女子入住杭州一酒店，深夜遭陌生男子刷卡闯入！酒店：实习生误操作...

来源：东方网、沸点视频、网友评论

近日，有网友在社交媒体上爆料称：自己入住杭州某酒店时遭到了陌生男子刷卡闯入。君澜酒店集团品牌工作人员9月6日接受采访时也承认“酒店管理存在问题”，并表示“系前台实习生误操作”。

近日，一位女性住客在微博发文维权，称她9月2日独自入住杭州绿谷景澜酒店后遭遇可怕一幕。当晚23点，她的房间被一名陌生男子刷卡打开。

△涉事网友在社交媒体上发表的相关内容

杭州绿谷景澜酒店。

该女性住户随后向当地的九堡派出所报警。

据她透露，酒店在管理上问题不少。“入住不扫脸登记不确认身份，不需要扫健康宝行程码。”

对于男子刷卡开房，维权女士表示，酒店工作人员曾向她解释，系因前台的实习生在未确认入住人信息的情况下误将房卡激活。

据了解，维权女士已和酒店方就此事进行调解。此前，她希望得到对方的书面道歉，以及有关部门对酒店的整改与处罚。

君澜酒店集团品牌总监王国瑞向记者表示，目前他们了解到景澜的相关负责人正在与当事人进一步沟通协商。

此外，君澜酒店集团品牌合作及传媒工作人员鲍先生接受纵相新闻采访时表示：“这件事情管理上出了问题，这点我们承认。”鲍先生表示由于和顾客的表述有所出入，事件仍在调查中。

君澜酒店集团官网显示，“景澜酒店”是君澜酒店集团旗下品牌。杭州绿谷景澜酒店属于君澜度假圈江南度假板块酒店。

不少网友认为，酒店方在出现问题后，解决问题的态度有问题。

往期推送点击下图

痛心！研究生校园内遭快递车碾压身亡！圆通回应了

【投诉】沪女童游戏厅投币机前摔倒 眉骨处撞破鼻骨骨折！

【部分学生收到签证】英国驻华使馆最新说明

【赴英签证追踪】市民指多项收费高于市场价格！英领馆称“深感抱歉”、“正在紧急调查”

【特别加急8821元打水漂！】学生、市民投诉签证中心：赴英签证迟迟拿不到，飞机改签食宿费损失谁承担？

点个赞，支持我们创作更多优质内容👇