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干掉冰箱!美团给出了deadline!

电商君 电商报 2021-02-06

作者:电商君

来源:电商报(ID:kandianshang)


美团:干掉冰箱!


梦想总是要有的,而且应该从一个梦想出发,顺利抵达另一个梦想。

今年4月初,做外卖的美团推出了一个技惊四座的全新服务:只用了30分钟就将华为首发的P40手机送到了客户手中,也无意中将美团“万物皆可送达”的梦想暴露出来。

其实从P40手机送到了客户手中那一刻,内行人就已经明白了:送外卖和送手机,本质上是不一样的。

也可以说,美团送的不是手机,而是野心!

果然,5月19日下午,美团再次宣布:升级配送系统,从送餐转至送万物。

美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中说:未来5年,美团将不惜一切代价投入配送建设。而衡量美团“万物皆可送达”是否成功的唯一标准是:“干掉冰箱,到家业务就成功了”。

事实上,经过这些年的发展,美团的配送业务早就超出了外卖的范围,而是在美食饮品、商超便利、生鲜果蔬、鲜花绿植、图书文创、美妆日用、服饰鞋帽、医药健康、电子产品等领域全面发力。

30分钟将美食送到你手上,这事美团做过;新机发布会后1小时内,保证你可以试手机机,这事美团也做过,还有什么是美团配送不能做的呢?

就像京东物流如今已成为京东最大的护城河一样,美团的配送能力俨然也正在成为美团到家业务甚至是整个美团的核心护城河。

而“干掉冰箱”这个有些灭绝人性的说法,更是赤裸裸地表达了美团对自身配送效率的“孤芳自赏”。

当然,严格地说,美团并不是真的要把冰箱产业给干掉,而是让人们在配送速度上重新感知到高效,在产品形态上重新定义新鲜。

之前,我们认知的新鲜,大多停留在青菜色相好看,海鲜是刚刚买的;而美团要做的,是你随时在美团下个单,它都可以保证货品送到你手上时,随时都是新鲜的。

也就是说,除了外卖解决了很多人不想做饭,而是张口就吃的基本需求,美团还有信心让你随时可以方便快捷地买到新鲜的鱼肉蔬菜和水果。

换一句话说,因为配送效率的大幅提升,我们根本不用将大量的食材存放在冰箱里,而是只需要动一下手指下个单,美团就能很快将新鲜的食材送来。

从这个意义上而言,未来,我们家中真的就不需要冰箱这个玩意儿了!


美团凭什么喊出“干掉冰箱”?


有意思的是,最先喊出“干掉冰箱”的其实不是美团,而是阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇,也就是说,美团只是在“重申”张勇关于盒马在生鲜配送时的主张。

那么,美团真的具备“干掉冰箱”的资本了吗?综合来看,美团的综合配送实力的确不容小觑。

首先,智能调度能力。

其实,美团此前能做到30分钟内送餐到家,以及新机发布会后1小时内送手机上门,背后仰仗的正是美团超脑提供的算法系统,在这种强大的算法支撑下,美团得以从容做到智能调度。

比如说,美团从5月19日起推出了全域柔性调度,即在全城范围、全时间段,美团配送都可以配送:这个“海口”夸下后如果真能实现了,在配送领域,美团将很难找到一个称职的对手!

其次,强大的基础配送能力。

截至目前,美团配送有399万平台活跃骑手,立体覆盖了全国2800个县级以上的城市,涵盖餐饮、生鲜、商超、书店、鲜花等620万多品类商户,其中活跃商户达390多万。

通俗地说,美团配送范围的2800个城市,分成一万多个物理网络,辐射到每一个城市的片区当中,可以在行业内首次实现万人万单的全城秒级智能调度。而这种超级网络系统的背后,则是算力、大数据、以及调度算法的全面运用。

第三,用新业务为美团开辟更多的可能。

其实,进入2月以来,美团配送在新业务开拓上的力度明显增加,比如说,送书、送手机,和商超合作配送全品类商品等。

一个很现实的原因,疫情期间,很多快递公司歇业,市场一下子空出了很大的市场空间,这一点从最近几大电商平台最新财报期内营收的下滑也可以看得很清楚。而美团这时却不退而进,一口气招收了30多万快递从业人员,开拓出很多非餐业务,尤其是在生鲜方面,订单数量激增。

非餐业务的急剧增长,也成为美团最新财报最大的亮点,没有之一。

而且,以王兴的性格,他一向是走自己的路,让别人无路可走:当美团的一个新业务出现增长时,他肯定会投入更多让这个业务继续保持增长。

所以,美团现在已经提出,在目前日配送单量为3000万的基础上,五年内达到日送一亿单,也就是说,其他快递公司因为疫情暂时让出的市场空间,美团一旦拿到手了,是不打算吐回去的!

这也是这个行业最残酷的地方:你不能给你的对手哪怕只有一丁点机会,哪怕是在疫情期间,你以为客观因素影响而稍微有所懈怠,别人就会毫不犹豫地冲过来,无情地取代你的位置!


做好自己,不然你就是那个被取代的人!


没有永远的企业,只有时代的企业。

曾经,我们将钞票存入银行卡,银行业务一派欣欣向荣;后来支付宝出现了,不可一世的银行门可罗雀;

曾经,大卖场和商超作为城市的中心,天天顾客盈门;电商出现后,在网上逛街成为新的生活方式,大卖场和商超在资本寒冬中瑟瑟发抖;

曾经,冰箱是每个家庭的必备储存工具,如今美团却要一本正经地干掉冰箱!

其实,并不是银行和大卖场出了什么错,也并不是冰箱质量没有提升,而是美团创造了一种更加便利的生活方式。因为冰箱有一个最大的缺点:任何东西,只有储存了三天以来,绝对就“至今已觉不新鲜”了,而这时候,美团的半小时配送服务,就成为家庭生活的一种颠覆。


更可怕的是,这种颠覆不是来自冰箱的同行,不是海尔颠覆了格力,或是美的颠覆了容声,而是送外卖的美团颠覆了整个冰箱产业!

是的,打败你的常常不是同行,而是外行!

随着技术发展的越来越快,互联网的更新速度突飞猛进,这种外行打败同行的事将会越来越频繁地发生。如何积极应对挑战、实现自我突破与变革转型,已经成为了摆在所有企业面前的难题。

越是在这个时候,那些真正了解变化的方向、变化的范围以及变化烈度的人,将会在越来越颠覆的世界,站稳自己的位置。

是的,这个世界没有什么是平白无故获得的,也没有什么是平白无故失去的:所有的得失,都在暗中标好了价码!


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