杂物的英雄时代
中国有很多热心公益的老百姓，却总是因为看不清、摸不透哪个机构才是真正的慈善机构，怎样捐才能真正帮助到有需要的人，最终对公益望而却步。鉴于此，九年前一位来自苏格兰的妈妈Leslie Simpson在北京设立了一个名为Roundabout（众爱）的慈善组织，决心要凝聚众人的力量为社会送上爱心。想贡献社会？就从清理家中杂物开始吧！
采、文｜Serena Li 编辑｜曹新星
图｜Dave’s Studio、受访人提供
又到了换季的时候，面对着衣橱中那些不再想穿、想穿也穿不下的衣服，留着浪费空间，捐出去又苦无门路，小区内的衣服回收箱、不知名的山区学校地址、大街上的爱心衣橱，究竟哪个才是真正有效的捐赠途径，不至于让爱心落于无良商人之手？
中国有很多热心公益的老百姓，却总是因为看不清、摸不透哪个机构才是真正的慈善机构，怎样捐才能真正帮助到有需要的人，最终对公益望而却步。鉴于此，九年前一位来自苏格兰的妈妈Leslie Simpson在北京设立了一个名为Roundabout（众爱）的慈善组织，决心要凝聚众人的力量为社会送上爱心。
想贡献社会？就从清理家中杂物开始吧！
当捐赠与需求错配
众爱由Leslie Simpson女士于2008年创立，即将迈向发展的第十个年头。这些年来，众爱给不少中国家庭和孩子带来了希望，Leslie也因此获得了由英女王颁发的不列颠帝国勋章。
当年，一次偶然的机会，Leslie看到了爱尔兰人Christina Noble写的书，书中讲了她在越南街头救助流浪儿童的经历。Lesline受此启发，也希望尽一己力去帮助有需要的人。她本来计划独自到东欧去帮助那里的孩子，适逢丈夫的公司在中国有空缺，于是他们决定举家搬到中国，一起支持Leslie的慈善事业。
随丈夫来到中国后，Leslie先在北京蓝天孤儿院义务服务了3年。期间，她观察到了严重的资源错配问题：很多慈善机构收到的捐赠并不是他们所需要的，但他们却需要付出大量的人力、物力去处理这些不适用的物品。那些孤儿院可能会收到远超过他们所需的衣服，而当中很多还不是孩子所需的尺寸。Leslie本想多抽时间照顾和帮助孩子，结果却整天埋首杂物堆中照顾东西，既帮不了孩子，那些资源又得不到有效的利用。于是，她萌生了开一个公益商店的想法——把资源汇总、整理，再分配给真正有需要的人士。
化腐朽为神奇
有了想法后，Leslie便立即行动，但个中滋味却不足为外人道。由于资金短缺，很难在寸土寸金的北京觅得合适的地点开店，几经波折，她最终在顺义区找了一块荒废的农地可以租赁，虽然条件欠佳，但总算有了落脚之所。不过，随着北京的高速发展，Roundabout的店（众爱慈善商店）也经历了一次又一次的拆迁，目前在榆阳路的店址已是他们的第四个家。学生志愿者们为他们义务绘画了色彩缤纷的外墙，充满爱心与童趣。每天，不少家长带着小朋友在里面选购物品，孩子的欢声笑语让那里成了一个乐园。
这个简单搭建的平房，里面只添置了一些基本得没法再基本的设施，就已经花了好几十万，Leslie曾为此感到心痛和难过，毕竟那些钱本来是可以花在孩子身上的啊！但奈何那时候众爱得不到官方和民间的支持，所有事情都要自行筹谋，又正好赶上了“公益低谷”，经过红会事件等众多丑闻后，公众对慈善机构失去了信心，要在逆境求存就更难了。
然而，这并没有让众爱上下的员工忘记初心。即便到现在，众爱已经发展得有一定规模了，但为了让善款都能最大限度的花在需要救助的孩子身上，店内的条件依然艰苦，冬天由于电压不够，除了商店陈列区外，所有的仓库及办公区域均无法开暖器，工作人员需要忍受刺骨的寒冷。午饭时，员工想用微波炉热饭都没有足够的电压，加热一盒饭有时仍需花上半个小时。严冬时饮水机会结冰、洗手间的马桶会冻裂。夏天雨季来临，则是“外面下大雨，里面下小雨”，员工要不断地接水、铲水。洗手间也是最近才加建的，过往几十名员工和义工只能共用一个洗手间。即便是在这样的条件下，他们仍然坚持下来了，成为了国内存活时间最长的慈善商店。
