千牛头条

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90后美食博主在淘宝做吃播,2年圈粉46万|淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。你知道“超级食物”吗?这种以营养轻食为主的生活方式,不仅风靡全球,进入健身“顶流”帕梅拉食谱,在中国年轻人中也备受追捧。2017年,两位90后广东女孩抓住趋势创业开店,目前年营收已经破5000万。创业6年,经历了线下生意的瓶颈、疫情下的举步为艰。2020年入淘,凭借创始人亲自出镜科普的内容化打法,成为促进店铺成交重要的转折点,账号迅速积累了8万粉丝,也让两个创始人坚定不移地向线上突破。数据显示,2021
2023年5月12日
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女装商家二次创业年销过亿:最难的类目总有新机会|淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。2018年,中国出境旅游人数庞大,度假连衣裙需求剧增,岛歌夫人主理人凌生捕捉到这个潜在市场,在淘宝创立了岛歌夫人女装店,专营度假裙类,凭借原创设计和风格凸显的产品主图,两年实现年销售破5000万。然而,2020年,疫情迫使旅游行业急刹车,度假风格的连衣裙需求也因此锐减,岛歌夫人一度面临倒闭。凌生却认为,女装电商市场的大盘仍在。据中国服装协会发布的《2021-2022年中国服装电子商务发展报告》显示,我国服装电商市场两年平均增长约8%。2020年,凌生在淘宝开始二次创业。凭借10年淘宝女装摄影的经验,为店铺重新规划了赛道,转型日常全品类女装,借助广州产业带优势,对店铺进行扩品,并在内容板块着重发力。目前,店铺在淘宝女装排名TOP150,2022年销售额达1.3亿,店铺粉丝120万,单条视频实现16万成交。凌生淘宝店岛歌夫人主理人-创业篇-“一张600元的买家秀撬动了1600万元的交易”入驻淘宝之前,我曾从事淘宝女装摄影近十年,见证过许多淘宝店的起落,也深知,未来消费者的购物习惯,就是电商。2018年,我决定创业,在淘宝开设岛歌夫人女装店铺,并从以下三个方面进行布局:确立赛道:店铺最早定位度假风连衣裙单品赛道。2018年,中国出境旅游人数庞大,对度假连风格的衣裙需求剧增,我认为这是一个潜在市场。产品来源:以原创设计、现货为主。市场打货有很多缺陷,产品不能统一尺码和包装标识,买家体感不好,广州产业带有小单快反的优势,首批订单生产只需100件。我们不做预售,坚持每日发货至晚上23点。重投主图:在符合度假风格的场景,拍摄生活化主图,拉近与买家的距离。创业初期,我们跑了7个国家进行取景,例如马尔代夫等。不管是十年前还是现在,主图对于女装产品尤为重要。店铺成立初期,上架了一款红色露背连衣裙,客单价140+元,当时有客服反馈,有一张买家秀很漂亮,是以土耳其热气球为背景的照片,凭借职业的敏锐度,我认为它用作主图的点击率会非常高。通过与买家的沟通,最终花费600元获得该照片的版权。将照片用作主图后,这条连衣裙共计销售10万+件,销售额达1600万元。经过两年的运营,2019年店铺年销售额达5000万+。但危机不期而至,2020年由于疫情,度假连衣裙的需求直线下降,销售额基本为0,公司一度面临倒闭。但我认为,这正是店铺转型的时机。-再创业篇-“好看的产品很多但我们要做最实穿的产品”店铺在二次创业时,我主要对两个方面进行改变:风格上:由度假风转型为日常风格。日常风格赛道更持久,不会因为风格流行的过热,导致服务和供应链跟不上,也不会因为过冷,导致销量下滑、库存积压。产品上:从单一连衣裙品类转型为全品类,以连衣裙为切入口,扩展相似品类,每年扩品1-2类,例如衬衫、裤子、T恤等;选品标准上,产品以实穿性为主。2021年,我们上新了一款黑色小雏菊连衣裙,共计销售4万件。店铺会从以下几个方面进行爆品打造:初步选品:结合当下流行元素,设计相关产品,例如,2021年小雏菊元素火爆,由此衍生小雏菊连衣裙。预热测款:新品预热期,重点关注加购率,在新品周期15天内,逐步去投放推广。成交转化:通过直通车做精准的人找货;直播新品时,策划福利价格、抽奖等营销。售后回访:及时了解退货客户不满意的原因,并进行优化修改;对满意的顾客鼓励她们多晒买家秀。目前,店铺在淘宝女装排名TOP150,2022年销售额达1.3亿,店铺粉丝突破120万。-内容篇-“内容种草是将商品传递给消费者的重要渠道”内容种草非常重要,它是将商品传递给消费者的一个渠道。店铺在今年3月份,站内热点内容共计播放21万。短视频上:我们会通过一些沉浸式穿搭、一衣多穿、种草合集等穿搭技巧分享时尚知识,给予一些场景、身型的搭配建议。图文上:结合粉丝人群喜好,选择符合产品的场景,例如街边、咖啡厅、酒店内等,用手机拍摄模特生活化动作,营造日常氛围感。我们有一条牛仔外套短视频,通过不同的搭配,教会用户穿搭技巧,也非常适合当下季节。通过平台重点扶持,策略投放加精推流,该视频上线23天,成交16万+,飙升短视频相关类目榜单top1。
2023年5月11日
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淘天集团CEO戴珊:淘宝将以历史级巨大投入,为商家做大用户规模

