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我们需要什么样的好护士?医院管理者诠释心中“最美”
没有好的护理服务,就没有医院的发展。在现代医疗市场急剧激烈的竞争环境下,各界对护理工作提出更高的要求,除了要有扎实的理论知识、娴熟的护理技术、过硬的心理素质,还要有积极热情的服务理念。
随着精细化管理的到来,细节决定品质,也成就完美。他们是各大医院的“掌门人”。在他们的带领下,全院上下齐心,在工作中不断发现护理服务中的薄弱环节,改进服务流程,建立以人为本的服务理念,加强护患沟通,为患者提供安全、舒适、优质、高效的护理服务。
今天,让我们来听听他们对于“最美护士”的理解。
37度里丨长江健康融媒出品 采写:记者张剑 罗兰 刘越 刘璇 王春岚 赵怡然 海报制作:马晶晶 编辑:费吟梅
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