深入开展为民服务办实事 青年文明号在行动

为积极展现青年作为，深度服务医院发展，院团委紧跟院党委的具体工作要求，第一时间动员医院青年文明号集体，以“五个一流”创建内涵深化和团员青年“先锋军”“突击队”核心功能发挥为导向，采用分层、分类陪同患者全过程体验就医流程的工作模式，实地追踪参与此次疫情防控常态化条件下患者就医体验调研和意见征集工作，与其他参与调研的部门科室一道，以实际行动深化为民服务办实事工作成效，合力为找准并疏通患者就医赌点、难点，着力改善患者就医体验，贡献青年力量。

本次调研活动，共动员医院青年文明号集体10个，其中全国青年文明号2个（肾病科南桥寺院部、儿科），市级青年文明号8个（急诊科南桥寺院部、心血管病科南桥寺院部、皮肤美容科、呼吸与危重症医学科南桥寺院部、妇科、中医经典科、急诊科道门口院部、内分泌科道门口院部），累计陪同调研患者37名，发现普遍性和专科性问题31条，提出了针对性整改措施，并形成了分析报告，目前已提交各相关职能部门参考改进。

青年文明号创建活动肇始于 1994 年，获评集体均是能够在生产、经营、管理和服务等领域，特别是一线单位、窗口岗位和服务平台上自觉弘扬“敬业、协作、创优、奉献的职业精神，充分展现高度职业文明，创造一流工作业绩，塑造良好行业形象，矢志奋斗进取的先进青年集体。创建活动一直以来均得到了医院党政的高度重视并给予了足额活动经费保障，下一步，院团委将继续盯跟医院战略发展部署，以青字号平台创建活动开展为抓手，着力发掘和打造更多技术能力一流、管理水平一流、人才效益一流、工作业绩一流、职业形象一流的“五优”青年团队，努力为医院高质量发展贡献青春伟力。

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文稿：毛守信

编辑：王瑞娜

校对：鲍   佳

责编：陈   英 

审核：徐衍笛 庄文革