统手艺人的“守光人”,有想要向家族证明自己、做出新品牌的“厂二代”,有痴迷二次元的数据专家,有不追风口、只钻研风格的高教老师,有真诚儒雅的亿级企业家,也有至今不愿“毕业”的老讲师。近期,淘宝教育对话了6位新老讲师,通过个例讲述,串点为线。让公众了解,这些出自商家、又帮助过百万商家的群体,是怎样鲜活的一群人,也为诸多商家提供了在淘宝天猫经营发展的不同思路。棉竹屋品牌负责人
2023年5月25日
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95%的自然流量!淘宝特色店铺,一定要知道的内容公式

2023年,新鲜的血液加入淘宝教育认证讲师队伍。他们当中,有传统手艺人的“守光人”,有想要向家族证明自己、做出新品牌的“厂二代”,有痴迷二次元的数据专家,有不追风口、只钻研风格的高教老师,有真诚儒雅的亿级企业家,也有至今不愿“毕业”的老讲师。近期,淘宝教育对话了6位新老讲师,通过个例讲述,串点为线。让公众了解,这些出自商家、又帮助过百万商家的群体,是怎样鲜活的一群人,也为诸多商家提供了在淘宝天猫经营发展的不同思路。本期讲师〉〉非遗
2023年5月23日
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10年老店吸引00后少女,年销4000万

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。2012年,周俊辞去深圳业务员的工作,来到义乌做电商。一款手镯,让他赚到第一桶金5万元,从此扎根饰品类目。2013年,淘宝店LACELIPS蕾丝红唇正式开业。“走过10年,我们面临的问题是,如何保持店铺人群的年轻化,来维持增长。”据艾媒咨询数据,2021年底,中国内地饰品市场规模达到7502亿元,其中Z世代人群占首饰行业整体消费力的56%,年复购率达三次,对比欧美市场十次以上的购买频率,市场仍有提升空间。当年轻人对饰品需求,从传统仪式感消费转向更高频的日常消费,选择多、上新快、性价比高成了他们的主要诉求。为了满足这部分用户需求,LACELIPS蕾丝红唇制定了3个策略:主打30元以内客单价市场,降低决策成本;以月均200款的频率上新,用500个SKU覆盖从耳饰、项链、头饰到手链、戒指等多个品类;捕捉年轻用户喜好,通过模特场景图的视觉冲击,提升用户转化。去年店铺成交4000万元,今年第一季度销售额同比去年增长60%,月销高达23万件,登上节日氛围首饰店热卖榜前三。周俊淘宝店LACELIPS蕾丝红唇主理人-人群篇-10年老店,我们在淘内,不停找年轻用户以往,店铺的核心消费者是80后,25岁到35岁的用户占比过半,但几年后我们发现,老客的购买力并未提升。随着年纪增长,用户转向客单价更高,风格更垂直的产品,行业内同类型的店铺都出现了下滑,所以在去年我们决定转型,逐步挖掘淘宝的00后的年轻人群进行汰换。我们围绕2个方面进行改良,将18到24岁的用户占比从9%提升到26%。选品:从影视剧、明星、热点话题等角度,挖掘年轻用户的喜好,寻找热卖的明星同款或潮流元素,并运用在选品上。场景:选对产品之后,我们会通过模特的穿搭,来还原潮流风格,并通过短视频与首图吸引年轻用户进店。-产品篇-打造少女配饰百宝箱款式多,选品很重要我们定位年轻用户,希望打造“少女的配饰百宝箱”。在产品上,店铺拥有500个sku,覆盖从主流的耳饰、项链到头饰、戒指、手链、腰链等垂直品类。切入30元以内客单价,想让用户“花一杯奶茶钱,就能让自己变美”,因为决策成本不高,用一款爆品引导进店后,往往可以实现多件购买的连带率提升,目前店铺月销高达23万件。作为组货型商家,义乌的饰品市场会有几千上万款,所以选品能力很关键,有几个维度可以分享:趋势品类与流行色系:我们会在站外平台看流行款式与色系,去找寻趋势。比如今年我们发现,很多人戴口罩不方便戴耳环,但是头发会夹起来,淘内抓夹、发夹的搜索量激增,我们就第一时间进行了布局。抓住趋势品类后,我们就根据颜色和风格,上新不同的款式,简约风格以银色系为主,年轻活泼风格,则用糖果色进行搭配。目前店铺在抓夹品类,诞生了2个月销1万+的大爆款,5-6个月销破千的小爆款。服装风格与季节属性:配饰和穿搭紧密相连,我们会参考服装风格趋势,决定产品的方向。比如,前几年服装市场中性风增速明显,我们会优先选取造型更简约、百搭的饰品,但在去年下半年,这种热度开始下滑,韩系风格开始增长,我们在选品上开始选取具有活泼元素和颜色的款式。此外,随季节而变的品类热度有规律可循:4-6月往往是项链热卖期,到了9月份,秋冬穿服装比较厚重,更多人会选择耳饰来点缀穿搭。在确定品类趋势后,我们会捕捉潮流元素,运用到选品中,来提高爆款概率。-流量篇-站外捕捉趋势站内上新打爆款10年淘系经营,我们店铺沉淀粉丝181万,从流量占比构成来看,老客20%+新客80%,我们核心还是将精力投入在站内、站外的布局,来撬动新客增长。站内上新打爆款:我们保持月均200款的频率上新,用丰富性驱动新客进店,以季度来看,爆款概率在5-10%之间,通过月销过万的大爆款+月销过千的小爆款,组成店铺的流量池。饰品拥有非标特性,可以通过模特图来提升点击转化。比如,在首图点击率上,同行的点击率可能是6%,我们争取做到10%。每百/次展现,10个人点击我的产品,同行只有5个,同样的费用就多一倍的流量。站外种草与关键词捕捉:我们会在站外,筛选与店铺粉丝与风格相契合的达人进行合作,种草后通过店铺名在站内承接。我们还会在全网抓取细分品类关键词,在站内布局。例如,之前我们发现磁吸耳钉,在站外热度很高,于是第一时间在淘内打了这个关键词,用户在淘宝搜索时优先展示。互动话题平价饰品,如何摆脱价格战?欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!如果你也希望自己的淘宝经营故事被
2023年4月28日
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淘宝源头好锅第一店:千元高客单产品 复购30%的秘密