5月10日,在淘宝天猫618商家大会上,新组建的淘天集团首次公开亮相。新、变革,成为淘宝天猫的两大核心关键词。淘天集团首席执行官戴珊表示,在生成式AI等科技变革和消费行为习惯变迁的时代大背景下,“新生变革”、自我变革不是选择题而是必答题。面向未来,淘宝天猫率先确定了“变革生新”的三个方向,升级新场景、新生态和新技术。一是“用户为先”。淘宝要做生活消费第一入口的国民APP。淘宝将以“历史级的巨大投入”,为商家做大用户规模;持续升级用户产品、投入服务和物流建设,做好用户体验;一切围绕喜欢、想看、爱看、爱玩等用户需求,提供更丰富的商品、短视频、直播、种草内容和人格化店铺。淘宝将以远超之前的投入推进全面内容化。内容赛道已经成为商家和品牌越来越重要的增量来源,过去一年,淘宝的直播用户规模同比提升超过70%,直播引导进店人数同比增长近100%。二是“生态繁荣”。淘宝被定位为一个人来人往、丰富有趣的街区,未来五年将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。淘天集团新的组织机构,负责建设开放、普惠和共赢的生态,“不同赛道、各自精彩”。品牌业务发展中心将重点助力企业做好品牌、商品、用户的全周期建设、运营和发展,及运营全盘生意;中小企业发展中心服务创业者和中小商家,将重点建设超过20万家特色店铺。戴珊解释,上述两大中心是一个相互联通的整体,共同支持商家走好从创业到中小企业再到品牌化的上升发展之路。平台还将陆续主动降低平台收费,增加平台商业化补贴,进一步降低商家经营成本。三是“科技驱动”。淘宝将举集团科技和数据能力,升级所有现有商家工具,并创造AI时代全新的用户产品和服务。今年内,淘宝将为商家免费提供15款涵盖新客、老客、会员、粉丝全链路运营的全新私域工具。未来五年内,淘宝将实现商家运营工具的全面智能化、并且全免费,最终为商家极大地降本、提效。此外,数百亿级商品、数百亿级粉丝会员关系、每天数百亿级商品浏览,超大规模交易和海量消费评价……淘宝生态20年的丰厚沉淀,支撑起了淘宝天猫引领AI时代商业变革的底气。5月10日同时也是淘宝的20岁生日。“淘宝始终是一个科技驱动、引领商业的平台,接下来,淘宝要让AI普及、普惠,爆发真正改变行业、推动社会进步的生产力。”戴珊表示。今年618天猫新变化今年天猫618将首推聚划算直降专场
2023年5月10日
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月销23万件,10年老店如何打造“少女配饰的百宝箱”?|淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。2012年,周俊辞去深圳业务员的工作,来到义乌做电商。一款手镯,让他赚到第一桶金5万元,从此扎根饰品类目。2013年,淘宝店LACELIPS蕾丝红唇正式开业。“走过10年,我们面临的问题是,如何保持店铺人群的年轻化,来维持增长。”据艾媒咨询数据,2021年底,中国内地饰品市场规模达到7502亿元,其中Z世代人群占首饰行业整体消费力的56%,年复购率达三次,对比欧美市场十次以上的购买频率,市场仍有提升空间。当年轻人对饰品需求,从传统仪式感消费转向更高频的日常消费,选择多、上新快、性价比高成了他们的主要诉求。为了满足这部分用户需求,LACELIPS蕾丝红唇制定了3个策略:主打30元以内客单价市场,降低决策成本;以月均200款的频率上新,用500个SKU覆盖从耳饰、项链、头饰到手链、戒指等多个品类;捕捉年轻用户喜好,通过模特场景图的视觉冲击,提升用户转化。去年店铺成交4000万元,今年第一季度销售额同比去年增长60%,月销高达23万件,登上节日氛围首饰店热卖榜前三。周俊淘宝店LACELIPS蕾丝红唇主理人-人群篇-10年老店,我们在淘内,不停找年轻用户以往,店铺的核心消费者是80后,25岁到35岁的用户占比过半,但几年后我们发现,老客的购买力并未提升。随着年纪增长,用户转向客单价更高,风格更垂直的产品,行业内同类型的店铺都出现了下滑,所以在去年我们决定转型,逐步挖掘淘宝的00后的年轻人群进行汰换。我们围绕2个方面进行改良,将18到24岁的用户占比从9%提升到26%。选品:从影视剧、明星、热点话题等角度,挖掘年轻用户的喜好,寻找热卖的明星同款或潮流元素,并运用在选品上。场景:选对产品之后,我们会通过模特的穿搭,来还原潮流风格,并通过短视频与首图吸引年轻用户进店。-产品篇-打造少女配饰百宝箱款式多,选品很重要我们定位年轻用户,希望打造“少女的配饰百宝箱”。在产品上,店铺拥有500个sku,覆盖从主流的耳饰、项链到头饰、戒指、手链、腰链等垂直品类。切入30元以内客单价,想让用户“花一杯奶茶钱,就能让自己变美”,因为决策成本不高,用一款爆品引导进店后,往往可以实现多件购买的连带率提升,目前店铺月销高达23万件。作为组货型商家,义乌的饰品市场会有几千上万款,所以选品能力很关键,有几个维度可以分享:趋势品类与流行色系:我们会在站外平台看流行款式与色系,去找寻趋势。比如今年我们发现,很多人戴口罩不方便戴耳环,但是头发会夹起来,淘内抓夹、发夹的搜索量激增,我们就第一时间进行了布局。抓住趋势品类后,我们就根据颜色和风格,上新不同的款式,简约风格以银色系为主,年轻活泼风格,则用糖果色进行搭配。目前店铺在抓夹品类,诞生了2个月销1万+的大爆款,5-6个月销破千的小爆款。服装风格与季节属性:配饰和穿搭紧密相连,我们会参考服装风格趋势,决定产品的方向。比如,前几年服装市场中性风增速明显,我们会优先选取造型更简约、百搭的饰品,但在去年下半年,这种热度开始下滑,韩系风格开始增长,我们在选品上开始选取具有活泼元素和颜色的款式。此外,随季节而变的品类热度有规律可循:4-6月往往是项链热卖期,到了9月份,秋冬穿服装比较厚重,更多人会选择耳饰来点缀穿搭。在确定品类趋势后,我们会捕捉潮流元素,运用到选品中,来提高爆款概率。-流量篇-站外捕捉趋势站内上新打爆款10年淘系经营,我们店铺沉淀粉丝181万,从流量占比构成来看,老客20%+新客80%,我们核心还是将精力投入在站内、站外的布局,来撬动新客增长。站内上新打爆款:我们保持月均200款的频率上新,用丰富性驱动新客进店,以季度来看,爆款概率在5-10%之间,通过月销过万的大爆款+月销过千的小爆款,组成店铺的流量池。饰品拥有非标特性,可以通过模特图来提升点击转化。比如,在首图点击率上,同行的点击率可能是6%,我们争取做到10%。每百/次展现,10个人点击我的产品,同行只有5个,同样的费用就多一倍的流量。站外种草与关键词捕捉:我们会在站外,筛选与店铺粉丝与风格相契合的达人进行合作,种草后通过店铺名在站内承接。我们还会在全网抓取细分品类关键词,在站内布局。例如,之前我们发现磁吸耳钉,在站外热度很高,于是第一时间在淘内打了这个关键词,用户在淘宝搜索时优先展示。互动话题平价饰品,如何摆脱价格战?欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!如果你也希望自己的淘宝经营故事被
2023年4月28日
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让买家“捡便宜”,小众类目1年成交破千万|淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。“从几百元的平价茶器,到上万元的孤品,没有任何两盏茶碗是一模一样。在我们的直播间,一天上新100个单品,连续直播20天都不重样!”陶瓷茶器,和珠宝玉石等产品一样,小众类目,非标品,工艺卖点都体现在细节上,专业的导购更能突出产品的价值。正因如此,非常适合用直播的导购形式。盛世藏瓷店铺主理人秦永,景德镇陶瓷茶器实体行业有多年的的经验,懂瓷器,有独特货源。他2018年开始涉足电商,一路尝试过好几个平台,一路跟着流量跑。2022年他在淘宝成立“盛世藏瓷”品牌,凭借丰富特色的货品、专业的直播讲解,在瓷器茶具这个小众赛道,仅用1年的时间,年销售额突破千万,平均场观突破10万。本期千牛百店,就来拆解这个新品牌快速起店爆发的方法。秦永陶瓷茶器商家
2023年4月27日
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湖北90后大学生回乡打铁 从全家反对到年入千万|淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。“因为铁娃家的锅爱上了做饭。”“实现了单手颠锅的梦想。”“没有涂层用起来就是放心。”“希望以后的日子,也像这口锅一样滋润,圆满,精致。”……层出不穷的买家秀和好评,出现在淘宝商家“铁娃公社”的店铺首页,带给主理人田欢的不仅是认可,还有高达30%的复购。田欢,90后,是湖北恩施土家族铁匠的后代,也是村里第一个大学生。2014年毕业后,只身北漂的田欢发展并不顺利,但却在一次偶然接触手作器具时找到方向,即便受到家人集体“反对”,也下决心回乡“打铁”,制作符合中国人烹饪习惯的铁制锅具。小小厨具的背后,市场并不小。企查查2021年数据显示,我国厨具相关企业共215.3万,其中,仅2020年就新增78.6万家。2016年10月,田欢和师傅磨合了大半年,打坏了200多口铁锅,终于等到第一款铁锅问世。2019年,开出淘宝店,首月成交30万,2022年销售超过1000万,并名列淘宝神店榜-淘宝源头好锅店铺榜第一名。本期千牛百店,就来拆解新时代手艺人在淘宝做爆发的方法。田欢
2023年4月26日
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培养用户一天喝8杯有味道的水,这个品牌年销3亿|淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。“我们并不是在和传统茶竞争,我们关注的,是怎么样让年轻用户一天喝八杯有味道的水。”新中式快消茶品牌CHALI
2023年4月25日
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莆田兄弟锁定“所有男生”,在男装市场逆袭5000万|淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。无论是多年前还是现在,在淘宝创业都是年轻人“搞钱”的选项之一。2018年,福建莆田的三个“发小”在淘宝组团创业做女装,无奈因选款及运营经验不足,店铺经营以失败告终。2021年“双11”前夕,依靠搭档在淘宝经营女装牛仔裤的成功经验,三位好友奔赴广州新塘牛仔裤产业带,创建青年男装品牌GTRG,合体再战淘宝。据中经智盛数据显示,在服装行业整体放缓时,男装市场保持稳健增长,我国男装行业市场规模达到5959亿元,同比增长4%。伴随着男装市场的崛起,GTRG在“淘品牌”的成长之路上,凭借风格化设计、套系化穿搭,种草大学生群体,半年成交超1000万,全年营收突破5000万。本期千牛百店,就来一一拆解这些新品牌快速起店做爆发的方法。陈家强|90后,莆田服饰商家天猫男装品牌GTRG联合创始人-创业篇-“在家里闲了大半年,产业带兄弟已经成交4000万。”我和闽陇、振龙两兄弟是发小,2018年上大学期间,我们在厦门岛外租了间房,在淘宝卖女装,可惜当时没有电商经验,店铺经营不善,后面就慢慢放弃了。2021年,受疫情影响,我在家闲了大半年,而两位好友在天猫的女装牛仔裤生意却日渐壮大,年成交超4000万。当他们决定新创建一个休闲男装品牌时,我加入进来,于是有了GTRG。分工上,我负责货品开发和视觉把控,两位好友分别负责站内和站外运营。与迅速爆发的女装不同,男装爆发缓慢,但一旦形成风格化心智,就可以带来稳定的成交。我们产品主要面向18-25岁年轻人群,客单价在150元左右。新店开张后,我们抢在2021年“双11”前上架了第一批货品,但并没有立即带来成交。店铺第一次爆发是在“双12”期间,通过参加平台“秒杀”活动,3天销售600多单,我们三人拿货、发货,忙到凌晨四五点,但证明了这条路线的确可行。-产品篇-“卖出了几个小爆款,和档口供应链谈改款才有底气。”店铺的第一个“爆款”是黑色的直筒裤,累计卖了两三千单之后,我们决定和有工厂的档口去讨论增加洗水和改色需求,结果复制了更多的爆款。我们在产品策略有以下3个方面:设计风格化:深挖年轻人潮流穿搭喜好,以直筒裤型为主,在工艺、版型上尝试更多风格,颜色偏怀旧复古风,再加一些类似猫须、马骝、破洞的点缀,逐渐形成店铺CITYBOY潮酷风格。前置生产周期:牛仔裤生产周期在20-25天,我们会提前2-3个月进行新款开发。遇到大促卖得好的时候,会跟不同的工厂合作接替返单,保障产品供货,现在基本稳定在3-4家工厂,每周上新20款左右。多品类经营:虽然店铺定位休闲男装,但在中性风潮的影响下,女性客户也占到4成。我们会根据中性风的穿搭趋势,延续CITYBOY、CLEANFIT(清爽套装)等风格的设计,逐渐拓展出T恤、外套等品类,以确保四季都有产品上架。因为布局多品类,我们今年还加入了天猫男装面对新商的“发光体计划”,不仅可以得到平台的流量扶持,还能享受日常会场、搜推导购等资源激励。-内容篇-“春晚有明星穿了我们的裤子,当天就卖出了6000件。”作为新品牌,我们在拉新复购及内容投放上也各有侧重——达人引流:今年春晚小品《初见照相馆》中,演员张佳宁、白宇帆不仅穿了我们的牛仔裤,还在个人小红书账号公布了店铺名,直接促成大年初一爆卖6000单,现在每天还能售出100-200单。这次“现象级爆单”,让我们意识到内容种草的重要性。站内测款+站外种草:站内通过投放直通车、引力魔方来测款,站外与达人合作,在不同平台做图文和短视频的穿搭种草,再通过店铺名回流到淘内完成新客转化。主图详情页风格化:对于站内的主图详情页,我们坚持采用无影墙拍摄,白底图呈现和多角度展示会更清晰明了,加上风格化的穿搭以及页面设计,不断加深店铺的潮酷印象。搭配购提升连带率:借助店铺首页轮播图和搭配页面,展示不同场景下的搭配思路,提升连带下单率,目前店铺的复购率在25%左右,积累了29.4万粉丝。作为2021年成立的男装新品牌,我们坚持以天猫为电商主阵地,在站外种草提升品牌力,最终导流至店内完成转化,毕竟无论是对消费者还是对商家来说,在淘宝上消费和经营还是有一种安全感。天猫男装“发光体计划”,对年轻化、风格化的男装品牌投入流量和资源扶持,复制链接至浏览器查看:https://www.yuque.com/wengchen/tghg0l/bb1v1w(复制到浏览器打开)互动话题现在做淘品牌,产品力和内容化,谁是店铺破零第一块敲门砖?欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!如果你也希望自己的淘宝经营故事被
2023年4月23日
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40岁入淘创业,直播2小时成交102万 | 淘宝20周年

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。同样是遇到疫情,别人看到了经济下行,关店止损;他却看到了直播电商的潜力,逆流而进,创建新品牌,半年成交超过1200万。这是40岁“大叔”杨苏伟第一次创业的真实故事。借助在饰品外贸行业20多年的积累,杨苏伟在去年7月创建“淘品牌”KETTLESMILE,做起了95后的潮酷饰品生意。对于热爱标榜个性的Z世代来说,饰品已然成为新刚需——据艾媒咨询数据显示,2021年中国饰品消费需求用户规模预计达到10.5亿人次,市场规模达两千亿以上,且每年保持20%的增长,中国Z世代占整体消费力的56%。KETTLESMILE的快速爆发,除了选对赛道,在产品设计、价格定位、直播运营等方面也有值得借鉴的方法。杨苏伟|广州
2023年4月21日
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淘宝5大战略最新进展:店号一体、人气增长计划、同城小时达

