内容成长 | 领丰金:“1克金”撬动3亿生意,短视频带来21万单
领丰金珠宝2021年5月入驻淘宝,品牌提出“零钱攒金豆”的主张,推出了1克金豆豆、金元宝、金瓜子等小克重黄金。产品一经推出,就迅速积累起一批年轻粉丝。
(以下为淘宝教育对领丰金创始人黄远芳、运营负责人黄威的访谈)
黄远芳:我们家族一直在深圳乃至全国各地经营珠宝生意。2013年,我成立了领丰金珠宝,因为想拓宽销售渠道,于是在2021年5月开通了第一家淘宝店铺。之所以选择小克重赛道,首先是想和同行做差异化,以前大家买投资金条,克重一般从10克起,很多商家都不愿意去做小克重的。我就觉得这是一个比较大的市场。
第二是为了建立顾客的信任度。刚进入线上,我们品牌知名度有限,所以我想从小克重开始,先让用户从一克的产品开始购买,逐渐建立信任后,进而不断的复购,买一些大克重的产品。我们从小金豆开始,研发了小金元宝、小星星、金瓜子等受年轻人喜爱的造型。
黄远芳:小金豆是我们进入淘宝后的第一个爆款产品,一直畅销到现在。可以说是这一款产品造就了现在的我们。目前,我们仍是小金豆类目第一,也吸引了一大批粉丝,复购率能够达到30%以上。
有的年轻人可能缺少理财的概念,因此我们以“零钱攒金豆”为话题做内容营销。例如,年轻人可以用很少的钱买黄金,400块钱就可以存1克,一个月存一个,一年下来就是12克。到年底,可以去打个手镯或者换个首饰。营销效果很不错,一个月销售额能保持在3500万左右,每天卖出3到9公斤黄金。
运营负责人黄威:“攒钱买小金豆”的概念经我们宣传,形成了一种潮流。正在上学或刚上班的年轻人每逢发工资,就花四百多买一克小金豆,这样一年也能攒下12克黄金,是一种变相储值的方式。
黄远芳:我们非常注重全域运营,无论是在站内还是站外,都去做一些营销引导。
在站内,我们一天直播4到6个小时,一周播6天。同时我们会和头部主播进行合作。我们重点关注的内容场域有猜你喜欢、逛逛、搜索视频以及微详情的短视频。短视频在我们店铺里面的流量占比和访客占比很大,在50%以上。店铺也会定期发放老粉福利,比如发红包和大额优惠券,并且经常做低价活动,吸引新顾客来购买。
至于站外运营,我们在抖音和小红书都在运营。很多粉丝会评论问怎么下单,在哪里下单,我们会将这些用户引流到淘宝店铺内购买。
黄威:我们会学习行业TOP商家拍摄短视频的方式,包括拍摄方法、场景和背景,也会直接发布日常直播的片段。同时,我们也经常参加淘宝官方的培训,学习经验。
目前我们短视频的内容主要是展示产品,比如一个小金豆的个头比较小,那我们就展示满满一瓶的金豆,倒出来,或者做一盆一盆小金豆长出来的视频,给顾客带来视觉冲击,刺激消费。
Q5:卖黄金,产品怎样做创新?
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