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。“因为铁娃家的锅爱上了做饭。”“实现了单手颠锅的梦想。”“没有涂层用起来就是放心。”“希望以后的日子,也像这口锅一样滋润,圆满,精致。”……层出不穷的买家秀和好评,出现在淘宝商家“铁娃公社”的店铺首页,带给主理人田欢的不仅是认可,还有高达30%的复购。田欢,90后,是湖北恩施土家族铁匠的后代,也是村里第一个大学生。2014年毕业后,只身北漂的田欢发展并不顺利,但却在一次偶然接触手作器具时找到方向,即便受到家人集体“反对”,也下决心回乡“打铁”,制作符合中国人烹饪习惯的铁制锅具。小小厨具的背后,市场并不小。企查查2021年数据显示,我国厨具相关企业共215.3万,其中,仅2020年就新增78.6万家。2016年10月,田欢和师傅磨合了大半年,打坏了200多口铁锅,终于等到第一款铁锅问世。2019年,开出淘宝店,首月成交30万,2022年销售超过1000万,并名列淘宝神店榜-淘宝源头好锅店铺榜第一名。本期千牛百店,就来拆解新时代手艺人在淘宝做爆发的方法。田欢
2023年4月26日
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我在织里做童装:淘宝直播3天卖了400万

湖州织里,销售了全国70%的童装。2018年,90后小伙潘彬飞与妻子栗子的月收入加起来只有8000元。也就在同一年,他们在淘宝直播中发现了商机,夫妻二人利用产业带货源的优势,在淘宝开设“栗子家童装”店铺,做起了童装直播。目前,栗子家的直播间日均场观70w左右,单场观看高峰期平均在线几千人,单场成交金额40万左右,年成交破亿。潘彬飞认为,店铺快速增长的原因有几点:(1)有亲和力的主播团队,聚集粉丝;(2)性价比好货由宽做深,承接住流量。(以下是淘宝教育和栗子家童装创始人潘彬飞的访谈节选)1.
2023年3月30日
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单价20元的童装T恤,吸引30万人进直播间

