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【从头皮屑多到“全身气血养护”】上海消保委:文峰商业模式或暗藏重大风险
文峰通过这种套路规避了相关预付卡和预付资金监管的法律法规,由此可能会给消费者造成重大风险。消费者同时反映文峰门店不主动提供充值凭证和消费凭证,亦不明示其加盟店身份,加大了消费者的维权难度。
【以套路营销行为,逃避政府部门相关监管】
另据消费者反映,在购买“产品+服务”的套餐以后,按照店方要求产品放在门店,消费者无法深入了解产品功效合规性。店员的口头推销和非公开售卖产品的做法既造成了消费者维权困难,又逃避了政府部门的日常监管。
【以类医疗养生伪闭环,骗取消费者信任】
根据上述情况,上海市消保委提示:建议消费者特别是老年消费者谨慎对待文峰养生类套餐产品的消费。同时,消费者在文峰门店消费时要注意核对充值金额和消费记录。如发现问题,及时投诉。
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