与社会和解
中国过去也出现过形形色色的慈善商店，但总如昙花一现，可能是因为不能产生自我造血能力，也可能是因为其他的困难，很多都没有存活下来。众爱目前的捐赠品来自国际社区居多，也有某些商店关闭时会捐赠一些成批量的物品，来自国内的捐赠品相对较少，但也在呈上升趋势。也许是社会大众对慈善和公益的概念理解不足，又或许是部分国民的素质着实堪忧，要在国内经营慈善商店并没有想象中容易。
在众爱慈善商店开店初期，也会有人来捣乱。有的人觉得公益就该是零成本公益，开店的就是在牟利，员工也不敢和闹事的人吵，怕受到人身威胁。换价签、偷东西时有发生；有人穿着自己的旧鞋来，直接把店里的鞋子穿走；还有人买了银的首饰，拿着铁的回来要求退换，不退就闹事……招式可以说是五花八门了。
一开始，他们想过请保安，但是算一算，请一个保安一个月工资几千元，被偷的东西一个月也不一定值这个价钱，想想还是不值得，还是把钱留给孩子吧。而且，Leslie更希望透过教育的模式去让人们了解慈善，发现有人偷窃，她甚至会亲自向小偷解释众爱的工作，动之以情、晓之以理：“如果有一天，你的家中也出现了困难，需要向我们求助，但我们却拿不出钱来，因为东西都被人偷去了。你希望这样的事情发生吗？”
现在，情况已有明显的改善，大家开始理解和认同众爱的工作，附近的派出所也会提供协助，但这些麻烦事还是时有发生。笔者在店内参观的时候，看到墙壁各处都贴着不要偷窃的提醒，门口甚至贴着“商店门前50米内禁止随地大小便”的告示，他们面对的难题也就可见一斑了。诚然，并非所有人都理解公益，但众爱希望透过他们的默默坚持，与大众互相教育、互相成长。他们也希望可以调动众人的力量，一点一滴集腋成裘，让众爱得以稳定发展。
在阳光下茁壮成长
2013年，Leslie离开了中国。随后Roundabout（众爱）就交由两位资深的成员管理，各司其职，中方负责人Becky Wang主要负责社区工作，外方负责人Mary Kate Brown则主要负责国际学校的联系。笔者和Becky聊了一下她的经历。
2009年，Becky从美国搬回中国，在2010年的时候与Leslie认识，此后就一直为众爱服务至今。她表示，众爱成立之初，主要是为其他慈善机构的项目提供资金援助，后来才慢慢有了自己的项目，现在也经常与腾讯公益合作。在组织架构方面，众爱隶属于中华少年儿童慈善救助基金会，该基金会是一个有民营特色的全国性慈善基金会。挂靠在它下面的众爱专项基金，有了在中国做众筹的合法资格，同时仍然是一个独立运营的机构。Becky还表示，该基金会是全国慈善界透明指数前十名的公益机构，而众爱的财政上也是透明的，所有帐目在筹捐页面上都可以查询到，确保每一笔善款的去向都清清楚楚。
焕发青春活力
近年来，中国的慈善环境有所好转，越来越多的年轻人愿意关注、参与进来。目前，众爱有全职员工30多人，团队的平均年龄比较小，大部分的都是20至30岁，40岁以上的员工很少。另外，众爱的开销很大，需要建立宣传及筹款队伍以维持收入。不少员工下班后，还需在家中忙着网上筹款。
除了工作量大以外，他们还要每天面对来自全国各地的家长哭诉，需要很强的抗压和心理承受能力。Leslie自己也曾经说过，做了众爱以后，自己已经成为了“专业乞丐”，经常需要敲开企业、组织的门，争取各种捐赠。令人欣慰的是，他们的努力没有白费，众爱连续两年都是以百分之二百的速度在发展。众爱的宣传策划经理Wendy Lu表示，正是这些经历推动着他们成长。
去年，众爱的义工数量达2000多人次，最小的义工只有4岁，爱心奉献的时间长达11000多小时。小义工的工作一般是帮助检查每支出售的笔是否都能书写。虽然卖的是二手商品，但众爱的义工们都会保证出售的商品完好无损，笔者参观了他们库仓和工作间，那里不仅有电器整修区，而且有专门的拼图区，每一盒拼图义工都会一片一片地数过，确保数量足够后才会放到货架上。