入群交流天猫创新者说服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊|Winnie
2023年4月17日
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内部创业很难?3位90后开淘宝店“练手”,首年成交800万

大家好,这里是《千牛百店》,带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。数据显示,2022年中国城镇犬猫数量超过1.1亿只,“毛孩子”撑起了2706亿元的市场。宠主进一步年轻化,95后占36.8%,居消费主导地位。宠物消费市场不小,响当当的品牌却不多。如何赚到年轻一代“铲屎官”们的钱?#千牛百店#第7期,我们来到上海,拜访了淘宝天猫潮宠品牌“CUL盒子大学的柠檬”(以下简称CUL)的三位90后主理人。他们原是宠物外贸公司设计师,因不甘于设计新奇的宠物玩具被美国传统卖场退稿,便与老板合计“内部创业”,在淘宝天猫成立面向年轻宠物主的新品牌。2022年夏天,店铺原创的“消暑神器”宠物冰垫成为爆款,一举拿下4800单,成交额超40万。入驻一年多,这家新品牌的粉丝总数已破4万、年销售额突破800万。这一次,CUL主理人之一的旺旺分享了新品牌如何根据需求研发产品,以及小众赛道如何拉新获客、实现产品破圈。(以下为千牛头条与CUL店铺主理人的旺旺访谈节选,主要从新店成长、产品研发、新客拓展等方面展开)|01为什么选择“内部创业”,做一个宠物新品牌?我们公司主要做外贸宠物玩具ODM(俗称贴牌),专供美国前4的大卖场,单款玩具下单量是10万到20万个。这些外贸大单因为涉及到全年龄段人群的使用,在款式设计上更为谨慎,过于年轻化的表达不会被选用,所以老板给了我们设计师小组一个机会,利用公司资源打造一个专属于国内年轻消费群体的宠物品牌,CUL就这么诞生了。目前团队有10来个小伙伴,都是90后、00后的年轻人。我们的品牌理念是“Hello,三无产品”:“无边界”——人和动物都可以用;“无对错”——任何设计风格都可以接受;“无底洞”——鼓励大家自由开脑洞”,这本身也体现了现在年轻人生活方式和态度。我们目前的产品主要是宠物玩具、碗垫、猫包、猫砂等,但并不局限于只去做一个宠物用品的品牌,而更偏向于“人宠共用”,即使不养宠物的人也会被我们的产品设计吸引种草,以此拓展更多受众群体。|02从设计到上新,如何确保原创设计商品得到年轻人的认可?我们通常会在新品上新前3个月就开始出图设计,在整个产品研发过程中,与目标用户保持密切沟通,草图与正式推出市场的产品数控制在6:1。以爆款冰垫为例,从设计到上新的流程具体分为以下5个步骤:1.
2023年4月13日
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初代国潮IP:宫里的世界如何通过跨界合作“打爆款”?

大家好,这里是《千牛百店》,带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。#千牛百店#第6期,我们穿过北京朝阳门的胡同,拜访了故宫宫廷文化董事、天猫国潮店铺“宫里的世界”主理人马锡源。聊聊国潮IP如何打造产品和品牌。作为“初代国潮顶流”,故宫在过去凭借“朕知道了”折扇、故宫口红、宫猫手办等爆款,不断提升公众认知——它不再是古老、庄严、肃穆的历史符号,而是年轻、有趣,贴近生活的存在。近年来,从零食到服饰,从动漫到潮玩,从老字号到新品牌,凭借“国潮”风强势出圈的案例不胜枚举。数据显示,过去10年人们对国潮的关注度上涨了528%,2021年,国货品牌的关注度达到进口品牌的3倍。是不是所有“披着”国潮外衣的产品,都会被消费者买单?品牌如何通过平台营销放大国潮IP势能?“宫里的世界”旗舰店从私域到天猫完成引流,并通过整合多方资源屡创爆款的方法可作为参考。(以下为千牛百店与故宫宫廷文化董事、宫里的世界天猫旗舰店主理人马锡源的访谈节选,主要从IP定位、文化传承、品牌营销上展开)|01请简单介绍一下故宫宫廷文化这个IP的由来。我们故宫宫廷文化公司于2005年成立,是北京故宫博物院的下属合作企业。在2012年,故宫博物院提出“把故宫文化带回家”,通过IP与产品创新将传统文化底蕴融入到老百姓的生活中。我们明确了“传统文化要时尚”的IP定位,希望打造“生活化的故宫IP展厅”,通过产品和内容的不断创新,把传统文化中能够体现美好生活、智慧生活、正能量的产品融入老百姓的生活中,提升幸福感。在这个大方向上,我们持续关注当下年轻人的生活状态,捕捉他们对传统文化的兴趣喜好,思考如何跟年轻人的生活接轨,让他们感受到这些产品给生活质感带来的提升。近年来,我们不仅出品过口红、宫猫手办、杯具摆件以及服装服饰等爆款为代表的数千款产品,合作了上百个项目,我们也尝试将传统文化、宫廷文化以年轻人的视角提炼再创新,融入到当下年轻人喜欢的密室逃脱、剧本杀等体验类的互动娱乐中,让大家感受到“原来传统文化可以这样输出”。|02从私域到天猫,具体运营方法有哪些?我们最早从私域切入,社群粉丝接近10万人,粘性和复购都非常好。做私域需要把人群沉淀下来,我们的社群没有“群主”,大家都是文创产品的消费者,当脱离了买卖关系,回归到情感社交,彼此的信任就会提升。“宫里的世界”在2020年入驻天猫,我们将私域的人群往同步引流至天猫,同时也会利用我们在IP联名上的优势,与平台、各个合作品牌和达人共创营销活动。比如在2021年,我们从故宫博物院馆藏文物中200余件精美器物和紫禁城建筑的经典配色中提取色值,结合年轻人喜欢的潮流色去创作了“宫廷百色谱”,我们与天猫潮服鞋靴行业的13家独立设计师品牌共同推出相关联名产品,并登上李佳琦的“时尚琦遇”专场直播,多家联名品牌现货当场售罄。|03如何针对消费者对“国潮”产品的特定喜好,做IP定位?在大环境下,年轻人越来越爱国。你能感受到他们爱买国货品牌,爱关注一些让国人自豪的事件。相比于国外消费者喜欢特别“直给”的设计——比如“中国龙纹纹样”等元素。国内消费者更愿意买一些有品位有调性的国潮产品。我们有多个不同的子IP。宫里的世界IP主打“宫廷式浪漫”的生活方式类产品,覆盖穿搭住行,文创生活、家居智能、3C等领域,很受热爱传统文化、对生活有品味和追求、爱自己、爱生活的女性消费者喜欢,带来稳定的复购。十殿下IP是以故宫建筑上的十个屋脊兽为主形象,主打“Z时代”年轻人喜爱的潮流款服饰、潮玩等产品,同时也有萌趣的卡通形象,打造走入年轻人心智的表情包,让更多年轻人爱玩爱用。紫禁御喵房IP是以“故宫猫”为主形象全新创作,主打萌趣的潮玩摆件、创意十足的宠物用品、漫画内容等。|04故宫宫廷文创的打造过程是什么?产品打造的过程主要是:探索市场趋势。我们的产品创意人员既要了解故宫历史文化,也要了解市场趋势。他们时常驻扎在小红书、B站、微博等各大社交媒体平台,了解时下年轻人在想什么,玩什么。确定产品主题。通过对年轻人“心智”的理解,去打造可以跟老百姓“心灵层面”沟通的主题和产品方向。融合文化内涵。围绕产品主题,思考能够让老百姓产生心灵共鸣的是什么,既要有传统元素,也要符合当代审美,还要足够生活化。产品形式不能一成不变,我们要将传统文化跟当代审美相结合,还要具备智能性和实用价值,从包装到详情页,都要讲好产品故事,引领当代人的生活美学。紫禁城到今年已经600多岁了,我们仍在不断招新纳贤,持续做产品创新,不断在跟年轻用户积极互动。也希望很多传统的老字号品牌、百年品牌能够守正创新,讲好自己的故事。互动话题在你看来,一次成功的国潮IP跨界合作应该具备哪些条件?欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!如果你也希望自己的淘宝经营故事被
2023年4月7日
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杭州电商圈新招:在淘宝的“第二直播间”掘金

大家好,这里是《千牛百店》,带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。很多商家没留意,从今年开始,不少淘宝店铺已经悄悄开启了第二直播间。“双直播间”的布局,源于今年年初,淘宝天猫服饰行业试跑新的直播间类型——甄选直播间。与店铺官方直播间作为与老客沟通的私域渠道不同,“甄选直播间”主要目标是拉新,通过爆款直降、达人内容种草等方式承接来自淘宝直播公域的流量,带来新的成交增量。#千牛百店#第5期,我们就来到著名的电商直播发源地杭州九堡,与淘宝店「一抹微蓝香云纱」的主理人张晓雅、孙明庆夫妇见面,探究香云纱服饰如何通过甄选直播间,成功圈粉核心受众——高知妈妈群体的历程。“一抹微蓝
2023年3月31日
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错失风口 凭短视频逆袭 引导店铺成交超1000万

大家好,这里是《千牛百店》,带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。从搜索到内容,从平台运营到全域营销,电商环境瞬息万变。在淘宝开店的商家,哪个没有经历过几番沉浮?千牛百店第4期,在杭州,我们拜访了淘宝中式茶点店铺——蔡大甜Darko的主理人蔡蔡及其运营团队,探究这家店铺,在淘宝兴起、沉寂,又重新回归新式茶点-茶果垂直赛道TOP1的历程。随着国潮兴起,中式下午茶越来越受年轻消费者的喜爱。百度数据显示,国潮在过去十年中的关注度上涨528%。小红书上,和“中式下午茶”相关的内容已有7万多篇,其中数篇笔记点赞过万。借着茶饮风行与平台鼓励内容型商家的契机,蔡大甜Darko凭借产品和短视频在淘宝众多商家中突围,短视频带来的流量一度占全店98%,为店铺带来1000万的成交。(以下为千牛百店与蔡大甜Darko主理人蔡蔡的访谈节选,从短视频、产品、店铺运营上展开)|01首先介绍一下你们店铺。我们的淘宝店铺名叫蔡大甜Darko,在2009年入驻,主营中式国风茶点,曾经一度做到了金冠,但因为错失直播风口沉寂了一段时间,在去年4月重启运营,通过产品创新和短视频运营等方式,不到半年成交200万,成为淘宝新式茶点-茶果垂直赛道第1名。回顾过去,我们共经历了4个阶段。第一阶段,2009年,我们开始在淘宝上做手工甜点,那个时候在电商平台卖甜点的比较少,我们又是纯手工、低糖、低脂、无添加剂的点心,吸引了很多减肥期的爱美女孩选购。第二阶段,2012年-2018年,当时在微博上,很多美食达人分享我们店铺的甜品,销量暴增,我们在2012年开始建工厂,面积从600多平方米一度扩展到1700多平方米。第三阶段,2018年到2021年,直播兴起,但我们没有及时布局。原本规模小于我们的友商,通过全天直播在销量上远超我们,当我们月销两三千单时,他们已经破万了。第四阶段就是现在,当淘宝天猫宣布扶持内容化商家的时候,我们不能再错失机会,开始发力短视频,“梦华录”和“围炉煮茶”去年的爆火,帮我们有效地拓展了年轻客群;通过布局热加工、冷加工的国风甜点,让我们产品更加多元化。|02产品客单价是多少?定价考量有哪些?上架这个产品之前,我们要不断地去替换素材,调整售价,从100到1000我们都试过,最终调整到一个价格上的“甜蜜点”,
2023年3月29日
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淘宝老店年成交3000万,再开一家天猫店,又是3000万!