“1个主播等于5个客服,淘宝直播是成本低见效快的生意模式。”安徽小伙朱念这样介绍他的童装店“八分潮童馆”。成立于2018年,他的店铺目前已积累粉丝近百万,2022年店铺年销售额过亿。朱老板的店铺能做出这样的成绩,主要有三点原因:(1)织里童装一手货源,价格低成交高;(2)在同质化的童装市场找到“妈妈的小男友”风格;(3)开店同时即布局直播,积累粉丝成交。(以下是淘宝教育和八分潮童馆创始人朱念的访谈节选)1.
2023年3月29日
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年成交3亿的淘宝店,一晚在直播间卖出2万盒面膜

淘宝店“橘子郡”,主营美妆产品,集中在百元价格带,如今积累粉丝184万,年成交额约3亿。近期,登上淘宝新锐功效护肤店铺热卖榜TOP1。这家店有2大秘籍:一是选品,同时做好价格力。二是直播,所见即所得,以人设增加粉丝黏性。选品,通过品牌代理的方式,上架美妆、个护等多品类商品,树立“一站式购物”心智,以实现更多连带购买。同时,甄选多品牌产品,以防晒为例,聚合mistine、Za、AHC等品牌的明星单品,为店铺打上“爆款”聚集地的标签。直播,店铺的发展,既赶上了美妆行业的红利期和淘宝直播的窗口期,又随着直播的精细化发展,更上一层台阶。截止目前店铺直播间年成交稳定在2-3千万,对总成交的贡献占比10%。橘子郡掌柜潘菲菲认为,直播可以更好的与粉丝们互动,一次解决信任度、进店转化、会员复购这3个增长难题。(以下是淘宝教育和橘子郡掌柜潘菲菲在直播板块的内容访谈)1.
2023年3月28日
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天猫新店开张即卖出4000元单品,这个赛道国内几乎无竞品

2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,他们尝试不同品牌的意愿强,年购买品牌数10个以上人群占比超70%。品质时尚人群的服饰消费理念鲜明:品质与实用兼备,不随波逐流,找准适合自己的风格,基于场景变换穿搭,穿搭处处体现生活态度。3月13日,天猫服饰发布2023春夏4大核心赛道品类:缤纷出游、城市户外、多元通勤、家庭回归,以及4大趋势风格:新中式、Y2K辣妹、经典重塑和牛仔回潮。淘宝教育将通过深入解读代表商家案例,希望能为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「家庭回归」趋势拆解
2023年3月22日
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650亿美元!牛仔市场高走,经典赛道还有哪些新玩法?

2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,他们尝试不同品牌的意愿强,年购买品牌数10个以上人群占比超70%。品质时尚人群的服饰消费理念鲜明:品质与实用兼备,不随波逐流,找准适合自己的风格,基于场景变换穿搭,穿搭处处体现生活态度。3月13日,天猫服饰发布2023春夏4大核心赛道品类:缤纷出游、城市户外、多元通勤、家庭回归,以及4大趋势风格:新中式、Y2K辣妹、经典重塑和牛仔回潮。淘宝教育将通过深入解读代表商家案例,希望能为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「家庭回归」趋势拆解
2023年3月21日
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在天猫闯出多个销量过亿的“超级爆款”,偶然还是必然?

