我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……
在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。
同样是遇到疫情,别人看到了经济下行,关店止损;他却看到了直播电商的潜力,逆流而进,创建新品牌,半年成交超过1200万。
这是40岁“大叔”杨苏伟第一次创业的真实故事。
借助在饰品外贸行业20多年的积累,杨苏伟在去年7月创建“淘品牌”KETTLESMILE,做起了95后的潮酷饰品生意。
对于热爱标榜个性的Z世代来说,饰品已然成为新刚需——据艾媒咨询数据显示,2021年中国饰品消费需求用户规模预计达到10.5亿人次,市场规模达两千亿以上,且每年保持20%的增长,中国Z世代占整体消费力的56%。
KETTLESMILE的快速爆发,除了选对赛道,在产品设计、价格定位、直播运营等方面也有值得借鉴的方法。杨苏伟|广州 40岁
天猫饰品品牌KETTLESMILE主理人
我在外贸饰品行业有着20余年的工作经验,对配饰的设计、生产、流转、销售都非常熟悉。
疫情期间,国际外贸市场受到影响,国内直播间开始崛起。40岁的人比较担心创业风险,所以我花了2年时间来做入淘的准备。
我发现,线上很多以市场“标品”为主的饰品商家,因为难于把控供应链的选品和品质,稍有不慎就会把货砸在手里。在2018到2021年间,这些商家的流量下跌是显而易见。
而另一端,独立设计师品牌的数量和销量在激增,他们通过设计的差异化,赢得了年轻消费市场的认可,但这些品牌的客单价普遍较高,上新周期长。
为了确保市场体量,赢得更多消费者,我从两者中找到一个差异化的切口——选择有设计感、潮酷、百搭的饰品,同时将产品定位在百元价格带,降低消费门槛。
之所以选择在天猫创业,是希望通过数据化的方式,快速触达年轻用户群体,打响自己的品牌;也希望随着店铺会员、历史交易额、净利润的积累,借助天猫新品牌这张名片,在资本市场上探索更多的机会。
我们品牌的核心用户里,95后占80%,我比他们大很多,害怕落伍、害怕受众群太小、更害怕现在生产出来的产品,年轻人不买账了。
这也是为什么,我们如此重视产品研发。KETTLESMILE目前主要以组货为主,但也逐步在开发设计师系列,产品策略主要有3方面:品类优先级:根据产品的适配性,来排列单品开发的优先级,如项链的性别属性不明显,用户面更广;耳环可以有多样的造型,比耳钉的延展性更强;手链、手镯佩戴方便,相比戒指需要量手围,入门门槛更低。系列品开发:通过项链、耳环、戒指、手链的搭配,去提升但比客单价的同时,围绕穿搭场景来突出饰品的功能性,能缩短用户的决策时间。季节属性:一般来说,春夏饰品为旺季,秋冬配戴的频次会降低,我们会根据季节去植入相应的元素。比如,夏天模拟冰块、水流、柠檬等造型;冬天模拟雪花、树枝等造型,完成新品开发。虽然入驻天猫短短半年,但我们也练就了以下的核心竞争力——通过潮流穿搭提升产品溢价。配饰的溢价不在于产品本身,也不在于明星、名人带货,好的穿搭能给饰品带来巨大的溢价潜力,所以我们会在达人直播内容里强调饰品与服装的搭配,并结合季节和穿搭场景进行灵活调整。趋势捕捉。通过消费数据、搜索热词、明星同款等,准确把握产品风格和流行趋势。同时根据店铺爆款去做同类元素的延伸,推出与之相关的饰品。货品精致,但“去材质化”。当一种材质成本过高的时候,替代款不断推出。我会从设计,风格,款式和搭配上去反思。但我认为潮酷饰品在保证品质、精致的基础上,不应该受材质限制。-内容篇-
“直通车那套做法综合成本比较高,
那直播为什么可以?”
品牌前期的发展,首先是找到切入点,快速破圈。过去直通车种草那套做法,综合成本比较高,现在做很难实现盈利,那直播为什么可以?因为它有3个特性:聚集式成交、综合管理成本低、快速提升产品权重。
我们主要通过淘宝的达人直播间进行合作,将产品和主播捆绑,进行深度沟通和匹配,才能达到预期效果,数据最好的一场直播,2个小时成交了102万。总结下来,有三个关键方法:
选品:要有设计感但不能太小众。符合大多数人的一个审美,特别要跟达人粉丝的需求形成共振。
前置测款:通过达人直播的历史数据,比对产品目标用户与达人粉丝的契合度;通过短视频合作,进行定向精准曝光,在种草过程中,能得出第一批用户反馈,包含定价、设计、穿搭等建议;再借助“直播预售”机制,进一步测款和优化直播内容。常态化主播合作:我们会综合评估达人的脸型、气质、穿搭风格、语言表达和粉丝数据等。最终选择与6-7位主播进行常态化合作,以每周1-2次的频率,进达人直播间,让粉丝为新品贡献曝光流量,当效仿人足够多时,就形成了矩阵效应,借助达人直播间的爆发,店铺销量权重得到提升。
你认为在饰品行业,供应链的上新速度和原创设计风格,哪个更重要?
如果你也希望自己的淘宝经营故事被 [千牛百店] 记录,欢迎加下面的小编微信备注“百店”,说不定下一个接受采访的就是你!