大家好,这里是《千牛百店》,带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考与方法。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。#千牛百店#第3期,我们来到安徽合肥,与淘宝店铺少数派咖啡主理人吴凌波相约他的烘焙工厂,聊一聊他在淘宝、天猫“双店齐发”的生意心得。吴凌波,咖啡烘焙师,因为在合肥拥有咖啡烘焙厂,圈内人称“厂长”。他主理的少数派咖啡于2015年入驻淘宝,2019年,旗下品牌「治光师」入驻天猫,去年两家店铺的年成交额均达到3000万。过去很长一段时间,咖啡几乎都是外资品牌的天下。而近两年,国货咖啡品牌迅速崛起,数据显示,截至2022年底,我国咖啡相关企业17万余家,2023年咖啡市场规模预计将达1806亿元。近年来,淘系精品咖啡品类不断有国内新锐品牌涌现,同比去年实现双位数增长。厂长认为,中国咖啡市场拥有极大潜力。顺应时代,抓住人群,把握产品,做出有风格的品牌,是少数派咖啡坚持的方向。继早前爆款咖啡“野草莓”拿下单品年销2000万的佳绩后,最近少数派推出的新品挂耳咖啡,因“无欲无求、只要咖啡”的概念,在年轻人里引起共鸣,不到两月成为店铺top1,并打入天猫热销榜。(以下为千牛百店与少数派咖啡主理人的访谈节选,主要从运营、产品、内容上展开)|01同时在淘宝和天猫开店,两个店铺的定位有何差别?我们从2015年开始做“少数派咖啡”的淘宝店,2019年推出新品牌“治光师”并入驻天猫。去年两个店的GMV均为3000万。我们分析客群特点发现,淘宝与天猫的受众不同。我们会对两个店铺划分不同的业务线,突出货品差异。淘宝店的客户主要为从事咖啡相关行业的人员,追求精品咖啡,主图设计以极简工业风为主,会提供克重更大的量贩装咖啡、咖啡课程等。天猫店的客户主要为C端年轻人和家庭咖啡饮用者,非常看重品牌。主图设计更年轻化、趣味化,规格上以常规克重的产品为主。|02举例分享一下你们是如何打造爆款的?刚开始从事这个行业的时候,我们发现,偏深烘焙的咖啡,除了苦味,都不太有味道。我们就想做出差异化:做一款偏深烘焙的咖啡,但是它还能够有产地特色。于是我们推出了名为「野草莓」的咖啡豆,里面除了埃塞俄比亚的豆子,还用到了云南豆,做到了在除苦味、酸味之外,还能拥有独特风味。这款逐步成为我们店铺爆款,单品年销量达到50万件以上,年成交超过2000万。如何打造爆品,我们从以下几个角度出发:品质,发布产品的初衷是品质。这款产品是我们店铺成立之初就推出的,第一款产品决定了顾客对店铺质量的大体看法,我们也因此吸引了很多支持精品咖啡的顾客;价格,这款咖啡是低利润款产品,性价比非常高。顾客买后觉得好喝又划算,很多消费者会分享到小红书等社交平台,形成自发宣传的良性循环;运营,线下我们会参与精品超市等渠道的促销活动,线上采用体验装、优先购等方式鼓励顾客消费;内容,商品的slogan、文案、传播力等需要契合受众的心态。现在很多年轻人希望的心理状态是佛系,所以我们主打「咖啡味,无欲无求」的主题,重在引起顾客的共鸣。|03作为食品类目里的一个小品类,国货咖啡如何打响品牌?第一,风格化。我们当初做自己的咖啡品牌,核心是包装要跟别人不一样。我们在包装语言设计方面一直花很大的心血。少数派咖啡的“小白瓶”包装来自于我们的原创,外形可爱,有助于咖啡豆避光保存,可以说拉高了行业的审美,也引起了很多国内外同行的效仿。第二,出品稳定。品牌绑定的是产品,一个好的供应商非常重要。当食品快消品达到一定量级之后,“出品稳定”比“选最高品质的产品”还要重要。稳定意味着价格稳定,品质稳定,还有产量稳定;第三,不停学习。我们在运营天猫过程当中会跟淘宝教育讲师高频沟通,去学习了解平台不同流量渠道的特点,同时善用平台扶持策略与官方资源。|04在用户的拉新与复购上有何诀窍?在拉新上,大促是很好的时间点。我们经常拿一些微批次的咖啡新品,通过设置体验价,投放天猫小黑盒等渠道,去做测款和转化,转化率基本上可以达到20%。在复购上,我们发现很多消费者不懂如何选品,他的需求很简单,就是想喝好喝的咖啡。所以我们推出“咖啡卡”,一次性支付后,我们会从专业人士的视角,结合用户喜好定期推荐不同风味的咖啡,同时也将我们的选品思路、品牌理念等传递给对方。互动话题若同时在淘宝和天猫上经营,两者的布局有何区别?欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!如果你也希望自己的淘宝经营故事被
2023年3月24日
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贵州90后“夫妻店”:全村第1个做淘宝,年营收150万

大家好,这里是《千牛百店》,从今天开始,千牛君将带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考和人生态度。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出花儿的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,让我们看到「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。今天是#千牛百店#第2期,在贵州,我们遇见淘宝非遗店铺“水家坊”的两位90后主理人——潘宏甲和妻子燕子,聊一聊植物染布非遗店铺怎样赢得年轻人的心。来自水族与苗族的两位青年,于2015年上淘宝开设“水家坊”店铺,目前,店铺中的植物染布料月销2000米,很多人买去做茶席,蜡染DIY玩偶月销上万单,2022年成交超150万。植物染覆盖广泛,其中蜡染、枫香染等都是国家级非物质文化遗产。水家坊在坚守传统手作的基础上,在工具、工艺上大胆的尝试与混搭,“从原创性和独特性来看,我们所有面料的纹样在市面上不会找到第二家。”潘宏甲说。数据显示,2022年上半年,水家坊主理人所在的贵州凯里市,农村居民人均可支配收入7509元,城镇人均可支配收入21267元,非遗手工艺通过电商平台的扩散,不仅提升了变现能力,还变得更加年轻、有生命力。(以下为千牛百店与水家坊主理人的访谈摘要,主要从入驻、产品、运营、内容等四个方面展开)|01最初为何想到在淘宝开一家植物染店铺?我是贵州凯里的水族人,小时候的衣服都是妈妈亲手织染的布,所以自小就对植物染有天然的亲切感,大学在四川美术学院就读期间,我开始进入村寨学习考察,从艺术专业的角度对植物染有了更深的了解。2015年,我和爱人燕子成立了水家坊工作室,并正式入驻淘宝。我担任产品研发,她做运营和客服。我们是村里第一个做淘宝的,也是做得最好的,去年营收150万。记得一开始,我把村里老人染的布料拿到网上卖,他们很不理解,认为自己的手工是过时的,没有人会喜欢,直到后面把商品卖出去赚了钱,她们才真正相信,并感到惊喜。我想做非遗电商最大的意义,是推动这项古老工艺创新的同时,让当地一些乡村妇女就业,增加她们的收入,让更多的民族手工业者被看见。|02在产品研发的过程中,主要注重什么?我们从后台数据了解到,水家坊的受众大都聚集在北上广等一线城市、沿海地区,以及云南大理,安徽黄山等充满浪漫气息的城市,因此产品以茶席、玩偶和服饰为主,特别注重原创性、独特性与年轻化。从原创性和独特性来看,我们所有面料的图案纹样,通常在市面上不会找到第二家。在我这里,所有的物品和植物都可以染色,五金店的铁丝、木桶、塑料桶,都是我防染(在染色过程中借助工具防止局部上色,以制得白色花纹)的工具。从年轻化来说,我们设计定位主要面向年轻人群体,我们的蜡染玩偶月销400-500只,很受年轻人喜欢。后来我们发现很多年轻人喜欢DIY,于是推出玩偶白胚,月销上万只,订单多得生产不完,还因为产能有限而婉拒了MUJI(无印良品)的合作。|03在淘宝,你们的运营思路主要有哪些?我们的出发点是想让传统的手工艺回归到日常生活中来,希望我们的产品既有文化价值,又有经济价值。在淘宝运营中主要思路有以下几点:第一,坚持初心,将手工织布、纯天然植物染色等工艺原汁原味保留下来,并融合到年轻化、个性化的设计中。第二,注重淘宝店铺形象,货品图片由我们自己拍摄。通过详情页、赠品蓝染书签、明信片等,传递植物染文化和我们的情感,也把店铺评分拉高。我们的客户群体本身就是小众化的,但是我们想把小众化做得更精致,服务得更好。第三,经常参与淘宝手艺人的活动,把店铺推向特色会场首页,这些场域的流量精准性非常高,即使当时没成交,下次也会成交。|04在其他平台如何布局?如何实现新客的种草与转化?我们主要在做的平台有淘宝、小红书、抖音和视频号,小红书与抖音的主要通过内容种草,为淘宝店引流,目前淘宝平台的年成交额占线上总成交的95%以上。不同平台发布的内容也有侧重,抖音和视频号主要以视频形式,发布手工艺人的日常。小红书则主要发布新品制作的过程,吸引大家的兴趣。2月下旬,我在小红书发了一篇笔记,尝试把订书钉钉满整块布再做染色,想试试看结果如何,没想到引起几十万人的追更,但网友们就喜欢“看别人给自己挖坑”。通过系列笔记,我们产生了内容和互动重点,不时有人留言问,在哪能买到我们的产品,流量自然引到了淘宝。今年2月份,店铺单月成交超过20万。互动话题传统非遗手工店铺,如何实现从“小作坊”到“品牌”的升级?欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!如果你也希望自己的淘宝经营故事被
2023年3月22日
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从客流减少95%到年销3000万,这家老字号让年轻人“用脚投票”

