暖心守沪 | “喵喵机”服务再升级！普陀青年成为社区防疫“畅通剂”

小青柑，原是柑普茶的代称，用青涩的新会柑果和云南普洱经过特殊工艺加工而成，具有消积化滞、畅通呼吸的作用，被茶友们视为瑰宝。

而在普陀区甘泉路街道，也有一群群以“小青柑”为名的党团员青年，在当前的疫情防控阻击战中纷纷涌现，化身社区的“畅通剂”“消滞丸”，为社区防疫贡献智慧与力量。

帮老人打印纸质预约码

“阿姨，你把信息告诉我们，我们帮你登记健康云……”近日，在南泉苑居民区，常常能看见几个年轻的志愿者站在核酸检测点旁，手持“喵喵机”，为小区内没有智能手机或不会使用“健康云”的老年居民登记并打印预约码。

据了解，南泉苑居民区人数多、老龄化程度高，6000多名居民中将近一半没有智能手机，给核酸检测采样前的预约登记工作造成不少阻力。为此，南泉苑居民区党组织发布志愿者招募令，并将前来报名参加的青年志愿者临时组建成“小青柑”青年防疫突击队，带领他们参与社区防疫的各项工作。

学生用于错题整理的“喵喵机”成为小区核酸筛查过程中的“法宝”已不是新鲜事，但南泉苑的“小青柑”们在沿用的基础上创新了一整套工作流程，为核酸检测再加速度。

首先，由“小青柑”志愿者们分组上门，向老年居民收集个人信息，并用自己的手机为其登记、生成核酸检测预约码。其次，建立微信专群，将老年居民的预约码截图后发到群中，同时标注好他们的姓名和地址。最后，由专人统一使用“喵喵机”进行打印，打印完后，再由志愿者们上门送到居民手中，提醒他们在进行核酸检测时带好纸质预约码。

“小青柑”建立的工作群

“我们把更多工作做在前头。”南泉苑居民区党总支书记鲁庆慧介绍，“喵喵”机原本主要出现在核酸检测采样点，为没有智能手机的老人现场提供纸质预约码，或解决PDA扫码器无法识别手机屏幕上的电子预约码等问题；而南泉苑没有智能手机的老人数量多，对纸质预约码的硬性需求量高，比起居民在采样点现场排队进行登记、打印等流程，不如由志愿者采取“集中打印、配送上门”的方式，提前为他们准备好预约码，在提升采样效率的同时，有助于保持现场秩序。

同时，考虑到有居民因其他客观因素导致无法提供预约码，“小青柑”志愿者们也在采样点设置了“喵喵机”，并在现场划定了特定的排队区域，避免居民因手机操作时间长而围聚在检测台周围。“‘喵喵机’的使用方法并不复杂，不但年轻人会用，通过简单培训，小区的其他志愿者们都能熟练使用。”青年防疫突击队成员孙羽菲和成员们希望在志愿期间，向更多较为年长的志愿者和社区工作者普及“喵喵机”，继续提高它的使用率。

柑普茶以清甜回甘之味帮助人们消积化滞、畅通呼吸，而“小青柑”青年防疫突击队的志愿者们则用一个个“金点子”化解扫码难题，疏通候检队伍，帮助居民们“走着完成核酸检测”。

随着核酸采样工作有序推进，越来越多的党员、团员、志愿者们加入其中，展现青年担当。鲁庆慧透露，这些青年志愿者们有些是年轻妈妈，需要照看孩子上网课；有些需要居家办公，在做完志愿工作后还要回家继续工作，但他们都选择克服自身困难，坚持来做志愿者，挤出自己的时间，参与社区与疫情赛跑。

“小区里很多老人需要帮忙，我们年轻人当然义不容辞。”他们说着，又向着核酸采样点走去。

记者：黄蓉

资料：普陀区融媒体中心甘泉分中心

编辑：吴兴婷

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