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我在惠州:解锁淘宝内容密码,流量很稳定,生意很确定

张文 淘宝教育商家成长 2023-03-06

平行时空里,刘畊宏的健身课火了,淘宝店主周瑶瑜伽垫收纳也火了。

原本,周瑶并不卖这个,她的淘宝店“雅居乐”卖的是脏衣篮。闻风而动,她看到瑜伽健身火了,立刻去挖“边缘需求”。结果,还真被她干成了。

在5月份的销售顶峰,她的瑜伽垫收纳月销3万件。除了“边缘需求”选的好,另一个诀窍是,紧追了“淘宝短视频”的风口。

这个信号传到周瑶耳朵里,来自淘宝天猫(惠州)商家运营中心的几次公开课,“既告诉我们风向,还手把手带着我们跟跑。”

不下一个月,周瑶发现,短视频带来的店铺流量,蹭蹭蹭地往上涨。


大学情侣自建工厂

一款收纳盒火遍淘宝

数据显示,淘宝卖家平均年龄25岁。1994年生的周瑶入行时,年纪要更小。

2015年,周瑶和男友临近大学毕业。两人一个学前教育专业,一个模具专业,都不想做本专业的工作。

当得知惠州有个朋友开了一家收纳类的淘宝店铺,两人就决定过来看看。就这样,他们一边帮朋友打杂,一边学习电商运营,同年也开起了自己的店铺雅居乐收纳,就算入了行。

周瑶回忆,店铺真正起步是从一款产品开始。他们在国外的设计网站上发现了一款旋转化妆盒,这是国内没有的创意。因此,周瑶和男友就根据这款设计进行优化,自己开了模具,找工厂生产。

这款收纳盒上新后反响很不错,“和当时市面上其它类型的收纳,反响完全不同。”看到产品慢慢起量,周瑶和男友动了自己开厂的心思。

男友的父亲曾经在深圳开过代加工厂,靠着长辈的经验和50万启动资金,两人在惠州周边的村子里,自建了一个铁皮工厂。他们搞来几台机器,找回了几个曾经的老员工,开始了生产。

“那个时候,就是人尽其用,物尽其材。”最初,工厂加上周瑶和男友,只有十来个人。他们每天上午在淘宝报活动,做运营,下午两三点就开始打包发货。以前在村里,招人很难,他们就到处问亲戚朋友愿不愿意来帮忙。

前期规模不大,生意却好做。那时,淘宝上还没有化妆品收纳的“重量级产品“。周瑶家的产品,一上市定价99,客单高,利润高。仅2015年至2016年一年,雅居乐收纳就可以做到月均GMV破百万。


短视频是我们可以掌控的流量”

在淘系平台,现如今的爆款方法是什么,周瑶的答案是短视频。

她认为,当新品越来越难做,除非是突破其它的类目,不然流量极为重要。开始做短视频的这几个月,她明显感受到,这部分流量是她可以握在手中的。

周瑶的短视频团队只有两个人,她觉得,做短视频并不麻烦,但有两个关键点:

第一,内容很重要。解决消费者痛点,不拖泥带水,前三秒吸引人,这是他们不断复盘总结的经验。这样的短视频,转化率和完播率效果最好。

第二,短视频获取流量是个循序渐进的过程。3月雅居乐启动短视频,当月一条链接仅有不到5000访客,GMV没有过万。可第二个月,第二个月访客就将近8万,GMV高达15万。

周瑶看到,短视频不论是从收藏加购率、转化率和流量的稳定性都是可观的。雅居乐原本的付费流量投入就不高,现在有了短视频,店铺的价格空间就更大了。


大爆款昙花一现

“小爆款矩阵”增加确定性

这两年,周瑶明显感觉到收纳市场的变化。如果说他们前两年的顺风顺水,是因为找到了市场缝隙。如今,这个缝隙则越来越拥挤。

一方面,产品和商家的饱和,让收纳类产品的生命周期越来越短,倒逼商家必须不断追赶风口,至少以一年两次的频率,寻找有活力的新品上新。

另一方面,一个爆款就能支撑一家店铺的时代已经走向尾声,如果一个产品出现问题,店铺的流量就会直线下降,很不稳定。

面对变化,周瑶和雅居乐,一方面不断创新往前跑,一方面还要确保跑得稳。

2021年下半年,周瑶在小红书上发现了用户对瑜伽收纳的需求,有人把瑜伽垫卷起来放在雨伞架里。对此,他们迅速作出反应,上新了一款伞架版瑜伽收纳架。

可是这款产品一上市,就暴露出材质的硬伤。普通用户收拾瑜伽垫时,捆得没那么紧,放不进架子里,出现了很多差评。

或许是出于运气,这次失误反而保护了周瑶的创意。直到今年年初,他们将伞架版改成布艺版,再打瑜伽垫收纳。

乘着健身热,果然出圈了。

周瑶没有坐等着“大丰收”,而是迅速将瑜伽收纳延伸成一个系列,大的、小的、宽的、窄的,单篓、双篓,十几个链接一起上新。

她解释说,现在市场竞争激烈,一个链接,很快就会被别人抄袭,用这种小爆款群,可以延长一个品类的生命周期,至少能卖半年。

以前只有一个大爆款的时候,她生怕一个链接掉了,整个店铺往下掉。现在,她的店里有好几个月销一千的链接,这让她觉得很稳定,很确定。



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