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胜似亲人！这群普陀人究竟做了什么？
如果说生命的起点是期盼和啼哭，那它的终点应该是满足和微笑。
1月中旬，去世患者朱阿婆的家属带着一面锦旗来到真如镇街道社区卫生服务中心。“精心护理，胜似亲人”八个大字表达了对医院安宁病房全体医务人员的肯定，也让医患双方的心如沐春光。
百岁高龄的朱阿婆入院时基础疾病缠身，病情几度反复。医护人员全力以赴，一方面使用止疼药剂和对症治疗药物，为老人缓解病痛，并为老人定时擦身、按摩，及时调整体位，让老人感到舒适；同时指导家属挑选合适的床上医疗辅助器具，减轻老人的痛苦。另一方面，医护人员了解到朱阿婆是位牌友，就找些相关的电影视频、歌曲给阿婆重温，常陪她聊聊家常，时而还学几句本地土话逗她开心。老人离世后，家属心情悲痛，护理人员及时为她心理疏导，让她可以正确释放自己的情绪。
“有时去治愈，常常去帮助，总是在安慰，是我们铭记在心的话。” 安宁病房相关负责人表示，每一位安宁病房的医护人员都尽力用专业技术和人文关怀帮助患者和家属释放心中的压力，在彼此将架起信任的桥梁。
近年来，“安宁疗护”概念慢慢走近了大众的视野，讲究“善始善终”的国人也逐渐重视起了“优逝”。2017年12月，国家级安宁疗护试点工作在普陀区正式启动。普陀区卫生健康十四五规划中，将“打造特色老龄健康服务体系，深化国家级安宁疗护试点工作，在全区范围内建设机构、社区与居家相结合的安宁疗护服务体系，打造特色服务模式”作为未来五年的目标。
真如镇街道社区卫生服务中心于2019年初成立了安宁病房，从最初帮助患者控制症状、减轻疼痛，不断探索学习，到目前打造了一套“身、心、灵、社”的全方位人文关怀模式，不断提升安宁疗护服务。
安宁病区的吴奶奶初到病房，身上几乎布满了淤青和伤口，最深的创口甚至可以评到四期。老人的家属对此束手无策，只能带着忧虑把身患恶性肿瘤的老人送到了安宁病区。“我们也想让她最后一程走的好点，但是实在没有办法了。”老人家属声泪俱下。安抚好家属情绪后，医护人员对吴奶奶的全身伤口进行了处理，悉心照料之下，老人因病产生的疼痛缓解了，身上的创口也逐渐好转，闲话家常间，老人脸上的笑容也多了不少。
即使生命进入了倒计时，给予最佳的照护及体面，让每一位入院患者都能有尊严、没有痛苦的生活，是安宁病房医护人员的初心和坚守，“每个人生命的终点应该是满足和微笑。”
安宁患者马奶奶就是一名回族同胞。来到安宁病房后，她时常挂在嘴边叨念家和家人。疫情之下，医护人员采取了“云探视”等方式，通过线上视频连线，缓解了老人的思家之苦。“想的就是这一口！这才是团圆！这就是我想着的味道！”新春佳节，医护人员还为老人特制了牛肉馅水饺，看到医护人员端上来热气腾腾的饺子，九十多岁的老人当下就笑出了一脸褶花，直接竖起了大拇指，手动点赞。
安宁病房并不等于宣告生命倒计时，不是冷冰冰的等待离开。病房里常会充满欢声笑语，常常有抒情的乐曲、婉转的戏曲，还会时不时地有医护病患集体合唱《生日歌》，搭配上让人心软软的粉色调布置或是悄悄摆放好的小惊喜，让每一个走进病房的人感受到，被调速的只是生命历程，但不会折损应有的精彩。过了一百岁便迈向新征途，吃了生日“特制款”的长寿面，一元复始万象更新；拉着医护人员的手，认真地练习走路，纵然满脸皱纹但笑起来可以像个孩子一样快乐；在金箔纸上挥毫泼墨，写下流畅的“福”字，画出对生命祝福……这里的老人被温暖包围着。
“不能做伟大的人，但可以用伟大的爱去做‘小事’。”今后，真如镇街道社区卫生服务中心将构建出梯度有序、分工合理、运行高效、服务规范的安宁疗护服务体系，更好地服务患者及其家属，架起一座能够让患者体面走完最后一程的“彩虹桥”。
记者：易雯
通讯员：张懿
编辑：叶嘉诚
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