2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,他们尝试不同品牌的意愿强,年购买品牌数10个以上人群占比超70%。品质时尚人群的服饰消费理念鲜明:品质与实用兼备,不随波逐流,找准适合自己的风格,基于场景变换穿搭,穿搭处处体现生活态度。3月13日,天猫服饰发布2023春夏4大核心赛道品类:缤纷出游、城市户外、多元通勤、家庭回归,以及4大趋势风格:新中式、Y2K辣妹、经典重塑和牛仔回潮。淘宝教育将通过深入解读代表商家案例,希望能为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「家庭回归」趋势拆解
2023年3月20日
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ONLY:通勤女装,拿下30亿

2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,他们尝试不同品牌的意愿强,年购买品牌数10个以上人群占比超70%。品质时尚人群的服饰消费理念鲜明:品质与实用兼备,不随波逐流,找准适合自己的风格,基于场景变换穿搭,穿搭处处体现生活态度。3月13日,天猫服饰发布2023春夏4大核心赛道品类:缤纷出游、城市户外、多元通勤、家庭回归,以及4大趋势风格:新中式、Y2K辣妹、经典重塑和牛仔回潮。淘宝教育将通过深入解读代表商家案例,希望能为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「家庭回归」趋势拆解
2023年3月17日
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女装生意如何连年增速100%?UNIFREE在天猫找到“抢跑模式”

2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,他们尝试不同品牌的意愿强,年购买品牌数10个以上人群占比超70%。品质时尚人群的服饰消费理念鲜明:品质与实用兼备,不随波逐流,找准适合自己的风格,基于场景变换穿搭,穿搭处处体现生活态度。3月13日,天猫服饰发布2023春夏4大核心赛道品类:缤纷出游、城市户外、多元通勤、家庭回归,以及4大趋势风格:新中式、Y2K辣妹、经典重塑和牛仔回潮。淘宝教育将通过深入解读代表商家案例,希望能为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「家庭回归」趋势拆解
2023年3月16日
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夏天也要穿波司登|天猫服饰趋势 · 缤纷出游

2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,他们尝试不同品牌的意愿强,年购买品牌数10个以上人群占比超70%。品质时尚人群的服饰消费理念鲜明:品质与实用兼备,不随波逐流,找准适合自己的风格,基于场景变换穿搭,穿搭处处体现生活态度。3月13日,天猫服饰发布2023春夏4大核心赛道品类:缤纷出游、城市户外、多元通勤、家庭回归,以及4大趋势风格:新中式、Y2K辣妹、经典重塑和牛仔回潮。淘宝教育将通过深入解读代表商家案例,希望能为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「家庭回归」趋势拆解
2023年3月15日
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“宅经济”养出千亿赛道,但无人拿下1成份额|天猫服饰趋势 · 家庭回归

2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,他们尝试不同品牌的意愿强,年购买品牌数10个以上人群占比超70%。品质时尚人群的服饰消费理念鲜明:品质与实用兼备,不随波逐流,找准适合自己的风格,基于场景变换穿搭,穿搭处处体现生活态度。3月13日,天猫服饰发布2023春夏4大核心赛道品类:缤纷出游、城市户外、多元通勤、家庭回归,以及4大趋势风格:新中式、Y2K辣妹、经典重塑和牛仔回潮。淘宝教育将通过深入解读代表商家案例,希望能为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「家庭回归」趋势拆解
2023年3月14日
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击中潮男:入淘1年半,年成交过千万 | 淘宝服饰趋势 · 户外机能

00后消费崛起,已然成为淘宝服饰的增长动力。据《2023淘宝服饰行业春夏趋势白皮书》,从淘宝服饰消费人群来看,00后群体(18-24岁)的GMV贡献已然比肩25-29岁的群体,对客单价增长的贡献超过20%。他们崇尚“兴趣穿搭”,淘宝的“丰富”和“万能”,帮他们实现场景切换,造型百变。随着年轻一代多元生活的兴起,淘宝服饰行业趋势风格在2023年再度革新。3月6日,淘宝服饰发布2023春夏9大风格赛道:摇滚辣妹、新华服、精致松弛感、甜心女高、轻松度假风、复古运动、户外机能、老钱风和时装解构。淘宝教育将通过典型商家案例,深入解读风格,为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(文末领取完整白皮书、趋势发布会回看)「新华服」趋势拆解
2023年3月11日
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这货“辣”来的,增幅300%? | 淘宝服饰趋势 · 摇滚辣妹