目前，众爱每个月会跟不同的国际学校合办书市，向公众开放，每次都能吸引大量书友前来淘书，已经累积了一批忠实拥趸。书市可谓他们的招牌活动，每本书售价仅10至20元，远低于市价，当中有大量正版外文书，也有很多中文及儿童图书，品类繁多，曾经一个周末卖了21万元。不少人把书看完后又会捐回众爱，既环保又可以做善事，让知识和爱心继续传承下去。
改写白血病患儿的命运
据了解，如今白血病的治愈率高达70%，惟治疗费用高昂，大概需要100万左右，包括了化疗、骨髓移植、术后恢复等。一般的慈善机构会提供3至5万元资助，其余款项须家长自行想方设法筹得，很多孩子因此而失去了治疗机会。Becky说：“很多贫困家庭的白血病患儿不是死于疾病，而是死于贫穷，因为没有钱导致他们错过了治愈疾病的最佳时机。”
Becky复述Leslie的话：“上帝把这个孩子送到我面前，我就接受他、尽力救活他。”所以，众爱会一直协助患病孩子筹款直到他们病愈。去年，他们一共救助了162名患有白血病的孩子。Becky表示，也有其他慈善机构质疑他们砸50万去救一个孩子，是不是感性公益？但他们认为，3至5万元并不能对孩子的病起到什么作用，既然要救就要救活。当然，他们对受助的孩子有着严格的审核，需要对方提供身份及户籍证明、三级贫困证明、所在医院主治医师证明、孩子照片等。他们也会跟其他慈善机构合作，判别造假的问题。
即便如此，他们也遇到过撒谎的申请人，不过Becky认为，那都是一些“无关痛痒的撒谎”，她可以理解。比如，曾经有位父亲说自己的太太因为孩子的病离开了他，但其实那位母亲并没有离开，那位父亲当时可能希望自己的孩子能够得到更多的帮助或关注，所以夸大了家里的困境。后来，在很多众爱的义卖活动中，夫妇俩都有来做义工。Becky还表示，曾经有一位来自合肥的家长让Becky很感动，那位父亲说：“在接受众爱的救助前，我只能到处找人要钱，每天像狗一样生活，感觉自己每天能拿得起的就只有一双筷子。我也很希望能有一个奉献的机会。”后来，几位患儿的父亲一起剃了光头，到街上去卖水。虽然所卖得的款项不多，有时候一天加起来就只卖了500元，但是他希望通过此举引起社会更多的关注，同时他们也在努力改变孩子的命运。
有一些曾经被众爱救助过的白血病患儿家庭，有些孩子最后还是离开了，但家长认可他们，仍然希望留下来帮助其他患病家庭。众爱第一位救助的白血病孩子杨斌的父亲，现在就是他们的员工。而每次周末的书市中，都有不少患儿的家长义务前来帮忙。“他们也很希望得到奉献自己的机会，让他们感觉自己也有能力帮助别人，这不仅树立了他们对人生的信心，改变了他们的心理状态，而且这也是一场爱心接力，把爱传递下去。”Becky说。
通过网络的不断扩大，现在众爱多了3个救助分站，分别设于新疆、甘肃和西安。其中，在刚刚过去的六一儿童节，新疆分站还帮助救助站的孩子每人筹得了一个书包，作为儿童节礼物送给了他们，孩子们收到礼物后都露出了灿烂的笑容。Becky形容，众爱就好像拼图一样，需要整个团队一起努力，一起给予爱。
如果你也希望成为Roundabout（众爱）的义工，为社会上有需要的人士提供帮助，请通过他们的网站 roundaboutchina.com 提交你的义工申请。他们急需动手能力强的朋友来帮忙，尤其是懂得修理电器、家具的人士。女生可以帮忙整理衣服，具备双语能力的朋友可以帮忙整理书籍和做一些翻译及文案的工作。另外，他们也欢迎有设计、公关才能的朋友加入他们的大家庭。
想捐赠物品的读者，也可通过他们的网站申请，或直接把你的捐赠品交到两家众爱商店。每天下午1点整，他们会在微信朋友圈进行拍卖，感兴趣的朋友可以加微信号roundabout000。
众爱商店：北京市顺义区后沙峪优山美地别墅西街榆阳路，137 1805 3814
云爱汇社区中心：北京市顺义区安泰大街9号院祥云小镇N4-104，010 6040 8794
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