大家好,这里是《千牛百店》,从今天开始,千牛君将带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考和人生态度。这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出花儿的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……100个店铺,就像100个切面,让我们看到「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。今天是#千牛百店#第1期,带大家去北京前门大街,探访天猫“老字号”、170年前五品以上大臣必备的“通勤潮鞋”——内联升。从整合经销商线上渠道、布局天猫(原淘宝商城),到恭王府走秀、合作大鱼海棠、潮牌BAPE……这家老店的“圈层营销”,从宫廷贵胄延伸到了Z时代的年轻人。疫情三年,跟大部分老字号一样,内联升也曾陷入经营困局,门店客流一度减少95%,品牌随即展开“自救”,通过直播,把天猫年营收做到3000万,占总成交的51%,颠覆了原先的线上线下占比,也成为各大秀场、潮人穿搭的出圈单品。(以下为千牛头条与内联升总经理程旭的访谈节选)|01作为最早入驻天猫的老字号之一,当时为何会考虑进军线上?“为什么国外的品牌就变成了奢侈品,国内就成了老字号?”关键在于品牌理念,“老”并不是卖点,所以不能倚“老”卖“老”,沉湎于过去,而要满足当下的市场需求。我是2008年进入内联升的,当时负责企业数字化管理,我们发现很多经销商已经开始在淘宝卖内联升布鞋了,他们比我们更敏锐地捕捉到了商机,还获得了不错的成交。但不同的淘宝店,布鞋的价格并不统一,于是我们要求经销商做电商必须获得官方授权,以保障品牌的价格体系不被破坏。经过调研准备,我们在2011年正式入驻天猫(原淘宝商城)。|02和潮牌做联名款的思路是从何而来?最出圈的爆款是怎么产生的?最早在2017年,在淘宝的牵线下,我们与“大鱼海棠”的联名款在平台开启众筹,两周卖出了1700双鞋,打开了我们零库存预售的新思路。近年,我们针对年轻人,推出潮流副线IP“大内联升”,由4位80后非遗传承人主理,十余位国内潮流艺术家共同打造。最出圈的是2021年的BAPE联名款,将街头潮流与传统工艺相结合,通过联合营销,传递“胡同儿和公司都可以穿”的概念。这双鞋首发半分钟即告售罄,甚至在闲鱼等二手平台被炒成“理财产品”,成为“2021年鞋圈儿最意想不到的联名事件”之一。|03老字号如何抓住Z时代的年轻人?170年前,内联升创始人发现虽然大大小小的鞋店很多,但忽略了一个刚需,就是专供朝廷官员的市场,便利用自己在宫中的人脉,靠着扎实的手工让内联升名噪一时,更成为五品以上大臣必备的“通勤鞋”。如今,鞋靴市场的主要用户群越来越年轻化,我们也希望在保持传统工艺的基础上,更多地触达年轻用户圈层,并开启了3方面的创新:产品上,我们聘请了从法国巴黎留学归来的年轻设计师,与内联升的老工匠师傅配合,注重产品的材质及款式创新,让老布鞋成为人们日常穿搭的一部分。在营销上,跟迪士尼、大鱼海棠、如懿传等年轻人喜爱的影视IP联名,和潮鞋BAPE合作,通过跨界营销不断拓宽消费者市场;在店铺运营上,疫情期间,在线下门店客流流失95%的情况下,通过直播、短视频多种方式展示制鞋工艺和卖点,通过内容渠道触达年轻一代消费者。|04近几年,品牌在线上线下分别做了哪些尝试?因为疫情三年客流稀少,我们也是被迫自救。线上开始尝试直播,从第一场卖出十来双布鞋,到如今每天直播不少于4个半小时、介绍产品和工艺。我们天猫销售3000万,电商销售占到总营收51%,相当于和疫情前完全颠倒过来了,这是之前不能想象的。线下,因为疫情,门店客流一度减少95%,我们便将二层合作商户退场后的场地全面装修,创建国潮品牌“大内宫保咖啡”。这是线下体验场的跨界创新,也是一种“引流”——用50元的客单价带动更多年轻人、自媒体来到店内打卡,在了解内联升品牌历史的同时,没准儿还能下单一双鞋试试。互动话题本期神店内联升的总经理程旭留给大家一个问题:你觉得你所在的行业很快会被颠覆吗?欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!如果你也是神人神店,欢迎加下面的小编微信备注“神店”,说不定下一个接受采访的就是你!添加上方二维码
2023年3月17日
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90后清华博士返乡卖家具 用环保圈粉宝妈 半年成交2000万

疫情改变了人们的生活方式,线上销售逐渐成为家具行业的新增长点。清渠数据《疫情后时代家装家具消费趋势洞察》显示,通过电商平台购买家装家居商品的消费者,占比从疫情前的70%升到疫情后的81%。以赣州市为例,2022年,南康家具电商交易额近700亿元。近三年,赣州(南康)住宅家具在淘宝和天猫的复合销售增速超过80%,全国城市排名从第4上升至第2。赣州本土新品牌博士家居的CEO方立城是一名90后创业者,也是清华大学毕业的博士。目前其旗下网店主营儿童家具,推出了一系列应用新型环保材料的产品。他表示,在天猫开店半年就实现了2000万成交额,伴随家具销售的重心逐渐转移至线上,公司将持续优化产品、运营和服务。(以下为千牛头条与花王家具旗舰店的访谈节选)01:为什么以儿童家具作为切入点?我在清华大学读博所学的是化学专业,主要研究环保型材料。我将新材料应用到家具上,使用粉末喷涂技术的净味水性漆,拥有无味、无甲醛、耐磨和耐腐蚀等优点,这恰好满足了家长对儿童家具环保性和耐磨性的需求。同时,外界一度流传“全国十张成人床,八张南康造”,我们就决定另辟蹊径,从儿童家具切入。入驻天猫半年,花王家具旗舰店便实现了2000万成交额,并且从开店至今,没有收到任何消费者关于气味的投诉。02:儿童家具新品牌和新店如何在天猫快速成长第一,通过天猫后台数据进行人群洞察,我们发现目标消费群体偏爱极简风,且儿童卧室面积普遍不大,因此在产品上主推色彩饱和度低、可自由拆分、可加抽屉书架,收纳功能强大的子母床。第二,通过搭配购,将热门款“云朵字母床”等与儿童书桌、床头柜、衣帽架等进行优惠组合,提升商品连单率。第三,充分利用平台流量入口,打好营销组合拳:短视频上集中铺量,营造池子让买家逛起来;保证直播时长,拿到应有流量;通过买家秀提升老客粘性,完成对新客的种草,再通过全域的反复触达提升转化。我们店铺从去年7月到双11,内容引导成交占比达到40%左右。03:和产业带其他商家相比,你们有哪些差异化优势产能上,全球范围内,大概有10家企业拥有粉末喷涂技术。而我们有7条粉末喷涂线,一年的喷涂面积有500万平方米,产能居全球第一,有效保证了交付履约与售后体验。定位上,与产业带多数企业主打性价比人群不同,花王家具面向一到三线城市30岁-40岁的的高知妈妈群体,商品客单价在2000以上。我们组建了一支年轻的团队,无论产品还是详情页设计,都贴近核心用户群年轻、时尚的特点。服务上,花王是南康为数不多使用顺丰包邮,并且承诺送装入户、到手即用的家具品牌;使用模块化的包装,美观且容易运输,动手能力强的客户甚至可以自己安装。04:产业带新一代创业者与上一辈有哪些不同南康第一代家具人在管理上是自上而下的,核心竞争力在于性价比,严控产品成本,价格能有多低就多低,但这样容易导致价格战,以致很多第一代的家具人被自己“卷”倒了。如今,当新一代面对存量的、更“卷”的市场,除了将性价比做到极致外,还开始做品牌。运营上,通过线上线下结合,提升产品力与创新力。管理上,倾向于“阿米巴”管理模式,鼓励每个团队独立运作,自主创新,发挥其自身的价值。效率上,整合政府与平台资源,将物流提速,同时将物流成本做到比广东佛山家居产业带还低。添加上方二维码
2023年3月14日
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天猫新灯塔:删减物流和服务DSR差评率;淘宝直播“千店上新”招商

《天猫准时装服务规范》将于3月16日生效为提升天猫消电类商品的上门安装体验,3月16日起,买家购买天猫商品详情页带有“准时装”标识的商品,商家承诺在买家约定日期当天完成免费上门安装。·
2023年3月13日
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《2023淘宝服饰春夏趋势白皮书》今日发布;多行业发布最新招商规则

2023年淘宝新潮电周招商规则发布商家/商品报名时间为3月16日前,正式活动期3月14日20点-3月16日,本次活动必设玩法为官方立减,不同类目的官方立减档位有所不同。详情请看文末链接。·
2023年3月6日
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《家装家居消费趋势》赣州首发,全文版正式出街!

