聚焦数字赋能 恒天互联助力家族（家庭）信托高效高质发展

家族(家庭）信托是家族、家庭财富管理与传承的天然工具，业务发展潜力正在加速释放。

仅家族信托，经过近十年发展，目前市场规模约5000亿，同时市场需求仍在快速增长。但相对于中国私人财富约200万亿规模和信托业20万亿业务量，家族信托整体规模和商业模式还处于初步发展阶段。

2023年3月，银保监会布的《关于规范信托公司信托业务分类的通知》，将信托业务分为资产服务信托、资产管理信托、公益/慈善信托三大类25个业务品种。其中，资产服务信托项下的财富管理受托服务信托成为资产服务信托大类中子类最多样、内涵最丰富的科目，而家族信托、家庭服务信托作为信托本源性业务在财富管理受托服务信托中被排在前列。

从2022年新业务三分类政策酝酿出台，信托公司就已开始调整发展战略，适应监管政策方向。目前，家族(家庭）信托已被多数信托公司列为重点转型方向之一。

回归本源家族（家庭）服务信托的发展空间和业务痛点

家族(家庭）信托的他益性显著特征，给信托发挥本源优势，服务财管管理全市场打开了业务空间。从起点是1000万元的家族信托、到起点为100万元的家庭服务信托，满足了不同目标人群的需求，市场想象空间巨大。

中国信登统计数据显示，2013年家族信托存续规模不足5亿元；截至2022年9月，家族信托存续规模约4700亿元，较2021年末增长约34%，存续家族信托约2.4万个。

家族信托在财富隔离、传承与个性化事务安排等方面的价值正得到越来越多人的认可。家庭信托也在充分发挥信托财富管理工具和账户优势，为客户创造价值。

为客户提供综合财富管理服务才是财富管理业务发展的终极方向和形态，除业务前端，服务信托做大过程中，中后台的专业系统和运营管理服务支持也非常重要。

由于历史原因，行业在从传统融资型信托向服务型信托转型的过程中面临一些问题，影响了赋能财富管理服务业务的深度。一获客难，转化难，渠道规模难以转化为核心竞争力；二业务模式同质化，竞争激烈，通过产品包装用家族信托概念实施自有产品投资，未能触达家族信托的核心目标，不具备可持续性；三、客户流程及KYC要求变化较大，资金流程效率较低，项目流程个性化突出，对系统支持提出了更高的要求；四系统基本以客户经理、直销客户、项目管理为主，未能向以委托人、受益人等客户服务为主转变；客户量、项目量激增，个性化要求高，系统扩展性不强，运营效率低。

数字赋能恒天互联助力家族（家庭）信托高质高效发展

针对以上财富管理服务信托的业务痛点，以家族（家庭）信托为例，恒天互联从以客户为中心的运营，客户拓展与转化，提高同业差异化竞争，数据高频高效交易等方面入手，提供了如下解决方案：

以中台为核心，账户系统为底座，两个旅程为方向，可灵活设计组建各类服务信托解决方案。

恒天互联的业务中台，聚焦服务，是以客户旅程、项目生命周期为方向，在多委托人、多受益人的客户服务上充分体现高效高质服务，可提升客户满意度与转化率，对项目进展可实时跟踪，流程化管理；三流合一，打通了资金流、交易流和项目流三流合一，从账户管理、资金结算、数据治理切入，实现功能模块互通、前中后台无缝衔接，支持前端交易和后端管理的线上线下闭环完成；具有高度的可扩展性，灵活性配置，在信息集合、业务审核中，可采用模版配置化、自定义等方式打破单一流程，提升系统灵活性与业务流程效率，接口还可兼容保险金信托、预付类资金监管信托等服务信托业务。同时还能解决传统信托业务系统升级迭代的问题，让信托公司在业务转型初期可以平稳的过渡。

恒天互联（厦门）信息科技有限公司（简称：恒天互联），国家级高新技术企业，成立于2017年，是一家专业从事金融科技产品设计、产品创新、系统开发维护及相关运营服务的信息科技公司。公司核心成员均来自于中国银联、支付、信托行业，拥有20年的信托行业研究、数据分析等经验，以及10年+的金融科技领域服务经验。截止目前公司已落地为信托公司提供了家庭（家庭）信托服务系统解决方案；为银行、登记结算公司等机构提供“方案+系统”一站式服务，完成钱包类业务累计交易规模超5万亿。

从传统信托财富管理业务到财富管理服务信托，信托公司的发展战略也需要进行相应的一些调整，恒天互联将紧贴行业发展趋势，紧随政策监管导向，持续服务创新，数字化赋能，助力信托公司向服务信托转型发展。

业务联系人：郭经理

电话：[phone]

微信：Maggie3292

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信而托（原名信托网)（www.trust-one.com）始创于2000年12月，是国内领先的信托资讯和数据服务平台，通过专业的资讯分析、数据统计、专家观点、信托公司评价报告、课题研讨等服务体系，为行业及高净值人士提供“资讯+数据+专业+服务”四位一体的综合服务。“与行业共同健康发展”是公司发展的驱动力，紧贴行业发展趋势，紧随政策监管导向，实践“让财管管理变得简单”的理念。

恒天互联

恒天互联(厦门)信息科技有限公司， 国家级高新技术企业 ，成立于2017年4月，是一家专业从事金融科技产品设计、产品创新、系统开发维护及相关运营服务的信息科技公司。

公司依托对信托行业的深刻理解，以数智中台为支撑，以信托账户为核心，以客户旅程、项目周期为理念，为家族（家庭）信托、预付类资金信托、信托钱包等多种服务信托业务场景提供综合性服务解决方案。