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守护未来、点亮希望之光,普陀这里护航儿童健康成长

上海普陀 2024-05-23
















在长风新村街道未成年人保护工作站(下简称:未保站)里,汇聚了一群热心善良的人,他们以进一步优化未成年人成长成才环境、促进未成年人健康成长为目标,共同探索未成年人保护新路径,体系化推进未保体制机制建立与完善,推动街道未成年人保护工作打开全新局面。


个案关怀

用专业与爱点亮未来


在这个大家庭里,有一个名叫心心(化名)的小女孩,她的故事触动人心。


13岁的心心,生活并不容易。父亲是刑满释放人员,母亲被强制戒毒,属于父母监护缺失,孩子主要照顾人为外公和外婆,2023年外公去世后,以姨妈照顾为主。


儿童福利社工介绍道:“心心性格敏感,防备心强,自我评价低,自信心不足。在学业上,她欠缺主动性,长期受自卑、安全感缺乏等负面情绪困扰。”


对此,儿童福利社工积极开展服务,通过个案跟踪服务,配合专业方法,根据优势理论视角积极挖掘心心潜力,用专业与爱守护心心正向成长。


儿童福利社工遵循“未成年人优先、未成年人利益最大化”的原则,主动链接社会资源,从“家-校-社”联动机制中,为心心链接了一对一的课业辅导志愿者,缓解学业上的负担,并链接了食物银行、爱心企业等社会各界力量,为心心提供物资捐赠,缓解生活上的困难。


同时,儿童福利社工采用认知行为疗法,引导心心改变不合理认知,帮助她感受情绪,表达情绪,宣泄情绪,并鼓励心心积极参与社会融入活动,开阔视野、培养兴趣爱好。


“心心的姨妈还要忙于自己的工作和家庭,无暇给予心心更好的陪伴和照料,同时也缺少正确的亲子沟通和教育技巧。”对此,儿童福利社工引导心心姨妈耐心聆听和尊重心心的想法,关心她的心理状态和情绪表现。


如今,心心掌握了调节情绪的方法,沟通交流能力提升,也愿意主动参与活动,社交能力取得了明显的进步。姨妈对心心的照护和养育方法也有所改善和提高,为心心的成长提供了更加良好的环境和支持。


多方联动

共筑未成年人成长的坚实屏障


未保站立足未成年人“家-校-社”三大成长环境,致力于用个性化服务、专业化知识打造未成年人身边保障合法权益、保护身心健康的前沿阵地和避风港湾,帮助多个家庭走出泥淖。


为了实现服务广覆盖,长风新村街道组建“社区儿童主任团”,27位居委儿童主任组成了“社区儿童主任团”,一起负责辖区内未成年人的关心关爱等相关工作,以及困境儿童的摸排、走访、建档、关爱及救助等日常事务。而为了确保“社区儿童主任团”成员具备专业的能力和素质,未保站针对“社区儿童主任团”开展了未保法规政策、未保服务技巧、儿童心理等内容的培训,进一步提高儿童主任服务能力,提升社区关爱水平。


目前,已建立起“3+N”困境儿童帮扶队伍,即“儿童督导员+儿童主任+儿童社工+其他社会力量”。同时,根据前期摸排情况,困境儿童花名册得以梳理,“一人一档”也逐步建立。


在此基础上,未保站进一步打造特色品牌活动,拓展多维度服务。“护苗加油站”通过开展法治宣传、孝亲敬老、心理沙龙、亲子互动等系列活动,丰富辖区各类儿童的课余生活,助力健康成长。


“护苗加油站”活动


同时,着力打造“护航港湾”,通过开展“正向养育”“家庭教育指导”等服务品牌,为家长开展情绪辅导课程,指导家庭内有效开展亲子情绪对话,完善未成年人和谐家庭氛围,营造未成年人健康成长环境。


未来,未保站将持续围绕儿童成长需求,切实履行工作职责,构建“家庭尽责、政府主导、社会参与”三方协同推进的良好格局。















记者:张曦

编辑:戴琳


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