3月1日,淘宝赣州产业带商家运营中心正式启动运营,以更近距离地服务和支持当地商家,打造家装家居新零售示范产业带。清渠数据《疫情后时代家装家居消费趋势洞察》于现场发布(下称《报告》),探究疫情消退、经济回暖后,家装家居消费习惯的变化,分析行业市场的现状及趋势,为家装家居企业未来布局提供有数据支撑的策略参考。《报告》从新零售市场、装修市场、居住理念等维度展开,重点聚焦95后年轻消费群体,以及不同规模城市中,家装家居市场的消费理念和特点。《报告》指出,新零售消费链路也因疫情的影响愈加成熟。通过电商平台购买家装家居商品的消费者,占比从疫情前的70%升到疫情后的81%,其中,在淘宝天猫平台消费的占比从57%提升至70%,进一步巩固“消费者网购家居产品首选平台”的地位。家居消费者中,逐渐开始拥有“人生第一套房”的95后群体迅速崛起。《报告》预计,家装家居行业的下一个五年属于95后,2026年95后在相关领域的消费将超过80后和90后,跃居榜首。此外,95后的家装家居风格主要围绕“兴趣”展开——装修过程中,“宠物陪伴”、“咖啡茶饮”、“影音娱乐”是年轻人最花心思的三大兴趣,并激发出“铲屎官家装”、“1平米咖啡馆”、“给娃娃的家”等风格家装布局。不同规模城市中,家装家居市场的消费理念和特点尤其值得关注。一二线城市,建成于2000年以前的存量房逐渐成为装修主力。有4成的消费者因疫情长期居家,对居家生活质量有更高要求,期望通过改造房屋适应新的生活方式。局部装修和旧房改造在疫情后持续升温。三四线城市中,拥有90-150平方米房型的消费者占到装修访客的68%,拥有大面积户型也为装修提供了更开阔的创意空间。“大城小房、小城大房”的购物特征下,为不同细分领域的家装家居商家提供了产品研发方向,同时淘宝天猫平台明确且多样的消费需求,也成为商家不断突破的驱动力。后台回复“白皮书”领取完整报告推荐关注添加上方二维码
2023年3月3日
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淘宝天猫家装家居2023策略升级,聚焦五大方向

3月1日,淘宝赣州产业带商家运营中心正式启动运营,以更近距离地服务和支持当地商家,打造家装家居新零售示范产业带。现场,大淘宝产业及运营发展中心天猫家装总经理风弛表示,一直以来,赣州都是淘宝天猫家装家居行业重点运营的核心产业带,平台商家有超过16000家,年营收过千万的商家接近1000家,过百万的商家更是举不胜举,是平台发展不可或缺的力量。风弛同时发布了《淘宝天猫家装家居2023策略升级》。该升级将围绕新商家新供给、好货、好价、好内容、好服务五大方向展开。具体包括:第一,欢迎新商家、新供给。大淘宝家装家居行业今年会开辟400多个趋势赛道,不仅为优质商家开辟绿色通道,提升入驻效率,还给予流量扶持。行业同时鼓励存量商家基于趋势品类做跨品类经营,并欢迎品牌的子品牌入驻。第二,欢迎好货。2023年,淘宝天猫家装家居行业对新品的扶持力度将超过以往任何年度,平台流量将在新品上翻番。基于趋势赛道的新品发新、存量商家在跨品类经营上的新品类上新,平台将梳理整体策略和上新节奏,与商家一起发力,挖掘并打爆新品好货。第三,鼓励好价。价格力项目是2023年行业重点关注的项目。希望将更多性价比好、质优的商品提供给消费者,这也是对消费者价格体验最好的满足。第四,鼓励好内容。直播和短视频将是接下来帮助商家实现用户和生意增长的最大的机会入口;整体的分发机制上,更加关注直播和短视频的内容质量,看重用户停留时常;重点关注店播,对于商家货品品类宽,空间场景复杂的情况,平台会上线1+N矩阵打法;第五,鼓励好服务。更加关注消费者在平台的物流服务体验,关注DSR,关注用户的履约和服务的确定性。过去3年,平台花了大量的人力物力,进行自营网络建设,在揽、配、送、装均实现了自营。商家可使用平台提供的物流服务配送网络,为消费者提供更具保障的物流履约,提升服务质量。推荐关注添加上方二维码
2023年3月2日
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淘宝赣州商家运营中心开张 已在25个城市成立产业带驻地团队

3月1日,淘宝赣州产业带商家运营中心正式启动运营,以更近距离地服务和支持当地商家,打造家装家居新零售示范产业带。这是淘宝的第25个产业带运营中心。自2020年在浙江金华成立第一个产业带商家运营中心以来,淘宝已在全国25个城市成立商家运营中心,覆盖包括广东、福建、江西、浙江、江苏、四川、河南在内的7大省份。淘宝在赣州组建了本地团队,为当地商家提供开店和直播培训辅导、品牌孵化、疑难问题解决等一系列服务。淘宝教育在南康设立培训基地,根据行业特性定制的“巡回公开课”已经开启。同日,赣州市南康区政府与淘宝(赣州)商家运营中心签订合作协议,双方将在消费趋势挖掘、新零售、大件物流升级、电商人才培养、新商入驻及成长等方面展开合作,推动南康加速向“5000亿产业集群”目标迈进。这也是天猫加速推进家装家居布局的最新一步。去年双11期间,天猫联合菜鸟宣布,未来3年要建成覆盖全国的大件家装电器“送装一体”网络。其中,菜鸟赣州产地集货转运中心是一个重要枢纽,可触达全国百余个重点城市。目前,菜鸟大件家装在赣州产业带的出货量已跃居全行业第一。赣州南康拥有集家具加工制造、销售流通、专业配套、家具基地等为一体的全产业链集群。2022年,南康家具电商交易额近700亿元。最近三年,赣州(南康)住宅家具在淘宝和天猫的复合增速超过80%,全国城市排名从第4上升至第2。电商创业还带动了乡村产业发展。2022年,赣州市共有34个淘宝村、24个淘宝镇,位列江西第一;其中,南康区有21个淘宝村。推荐关注添加上方二维码
2023年3月1日
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3.8大促招商开启;服饰、家装、快消等多个行业火热招商

天猫小家电部分类目要求送货上门3月17日前,请天猫商用电器/冷暖电器/居家清洁/保健按摩/西式厨房/环境健康等二级行业下的部分类目商家完成送货上门服务订购。定购后将获得平台全链路透标,提升转化。·
2023年2月20日
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低价供给 | 义乌百货:“9.9元”撬起日销2000单

入群交流天猫创新者说服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊|Winnie
2023年1月17日
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低价供给|改尺码,月销5000出爆款;换模特,店铺日访客15W

入群交流可能你还感兴趣:天猫创新者说服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊|Winnie
2023年1月12日
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服饰直播|MO&Co.:双12天猫店播种草金额增长96%,主推新品

服饰直播生意经服饰,这个深度依赖“产品表达”的领域,正在以直播、短视频等内容化的手法拉开品牌差距。我们发现,在淘宝天猫服饰行业,越来越多的商家直播间,呈现差异化的表达,并因此带来成交上的重大突破。如淘宝天猫服饰时尚总经理乔乔所言,“商品内容化”能够更好地把商品传递给消费者,例如通过短视频更好地表达面料、厚薄、穿搭;直播则是拉近消费者距离的有效方式。我们将以「直播」作为主要维度,拆解这一年在淘宝天猫服饰行业发生的「标杆方法」。第1集:Winnie
2022年12月21日
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云爸爸淘宝走红,常熟再出“大码三少”,年销2亿聚焦男装!

2020年,知名经纪人杨天真宣布卸任所有经纪人业务,担任起大码女装店铺plusmall+的主理人。两年时间,该淘宝店铺升至金皇冠,粉丝数高达81.4万,引发业内对“大码女装”的普遍看好。但你以为只有胖女生才会存在“身材焦虑”吗?国家国民体质监测中心数据显示,2020年我国超重率约为35%。全球零售智库Coresight
2022年12月20日
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对话雪中飞:搅动年轻人市场,60%的爆款来自店播

继今年“气温最高双11”把羽绒服卖爆、闯入天猫服饰TOP20榜单以后,随着最近寒潮来袭,雪中飞天猫旗舰店的生意再一次火热起来。1999年成立的雪中飞此前一直主攻性价比市场,过去几年,面对逐渐崛起的年轻人市场,品牌经历了艰难的转型和升级。雪中飞的进化史全面且丰富,它在供应链生态的布局、在产品结构上的梳理、在直播和短视频等内容赛道的探索,以及对于营销、社交、IP和年轻人市场的理解,都是服饰、消费品牌可以借鉴的思路。(以下为淘宝教育与雪中飞电商总监戴宁平的对话节选)01:在今年双11“暖冬”的背景下,雪中飞依然取得18%的同比增长,背后的策略有哪些?渠道升级。我们这么些年在转型线上的战略下面,一直聚焦天猫官方旗舰店,把单店做大做强,这些年我们也保持着比较大的费用和人员投入。客群升级。在大家以往的认知中,雪中飞是非常老的一个品牌,年龄客群在40-50岁左右。通过这些年在货品设计研发等方面的改进,年轻客户群占比逐年提升。今年双11下来,18到25岁的年轻客户群突破30%,18到30岁的人群突破60%。货品升级。原来我们只有一些高性价比的货品,今年升级以后,既有高性价比,也也有IP、户外和明星系列,围绕着用户的需求去满足。视觉升级。早年我们在视觉上是非常薄弱的,从去年开始,在行业内引进了优秀的视觉负责人,让我们的羽绒服在货品视觉上更加有格调。营销升级。过去我们一度中断了所有营销推广投入。从今年开始在重启全域营销,我们不仅签约了欧豪、李一桐等明星,还跟航天部门合作打造IP,进行站内外种草。02:在你看来,逆势上涨最重要的原因是什么?之所以逆势上涨,这其中非常重要的秘诀在于我们每天都做到上新,频繁的上新,以前羽绒服只有几百款,现在羽绒服有几千款。对于羽绒服来讲,可以说一年买一次,复购率相对所有的品类里面是比较低的。这几年要上新频繁的话,复购率是有提升的,从原来不到10%提升到15%。03:你们是怎样做店播的?哪些运营动作对测款和复购帮助最大?以前在店铺里,流量不聚焦,但直播间是相对聚焦的,大量粉丝同时进行投票,真实的加购和购买是最可靠的测款数据。因此,我们在店播直播间的测款动作是持续的,基本上每周都会做,上新以后就会测,用天猫的官方话语来讲,就是赛马。赛马出来以后就是去追。我们通常会同时上新3到5个款,给直播间粉丝一些权益,比如新品特惠,折扣价等,提升加购转化率和成交率后,再进一步锁定热门款式。这个操作对店铺帮助非常大,我们店铺其实目前60%的爆款都来自于直播间测款,需要到直播间去啊,通过主播去测,测完以后我们再去评估,投产。04:不同平台的运营特点有哪些不同?拿我们品牌来讲,淘系内店播的人群更年轻,在抖音上的人群会偏大一些。抖音以单款为主,一款一款的去播,淘宝直播是全店模式,全品类模式,相对来说,淘宝“逛”和“购买”的心智会更强一些。05:快时尚品牌也在销售羽绒服,他们会对你们构成冲击吗?不是说他们对我们造成冲击,相反,我们专业羽绒对四季品牌造成很大的冲击。现在很多四季品牌的羽绒很难跟我们去竞争。因为四季品牌羽绒服的倍率是非常高的。我们专业做羽绒的,性价比相对高很多,比方说我们是2到3倍,四季品牌要5倍。我们会蚕食掉他们一部分的市场份额。此外,羽绒服在服装里面算技术含量比较高的,拿“含绒量”这个概念来说,不同的含绒量代表不同的保暖程度,我们专业做羽绒的通常用85%-95%的绒,一些运动品牌的羽绒服含绒量只有75%到80%左右。06:要保持如此高的上新频率的话,在供应链后端怎么保障呢?我们是自主研发加供应链合作。我们雪中飞从2019年开始搭建协同共生的一个体系。跟羽绒服工厂合作,从源头设计、研发、再到生产,这跟贴牌完全不是一个概念。比如说,我们自主研发团队有50到100号人,不可能全部都就由自己来生产研发,所以会寻找实力强大的供应商,从生产研发端开始,到视觉拍摄一条龙合作,我们进行最终的把控。我们希望打造一个生态平台,这样的话才能保障有源源不断的货品上新。07:近年用户的需求发生了哪些变化?你们做了哪些相应的布局?先举个例子。今年双11是近些年来气温最高的一年,我们一直穿着短袖卖羽绒服,但雪中飞今年双11卖得最好的,竟是“大毛领”。为什么天这么热,还有那么多人买大毛领的呢?我们发现,最早大家买羽绒服是因为怕冷,但现在很多年轻人因为“好看”而买羽绒服。如果仅仅围绕着刚需来做,生意就是很难去增长,我们要围绕着消费者潜在的需求来布局,发挥我们强大的自主研发生产能力,用货品去满足不同人群的需求。比如北方的用户喜欢充绒量多的,南方喜欢“穿上去没穿一样”轻薄的;比如说年轻人喜欢IP系列或明星系列,比如户外露营非常流行……我们都会去做相应的货品研发,市场反馈也非常好。推荐关注添加上方二维码
2022年12月12日
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淘宝有热点| “金主”开卷:周大福卖包子,中国黄金卖榴莲