入群交流天猫创新者说服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊|Winnie
2023年3月10日
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新赛道:懂少女心,年成交3000万 | 淘宝服饰趋势 · 甜心女高

入群交流天猫创新者说服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊|Winnie
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通勤女装,仍是蓝海 | 淘宝服饰趋势 · 精致松弛感

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00后登场,汉服褪去“小众标签” | 淘宝服饰趋势 · 新华服

00后消费崛起,已然成为淘宝服饰的增长动力。据《2023淘宝服饰行业春夏趋势白皮书》,从淘宝服饰消费人群来看,00后群体(18-24岁)的GMV贡献已然比肩25-29岁的群体,对客单价增长的贡献超过20%。他们崇尚“兴趣穿搭”,淘宝的“丰富”和“万能”,帮他们实现场景切换,造型百变。随着年轻一代多元生活的兴起,淘宝服饰行业趋势风格在2023年再度革新。3月6日,淘宝服饰发布2023春夏9大风格赛道:摇滚辣妹、新华服、精致松弛感、甜心女高、轻松度假风、复古运动、户外机能、老钱风和时装解构。淘宝教育将通过典型商家案例,深入解读风格,为更多商家提炼趋势赛道的商品及运营机会。(完整白皮书领取见文末)「新华服」趋势拆解
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淘宝服饰发布春夏9大风格趋势,00后“兴趣穿搭”驱动新增长

2023年伊始,国民的服饰消费显著回升。据第三方数据,2023年将是中国鞋服市场的反弹新拐点,往后将长期处于稳定增长阶段。在一项针对服饰用户的调研中,对于线上购买渠道的选择,9成的受访者依然首选手淘App。淘宝的“商品丰富多样性”成为近6成消费者购物的首位决策因子。“万能的淘宝”持续为风格迥异的消费者匹配精准的内容及商品。3月6日,《2023淘宝服饰行业春夏趋势白皮书》正式发布,由淘宝服饰、淘宝教育、清渠数据联合发布。白皮书将服饰产业洞察与消费动线变迁相结合,探索新的服饰消费趋势,并提炼出9大风格赛道:摇滚辣妹、新华服、精致松弛感、甜心女高、轻松度假风、复古运动、户外机能、老钱风和时装解构。完整白皮书领取地址:https://activity.zhizhuan100.com/trade/23fu淘宝服饰消费,00后释放“兴趣势能”2022年,消费环境趋于理性,消费者购买频次降低、单件消费金额有显著提升,呈消费升级状态。从淘宝服饰消费人群来看:00后群体(18-24岁)的GMV贡献已然比肩25-29岁的群体,对客单价增长的贡献超过20%。00后认为,服饰是人设的一部分,在任何场合都要精致搭配凸显自我。“第一眼好看”成为穿搭标准,指导他们积极尝鲜新风格。从购物路径来看:
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淘宝教育讲师实录:24岁的“直通车车神”

2023年淘宝教育认证讲师招募正在进行中。出生于1999年的仲新权,是淘宝教育最年轻的讲师。开淘宝店卖“银饰”赚第一桶金、曾因年纪小面试屡屡被拒、18岁斩获中国电子商务讲师大赛三等奖。用19天就把飞利浦官方旗舰店送上类目第一,因为擅长直通车技巧,圈内外号“湫名山车神”。成为淘宝教育讲师后,教了15节课,就拿到淘宝教育年度最佳新人奖。在仲新权看来,在淘宝教育任职讲师“让内心变得平静”。因为讲师之间不仅会在运营技术切磋心得,华山论剑、山外有山。“他们都教了很多代学生,扶起了千千万万的商家。”2023年淘宝教育认证讲师招募进行中,希望在淘宝教育遇见更多专业又温暖的你们。我们正在寻找这样的你:懂淘系电商、懂产业升级、懂跨境电商、参与乡村振兴等专业领域。企业高管:来自品牌、ISV、自媒体、MCN机构;电商打工人:有丰富的店铺实操经验;企业咨询师/专家顾问:能为企业发展提供建设性建议。获得淘宝教育官方认证的讲师,你将:成为淘宝天猫平台成长的建设者;成为千万中小商家从0到1的启蒙者;成为中国新锐电商总裁们的导师。2023年度招募认证流程:2.23-3.5
2023年3月4日
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淘宝教育讲师实录:做出3亿店铺后,为什么要把生意经分享给同行?

