不只是一杯咖啡，四月的星巴克比你想象的更精彩！
大雁塔在西安屹立千年，风吹雨打让它历久弥坚，在周围一座座现代建筑的映衬下，光影流转间形成了历史与当下的交错感。作为与西安相知相识11年的老朋友星巴克，在4月的微风中，也把环保与爱的理念带到了这片古今交融的土地，从正午阳光至雁塔夕照，星巴克不只是一杯咖啡，伙伴们也一直用行动表达着对这座城市深沉的热爱。
为庆祝公司成立四十周年，星巴克正式于2011年在全球范围内发起了“服务月”活动，并将每年的四月确定为星巴克“全球服务月”，至今已有7载。
2018年，参与星巴克社区服务的人数仍在不断增加，越来越多的人加入星巴克社区服务，为自己的城市无私奉献着，西安当然也不例外。4月20日，悦君来到大雁塔广场，和320多位伙伴一起，致力环保，致敬长安，共建古都的美好。
下午1点，星巴克的伙伴齐聚南广场，汇成了一道绿色的暖流。在简短有力的启程仪式后，志愿者们有序组织，分为知识问答组、垃圾清理组、文物保护宣传组、手工环保制作组、环保画轴彩绘组，全心投入到服务中，将这次活动全面铺开。
在西安，数不清的是时间的足迹，讲不完的是历史的故事。投身知识问答的志愿者们，把古都的文化和环保的价值紧密结合，做出了别具一格的宣传手册。市民凭借收到的宣传册参与互动答题、赢得礼品，留下的是对星巴克环保事业的认可。
负责垃圾清理的志愿者，处处留心，认真负责，还在垃圾桶上绘制了醒目、有趣的环保标志。他们不仅自己成为这座城市的榜样，更邀请市民们一起为环境保护贡献力量，将环保的理念继续传递下去。
手工环保制作组利用废旧物品和之前准备好的部分材料，制作出了环保提示牌，不仅有志愿者们的努力，更充满着西安市儿童福利院、惠灵智力障碍托管中心的38名小朋友天真童趣的灵感，当环保与关爱一起同行，行动的意义便会尤为深刻。
在玄奘像和大雁塔的注视下，彩绘组的志愿者们正在用手中的画笔勾勒一座心中的长安。市民也纷纷驻足欣赏、倾心参与，一起把对西安的美好愿景描绘在长长的百米画轴上。
伴随塔体四端风铎的叮铃和不绝的诵经声，文物保护宣传组的志愿者们走进大雁塔内部，将大雁塔的宏伟历史、文物遗迹的保护知识，连同对丝绸之路的漫漫敬意，一起传递给前来参观的中外友人。
初心未改，步履不停，悦君也在现场捕捉到了一位伙伴的身影，她就是文物保护宣传组的李雪。如果说对城市的爱、对环境的保护、对弱势群体的关怀，都能汇聚成推动西安蓬勃发展的动力，那么，和李雪一样的每个伙伴、志愿者，都是给予城市力量的人。
星巴克不只是一杯咖啡，更是一份爱
李雪，Eileen，11年5月加入星巴克，在即将到来的7周年里，经历了6家门店，3次的角色转换，从星级咖啡师到店经理，每一次的角色转换都是不断的成长和改变的过程，都让她变得更好！
在7年的历练中，最让李雪难忘的当数与“星巴克社区服务”的相识、相知和相互成长。从最开始星巴克伙伴们的自行开展，到和企业、学校联合，以及现在得到西安政府层面的支持与认可，一点一点地扩大公益的范围，囊括关爱弱势群体、倡导环保、青年领导力等领域，这已经变成了她生活中必不可少的一部分。
每一段路都有一个引路人，对于李雪来说，最要感谢的就是她的区域经理Nick。Nick是一个内心有爱的人，也是因为他的鼓励，李雪决心走进这个领域，持续学习、锻炼和成长。诚然，Nick当初也是因为被星巴克的社会影响力所吸引，所以选择加入星巴克的。Nick在潜移默化中帮助她开阔思维、养成自己的形式逻辑，每当Nick关注到一个点、一件事，或者一篇好的文章的时候，都会及时分享给她，共同探讨，一起前进。
在不断摸索、不断前行的过程中，留下了数不清的感动瞬间。去年6月，大家前往西安市儿童福利院看望孩子们，一个叫甜甜的小女孩舍不得离开伙伴们，抱着Panda哥哥的脖子，小声说“我不想让你走”，当时所有的人都为之动容。“虽然西安的火炉般的夏天让伙伴们汗流浃背，但大家仍愿意及时赶到、悉心陪伴，把爱和温暖传递给孩子们。看到这一幕，我再次深感所有的付出都是值得的。”李雪如是说。
不仅是福利院的孩子们，穿梭在马路中的环卫工人和交警们，为了给市民们的生活、出行保驾护航，寒来暑往，从不停歇，星巴克也会力所能及地帮助他们。在夏天，伙伴们会定期为他们送上一杯冰水，冬天的严寒中，更会走出门店带上热水、热牛奶给他们充饥取暖。每次这样的活动中，李雪都会带领伙伴在门店张贴宣传海报，微信朋友圈转发，欢迎每一位环卫工人和交警到门店歇歇脚，在忙碌的间隙，欣赏同样属于他们的城市风景。
最让李雪难忘的一次经历发生在几个月前。今年的雪格外得大，大家发现有一位60多岁的环卫工大爷一直在埋头扫雪，当伙伴们走近他递给他热牛奶时，他光直起腰就用了好久。一位伙伴发现他没有带手套，手上满是裂开的伤口，随即把自己的黑手套塞给大爷，说“您带上，保护受伤的伤口。”这样简单的一句话深深地戳动了李雪的内心，城市建设者们的辛苦和不易，理应得到更多人的帮助和支持。
在李雪从事社区服务的近三年中，得到的不仅是领导、伙伴、顾客的支持，更有来自政府的认可。今年三月，未央区政府部门授予李雪“最美巾帼志愿者”的荣誉称号，这是对星巴克的伙伴们最好的嘉奖。
近一年来，星巴克这个大家庭也同样荣誉满载。红石榴流浪动物救护中心赠予西安星巴克社区服务“2018年度最佳公益合作伙伴”称号，西安外商投资企业协会授予星巴克“西安市2017年度履行社会责任优秀外商投资企业”的称号，这让大家再次看到了星巴克的社会影响力。
当付出已经变得习以为常，爱也真正种在了每个人的心中。从第一次活动的十几名志愿者，到现在每次活动都有几十，甚至上百人参加，愈来愈多的人因为星巴克开始关注弱势群体、保护古都的环境，为城市辛勤劳动的建设者们减轻负担和压力。看到他们惊喜的笑容，这无疑是鼓励李雪和无数内心有爱的伙伴、志愿者们坚定走下去的最大动力。
暮去朝来，居诸不息，一个拥抱足以温柔城市的沧桑，一杯咖啡浓缩的是无数关怀和敬意，发现爱、传递爱一直是星巴克不变的宗旨，亦是表白这座城市最好的话语。
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法律顾问 / 张晓哲
北京大成（西安）律师事务所
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