“中国大妈”曾因黄金一战成名,如今少年争当“藏金家”。本周,“黄金转运珠”进入淘宝热趋榜,热度637.8万,增速10%。据《2021中国黄金珠宝消费调查白皮书》,年轻人成为黄金消费的主力,25-35岁人群占比达75%。//
2022年12月9日
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一条“沉浸式”翻包短视频,她的店铺GMV翻5倍

导语:今年是张亚涵和先生马聪注册avalea这个商标的第十个年头。2012年,他们和众多“第一批吃螃蟹的大学生”一样,在淘宝创立了属于自己的箱包品牌avalea。定制五金、采购皮料、找工厂生产,就这样一步步搭建起供应链的雏形。到了2015年,当avalea已经凭借小众天然皮料和复古款式,在淘宝积累起一批老客,张亚涵和马聪决定在天猫开辟一条新的品线,主打更均匀的皮料,面向更广的消费群体,迈出品牌化的第一步。直到今天,avalea的两家店铺都还保留着各自的特色。在淘宝店铺中,各式小众的皮料分类,满足了“材料控”用户想要的稀缺感。另一边,天猫旗舰店则承载着主理人品牌升级的野心。目前,avalea在淘系一年的销售额近1亿。回望这一路,张亚涵话语间反复提及两个词:稳定和摸索。彷佛是手中握着的一对船桨,帮她平衡生意的航向,缓中有疾,逐渐进入更广阔的水域。稳定:“用户粘性普遍降低,我的客户却一上新就来!”“品牌这个东西,不仅是好的视觉,或者推出几个爆款,它应该是对客户的一个长期承诺。”如何守住对顾客的承诺,在张亚涵看来,不外乎稳定的价格、稳定的品质。2015年时,因为注重皮料材质,avalea的产品就已经稳定在500-800的价格带。当时,淘内的自有品牌普遍定价不超过200元,而和avalea同样材质的专柜品牌则定价2-3000元。张亚涵一方面认为这个价格带大有可为,另一方面也要保证客户对价格形成心智。在五六年的时间内,avalea坚持不促销,只在上新前有九折优惠,其它时间不会比上新前便宜。因为坚持的够久,和用户达成了信任,这个价格机制保持了下来。“虽然现在用户的粘性普遍越来越低,但我的客户,一上新就会回来买,不仅愿意买我们的当家款,也愿意追随我们的新款。无论淡旺季,疫情与否,我们的销量都非常稳定。”变化:一条“沉浸式”翻包视频,店铺GMV翻5倍avalea一直稳定的生意,在2021年,忽然改变了加速度。“去年,店铺的GMV有一个四五倍的提升,直接差点就把我们的供应链压垮了。”张亚涵说,这是无心插柳踩中了热点。因为她本人热衷在社交平台上分享生活,有一次登机前,随手拍了一条翻包的短视频,没想到一经发出就收获近六百的点赞。看到“沉浸式”翻包短视频的潜力,张亚涵逐渐开始尝试复制新的场景。“没想到,最‘沉浸’的环境是我家。那时候家里刚装修,暖光灯打在黄麻地毯上,我自己拿手机拍随手翻包视频,每篇都有两三千的点赞。”找到了最佳场景,张亚涵以日更的频率,通过翻包视频做上新的预告和曝光,产品的询问度很好,站内的转化也很可观。“新品首批的销量有一个比较好的累积的话,我在站内的推广就非常好做。”在短视频火起来之前,avalea的新品销量在80到100多,而现在基本上上新的前几天都能累积300到500的销量。与此同时,张亚涵和马聪也着手升级供应链,为承接更大的流量做准备。摸索:淘内成短视频主场,每月引导加购2w+张亚涵称,今年avalea的内容主场,从站外回到淘内。她看到,单品销量和短视频的播放,是一个相辅相成的过程。单品的销量会影响短视频渠道的流量分发,店铺中销量较高的产品,几乎都是因为挂了短视频。“在短视频方面,我们一直没停止过摸索,不断测试更好的场景,放大能提升商品点击率的场景。”继“沉浸式”翻包之后,avalea再一次踩中流量密码,这次出圈的是“人在工位”系列。张亚涵介绍,这是一个实习生的脑洞。当时,avalea的生活化场景已经做得非常成熟了,她就建议实习生去站外内容平台多看看,找到适合品牌的短视频形式,回来先模仿,再开创自己的风格。她鼓励实习生,以小助理的新人设,做一个账号。后来,实习生选中了“人在工位“壁纸系列。在工位上,以电脑壁纸为背景,展示avalea的包。“大家都要上班嘛,用户就想看看你包里带了什么,问问你这个壁纸是哪来的。一来二去,就有了互动感,包也卖出去了。”站内短视频证明很很有效果,这个系列,让avalea的月GMV从100万到300万,翻了三倍,这也给了张亚涵更大的动力。“一开始就是闷头做站外,淘宝只是顺手转发过来。现在看到这么大的流量,大家都很有干劲儿,也愿意投入更多,开发和测试新的场景。”后记目前,avalea的天猫旗舰店,月短视频促成加购在2万件,短视频流量和加购效率长期在全国前10。本次双11,品牌GMV同比增加184%。双12临近,张亚涵和马聪已经准备好了。推荐关注添加上方二维码
2022年12月9日
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对话梦百合:80亿床垫生意,打开规模的3个关键动作

前言:现代床垫传入中国仅短短几十年,许多人对高端床垫的印象还停留在美国产品席梦思,但早在十年前,已有多个国内床垫品牌相继上市,梦百合就是个中翘楚。根据ISPA(国际睡眠产品协会)数据,2021年我国床垫市场规模为670亿元,同比增长20.89%,预计2022年市场规模将达到745亿元。去年,梦百合全年营收80亿。2013年入驻天猫的梦百合,也在今年度过了品牌的第十个双11,全域成交超1.6亿,在天猫同比增速超16.1%;其中,0压床垫线上销售额同比增长55%。专注细分赛道人一生有1/3的时间在床上度过,一张合适的床垫是大多数的需求。但传统的弹簧床垫和乳胶床垫价格较高,大名鼎鼎的席梦思,动辄上万。中国消费者报社发布的《2022国产中高端床垫消费者满意度调查报告》显示,用户在选择床垫时,价格是第一考虑因素。从梦百合的天猫旗舰店可发现,最畅销的一款产品定价仅为3199元。这种价格优势来自他们选择的细分赛道:记忆棉。这种材料由于具有回弹性而得名,和乳胶的睡感相似,但胜在价格便宜、更环保,可卷压的特性也使运输更灵活。在同样舒适度的床垫中,能大幅降床垫价格和物流成本。低门槛、好运输,梦百合在年轻群体中大受欢迎。试水新零售
2022年12月8日
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多地调整防疫政策,淘宝天猫更新多项举措助商家经营

以下为《千牛速递》相关资讯的详情(请复制链接至浏览器打开)【12.05】天猫受疫情影响暂停延迟发货自动赔付的公告https://rulechannel.tmall.com/tmall?type=detail&ruleId=11005437&cId=395#/rule/detail?ruleId=11005437&cId=395【12.01】淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告https://rule.taobao.com/?type=detail&ruleId=20000125&cId=1162#/rule/detail?ruleId=20000125&cId=1162【12.01】(天猫)关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告https://rulechannel.tmall.com/tmall?type=detail&ruleId=11005439&cId=395#/rule/detail?ruleId=11005439&cId=395【11.28】(淘宝)关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告https://rule.taobao.com/?type=detail&ruleId=20000336&cId=1162#/rule/detail?ruleId=20000336&cId=1162【11.24】受疫情影响地区天猫发票策略临时调整公告https://rulechannel.tmall.com/tmall?type=detail&ruleId=11005438&cId=395#/rule/detail?ruleId=11005438&cId=395【12.01】受疫情影响地区天猫线上换货临时调整公告https://rulechannel.tmall.com/tmall?type=detail&ruleId=20000983&cId=395#/rule/detail?ruleId=20000983&cId=395平台提醒:天猫后续将视国家疫情管控政策要求调整受影响地区相关规定,请商家及时关注平台信息。推荐关注添加上方二维码
2022年12月5日
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淘宝有热点 | 732万热度背后,他用短视频每月卖货1吨

据中国天气网,30日我国大部地区气温继续走低,但1日开始,北方地区会率先开启升温进程,南方气温则还会继续下探。//
2022年11月30日
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淘宝直播MCN:新账号14天从0到爆发,单场成交破百万!