2月23日,2023年淘宝教育认证讲师招募开启。我们正在寻找这样的你:懂淘系电商、懂产业升级、懂跨境电商、参与乡村振兴等专业领域。企业高管:来自品牌、ISV、自媒体、MCN机构;电商打工人:有丰富的店铺实操经验;企业咨询师/专家顾问:能为企业发展提供建设性建议。获得淘宝教育官方认证的讲师,你将:成为淘宝天猫平台成长的建设者;成为千万中小商家从0到1的启蒙者;成为中国新锐电商总裁们的导师。2023年度招募认证流程:2.23-3.5
2023年2月28日
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内容成长 | 两三事:这家女装店年成交过亿,秘籍在“老客”

入群交流天猫创新者说服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊|Winnie
2023年2月24日
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内容成长|MESSI美斯家居:在淘宝,年成交600万的方法模型

90后商家邓扬坚看中了小家具赛道的“快”:用户决策快,复购周期快,发货速度快。他在2020年9月正式入驻淘宝,创办了MESSI美斯家居,从做餐桌椅开始,逐步扩展了沙发椅等小家具产品。店铺中平均客单价700元左右,仅用两年时间,GMV就累计破万。在选品上,美斯家居研究国际热销款,改良功能,丰富配色。在服务上,依托佛山家具供应链,提供定制,24小时内发货,送货上门等服务。同时,MESSI注重打造“氛围感”短视频,重点展示产品的卖点和使用场景。短视频带来的成交从单月2W+提升到月8W+,流量进店从2K+提升到近8K+,均增长300%。(以下为淘宝教育与MESSI美斯家居创始人邓扬坚的访谈,从选择赛道、确定客群、卖点提炼、内容流量、售前售后等维度,还原一个入淘2年、年成交600万+的商家在淘宝的成长路径。)Q1:为何选定小家具赛道?邓扬坚:主要有三个原因:第一,小家具比较“快”。大件家具顾客的决策周期比较长,快则一个月,慢则3-4个月。但是凳椅类产品,客户基本上一个星期就可以决定下单了。而且小家具体积小,发货速度也快,基本上我们能24小时内发货。第二,在家具类目里,椅子的复购频率是相对较高的,更换更频繁。第三,我们开店铺的前期,资金有限,所以优先考虑做客单价更低、出货周期更快的的小家具,风险更小。Q2:店铺的目标客群和对应的选品思路如何?邓扬坚:我们的店铺产品定位中端偏下,平均客单价700块左右。目标客群是一二线城市的中青年群体,大概28到50岁。店铺目前主推产品是意式极简风和现代风的椅子,外观简约大气。刚开始选品的时候,会研究市场上热销的产品,浏览国内外的家具设计网站,在此基础上改良皮料工艺、配色等,同时根据客户的反馈来调整选品方向。Q3:如何提炼产品的核心卖点,以制定营销策略?邓扬坚:首先,我们产品主打的卖点是皮料耐磨和便于清洁。因为餐椅是比较容易脏的家具,所以我们会从方便清洁打理的角度去营销。第二,跨品类营销。比如有一个餐椅,我推了很久都没有起色,后来有客户说,他们买回去是来做书桌椅的。于是我重新把它放在书桌椅类目去推广,效果比之前放餐饮类目好很多。同行卖两百多,我卖到三百多,销量依然可观。Q4:
2023年2月22日
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内容成长 | 斐壹度:淘宝短视频里的“电动拔罐仪”,曝光1000万

