市委第三巡察组收到一条的短信·······

卫辉市融媒体中心 2021-08-04

“您好，我爱人于2019年7月被一辆红色众泰轿车撞倒，到现在已经一年零一个月了，还未得到最终处理，希望巡察组在百忙之中能帮我们解决下这个问题。”8月27日上午，市委第三巡察组对市公安局开展常规巡察时，收到这样一条手机信息。

群众利益无小事。巡察组组长张培军当即表示，巡察就是知民情、解民忧、纾民怨、暖民心，群众反映问题就是对巡察组信任，要尽快了解反映问题原因，及时督促解决。

经向事故科了解和沟通，负责此案的民警重新将本案理赔数额等焦点问题进行梳理，并协调保险公司和当事人再次进行协商，27日下午达成理赔协议，第二天一大早，当事人拿到了赔偿款，随后巡察组又收到手机信息：“非常感谢，事情已得到解决”。

“短短几字不仅是赞扬，它饱含着群众对党的信任。巡察干部就要用最朴实的为民情怀，解决群众最现实的问题，不断提升着人民群众的获得感、安全感和幸福感。”张培军组长意味深长地说。

来源：卫辉巡察

编辑｜王丹

编审｜王世国

审核｜张峰

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