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让群众“滚出去”?如此信访干部无异火上浇油!

北京日报 2019-05-08


5月6日,一位网友发布视频称,有群众在河南南阳唐河县群工部(信访局)与接访人员发生言语冲突,其间,某干部态度恶劣,大喊“你给我滚,滚出去”,该视频迅速引发全网关注。




当晚该县作出回应,对涉事干部提出严肃批评,并称将进行深入调查。



通报称:


5月6日,唐河县政府办干部邹伟东在接访过程中处置不当,言辞激烈。事件发生后,唐河县委、县政府高度重视,立即对邹伟东进行严肃批评。


同时县作风整顿办会同县纪委、县信访局成立联合调查组,对该事件相关各方进行深入调查,调查结果及时向社会公布。欢迎新闻媒体和社会各界进行监督。


让群众“滚出去”?

如此信访干部无异火上浇油!


田闻之


双方冲突缘由目前尚不可知,孰是孰非不好作出定论。不过可以肯定的是,信访局是基层群众表达诉求、疏解矛盾的重要场所,大家来到这儿心里或多或少都有些不满,但其初衷依然是希望在合法合规的范畴下解决自己面临的问题,希望有关部门能有所作为。


身处这一岗位的干部,难免承受的压力大一些、听到的抱怨多一些,有时还要为人“背锅”,但这也恰恰是该岗位的价值所在——倾听群众心声,安抚群众情绪,为群众排忧解难。


然而,反观视频中这位干部,不仅没能妥善调解群众矛盾,自己还情绪激动、言辞激烈,无异于火上浇油。遗憾的是,现实中这样的干部不少。某女副局长在与群众座谈时发飙,质问“你是哪个小区的”;某镇党委书记指着群众,“敢进我办公室,作死你个鳖孙”……种种言语,无一例外都加剧了矛盾冲突。


没有人是十全十美的,干部也有情绪和脾气。但无论如何,岗位职责不能丢,为民情怀不能忘。


北京日报(ID:Beijing_Daily 整理 陆琪)综合:长安观察、唐河之声

剪辑:周航


监制:王然

编辑:陆琪 姜晶晶


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