拔罐、艾灸、筋膜枪,可谓当代打工人的养生三件套。但拔罐、艾灸受限于使用场景,自己在家操作难度大,去养生房费用又过高。来自佛山小家电产业带的游瑞煌,曾在美的有11年的小家电行业经验。他正是捕捉到当代打工人在健康养生领域的痛点,将艾灸拔罐与小家电相结合,于2019年在天猫成立品牌斐壹度,推出“电动智能拔罐仪”。斐壹度的产品外观时尚、携带便捷、使用安全,一经推出便在细分赛道中,做到TOP1。2022年,店铺年销售额达到1000w。短视频流量高峰期,一个月给单品带来了1000万曝光量。游瑞煌总结,斐壹度之所以能率先占领市场,并成功出圈,取决于以下几点:1)产品侧:将拔罐艾灸与小家电相结合,创新细分赛道;2)内容侧:提出“养生潮玩”的概念,用接地气的短视频做内容种草;3)用户侧:深度运营用户,鼓励连单消费和耗材复购(以下为淘宝教育与斐壹度旗舰店创始人游瑞煌、运营负责人梁叶明的访谈)1
2023年2月17日
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内容成长 | 领丰金:“1克金”撬动3亿生意,短视频带来21万单

领丰金珠宝2021年5月入驻淘宝,品牌提出“零钱攒金豆”的主张,推出了1克金豆豆、金元宝、金瓜子等小克重黄金。产品一经推出,就迅速积累起一批年轻粉丝。提起黄金,领丰金创始人黄远芳表示,“大部分人首先想到的是中国大妈,但其实现在90后、00后买黄金的非常多。”也因此,领丰金珠宝从开店之初就将目标客户定为年轻人群,2022年店铺的GMV在3亿左右,“这远远超出了我们的期望”。领丰金注重全域运营,短视频累计引导成交21万笔订单。目前,单月店铺销售额保持在3500万左右,每天卖出3到9公斤黄金,月复购率超过30%。
2023年2月15日
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达人入淘 | 四美子:全网粉丝800万,天猫月入200万

四川卖家黄诚斌的天猫生意,起源于一个短视频账号——四美子,聚焦旗袍类目。在此之前,他熟悉短视频账号孵化,但在服饰领域的创业经验完全空白。四美子起点,源于四位中国舞老师希望打造人设类账号,黄诚斌成为她们的合作伙伴。2020年,这一账号正式在全网上线,“四美”身着旗袍,传递中国传统礼仪,仅用1年,全网圈粉超过800万。而“旗袍”成为粉丝的关注点,也成了“商机”。“几百年间,旗袍一直处于有品类无品牌的状态”。从没做过服装的黄诚斌,结合着粉丝的反馈,决定在保留旗袍元素的同时,对版型改良,将旗袍改良为新中式连衣裙,以扩大需求人群。天猫,更是商业化提效、品牌成长的沃土。2021年11月,四美子入驻天猫,将站外短视频能力,在淘内多个场域进行复用。店铺客单价在500元左右的女装,几个月后实现单月成交破200万。在天猫女装行业总经理羽挥看来,四美子旗舰店是垂直于旗袍、连衣裙的品类型品牌,同时是以短视频内容能力见长的内容型店铺,占据了行业主导的两个核心赛道。“从站外入驻天猫的商家,本身有内容优势,近两年,服饰行业也在持续推短视频型店铺。在这样的推动下,商家在站外沉淀的内容能力,取得一定用户基础以后,来淘系做品牌价值的成长。”羽挥提到。(以下为淘宝教育与四美子旗舰店创始人黄诚斌、天猫女装行业总经理羽挥的对话节选)对话商家:四美子旗舰店创始人黄诚斌01简单介绍“四美子”的由来。2020年我们孵化了“四美子”,这个短视频账号由4个中国舞的舞蹈老师组成,将舞蹈、国风旗袍、传统礼仪等元素融合后,1年后抖音涨粉至300万,全平台在800万左右,主要通过广告变现。02从“短视频账号”转型为“内容型服饰品牌”,是怎么考虑的?刚开始我们没想过去做品牌,后面转型的原因主要有三个:1)
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