在南通家纺产业带流传着一句话,“三年入行,五年懂行,十年成王”。而在南通德卡直播基地的负责人小白看来,电商直播的出现,极大加快了这个过程。之所以这么说,是因为她本人,也在短短几年之间,经历了几轮身份转变。从家纺实体店散货商,到拥有17万粉丝的淘宝主播,再到和淘宝直播合作,成立德卡直播基地MCN,以老带新孵化新主播。她见证了南通家纺,正在以最高效的窗口,将一手优质好货传递出去。德卡直播基地今年8月8日正式挂牌成立,作为一家产业机构,一手连接着产业带的源头好货,能以大客户价,为直播间对接低价优质货源;另一手连接着平台,能将免费的扶持流量,分配给有潜力的直播间。这样的机构优势,既吸引了拿不到好价好货的小直播间,又吸引了需要扩大出货渠道的厂商。“我们不缺主播,缺的是人才。”小白认为,整个南通地区都缺好主播。好的标准,一是专业,二是主播人设。德卡基地的货盘,定位中高端、源头好货,主播得懂家纺,有情商,才能在镜头前取得用户的信任。目前,在德卡运营的116家直播间中,大部分都是自带货盘的工厂老板,或者自带粉丝,从其它平台涌向淘宝直播的腰部达人。在短短几月的时间中,德卡已经跑出了一些成功的达人直播间。达人晶晶的直播间“淘白白的轻奢馆”就是其中之一。晶晶从抖音入淘,在14日之内迅速起号,爆发时一场10h的直播达到了114万的GMV,并在留存期平稳着陆,将数据稳定在5万每场。本次双11,晶晶直播间取得了近400万的GMV。我们通过梳理根据时间线,回顾了该直播间起号的全过程:8月20日-8月23日私域导入撬动公域流量:8月20日,达人晶晶的直播间“淘白白的轻奢馆”正式开播。通常,有私域的直播间比零基础的直播间更容易起号。晶晶的直播间将以往积累的私域流量导入新号,通过放福利、提供极致性价比的货品吸引涨粉。首场直播GMV1万,涨粉160+。主播打标圈选人群:新号开播人群不精确,因此前三场应完成打标,根据货盘圈选目标用户,实现人货匹配。晶晶通过“好货分享”的标签,筛选中高端家纺货盘的人群。首播激励流量:新号连续开播14天,每日完成吸粉/日销数据等基础任务,可获平台给予的扶持流量。通过前3场,达人晶晶的直播间进入了专门用于扶持签约机构达人主播的新领航计划。新领航计划分为冷启动—爆发—留存三个阶段。8月23日-8月28日新领航计划-冷启动:每日获得5000扶持流量,连播5场,累计实现GMV8万+。其中,在8月25日,直播间达到第一轮小爆发,当日GMV达到6万,涨粉1500,这印证了晶晶的直播间通过打标,人群逐渐精确。9月1日—9月3日新领航计划-爆发:这一阶段,直播间每日获得10万扶持流量。达人晶晶的直播间,选择将这3天的30万流量一起使用,在9月3日,通过10小时的直播,做集中爆发。这一天,直播间邀请四家源头好货的厂主来直播间助力,用超低价吸引成交。9月3日当天,达人晶晶的直播间实现114万GMV。9月3日-9月20日新领航计划-留存:自9月3日的爆发之后,达人晶晶的直播间进入留存阶段,每场数据稳定在5万左右。每场5万,标志着一个中腰部达人的直播间起号完成。推荐关注
2022年11月29日
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淘宝有热点 | 世界杯28天,家居服和啤酒生意都热了

07多说一句,世界杯球衣攻略,在淘宝的搜索热度达到691.6w。什么是“球衣”?别觉得卖家居服跟世界杯没有关系。(特邀作者:淘宝教育认证讲师
2022年11月25日
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双11核心数据公布!还有4位非头部商家的简单方法

数据背后,还有方法11月11日当晚,和戴珊一起成为“双11发言人”的,还有以下几名“非头部商家”,他们有的来自产业带,有的是淘宝教育学员,以下是他们的方法——屠新业:一年卖出超100万电动牙刷(扬州曙光牙刷厂的第三代厂长)1.
2022年11月14日
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2022天猫双11发布会:阿里戴珊、吹雪提到的15个关键词

在天猫双11发布会现场,阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊、淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪与商家现场交流。千牛君梳理出15个关键词,帮助商家确定性经营。DTC:天猫是品牌DTC模式的首选合作伙伴,也是实现确定性增长的第一阵地。42个品牌在天猫,积累超过1000万个会员,品牌会员的成交贡献率超过了40%。确定性:用户的忠诚是最大的确定性。“创造用户的终生价值”是这一届双11非常重要的话题。消费体验:全程价保、购物车扩容、购物车商品分组、多地址合并下单等功能,让用户在买、选、退的环节里面得到保障,同时降低商家在这些领域里的服务成本和物流成本。全域用户触达:天猫用户规模超百万,同比增速超过100%的品类达125个,基于全网用户的服务变成新的商业增长能力。供给与价格:玩法上简单、普惠,今年双11将会是平台价格力最优的一次(满300-50),通过互动产品的不断优化,扩大参与人群。内容化:在搜索、详情、推荐流上围绕每个行业独特的用户决策因子,构建多元化的导购内容。让用户在各个触点里面的购物体验不断完善。内容化基础设施:在逛逛、有好货、有好店的频道里,我们在升级内容帐号体系,繁荣达人和创作者生态,让内容帐号和店铺进一步打通,为店铺持续带来获客能力。达人生态:头部主播、中腰部主播都能在淘宝直播脱颖而出,包括新农人、新品类主播(宠物、珠宝等),在提升用户观看的同时,帮助商家高效获取新用户。技术创新:例如拍立淘,让用户通过简单的拍照完成对于商品的精准选择。例如XR和云走秀这样的沉浸式体验,正在改变服装、家装行业的产品购买形式、发布形式、用户互动。未来会看每个行业有哪些能通过技术去改造购物体验的空间。新的创业群体:过去一年,超过800个新品牌增速超过100%。超过2.2万名店主和400万90后、00后的店家给平台带来新的动能和活力,让手淘变得更年轻、更多样化。特色卖家:15万淘宝特色卖家为手淘提供了新的创造力,各类的设计师、专家和达人,诠释了万能的淘宝,让更广泛的群体和更繁荣的生态可以在手淘不断去触达用户。多元化:今年双11,是全社会参与角色最丰富、最多元的一次双11。新主播、老字号、年轻创业者、各种海外品牌、产业带,还有果园农场、牧场渔场,都来了。平台投入:我们持续增大平台投入,特别是在消费决策、物流履约、供应链升级等方面。商家体验上,简化规则、降低门槛、减少收费项目和费率,同时对技术和产品升级,帮助品牌更数据化、智能化地运营;服务体验上,打通和升级商家和平台的履约关系,提升物流体验的同时降低物流成本。信心:很多商家和平台一样,很早就开始备战双11。大家通过TMIC了解消费趋势,探索C2M的新品研发,提前备货天猫仓,这不仅是为生意的增长,更是为整个市场消费信心的提振,为每个消费者生活更美好。社会责任:除了持续创造商业价值外,我们倡议每一个淘宝直播间顺手多带一份农产品,并增设了“大学生实战专场”和“绿色专场”,让双11多一分暖意、善意和绿意。转载合作:微信(h19969403)备注“转载”推荐关注
2022年10月24日
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淘宝上线发货新功能,预警超时单量被罚风险

YX:2012年开始入淘,每年的双11都会如约加入其中,期间有泪水也有欢乐,一直的坚持,每年的创新,最终的收货还是满满的。今年我们继续努力完成双11的目标。
2022年9月13日
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2022天猫双11节奏公布,有点儿不一样

2022年9月8日,《千牛速递》最新资讯:第十四个天猫双11来啦,商家和消费者依旧不用熬夜。据了解,2021年,第13个天猫双11总交易额达5403亿元人民币,参与的商家数量高达29万。值得注意的是,今年双11的预售期缩短了4天,而且,今年天猫双11在为消费者提供一系列史无前例惊喜的同时,还特意将为年轻人和中小企业的创业发展提供绵密的系列化帮扶举措,助力中小新商家在淘宝天猫的经营中有方向、有方法、更具确定性也更简单,持续地为商家降本增效。今年双11,你准备的怎么样了?欢迎商家朋友们在评论区分享自己与双11的故事或最想对双11说的话,11日11点之前,获赞最高的三条精选留言将各获得天猫超市百元购物卡一张。转载合作:微信(h19969403)备注“转载”推荐关注
2022年9月8日
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淘宝上线全新客服工具,提升商家3分钟响应率

金典相机行我们在淘宝开店17年了,主要做二手数码相机,随着淘宝一起成长,目前一个淘宝店铺的年营业额过亿。店铺和企业不断地成长,新问题和新挑战也迎面而来,平台很好地照顾到了我们的成长,就像这次数码家电行业的MBA班,我是从北京赶过来的,两天的课程就像靶向治疗一样精准,淘宝教育的认证讲师非常专业,关于店铺和企业经营的管理、运营、财税等系列主题进行了系统地分享。唯一的缺点就是时间太短了,希望下次可以搞一个星期,我还会来。乘楚纸博士办公一站购我们是一家来自广州的工厂型店铺,工厂厂长转型淘宝店长,淘宝教育的课给我们带来了很大的帮助,能就你面临的问题提出具体的解决方案,我每次都是带着问题来和老师交流的。这次数码家电和淘宝教育共同举办的MBA班,我认识了各个类目优秀的商家,而且每一组都有一位小二全程参与,可见平台和行业对于商家的成长非常重视。大家在课程中分享的关于内容化运营的思路也很启发我,回去就要把店铺的内容再重新好好做一下,相信会成为我们新的增长点。以下为《千牛速递》相关资讯详情,请复制链接至浏览器打开:1、SKU推荐卖点功能详细介绍:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a211vu.11758832.0.0.4d0349e2gvzfHt#/detail/10689267?_k=pwuprn2、慢响应提醒功能详细介绍:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.4de47db9v9jjqj#/detail/10689357?_k=05st303、千牛“应用中心”详细介绍:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10689207?_k=d4j90u4、95公益周“一起捐”详细介绍:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.24e07db9Il0yqt#/detail/10689458?_k=lxsorm转载合作:微信(h19969403)备注“转载”关注“淘宝教育商家成长”:官方课程、行业资讯、方法论,让学习更简单。
2022年8月29日
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淘宝天猫服饰9大风格趋势发布

2022年8月23日,《千牛速递》最新资讯:关键词:新势力周、服饰、趋势风格2022新势力周开启,四大创新助力商家成交,同时新势力周与淘宝教育共同发布了《2022淘宝天猫服饰行业趋势白皮书》,助力商家把握秋冬趋势爆款。千牛君
2022年8月23日