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明日开售!

青岛日报 2022-03-26

时至岁末,

一年一度的春运即将开始,

明天,

2021年春运火车票正式开售!


2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天,全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。


按照火车票提前30天发售的安排,2020年12月30日,铁路部门开始发售2021年春运火车票。


春运期间,

铁路部门将创新购票服务措施,

提升旅客购票体验。

快来看看

↓↓↓


1.延长铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30


2.同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘坐当日24点前其他列车车票。


3.线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前


4.对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项


5.车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务


6.坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

7.全面贯彻冬春季常态化疫情防控要求,从售票源头抓起,严格控制列车超员率,预留发热旅客隔离席位,对发热旅客及时下交。

铁路部门将根据客流变化适时调配运力,动态增开列车,努力满足广大人民群众出行需求,请广大旅客及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息,合理安排行程。



这么多方便的购票政策,

也太贴心了吧~

赶快转给身边准备买票的朋友吧!

预祝大家春运旅途顺利,

早早到家与亲人团聚


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记者 | 周建亮  编辑 | 沛沛 

来源 | 青岛日报(qddaily)综合自观海新闻客户端,转载摘编请注明来源!

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