96年“创二代”从底层做起，有套方法论想和你分享

Original 诺亚淘宝教育商家成长 2023-11-04

2023年，新鲜的血液加入淘宝教育认证讲师队伍。

他们当中，有传统手艺人的“守光人”，有想要向家族证明自己、做出新品牌的“厂二代”，有痴迷二次元的数据专家，有不追风口、只钻研风格的高教老师，有真诚儒雅的亿级企业家，也有至今不愿“毕业”的老讲师。
近期，淘宝教育对话了6位新老讲师，通过个例讲述，串点为线。让公众了解，这些出自商家、又帮助过百万商家的群体，是怎样鲜活的一群人，也为诸多商家提供了在淘宝天猫经营发展的不同思路。

棉竹屋品牌负责人周薇晨

所有被喊回家“接厂”的二代，免不了要经历一轮挣扎、抵触、打杂、轮岗、再逐渐沉下心来，找到适合自己的方向，小心翼翼地在一片小天地小试牛刀，再慢慢地大展拳脚，试图找到属于自己的价值锚点。

棉竹屋的“创二代”，96年生的周薇晨就是其中的一员。她祖籍宁波，家里常年在诸暨经营袜业。毕业刚满一年，她就被家人叫回去，跟着大她9岁的叔叔周大伟一起，把棉竹屋的品牌做起来。

起初，在全员亲戚的企业中，周薇晨被像个孩子一样管教着，也曾感到迷茫。但熬过打杂轮岗的日子，她逐渐进入了“创二代”的角色。后来，叔叔送她来淘宝教育学习，让她结识了很多与她一样惺惺相惜的“二代”学员，在这里，每个人都想要证明自己，做出点成绩。

如今，棉竹屋已经成为天猫袜类目TOP1、年销4000万双的国袜新品牌。周薇晨也羽翼渐丰，成为棉竹屋负责品牌的中层管理者，关于新品牌，她已经有很多心得。

今年淘宝教育招募新讲师，周薇晨收到叔叔发来的报名链接，让她试一下。周薇晨也想要将自己6年来，从轮岗积累起的传统类目打造新品牌的经验，分享给更多淘宝教育的商家学员。“为什么不呢？说不定就成功了！”

以下为淘宝教育和周薇晨的对话实录

|01 什么契机成为电商“创二代”？

我毕业后在外面呆了一年，就被家里叫回去做自家品牌“棉竹屋”。开始也是非常抵触的，因为相当于从最基础的美工做起。当时就4个人，是和叔叔、阿姨、舅舅甚至外婆一起做，还被看着不能出去玩，属于真正的“家族企业”，就是一整个不自由。

经过了五六年的沉淀后，因为我们的产品扎实，也非常重视客户需求，店铺销量开始爆发。公司从当初的四个人逐渐扩充到一百多人，我也专心开始在家里轮岗。先后做了客服、仓库、运营、产品开发、品牌等各个工种，再到后来被叔叔送到淘宝教育来学习。

我发现这里的许多学员也是差不多的状态，希望获得更多的专业方法和成长。大家在课程中交流下来，“二代”们反而没有这么矫情，因为我们和传统认知不同，大家都有自己的想法。

也是那一年，棉竹屋的年销额从3000万做到了3个亿。

|02 在自家品牌做事，怎么和老板相处？

虽然是家族企业，但我也没有什么所谓特权，该加班一起加班，同样也要被老板CPU。最开始甚至没有工资，只有一些生活费和年底给一笔钱。

一开始我也是打辅助的状态，老板指哪打哪，后续才逐渐在产品设计的差异化上提出些新的想法。但是我的优势在于，不需要用很多的内容来说服老板，可以快速通过尝试，来实现既定的目标。即使有时候会和叔叔产生争吵，但就事论事是前提，“血脉压制”也得以结果为重。

我在家里等同于管培生，几乎做过所有的岗位，这对于我后续做管理也是一个帮助，看问题会更加准确和全面，至少知道各种症结所在。经过轮岗之后，我选择了自己喜爱的品牌工作，一来避免轮岗导致“学艺不精”，二来也可以更好地为自家品牌做更多事。

|03 作为传统类目的新品牌，如何通过年轻人的视角让品牌不断突破？

棉竹屋从销售额达到3000万开始，就不断地再做产品迭代，包括视觉、供应链的升级，以及标准化流程的建设。我也会参与到公司内部架构的建设中来，优化全年生产开发流转中暴露的问题，与市场上现有品牌做出颜色、款式、工艺的差异化，其中就包括品牌与IP的联名。

我作为视觉和品牌负责人，在店铺的内容沉淀和输出上也做了整体梳理。曾经花了长时间调研市场，给到老板一系列二次元IP的联名方案，可我叔叔说这些他一个都不认识，最终还是选择了80后童年回忆的“史努比”IP。当时我会觉得特别生气，但现在看来，这也是80后与90后理念的一次融合碰撞，有助于我们开拓更广泛的人群市场。

|04 成为新讲师后，对自己和商家学员会带来哪些帮助？

在成为认证讲师之后，叔叔给我发了一条短信“革命尚未成功，同志仍需努力”，虽然还是长辈的傲娇，我觉得这也算是对我的一个阶段性认可。

在接下来做讲师的“人生副本”中，我可能会针对学员所处的不同阶段，用我已有的经验和先前学到的知识，来系统性帮助商家解决在赛道选择、品牌塑造、外部资源引入、内部团队建设、供应链整合等多方面的问题。

当然，我更多地也会在分享的过程中，让自己跳出所在的身份和类目，和学员进行相互学习、共同成就。

我是比较喜欢新事物的人，现在，淘宝教育会让我不断地学习成长，这是我目前想要去尝试的。

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